E-Ticaret Platformu Geçişinden Sonra Dönüşüm Oranınızı Nasıl Korursunuz?
Yayınlanan: 2018-04-26Yeni bir e-ticaret platformuna geçmeye karar vermenin birkaç nedeni olabilir, ancak en yaygın neden zorunluluktan kaynaklanmaktadır. Daha spesifik olmak gerekirse, şu anda üzerinde çalıştığınız platform pek uygun değil.
Belki de mevcut platformunuz, mağazanız büyüdükçe ihtiyaç duyduğunuz işlevleri destekleyemez. Bir zamanlar işe yarayan şey, ölçeklendirmeye başladığınızda her zaman ideal değildir. Ya da, belki de başından beri bu kadar çılgın değildin. Mevcut platformunuzun kullanımı veya anlaşılması zorsa, bu verimsizliğe ve kötü müşteri deneyimlerine katkıda bulunur.
Yeni bir e-ticaret platformuna geçme kararı vermek hafife alınacak bir şey değil. Ekibinizin yeni bir platform öğrenmesine yardımcı olmakla ilgili stres ve zaman yatırımına ek olarak, zayıf bir e-ticaret platformu geçişinin de bu noktaya kadar SEO çabalarınıza zarar verme olasılığı vardır. Sıralamanız düşerse, bu trafiği, dönüşümleri ve nihayetinde işletmenin kârlılığını etkiler.
Bunu akılda tutarak, yeni bir e-ticaret platformuna geçiş yaparken SEO'yu dikkate almak özellikle önemlidir. Nasıl doğru yapılacağını derinlemesine inceleyelim.
Bir e-Ticaret Platformu Geçişi Yapmadan Önce
Bir e-Ticaret platformu geçişinde tetiği çekmeden önce, ördeklerinizi aşağıdakilerle ilgili olarak arka arkaya almak isteyeceksiniz:
- Hangi E-Ticaret Platformuna Geçeceksiniz: Önceki platformunuzla nasıl ve neden çalışmadığını not ederek, geçiş yapmak istediğiniz potansiyel platformların bir listesini oluşturun. SaaS, bulut, yerinde/yerinde veya evde yetiştirilen çözümler arasından seçim yapabilirsiniz. Bu araştırmayı ciddiye alın, çünkü yakın gelecekte bunu tekrar yapmak zorunda kalmak istemezsiniz! Örneğin, SUCCESS Partners'tan Jonathan Ybarra, kendisine bağlı 11 web sitesi için kullanılacak ideal platformlar hakkında kapsamlı bir araştırma yaptı. Magento'dan BigCommerce'e geçiş yaptıktan sonra, yalnızca 90 günde dönüşümleri %312 artırmayı başardı.
- e-Ticaret Tasarımı : Hangi e-Ticaret platformu çözümünü seçtiğinize bağlı olarak, özel veya önceden hazırlanmış temaları kullanabilirsiniz. Platform geçişini denemeden önce tasarımınızın hazır olduğundan ve çeşitli durumlar için stres testinden geçirildiğinden emin olun.
SEO ile başlayın
Site mimarisi ve sınıflandırma gibi büyük resim kararlarındaki büyük rolü nedeniyle SEO, bir e-ticaret platformu geçişinde diğer adımlara başlamadan önce düşünülmelidir. Bir SEO uzmanını dahil etmek için çok uzun süre beklerseniz, büyük hataları geri almak için iki kez çalışmanız gerekir.
Kıyaslamalarınızı Bilin
SEO'yu bir e-ticaret platformundan diğerine geçme açısından değerlendirirken, karşılaştırma ölçütlerinize aşina olmak önemlidir. Taşıma öncesi ve sonrası karşılaştırmalar ayarlayabilmeniz ve buna göre ayarlama yapabilmeniz için mevcut trafik numaralarınızı ve hedef kitlenizin web sitenize nasıl ulaştığına ilişkin yönlendirme kaynaklarını bilmeniz gerekir.
Dikkate alınması gereken bazı kıyaslama metrikleri:
- Organik trafik
- Açılış sayfaları
- Anahtar kelimeler (yalnızca en iyi anahtar kelimeler değil, mümkün olduğu kadar çok sayfa için anahtar kelime verileri)
- Sıralamalar
Harekete geçmeden önce, kullandığınız araçların hem geçiş öncesi hem de sonrası raporlarla karşılaştırmalara izin verecek şekilde ayarlandığından emin olun. Ayrıca, yine de yeniden oluşturduğunuz için, web sitelerinin nasıl yapılandırıldığını ve hangi anahtar kelimeler için sıralandığını ve şu anda hedeflemediğiniz hangi anahtar kelimeleri kullandıklarını görmek için rakiplerinizin trafiğine bakın.
