Pazar Araştırması Nasıl Yapılır? Kılavuz, Türler

Herhangi bir girişime, işe veya çalışmaya başlamadan önce göz önünde bulundurulması gereken en önemli hususlardan biri araştırma yapmaktır. Her işletmenin hedef müşterileri vardır. Kapsamlı bir pazar araştırması yapmadan müşterilerinizi, alışkanlıklarınızı ve beklentilerinizi bilmek zordur. Bu makale, etkili pazar araştırmasının temellerini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Pazar araştırması nedir?

Pazar araştırması, bir işletmenin potansiyel müşterilerin tercihleri ​​ve ihtiyaçları hakkında veri toplayarak bir hizmetin veya ürünün etkinliğini değerlendirmesine izin verir. Kârlı bir pazarlama stratejisinin çok önemli bir unsurudur ve şirketin mevcut ve ilgili tekliflerini sağlamak için esastır.

Pazar araştırması türleri

Birincil pazar araştırması

Birincil araştırma, kendi başınıza yaptığınız araştırma türüdür. Orijinal verileri toplamak için doğrudan bir kaynağa erişme eylemidir. Araştırmacılar, sorun veya konu hakkında ilgili ilk elden bilgileri ortaya çıkarmak için birincil araştırma yöntemlerini kullanır. Birincil araştırmacılar tarafından yürütülen araştırma sonuçları, ya keşifsel (açık bir problem çözme çözümü olmadığında) ya da kesin (keşif araştırmasına dayalı problemleri çözen) verilerdir. Birincil olan farklı türde pazar araştırmaları bunun gibidir.

• Odak grup tartışmaları (FGD'ler)
• Görüşmeler: yüz yüze veya telefon
• testler
• anketler
• gözlemler

İkincil pazar araştırması

İkincil araştırma, önceki araştırma analizlerinin ve makalelerin sonuçlarını analiz eder ve birleştirir. Bu senaryoda, araştırmacılar araştırmayı bağımsız olarak yürütmek yerine başka bir araştırmacının araştırma raporlarını birincil bilgi kaynağı olarak kullanırlar. Farklı ikincil araştırma türleri aşağıdaki gibi tanımlanabilir.

• Dahili araştırma , şirketinizdeki bilgileri ortaya çıkarır. Dahili veriler, veritabanı, web sitesi, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yanı sıra önceki araştırma sonuçlarını ve kampanyaların sonuçlarını içerir.
• Dış Araştırma , halka açık gazetelere, gazetelere, devlet kurumlarına, rekabet analizine ve dergilere açık olan kütüphanelerden bilgi sağlayarak bilgi boşluğunu doldurmaya yardımcı olur.

Niteliksel pazar araştırması

Nitel araştırma, herhangi bir eylemin, davranışın veya olayın 'ne' yönünden ziyade “neden” üzerine odaklanır. Yenilikçi araştırma konseptleri geliştirmek veya bir konu hakkında ayrıntılı bilgiler sağlamak için sayısal olmayan ikincil ve birincil verileri analiz eder ve toplar. Nitel araştırma, verileri toplamak ve analiz etmek için görüşmeler, gözlemler, anketler ve FGD'lere dayanmaktadır. Nitel araştırmaların en yaygın olarak kullanılan yöntemleri şunlardır.

• etnografya
• Eylem araştırması
• anlatı araştırması
• topraklanmış teori

Nicel araştırma

Nicel araştırma, kalıpları belirlemek, tahminlerde bulunmak ve sonuçları genelleştirmek için sayısal verileri analiz eder. Araştırmacılar, incelemeleri gereken tarihsel ölçütleri belirlemek için nicel yöntemler kullanırlar. Nicel yöntemler arasında anketler, görüşmeler ve araştırma yer alır.

Pazar araştırmacıları, verilerden içgörü elde etmek ve seçimler yapmak için nitel ve nicel teknikleri kullanır. İşletmeler, pazarlamada çeşitli araştırma türlerini yürütmek için bu yöntemleri kullanır.

• alıcı kişisi
• Pazar bölümlendirme araştırması
• Rekabet Analizi
• Fiyat araştırması
• Marka bilinirliği
• Talep tahmini analizi
• Satış tahmini
• Gizemli alışveriş

Pazar araştırması neden önemlidir?

