Google Ads Askıya Alma İşleminizi Nasıl Giderirsiniz?

Yayınlanan: 2024-05-23

Google Ads hesabınızda korkunç kırmızı ölüm çubuğuyla mı karşı karşıyasınız? Öyleyse Google Ads'ün askıya alınmasının kurbanı olabilirsiniz.

Endişelenme, yalnız değilsin! Google Ads hesaplarının çeşitli nedenlerle askıya alınması, işletmelerin şaşkınlığa uğramasına ve kampanyalarını geri yükleme konusunda istekli olmasına neden oluyor.

İster Google Ads'ün askıya alınması kavramıyla yeni tanışıyor olun ister şu anda bir sorunla boğuşuyor olun, bu makale Google'ın politikalarını inceleyecek, sık karşılaşılan askıya alma durumlarını anlamanıza yardımcı olacak ve kendinizi bir askıya alma işlemiyle karşı karşıya kalırsanız sorunları çözme konusunda rehberlik sunacaktır.

Google'ın Askıya Alma Konusunda Yaklaşımını Anlamak

Google, reklamverenlerden gelir elde etmek yerine kullanıcı güvenliğine ve güvenilirliğine öncelik verdiğini söylüyor. Yönetilmesi gereken milyarlarca reklam ve milyonlarca reklamveren hesabıyla Google, kullanıcılara büyük ölçüde güvenli bir çevrimiçi deneyim sağlamak için güçlü politikalar uyguladı.

Bu politikalar, yasal gereklilikleri ve kullanıcıların güvenliğini desteklemek için tasarlanmıştır. Sorun, meşru reklamverenlerin, politikaları kasıtlı olarak ihlal eden kötü aktörlerle istemeden aynı ağa yakalanmaları durumunda ortaya çıkar.

Google'ın politikaları, dolandırıcılıkların ve yasa dışı işletmelerin önlenmesinden kullanıcıları yanıltıcı reklamlara ve zararlı web sitelerine karşı korumaya kadar çok çeşitli alanları kapsar. Yalnızca geçtiğimiz yıl Google, 5,5 milyardan fazla reklamı işaretledi ve yaklaşık 12,7 milyon reklamveren hesabını askıya aldı.

Bu önlemler kullanıcıları korurken aynı zamanda hedef kitlesine Google aracılığıyla ulaşmayı hedefleyen işletmeler için de önemli bir zorluk teşkil ediyor.

Google Ads'ün Askıya Alınmasının Yaygın Nedenleri

Bir hesabın askıya alınma nedenleri farklılık gösterse de bazıları diğerlerinden daha yaygındır. Atlatma Sistemleri, Şüpheli Ödeme Faaliyetleri, Kabul Edilemez Ticari Uygulamalar ve Sahte Ürünler en sık karşılaşılan askıya alma türleri arasındadır.

Bu süspansiyon türlerinin hiçbirinden kurtulmak imkansız değildir. StubGroup ekibi bu tür askıya alma sorunlarıyla karşılaşan çok sayıda hesapla çalıştı ve hesapların başarıyla eski durumuna döndürülmesini sağladı.

Google Ads Askıya Alma Türleri

Google, hesapların askıya alınmasıyla ilgili nadiren ayrıntılı açıklamalar sağlar. Belirli bir politika nedeniyle işaretlenirseniz Google bundan daha fazla bilgi vermez. En yaygın askıya alma türlerinden birkaçını ve bunların olası nedenlerini burada bulabilirsiniz:

Atlatma Sistemleri

Bu askıya alma türü; gizleme, gizli yönlendirmeler ve Google'ın sistemini atlatmak için birden fazla hesap oluşturma gibi taktikleri işaretler.

Kullanıcıları reklamda görüntülenenden farklı bir nihai URL'ye yönlendirmek, benzer reklamları yayınlamak için birden fazla hesap bulundurmak, kötü amaçlı yazılımlar kullanmak veya Google'ın inceleme sistemlerine ve gerçeklerine farklı içerik göstermek için gizleme tekniklerinin kullanılması, bu tür bir askıya alma işlemine neden olabilecek açık şeylerdir. kullanıcılar. Bununla birlikte, Google'ın sistemleri atlatması nedeniyle bir reklam hesabını askıya almasına yol açan daha az yaygın ve çoğunlukla kasıtsız tetikleyiciler de vardır.

Şüpheli Ödeme Etkinliği

Bu askıya alma işlemi, Google Ads hesabı için kullanılan ödeme yönteminizle ilgili sorunları içermektedir.