Web Sitesi Denetimi
Yeni platformunuza geçmeden önce bir web sitesi denetimi yapmak isteyeceksiniz. Search Engine Journal, bir e-Ticaret platformu geçişi sırasında yapılacakların bir listesini paylaşır:
- Yeni e-Ticaret platformunuzda başvurabileceğiniz ve yönlendirebileceğiniz web sitenizdeki bağlantılar
- Bozuk bağlantılar
- Mevcut yönlendirmeler
- En rekabetçi sayfalarınız
- Entegrasyonlar ve yeniden platform oluşturduğunuzda her bir entegrasyon noktasına ne olacak?
Bu listedeki ilk üç nokta için web sitenizi taramak için Screaming Frog gibi bir eklenti kullanabilirsiniz. En rekabetçi sayfalarınızı bulmak için Ahrefs ve Open Site Explorer gibi harici bağlantı tarayıcılarını kullanın. Bunları, çoğu gelen bağlantı veya sayfa yetki metrikleri dahil olmak üzere faktörlere göre tek tek web sayfalarını sıralamak için kullanmanız gerekecektir.
Bağlantılar için Hesap
Mevcut duruma bir göz attıktan sonra, uygulayacağınız yeni URL'leri de not almak isteyeceksiniz. .htaccess kullanarak eski web sitesinden yenisine bir yönlendirme haritası oluşturmanızı kolaylaştırmak için yeni URL adlandırma kurallarına sahip olmanız önemlidir.
Ayrıca, özellikle e-ticaret platformu tarafından oluşturulanlar veya manuel olarak oluşturduğunuz bağlantılar olmak üzere, manuel olarak oluşturulan bağlantıları da hesaba katmak isteyeceksiniz. Platformları değiştirdiğinizde ikincisi otomatik olarak güncellenmez.
Yönlendirme haritanız doğru şekilde oluşturulmuşsa, manuel olarak oluşturulan bağlantılarınız yine de doğru sayfaya yönlendirme yapmalıdır. Kendi web sitenizdeki herhangi bir yönlendirilmiş sayfaya bağlantı vermekten kaçınmak isteyeceksiniz. Dahili yönlendirmeler site performansını yavaşlatır ve insanlar harici bir bağlantıdan web sitenize yönlendirildiğinde PageRank'i uygun sayfaya atama amacını varsayılan olarak belirler.
Bağlantıların yanı sıra, başlık etiketleri, meta veriler, resimler ve resim nitelikleri, alternatif metin ve sayfadaki gerçek metin içeriği gibi diğer sayfa öğelerini de hesaba katmak isteyeceksiniz. Bu sayfa öğelerinin taşınmadan önce bir kaydını (veya yedeğini) oluşturarak geçiş sırasında kaybolmadığından emin olun.
e-Ticaret Platformu Geçişi
İşlerin yanlış gitme eğiliminde olduğu zor kısım burası. Bu tavsiyeyi izleyerek kendinize en iyi başarı şansını verin:
Kaybolabilecek Sayfalar
Bir e-ticaret platformu geçişinden önce uygulanan sağlam bir temel planla, eksik sayfalar konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Bununla birlikte, sayfaların neden hala kaybolabileceğine dair bazı nedenler şunlardır:
- Tutarsız adlandırma kuralları
- Hesaplanmayan statik sayfalar
- Özellikle yeni platformdaki web sitesinde gezinme eskisinden farklı olduğunda, yeni gezinmeye dahil olmayan sayfalar
İçerik
Bu aşamada, mevcut sıralamanızı koruyabilmeniz için web sitesi değişikliklerini sınırlayın. SEO uzmanları, arama motorlarının organik trafiğinizde dalgalanmalara yol açabilecek önemli yapısal değişiklikleri fark edebileceğine inanmaktadır. Ek olarak, daha az web sitesi değişikliğinin, meydana gelmesi durumunda SEO'daki herhangi bir değişikliğin nedenini kolayca belirlemenize olanak sağlayacağı düşünülebilir.
Web sitesi değişikliklerinin mümkün olduğunca az olması tavsiye edilse de, yinelenen içeriğin (web sitenizin iki versiyonunun aynı anda yayında olması) tamamen farklı bir top oyunu olduğunu ve arama motorlarının tolere etmeyeceği bir oyun olduğunu unutmayın. Bazı geçici sorunlardan kaçınmanız mümkün olmasa da; arama motorlarını orijinal içeriğe yönlendirmek için kurallı etiketler kullanılarak giderilebilir. Bu, yalnızca orijinal içeriğin dizine eklenmesini sağlar.
Bu notta, her görüntülendiğinde farklı içerik görüntüleyen dinamik sayfalarınız varsa, bunların dizine eklenmediğinden emin olun.
Yönlendirmeler
Bir e-ticaret platformu geçişi sırasında mevcut SEO avantajlarını korumanın bir parçası, yönlendirmeler oluşturmayı içerir. Google Analytics'i kullanarak, son bir yılda en az bir harici bağlantıdan ziyaret alan sayfaları belirleyin. Bunlar kesinlikle tutmak isteyeceğiniz sayfalardır.
