Markanızın Rekabet Analizi Nasıl Yazılır?

Şimdi nasıl bir rekabet analizi yapacağınızı ve bu bilgiyi kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinizi öğrenelim.

Neden bir rekabet analizine ihtiyacınız var? Başarılı bir pazarlama planı oluşturmak, müşterilerinizi ve onların sorunlu noktalarını yakından tanımayı gerektirir. Bu birinci adım. Ve ikinci adım, rakiplerinizin ihtiyaçlarını nasıl karşıladıklarını (eğer öyleyse) ve şirketiniz için fırsatların nerede olabileceğini bilmektir.

Pazarlama etiği 101: Gölgeli olmayın!

Daha ileri gitmeden önce, baştan bir şey belirtmek istiyorum. Bu gönderi, size rekabet analizinin nasıl ve neden yapılacağını öğretmek içindir. Daha kötü niyetli bir şeyi teşvik etmek veya hatta ima etmek anlamına gelmez. İster rakiplerinizden ister komşularınızdan olsun, çalmak asla havalı değildir. Lütfen yapma!

Rekabet analizi nedir?

Artık bunu geride bıraktığımıza göre, elimizdeki konuya geçelim: rekabet analizi. Rekabet analizi nedir?

Rekabet analizi, rakiplerinizin neler yaptığını değerlendirmek için resmi bir süreçtir. Ve bu durumda, nicel veya maliyet analizinden değil, nitel bir analizden bahsediyoruz. Ürünleri, pazarlama yaklaşımları, müşterileri, güçlü ve zayıf yönleri gibi şeylere ve bunların nasıl tehdit haline gelebileceğine bakarsınız. Bu bir SWOT analizine benzer gelebilir ve bunun bir nedeni vardır. SWOT (Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler anlamına gelir) ve Rekabetçi Analizler ilgili kavramlardır. Tabiri caizse kuzenleri pazarlıyorlar.

Neden: Bir rekabet analizi yapmanın faydaları

Başarılı bir rekabet analiziyle, diğerlerinin ne yaptığına ve daha da önemlisi, karşılık olarak sizin neler yapabileceğinize bakarsınız. Rekabetçi bir analiz, dünyada başka neler olup bittiğini öğrenmeniz için sizi miyop baloncuğunuzdan çekip çıkarır… bir adım geri atmanız ve ardından bulgularınızı analiz etmeniz için.

Rekabet analizi yapmanın diğer bazı faydaları şunlardır:

• Pazar manzarasının bir görünümünü elde edin . Orada başka neler olduğunu ve sizi seçmezlerse müşterilerin nereye gidebileceğini görün. Şirketiniz veya ürününüz ilk kez tasarlandığında siz veya selefiniz muhtemelen bunu yaptınız. Yine de bu tek seferlik bir egzersiz değil. Rekabet ortamını sürekli olarak izlemeniz gerekir.
• Bir ihtiyacı karşılayın. Nihayetinde bir pazarlamacı (veya Ar-Ge ekibi üyesi) olarak amacınız, henüz karşılanmamış bir ihtiyacı doldurmak için bir niş (veya boşluk) bulmaktır. Müşterilerin istediği veya ihtiyaç duyduğu bir ürün veya hizmet oluşturmak ve bunu en fazla trafiği toplayacak şekilde ustalıkla satmak. Kitaplığımda duran, pazarlamayla ilgili her şeyi anlatan bir ders kitabı olan Essentials of Marketing, bunu şu şekilde ifade ediyor: "Çığır açan bir fırsat - veya bir tür rekabet avantajı - arayışı, yalnızca müşterileri değil, rakipleri de anlamayı gerektirir."
• Yeni müşteriler edinmenin yollarını bulun veya sahip olduklarınızı sürdürün. Bir rekabet analizi sırasında, satın alma ve elde tutma hakkında düşünmek için zamanınız olur. Örneğin, rakipleriniz nasıl yeni müşteriler kazanıyor veya onları elde tutuyor? Sadakat programlarına ve geri kazanma stratejilerine bakın. Ayrıca rakiplerinizden müşteri kazanmak ve daha fazla pazar payı almak için neler yapabileceğinizi de düşünün.

Rekabet analizi ne zaman yazılmalı?

Rekabet analizi yapmak için çeşitli zamanlar vardır. Belki yeni bir ürün piyasaya sürüyorsunuz ve ona nasıl yaklaşacağınızı bilmeniz gerekiyor. Belki markanız bayat hissediyor ve fikirlere ihtiyacınız var. Veya belki de pazarlama programınızdaki bir kesintidir ve fazladan kredi çalışması yapmak istersiniz. Durum ne olursa olsun, yılda en az bir veya iki kez rekabet analizi yapmanızı tavsiye ederim.

Rekabet analizi nasıl yazılır?

Şimdi bir rekabet analizine nelerin dahil edildiğine dair nasıl yapılacağına geçelim.

Rekabetin kapsamını belirleyin ve adlandırın.

Rekabet analizi yapabilmek için rakiplerinizin kimler olduğunu bilmelisiniz. Bir listeniz varsa, harika. Git yakala. Değilse - veya yeni bir şey başlatıyorsanız ve henüz rakiplerinizin kimliğini belirlemediyseniz - onları tanımlamanıza yardımcı olacak birkaç soruyu gözden geçirelim: Yaptığınız veya yapmaya çalıştığınız şeyi başka kim yapıyor? En yakın rakip kim? Ayrıca, ürününüzü taklit etmeyebilecek ancak ton olarak benzer hissedebilecek markalar veya ürünler gibi daha az belirgin rakipleri de göz önünde bulundurun. Ayrıca işleri yeterince benzer olan veya benzer değerlere sahip olanları da düşünün. Yeni bir şey geliştirirlerse gelecekte bir tehdit oluşturabileceklerini düşünün.