Yaygın nedenler arasında şunlar yer alır: Sanal veya ön ödemeli kartların kullanılması, aynı ödeme yöntemine bağlı, askıya alma geçmişi olan birden fazla hesaba sahip olmak veya sağlanan ödeme ayrıntılarındaki tutarsızlıklar.

Kabul Edilemez İş Uygulamaları

Bu askıya alma işlemi, yanıltıcı iddialar veya aldatıcı teklifler gibi Google tarafından etik dışı veya zararlı görülen uygulamalar nedeniyle geçerlidir. Bu askıya alma türünü, Google'ın reklamcılık politikalarının daha sıkı şekilde kısıtladığı sektörlerde görmek yaygındır.

Yaygın nedenler arasında şunlar yer alır: Vaat edilen hizmetleri sunmamak, reklamlarda yanıltıcı bilgi kullanmak veya Google'ın şeffaflık ve dürüstlüğe ilişkin yönergelerini ihlal eden uygulamalarda bulunmak.

Taklit Ürünler

Google, hesabın sahte ürünlerin veya yetkisiz kopyaların reklamını yaptığından şüphelenirse bu askıya alma işlemini gerçekleştirir. Orijinal ürün ve hizmetlere sahip işletmeler, işletmeleriyle ilgili bir şeyin Google'ın algoritmalarını karıştırması durumunda, sahte ürün nedeniyle askıya alınabilir.

Yaygın nedenler arasında şunlar yer alır: Sahte ürünlerin satışı veya tanıtımı, marka adlarının izinsiz kullanılması, Google'ın bir ürünün sahte olduğunu düşünmesine neden olabilecek yanıltıcı ifadeler kullanmak veya Google'ın ticari marka politikalarını ihlal eden ürünleri listelemek.

Teknik Perspektif

Teknik açıdan bakıldığında, çoğu askıya alma işlemi web sitesindeki yetersiz veya yanlış bilgilerden kaynaklanmaktadır. Ayrıca açılış sayfası sorunları, güvenlik endişeleri ve tutarsız ödeme ayrıntıları nedeniyle de ortaya çıkabilirler.

Google'ın kullanıcı güvenliğine ve olumlu deneyimlere verdiği önem, algoritmalarını şekillendiriyor. Bu, bu konuları çok önemli ve ilk işaretlenen konular haline getiriyor.

Google Ads Askıya Alma Sürecinizi Etkili Bir Şekilde Yönetme

Kendinizi askıya alınmış bir hesapla karşı karşıya bulursanız paniğe kapılmayın. Bunun yerine, üstesinden gelmek için bu güvenilir ipuçlarını kullanın.

Panik Yapmayın: Herkesin ilk düşüncesi yeni bir Google Ads hesabı oluşturmaktır. Bu tuzağa düşmeyin. Yeni bir hesap oluşturmak, Google tarafından sistemlerini aşma ve altta yatan sorunu görmezden gelme girişimi olarak görülüyor. Bu yeni hesap, askıya alınan Google Ads hesabınızı geri yükleme şansınızı olumsuz etkileyebilir.
Sorunu Tanımlayın: Askıya almanın özel nedenini anlayın. Google'ın ihlal ettiğinizi söylediği politikayı inceleyin ve yanıltıcı görünebilecek veya Google'ın sistemini işaretleyebilecek herhangi bir şey açısından politikayı hesabınızla veya web sitenizle karşılaştırın. Etkin bir itiraz için, uzaklaştırılmanızın ardındaki nedeni bulmak çok önemlidir.
Her Şeyi İnceleyin: Web sitenizi, açılış sayfalarınızı, reklam içeriğinizi ve ödeme süreçlerinizi kapsamlı bir şekilde inceleyin. Kötü niyetli görünebilecek her şeyi kontrol edin.
Tüm Teknik Sorunları Ele Alın: Bulduğunuz tüm teknik sorunları derhal ele alın. Eğer evinizde biri yoksa her şeyin halledildiğinden emin olmak için uzmanlarla çalışın.
Açık Bir İtiraz Oluşturun: Askıya alınan Google Ads hesabınız için itirazda bulunurken, sorunları çözmek için gerçekleştirilen işlemlere ilişkin net ve kısa bir açıklama yapın. Google, kendilerine yönelik şikayetlere veya öfkeli itirazlara iyi yanıt vermiyor. Eyleme geçmenin en iyi yolu, çözülmüş sorunların ana hatlarını çizen sakin ve kapsamlı bir çağrıdır.
Belgeler: Uyumluluk çabalarınızın kanıtı olarak web sitenizde, reklam içeriğinizde veya ödeme süreçlerinizde yapılan değişikliklerin ayrıntılı kayıtlarını tutun.
İzleyin ve Tekrarlayın: İtirazınızın kaydını tutun. Gönderimden sonra Google'dan bir e-posta bekleyin ve reklam hesabınızı izleyin.