Eski web sitenizdeki her sayfa yeni sitede dikkate alınmalı veya 404 sayfası olarak atanmalıdır; aksi takdirde mevcut e-ticaret web sitenizin bağlantı değerini koruyamazsınız/taşıyamazsınız.
Bu süreçte muhtemelen karşılaşacağınız iki ana durum vardır:
- Sayfa içeriğiniz çok değişmediyse ve aynı URL'yi koruyorsanız, bir şey yapmanıza gerek yoktur.
- URL değiştiyse, 301 yönlendirmelerini kullanın. Moz, 301 yönlendirmesini "bağlantı değerinin (sıralama gücü) %90-99'unu yeniden yönlendirilen sayfaya aktaran kalıcı bir yönlendirme" olarak tanımlar.
Önemli : Yeni web sitesinde eskisine mümkün olduğunca benzeyen sayfalara bağlantı vermeniz gerektiğini unutmayın. Tembel değilseniz veya tembel hissediyorsanız, bu site trafiğinizi riske atabilir.
Dahili bağlantılarınızı da güncellemeyi unutmayın. Bu, arama motorlarının web sitenizdeki her sayfanın alakalı olduğunu belirlemesine yardımcı olur. Gelen bağlantılar daha sıkıcı olabilir. Web sitesi denetiminden, sitenize en çok gelen trafiği hangi web sitelerinin yönlendirdiğini bilirsiniz. Mümkünse, bu web siteleriyle iletişime geçin ve bağlantılarını güncellemelerini isteyin. Eğer yapmazlarsa, onlara 301 yönlendirmesi atayın.
Entegrasyonlar
Yeni bir web sitesine geçiş yaparken, analitik ve izleme paketleriyle (Google Analytics ve Facebook Pixel gibi) entegrasyonlar bozulabilir, bu nedenle bu olasılığı test etmek isteyeceksiniz. Denetim aşamasında, tüm önemli entegrasyonların ve bunlara ne olacağının bir listesini yapmış olmalısınız.
E-Ticaret Platformu Geçişinden Sonra
Buraya kadar geldiyseniz, e-Ticaret platformu geçişinizin ana unsurları halledildi. Her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için göz önünde bulundurmanız gereken son birkaç adım var:
- Kaygıları hemen giderebilmek için aktarım sırasında gözden kaçırmış olabileceğiniz hatalar veya sorunlar için web sitesinde bir tarama yapın . Eski web sitesi örneğini silmeden önce, yeni uygulamanın, yerleştirmiş olabileceğiniz dizinsiz etiketi kullanmadığından emin olun.
- HTTPS'yi kontrol edin . Google Chrome'un HTTPS olmayan siteleri güvenli değil olarak işaretleyeceği duyurusu ile, ödeme sırasında özel bilgi isteyen e-ticaret web siteleri, uyumsuzluğun sonuçlarını görmezden gelemez. Ek olarak, HTTPS bir sıralama sinyali olduğundan, HTTPS uygulamasının SEO avantajları vardır. Ayrıca, yeni bir küresel güvenlik standardı olan GDPR hakkında düşünmeye başlamak isteyeceksiniz.
- Web sitenizin mobil uyumlu olduğundan emin olun . Google'ın mobil öncelikli bir dizine geçmesinin ve mobil duyarlılığı en üst SEO sıralama faktörü olarak eklemesinin yanı sıra, web sitenizin mobil uyumlu olmasını sağlamanın ek bir önemi vardır. Spesifik olarak, tüketicilerin %78'i mobil cihazlarından alışveriş yaptı, kullanıcıların %57'si kötü tasarlanmış bir mobil sitesi olan bir işletmeyi tavsiye etmeyecek ve e-Ticaret için harcanan 4 doların 1 doları mobil cihazlardan geliyor.
- Web sitesi hızı için test edin . Site hızı, bir diğer önemli arama sıralama faktörüdür. Kullanıcılar, site hızındaki bir saniyelik gecikmenin %11 daha az sayfa görüntüleme, müşteri memnuniyetinde %16 düşüş ve dönüşümlerde %7 kayıpla sonuçlanması noktasında daha sabırsız hale geliyor.
- Web sitenizi yeni platformunda izleyin . SEO'yu savunmak ve bozuk bağlantıları araştırmak konusunda gülünç derecede ısrarcı olsanız bile, bir şeyleri kaçırmış olabilirsiniz. Bir e-ticaret platformu geçişinin hemen ardından herhangi bir sorun için web sitenizi düzenli olarak tarayın ve izleyin.
Son Düşünceler: E-Ticaret Platformu Geçişinden Sonra Dönüşüm Oranı Nasıl Korunur?
Bir e-ticaret platformu geçişi gerçekleştirmek kesinlikle korkutucu olabilir. Doğru yapıldığında, e-ticaret platformu geçişinin önceki SEO çabalarınız üzerinde çok az etkisi olacak veya hiç etkisi olmayacaktır. SEO çabalarınızı geliştirmek için bir şans olarak görün ve şu anda sizi aşağı çeken şeyden daha uygun bir çözümle şirketin kârlılığını artırın!