Sahtekarlık sendromunun üstesinden nasıl gelinir, ürünler tedarik edilir ve bir sipariş deposu nasıl bulunur: e-ticaret imparatorluğum yanlış başlangıç

Kalbimde, birçok e-ticaret girişiminin başaramamasının iyi bir nedeni olduğunu biliyorum. Bunun kolay olmayacağını biliyordum. Ancak heyecan verici yeni bir projeye başlamanın adrenalin patlamasıyla, son yazımı yazarken oldukça cesaretlenmiş hissediyordum.

O zamandan beri birkaç gerçeklik kontrolünden geçtim. Önemli bir şey yok. Benden bir ay önce yeni bir e-ticaret işinin karşılaştığı bazı zorluklar hakkında yazmamı isteseydiniz tahmin edemeyeceğim hiçbir şey yoktu. Ama işin ortasındayken durum farklı.

Tarafsız analiz ve pratik düşünme harika. Ancak, e-ticaret işinize başlamak için çaresiz olduğunuzda, bu küçük aksilikler çok sert vurdu.

Neydi bu aksilikler, diye sorduğunuzu duyar gibiyim. İşte e-ticaret işim nasıl yanlış bir başlangıç ​​yaptı ve aynı sorunlardan nasıl kaçınabilirsiniz.

taklitçi sendromu

Bunu gerçekten beklemiyordum. En azından ben bu derece beklemiyordum.

Elbette, yeni bir işe başlarken her zaman biraz belirsizlik ve sudan çıkmış balık olma hissi vardır. Ama ciddi bir sahtekarlık sendromu yaşıyorum.

Bunu yapacak becerilere sahibim. Juni beni işe aldı çünkü bunu yapacak becerilere sahip olduğumu anladılar.

Yine de kendimden şüphe duyuyorum, kendimden şüpheleniyorum ve bu fikri başarılı bir şirkete dönüştürmek için gerekenlere gerçekten sahip olup olmadığımı sorguluyorum.

Daha da kötüsü, başarılı işler kurmuş düzinelerce girişimcinin katıldığı bir etkinliğe katıldıktan sonra taklitçi sendromum aşırı hızlanmaya başladı. Başkalarının başarısını yakından görmenin bu tür tepkileri kışkırtması çok komik.

Beni geri tutan imposter sendromunu nasıl durdurabilirim?

Bram Stoker şöyle yazdı: "Başarıdan değil, başarısızlıktan öğreniriz." Nike diyor ki: "Sadece yap."

Bazen sahtekarlık sendromunu uzak tutmak için sadece birkaç kelime yeterlidir. Bir girişimcinin yolculuğu asla kolay değildir, ancak yol boyunca karşılaştığımız zorlukları aşmamızın bir nedeni vardır. Bunu akılda tutmak önemlidir. Kendinden şüphe duymayı bir kenara itin ve bunu yapabileceğinize dair kanıtlar - siz de dahil olmak üzere - herkesin görmesi için orada olana kadar kontrolünüzde olan şeylere devam edin.

E-ticaret ürün sorunları

Bana klişe deyin ama bir giyim işinin ilk e-ticaret işim için keşfedilecek ilginç bir yol olacağını düşündüm. Birçok e-ticaret girişimcisi için denenmiş ve test edilmiş bir ilk bağlantı noktasıdır.

İlk fikrim, Printful aracılığıyla yürüteceğim isteğe bağlı baskı stoksuz satış işiydi. Düşük genel giderler, çok az envanter - sevilmeyecek ne var? Bu, AB genelinde depolama, Incoterms ve vergi müzakerelerinin beklenenden daha düşük marjlar ve daha büyük bir baş ağrısı yaratacağı netleşmeden önceydi. Bu bir yana, dürüst olmak gerekirse, kaliteden etkilenmedim. Ürünler, satmak istediklerime uygun değildi. Çizim tahtasına geri dön.

Bu beni suyun karşısına Kanada markası Kotn'a götürdü. Toronto merkezli harika bir sürdürülebilir giyim ve ev dekorasyonu markası. Ekip harika ve gerçekten yardımsever. Ancak Avrupa'daki hedef müşterilerim ve ben ve Atlantik'in diğer yakasındaki Kotn ile onlarla çalışmanın ve sürdürülebilirlik hedeflerimde kalmanın bir yolunu bulmak son derece sorunlu oldu.

Bir aşamada, One Tree Planted hayır kurumuyla çalışmak günü kurtarabilir gibi görünüyordu. Teslimatların karbon ayak izini dengelemek için ağaç dikiyorlar. Ancak bunu hesaba katsak bile, transatlantik teslimatlar hala birikmedi. Girişimimin Juni'nin sürdürülebilirlik değerleriyle uyumlu olması gerekiyor ve Kotn ile çalışmak bunu yapmazdı.

