Amazon'da Satışları Arttıran Büyüleyici Referans Videoları Nasıl Üretilir?

Büyüleyici Referans Videoları Nasıl Üretilir? Senelerdir tutumlu davrandın ve sonunda harcayabileceğin bir noktaya geldin. Aramanızı, üç farklı internet perakendecisi arasından birkaç uygun seçimle daralttınız. Hangi seçenekle gideceksiniz?

Kanepeyi tüm farklı perspektiflerden gösteren, diğer tüm olasılıklar arasından neden bu kanepeyi seçtiklerini ve rengine, tasarımına ve sağlamlığına hayran olduklarını belirten birçok müşteri incelemesi ve video referansı var. Hangisi bu özelliklere sahip? Veya analizde "büyük kanepe" gibi bir notu olan bir tane.

Çoğu insan, ikinci kanepenin ne kadar rahat olabileceğine bakılmaksızın ilk seçeneği seçerdi. İşin aslı, bireylerin incelemelere ihtiyacı var. Ürünü satın alan birinin, bunun iyi bir karar olduğuna ve eğer yatırım yapacaklarsa kendi parasını harcamaya değer olduğuna dair güvencesine ihtiyaçları var.

Memnun müşterilerden gelen referansları içeren yoğun bir videonun işe yaradığı zamandır.

İşinizi duymamış olan insanlar, güven oluşturmadığınız sürece güvensiz olacaktır. Reklam ve marka bilinirliği çabalarınızın özünü parlatmak için çok çaba sarf edebilirsiniz, ancak günümüz dünyasında en başarılı yöntem memnun tüketicilerden gelen kulaktan kulağa iletişimdir.

Sonuçta, web sitenizde sürekli olarak müşteri geri bildirimlerini kullanmak, yalnızca ilk ziyaretlerinde değil, her tüketiciden %62 daha fazla para kazanmanıza yardımcı olabilir.

Müşteri Görüşlerinin Filmleri Neden Oluşturuluyor?

Kaynak

Tam bir inceleme üretmenin, önemli ölçüde daha fazla zaman, para ve çaba gerektiren bir video incelemesine sahip olmaktan çok daha basit olduğunu biliyoruz. Ya da öyle görünüyor. Öte yandan, buna geri döneceğiz. Bu nedenle, memnun müşterilerden gelen referanslarla filmler yapmak değerli bir yatırım mı? Kesinlikle. İşte iddiamızı destekleyen veriler:

• Bir video eklendiğinde bir web sitesine %157 daha fazla organik arama trafiği gönderilir. Bir web sitesinde video içeriği varsa, Google arama sonuçlarının ilk sayfasında görünme şansı 53 kat daha fazladır.
• Yöneticilerin %59'u videoyu metne tercih ederken, tüketicilerin %72'si videoyu tercih ediyor.
• Müşterilerin yaklaşık yüzde seksen beşi şimdiden firmaların daha fazla video içeriği sağlamasını istiyor.
• İzleyicilerin içeriğinizin %95'ini bir klipte gördüklerinde hatırladıklarını, ancak basılı olarak okuduklarında yalnızca %10'unu hatırladıklarını unutmayın.
• Ayrıca, çevrimiçi videoların, gelecek yılın sonuna kadar tüm kullanıcı internet trafiğinin yüzde 80'inden fazlasını oluşturacağı tahmin ediliyor.

Videoya öncelik verilen bir gelecek hızla yaklaşıyor ve şirketler bu yeni gerçeğe hızla uyum sağlıyor.

Müşteri Görüşlerinden Etkileyici Filmler Üretmenin Zorlukları

Kaynak

Memnun müşterilerden gelen video referansları, müşteriler tarafından yazılan incelemelerden daha ayrıntılıdır. Bu nedenle, başlangıçta üretmek daha zor olabilir.

Bir kurum için mükemmel bir video, prodüksiyon değeri yüksek, profesyonelce hazırlanmış (örneğin, hareket tasarımı kullanılarak) ve güçlü kurguya sahip olmalıdır. Bu nedenle yazı, ses tasarımı ve aydınlatma dahil her şey mükemmel olmak zorunda.