Güçlü ve zayıf yönlerini tanımlayın.

SWOT'un devreye girdiği yer burasıdır. Her rakibin adını ve ürününü tam anlamıyla yazın ve ardından bunlar üzerinde mini bir SWOT çalıştırın.

Ayrıntılara dikkat edin.

Rakipleriniz ne tür pazarlama kampanyaları yürütüyor ve hangi kanallarda? Hangi anahtar kelimeleri kullanıyorlar? Hangi bariz anahtar kelimelerden kaçınıyorlar? Gözlemlerinizi not edin. Burada çok ilginç keşifler yapabilirsiniz, bu yüzden detaylı notlar alın.

Arkadaşlarınızdan ve internetten biraz yardım alın.

Tüm bu araştırmaları tek başınıza yapmak zorunda değilsiniz. Örneğin, Ar-Ge ekibinizde pazarlamadan sorumlu olduğunuz ürünü bulan meslektaşlarınıza dönün. Ürünü tasarlarken ve yaratırken benzer rekabetçi araştırmalar yapmış olmaları mümkündür. O malzemeye el atın. Ayrıca, işe koyulmak istiyorsanız, tüketiciler tarafından yazılan ve marka tarafından yazılan çok sayıda bilgiye çevrimiçi olarak erişebilirsiniz. Şimdiye kadar bildiğimiz gibi, bugünün tüketicileri bir karar vermeden önce bir ton ön çalışma yapıyor. Aslında, tam olarak şu şeyi yaptım: Yeni bir blender için pazardayım ve kararımı vermeden önce internette araştırma yaparak çok zaman harcadım. Ürün açıklamalarını, yorumları ve kullanıcı yorumlarını okudum. Tüm ayrıntılara dikkat ettim - iyi, kötü ve çirkin. Bir pazarlamacı olarak, müşterilerin ne istediğini ve rakiplerinizin nasıl tepki verdiğini anlamak için aynı verileri ve stratejiyi kullanabilirsiniz. Örneğin, rakiplerin ürün incelemelerini ve sosyal medya akışlarını araştırın. Hem tüketicilerin ne söylediğine hem de markaların nasıl tepki verdiğine dikkat edin. Bu birincil kaynakları karıştırmak zaman alabilir, ancak paha biçilmez sonuçlar verebilir.

Araştırmanızı içe çevirin ve önerilerde bulunun.

Rekabet analizinin nihai hedefi, kendi ürününüzü rakiplere karşı daha iyi konumlandırmaktır. Rakiplerinizi ve ne yaptıklarını bulduktan sonra, odağınızı kendi markanıza veya ürününüze çevirin. İşleri nasıl farklı yaparsınız veya yapabilir misiniz? Onlarınkinden üstün olduğunuz güçlü yönleriniz ve/veya farklılaştırıcı yönleriniz nelerdir? Fikirler için burada SWOT'unuza geri dönün ve özellikle "S" ve "O" kategorilerinize bakın. Ne öğrendin ve ne deneyebilirsin? Bilginizi iyilik için kullanmayı unutmayın. Tekrar etmekte fayda var: İşinizi yaptıktan sonra, rakiplerinizin ne yaptığına ve nasıl yaptığına dair muhtemelen harika bir oyun kitabınız olacak. Şimdi beyaz şapkanızı tekrar takmanın ve kendinize ve iş arkadaşlarınıza iyi iş uygulamalarını hatırlatmanın zamanı geldi. Fikir sahibi olun - taklit etmeyin.

Bulgularınızı resmileştirin.

Bol miktarda not alın ve bunları sizin ve iş arkadaşlarınızın marka rekabet analizi şablonu olarak kullanabileceği bir formata çekin. Rakip/ürün başına bir sayfa (veya slayt) ayırın. Her sayfada rakibin adını ve özel ürün adını not edin. Hızlı bir SWOT ızgarası ekleyin. Üç üst düzey bulguya dikkat edin. Sonuç bölümünde, bulgularınızı ve önerilerinizi özetleyin.

Araştırmanızın tarihini eklemeyi unutmayın; birkaç ay içinde çok şey değişebilir, bu nedenle araştırma yapıldığında not almak faydalı olacaktır.

Pratik yapmak mükemmelleştirir

İlk kez bir rekabet analizi yaptığınızda sallantılı olabilir. Şahsen, markalar, ürünler ve notlardan oluşan bir çamaşır listesiyle bitirdim. Alıştırmayı birkaç kez daha yaptıktan sonra, yapmaya çalıştığım şeyle ve ne tür bilgiler aradığımla ilgili daha fazla ritim yakaladım. Her şeyde olduğu gibi, pratik mükemmelleştirir (veya en azından sizi daha rahat ettirir).

Bonus puanlar için kendi tavşan deliğinizin dışına bakın. Tamamen ilgisiz bir şirket veya endüstri için rekabet analizi yazmayı deneyin. Örneğin, bir yazılım pazarlamacısıysanız, bunun yerine özel bir giyim markası pazarlıyormuş gibi davranın. Veya bir perakende kahve zinciri veya bir e-öğrenme platformu için rekabet analizi yapın veya … olasılıklar sonsuzdur. Rekabet analizi zanaatıyla pratik yapmak ve aynı zamanda bakış açısı ve ilham kazanmak için bu alıştırmaları yapmanızı öneririm. Hatta gerçekten çalışmak istediğiniz bir endüstri veya şirketin rekabet analizi yapmak isteyebilirsiniz. Bu şekilde, bir görüşmeyi garantilediğinizde arka cebinizde olur!