Biraz daha kazma beni Full Circle Giyim'e götürdüğünde umutsuzluk sisi kısa sürede kalktı. İnanılmaz bir iş modeli olan Kotn'a benzer bir değerleri ve Avrupa merkezli olmanın belirgin avantajı var. Çok heyecan verici bir gelişme potansiyeli var ve her şey planlandığı gibi giderse, gelecekteki bir gönderide iş modellerine de dalacağım.

Ürünleri tedarik ederken nasıl zaman kazanılır?

Halihazırda e-ticaret mağazalarınız için ürün tedarik ediyorsanız, bu süreci olabildiğince kolaylaştırmak için benim ipuçlarım:

LinkedIn DM'lerinizi açın. İnsanlara ne aradığınızı söylemekten çekinmeyin. LinkedIn gibi bir iş ortamında, işinize aç olan şirketler size ulaşır (ve bu, hepsine ulaşmak için size zaman kazandırır).

Bir üretim yarıçapı planlayın. Benim için bu, sürdürülebilirlik değerlendirmeleri tarafından yönlendirildi. Bu sizin için bir düşünce olabilir veya lojistik, ithalat vergileri veya teslim süreleriyle ilgili olabilir. Aramanızı, ürünlerinizin gelmesini istediğiniz yerlere kadar daraltın.

Paylaşılan değerleri bulun. Odak noktamın sürdürülebilirlik olduğunu biliyorsun. Bazı işletmeler lüks bir öğeye öncelik verebilir. Diğerleri 'yüksek istifle, ucuza sat' yaklaşımını benimseyebilir. Benim tavsiyem, temel değerlerinizin bir kısmını veya tamamını paylaşan bir üretici veya tedarikçi bulmanızdır. Bu, hayatı tamamen farklı bir ahlaka sahip bir tedarikçiyle çalışmaya çalışmaktan çok daha kolay hale getirecek.

‍

Dükkanı terk et

İş için bir Shopify mağazası kurmaya yönelik ilk girişimim tam olarak plana uygun gitmedi. Çocukken yeni bir oyuncak almanın nasıl bir şey olduğunu hatırlıyor musun? Ve bazen onunla o kadar heyecanla ve şevkle oynadın ki kırıldı? Burada yaşananlar bu kadar kısa.

Çok sayıda test yaptıktan ve farklı senaryolarla denemeler yaptıktan sonra, hepsi biraz fazla deneysel oldu ve mağazayı terk etmek zorunda kaldım. Sahte işlemler ağı, sahte ücretler ve kısmi geri ödemeler, arka ucu biraz karışıklığa dönüştürdü. Bu arada, ürün sayfalarının farklı sürümleriyle denemeler yapmak Google'ı rahatsız etti. Google Merchant Center'daki bir hata mesajı, kendi SEO'mu etkili bir şekilde sabote ettiğimi belirtti.

Bazen yaptığınız bir karışıklığı temizlemek için temettü öder. Bu durumda, yeni bir Shopify mağazasıyla yeniden başlamak ve umarız neyi başarmak istediğime dair daha net bir fikir edinmek dışında hiçbir şey yapmanın bir anlamı yoktu. Zaman gösterecek.

Başlangıç ​​e-ticaret mağazanızla nasıl deneme yapabilirsiniz?

Testlerimden ve deneylerimden bazı değerli dersler öğrendim. Yaptığım hata, bu e-ticaret test alanının sonunda benim mağazam olacağına inanmaktı. şunu öneririm:

• Korumalı alan olarak hareket etmek için ayrı bir Shopify kurulumu oluşturma. Deneyleri gerçek mağazanızdan uzak tutun.
• Oluşturmaya başlamadan önce site yapısını, işlem işlevselliğini ve e-ticaret mağazanızın temellerini net bir şekilde anlayın.
• Google'a sitenizi taraması ve SEO'yu etkileyebilecek cezaları kaldırması için bolca zaman tanımak için gerçek sitenizde lansmandan çok önce kaçınılmaz testler yapmak.

Depo nereye?

Yakında ürünlerim olacak ve kendi işinizden de bildiğiniz gibi, ürünlere sahip olmanın sorunu, çok geçmeden bir depoya ihtiyacınız olmasıdır. Bazı adaylarla görüşme sürecini başlattım. Mülakatlar en iyi zamanlarda bile en heyecan verici aktivite değildir, konu esasen bir şeyleri saklamak için büyük bir kulübe olduğunda bırakın. Ancak, başlangıçta doğru ortağı bulmak için zaman ayırmak, sizi yolda baş ağrılarından ve potansiyel olarak paradan kurtaracaktır.