Ayrıca müşterilerinizi de dahil etmeli ve hizmetinizin veya ürününüzün önemli yönleri hakkında konuştuklarından ve karşılaşmalarını potansiyel alıcılar için ilginç ve özgün bir şekilde ifade ettiklerinden emin olmalısınız.

Müşterileriniz İçin Olağanüstü Bir Video Referansını Nasıl Oluşturabilirsiniz?

Peki, memnun bir müşterinin birinci sınıf bir video referansını oluşturan temel bileşenler nelerdir? İzleyicileri hemen cezbeden biri, onlara aradıklarının bu olduğunu söyler ve onları “Şimdi Satın Al” düğmesine basmaya teşvik eder.

Aşağıdakiler, çok iyi performans gösteren bir referans videosunun üç önemli unsurudur:

1. Görünen sonuçlara ve avantajlara dikkat çeker

Potansiyel müşterileri dönüştürmede etkili olan bir video referansı, somut sonuçlara ve ölçülebilir gerçeklere odaklanır. Özelliklere odaklanmak yerine avantajları vurgular.

“Harika bir ürün” gibi belirsiz bir ifade veya bir markanın farklı niteliklerini özetleyen bir monolog, bu yoğun rekabet ortamında etkili bir pazarlama stratejisi değildir. Hedef kitlenizi, hizmetinizin neden onlar için en mükemmel seçenek olduğu konusunda eğitmelisiniz, belki bir eğitici video aracılığıyla.

Çok sayıda mükemmel hizmet ve ürün mevcuttur; bu nedenle soru şudur: sizinkini rekabetten ayıran nedir? Onu piyasadaki diğer tüm markalardan ayıran nedir? Kitlenizin özel gereksinimlerini hangi yollarla karşılar?

Tüketicinin ürününüzü neden seçtiğini ve neden rakiplerinizden daha çok beğendiğini açıkça açıklamalıdır. Kitleniz, bu bölümde vurguladığınız pratik sonuçlara bağlanabilmeli ve bunları arayabilmelidir.

2. Hem görünüş hem karakter olarak

Dönüşümleri etkin bir şekilde sağlayan bir müşteri referans filmi, en yüksek özgünlük standartlarına uymalıdır. Sonuçta, müşterilerin yüzde 86'sı takdir ettikleri ve arkasında durdukları şirketleri seçerken özgünlüğün çok önemli olduğuna inanıyor.

Tüketiciler bilgilidir; yazılan veya ödenmiş önerileri hızla görebilirler. Bu nedenle, şirketlerin gerçek, dürüst ve samimi ve doğrudan yürekten gelen müşteri referanslarının filmlerini çekmesi gerekiyor.

3. Etkileyici bir anlatım sağlar

Duygular, insanların temel motivasyonudur. Memnun bir müşteriden gelen bir video referansı, şirketiniz için bir tanıtım reklamı değildir; bunun yerine izleyicinin güvenini kazanma yöntemidir.

4. Etkileyici bir anlatı

Headstream tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, tüketiciler bir markanın kökeninin ardındaki anlatıyı takdir ederse, ürünü gelecekte satın alma olasılıkları (yüzde 55), hikayeyi paylaşmaya daha meyilli (yüzde 44) ve daha istekli oluyorlar. öğeyi hemen satın almak (yüzde 15).

Sonuç olarak, başarılı bir müşteri referans videosu, akışı olan bir hikaye anlatır; izleyici bundan sıkılmıyor. Dikkatlerini toplar ve onlarla sağlam bir bağlantı kurar.

İşletmeniz İçin Etkileyici Bir Video Referansı Nasıl Yapılır?