Google İtirazımı Reddederse ne olur?

İtirazınız reddedilirse, çizim masasına geri dönmeniz gerekebilir. Bağlı hesapların durumu ve kullanılan ödeme yöntemleri de dahil olmak üzere Google'ın sistemini veya incelemecilerini hâlâ tetikleyebilecek herhangi bir şeyi yeniden değerlendirin ve tarayın.

Google geri bildirim sağlarsa hesabınızı, web sitenizi ve etkilenebilecek tüm bağlı hesapları denetlerken bunu kullanın.

Google'ın Yanıtını Analiz Edin

Google bir itirazı reddettiğinde, itirazın neden reddedildiğini açıklayan otomatik bir e-postayla yanıt verir. Ancak zaman zaman, sizi doğru yöne yönlendirmeye yardımcı olmak için itirazınızı neden reddettiklerine dair ipuçları olacaktır.

Değişiklik yapma

Google'ın geri bildirimine bağlı olarak reklam hesabınızda, web sitenizde veya itirazla birlikte gönderdiğiniz belgelerde daha fazla değişiklik yapmanız gerekebilir.

Bu, güncel olduğundan emin olmak için tüm ödeme yöntemi bilgilerinin gözden geçirilmesini ve güncellenmesini içerir. Hesabın askıya alınmasına yol açabilecek ödenmemiş bakiye olup olmadığını kontrol edin.

Güncellemelerle yeniden gönder

Her değişiklikten sonra itirazınızı gözden geçirin ve düzeltin. Google'ın ve politikalarının dile getirdiği endişeleri giderdiğinden emin olun. Değişikliklerinizden emin olduktan sonra itirazınızı yeniden gönderin.

Google'da Kalıcılık ve Sabır

Google'ın inceleme süreci zaman alabileceğinden sabır çok önemlidir. Uzaklaştırıldığında, daha önce gözden kaçırmış olabileceğiniz farklı kanalları keşfedin. Başarıyı nerede bulabileceğinizi kim bilebilir, dijital ve basılı olarak reklam vermenin birçok farklı yolu vardır.

Uzman Yardımını Düşünün

Kendinizi bir reddedilme ve uzaklaştırma döngüsü içinde bulursanız StubGroup'taki uzaklaştırma ekibi gibi uzmanlardan yardım almayı düşünün. Google'ın askıya alınmasıyla başa çıkma konusunda deneyimi olan profesyoneller değerli bilgiler sağlayabilir, kör noktaları tespit edebilir ve süreç boyunca size daha verimli bir şekilde rehberlik edebilir.

Birlikte çalışacağınız profesyoneli seçerken dikkatli olun ve bilgilerinizi güvende tutacak, sizinle açık iletişim hattını koruyacak güvenilir ve şeffaf bir şirket seçmek için şirketleri iyice araştırın.

Google Ads'ün Askıya Alınmasını Önlemeye Yönelik Stratejiler

Haberdar Olun: Google politikalarını her zaman güncelliyor. Uyumluluğun devam etmesini sağlamak için bu politikaları düzenli olarak inceleyin ve güncel kalın.
Kapsamlı Uyumluluk Eğitimi: Ekibinizi Google'ın politikaları ve en iyi uygulamaları konusunda eğitin; böylece hem web sitenizi hem de reklam hesabınızı çalıştırırken nelerden kaçınmaları gerektiği konusunda bilgi sahibi olurlar.
Çevrimiçi Varlığınızı Denetleyin: Daha büyük sorunlar ortaya çıkmadan önce potansiyel sorunları belirlemek ve çözmek için web sitenizi, açılış sayfalarınızı, sosyal medyanızı ve reklam içeriğinizi düzenli olarak denetleyin.
Güvenlik Önlemleri: Web sitesi güvenliğine öncelik verin. HTTPS'yi uygulamak ve hem reklam hesabınız hem de web siteniz için düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirmek. Yazılımınızı güncel tutun ve güvenlik açıklarını derhal giderin.
Reklam Kampanyası İzleme: Reklam kampanyalarınızın performansını aktif olarak izleyin. Politika ihlali belirtileri veya içerik sorunları olup olmadığına bakın ve bunları giderin. Askıya alınmaları önlemek ve istenen sonuçları elde etmek amacıyla Google politikalarına uymanız, Google Ads kampanyalarının sorunsuz ve verimli bir şekilde sürdürülmesi açısından çok önemlidir.