İnternette arama yaptıktan sonra Huboo'ya rastladım. Ödüllü bir e-ticaret gerçekleştirme şirketi olarak tanıtılıyorlar ve web siteleri oldukça etkileyici. Teknoloji odaklı mikro merkez modeli (verimli toplama için bir depoda ürünlerinizin bulunduğu mini bir depo) gerçekten akıllıdır. Ne yazık ki, çeşitli farklı ürünleri çok çeşitli fiyat noktalarında satmayı denemeyi umduğumdan, işim bu model için uygun değil. Yüksek bilet öğeleri, daha düşük değerli öğelerden farklı şekilde depolanır. Her ikisini de yapmak istediğim için tek bir mikro hub'a sahip olmak imkansızdı. Ancak ürünleriniz aynı fiyat noktalarındaysa, bu kesinlikle keşfetmeye değer bir seçenektir.

Hollanda'da bir depo ile gelecek vaat eden bir seçenek olan Byrd, listemde bir sonraki sıradaydı. Bu, AB'nin kolay yerine getirilmesi için kutuları işaretler, bu yüzden olumlu hissediyordum. Ancak SMS Grubu ile tanışmak için seyahat ettikten sonra, Juni'nin İsveç'teki derin köklerini düşünmeye başladım. Ana şirketim Göteborg'da kuruldu ve çok sayıda İsveç bağlantısı var, bu nedenle kendi ülkemizdeki bir depo pek çok düzeyde anlamlıdır (aynı zamanda AB içinde sipariş karşılama için mükemmel bir başlangıç ​​noktasıdır).

İngiltere'ye döndüğümde, Logistica ile umut verici bir konuşma yaptım ve Northampton'daki depolarına bir gezi yaptım. Birincil adaylar ancak paketleme seçenekleri konusunda biraz esnek değiller. İstediğim paketi almak için manevra alanı olup olmadığını görmek için konuşmayı tekrar başlatacağım.

Nakliye firması Viking Logistics ile de görüşmelerim oldu. Lojistik ortaklığı için iyi bir seçenek gibi görünüyorlar ve gemide Viking ve Logistica'ya ihtiyacım olabileceğini düşünmeye başladım. Nedenini bir sonraki yazıda anlatacağım.

Her halükarda, çok yakında bir depo sözleşmesi (veya sözleşmeleri) imzalamayı umuyorum.

Yerine getirmek için iyi bir depoda nelere dikkat etmelisiniz?

Topladığınız gibi, epeyce farklı depo ve sipariş karşılama seçeneklerine baktım. Ürünlerinizi yerine getirmek için iyi bir depo arıyorsanız, lojistik ortağınızı seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğine dair önerilerim şunlardır:

• Açlık. Bu deponun işinizi istediği ve işi doğru yapmak istediği izlenimini edindiniz mi? Değilse, muhtemelen yapmazlar ve muhtemelen yapmazlar.
• Paketleme seçenekleri. Bu, farklı depolar arasında oldukça fazla değişen bir şeydir. Paketleme, müşteri deneyimleriniz veya marka bilinci oluşturmanız için önemliyse, özel paketlemeyi doğru şekilde elde etmek için sizinle birlikte çalışmaya ve uyum sağlamaya hazır bir depo seçtiğinizden emin olun.
• Fiyat. Yine, bu biraz değişir. Gereksinimleriniz için en iyi değeri neyin sağlayacağını görmek için farklı fiyatlandırma modellerini karşılaştırın.
• Konum. Ürünlerinizin nerede olmasını istiyorsunuz? Deponuz müşterilerinize göre nerede olacak? Ve bu, işletmenizin toplam maliyetini nasıl etkileyecek? Depo yeri seçiminiz vergi durumunuzu etkiler mi?

‍

İki adım ileri, bir adım geri

Yoksa bir adım ileri mi, iki adım geri mi? Bazen söylemek zor. Ancak bu blog gönderisini yazmak kesinlikle yardımcı oldu. Bunu yazmaya başladığımda muhtemelen düşündüğümden daha fazla ilerleme kaydettiğimi görebiliyorum.

İlk ürünlerimi sıraya koyduğuma oldukça eminim. Ve onları depolayacak depolama alanına ve bunları müşterilere ulaştırmak için bir sipariş karşılama hizmetine sahip olmaya çok yakınım.

Mağazanız için bir depo veya lojistik ortağı buldunuz mu? Karşılaştığınız en büyük sorun neydi? Sizden haber almayı ve notları karşılaştırmayı çok isterim. Hikayenizi paylaşmak için bana [email protected] adresine bir e-posta gönderin.

‍