Kaynak

Müşteri referansı için yüksek kaliteli bir video üretme süreci, başka herhangi bir videoya sahip olmaktan farklı değildir. Hedeflerinizi düşünün. İnsanları mallarınızı satın almaya ikna etmek istiyorsunuz, ancak onların güvenini kazanmalısınız. Videonuz için senaryo oluştururken bunu aklınızda bulundurun.

Sağlam bir senaryo geliştirmek, iyi bir video üretmenin en önemli adımıdır. Müşteri referanslarını toplamak için kullandığınız videonun belirli bir organizasyonu ve akışı olmalıdır.

Yapının ana hatları aşağıdaki gibidir:

• Sizinle müşteri arasındaki konuşmanın, şu anda karşılaştıkları zorlukları ve hizmetinize veya ürününüze ihtiyaç duyma nedenlerini açıkladıkları kısmı.
• Tüketici, diğer mevcut markalar yerine neden sizin markanızı seçtiklerini açıklar.
• Sizinle müşteri arasındaki konuşmanın son kısmı, tüketicinin üründen memnun olup olmadığına ve taleplerinin ne kadar iyi karşılandığına odaklanır.
• Tüm sorularınızı önceden gönderin.
• Müşteriler genellikle eğitimli aktörler değildir. Bu nedenle rollerine hazır olmaları için biraz teslim süresine ihtiyaçları vardır.
• Onlara, komut istemine harika bir yanıt geliştirmelerinde yardımcı olacak bir dizi soru gönderin.

Aşağıdakiler, onlara sorabileceğiniz soruların bir listesidir:

• Bu belirli ürün veya hizmeti aramaya karar vermenize ne sebep oldu?
• Karşılaştığınız sorunlu yönler ve sorunlar nelerdi?
• Bu ürün veya hizmet hayatınızı hangi belirli şekillerde basitleştirdi?
• Bununla başa çıkmaktan ne gibi ölçülebilir faydalar elde ettiniz? Herhangi bir ayrıntılı bilgi için minnettar olurum.
• Bir şey varsa, ürün veya hizmetimizle ilgili en çok beğendiğiniz şey nedir?

Müşterinizi veya tüketicinizi filmle ilgili hedefleriniz ve filmi nasıl çekmeyi planladığınız konusunda bilgilendirmek bu süreçte önemli bir adımdır. Şahsen veya bir video telekonferans kullanılarak gerçekleştirilebilir. Ayrıca ne giyileceği, nereye ve nasıl bakılacağı ve nasıl iletişim kurulacağı konusunda önerilerde bulunmak harika olurdu.

Çözüm:

Videonun kalitesi, videonuzun patlayıp patlamadığını hızla belirleyebilecek en kritik faktördür. Bu nedenle, izleyicilerinize küçük ayrıntılarla ilgilendiğinizi göstermek isteyeceksiniz.

Bunu yapmak için, resimlerinizin net ve hatasız olduğundan, müziğin net bir şekilde duyulduğundan ve mümkün olduğunca az ortam gürültüsü olduğundan emin olun. Uygun fiyatlarla satın alınabilecek çeşitli mikrofonlar vardır ve bunları kullanmanız şiddetle tavsiye edilir.

Yakın zamanda yapılan araştırmalar, altyazılı videoların ek olarak %40 daha fazla görüntülendiğini buldu, bu nedenle videonuzun daha da etkili olmasını istiyorsanız altyazı eklemeyi düşünebilirsiniz.

Standart bir incelemeden daha fazla ayrıntı gerektirdiğinden müşteri referans videosu oluşturmak zor olabilir, ancak sonuç çabaya değer.

Bir kurum için mükemmel bir videonun prodüksiyon değeri yüksek, profesyonelce hazırlanmış (örneğin, hareket tasarımı kullanılarak) ve güçlü bir kurguya sahip olması gerekir. Bu nedenle yazı, ses tasarımı ve aydınlatma dahil her şey mükemmel olmak zorunda.

Ayrıca, tüketicilerinizin ürününüzün temel özellikleri hakkında iletişim kurmasını ve deneyimlerini çekici ve dürüst bir şekilde tanımlamasını sağlamalısınız.