Pazar araştırmasının neden çok önemli olduğundan emin değilseniz, çevrimiçi bir işe başladığınızda neden listenizde olması gerektiğini anlamak için okumaya devam edin.

Müşterilerinizi Tanımak

Herhangi bir işe başlamadan önce, ürününüzü pazarlayacak alıcıların olduğundan emin olmak çok önemlidir. Pazar araştırması, hedef kitlenizi ve gereksinimlerini anlamanıza olanak tanır. Örneğin sattığınız mal veya hizmetlere talebin düşük olduğunu düşünüyorsanız, iş planınızı gözden geçirmeli ve işi doğru yöne taşımalısınız. Ayrıca, mal ve hizmetleriniz için yüksek düzeyde müşteri talebi gözlemlerseniz, satışları artırmanın yolları hakkında daha iyi kararlar verebilirsiniz.

Nasıl Satılacağını Anlamak

Ürününüzü doğru hedef kitleye nasıl pazarlayacağınızı öğrenmek, herhangi bir yeni girişim için en büyük önceliktir. Bu çok önemlidir çünkü tüketiciler zamanla değişir ve gelişir. Hedef pazarınızı daha iyi anlayarak, kimi hedefleyeceğinizi ve onlara neye ulaşacağınızı belirlemek mümkündür.

Örneğin, birincil tüketicilerinizin ev hanımları olduğunu biliyorsanız, yemek videoları gibi internette genellikle kullandıkları platformlardaki pazarlara odaklanmalısınız. Kapsamlı bir pazar araştırması yaparsanız, müşterilerinize pazarlamak için en etkili platformları daha iyi anlayacaksınız. Müşterinizin alışveriş alışkanlıklarını anlamak, işletmenizin başarısını sağlamak için son derece faydalı olabilir.

Rekabetinizi Belirlemek İçin

Bir çevrimiçi e-ticaret şirketi kurmadan önce rakiplerinizin farkında olmanız çok önemlidir. Doğrudan ve dolaylı rakiplerinizin ve onların iş modellerinin ve iş modellerinin farkındaysanız, işinizi tehdit edebilecek sorunları çözebilirsiniz. Ek olarak, ürününüzü halka pazarlamak için proaktif bir yaklaşım benimseyerek rekabette bir adım önde olabilirsiniz.

Çevrimiçi pazarda araştırma yapmak size her zaman bir avantaj sağlayabilir. Rakiplerinizi bilmek, şirketinizi ön planda tutmak için doğru iş stratejilerini planlamanıza olanak tanır. Müşterilerin sadakati her zaman değişiyor; bu nedenle, rakiplerinizi tanımıyorsanız, su birikintisindeki küçük bir balık gibi görünebilirsiniz.

İş Risklerini Azaltmak

Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, işletmelerin yaklaşık yarısı 5 yıl dayanamıyor. Şirketinizin daha uzun süre başarılı olmasını istiyorsanız, satışlarınızı ve müşterilerinizi basitleştirmelisiniz. Bunu yapmak için pazar trendlerini araştırmak gereklidir!

İşle ilgili riskleri en aza indirgemek için işle ilgili riskleri sınırlamak için, pazarda düzenli araştırmalar yapmak kadar hedef kitlenin taleplerini karşılamak da esastır. Bu ihtiyaçların üstünde kalmanın en iyi yolu bu mu? Ürününüzü değiştirmeyi veya güncellemeyi planlıyorsanız, atılımı sonuna kadar yapmadan önce hedef kitlenizin daha küçük bir bölümünde test etmek en iyisidir.

Pazar araştırması nasıl yapılır

1. Alıcınızın kişiliğini oluşturun.

Sektörünüzün müşterilerinin nasıl satın alma kararı verdiğini incelemeden önce, kim olduklarını bilmeniz gerekir.

Bu, alıcı kişiliğinizin yararlı olabileceği zamandır. Genellikle pazarlama personeli olarak adlandırılan alıcı kişilikleri, hayalinizdeki müşteriyi temsil eden geniş kurgusal temsillerdir.

Tüm işletmenizin ürün ve hizmetleri daha etkili bir şekilde tanıtmak ve satmak için kullanabileceği bir alıcı kişiliği oluşturmak için ücretsiz bir araç kullanın.

Hedef kitlenizi anlamanıza, iletişiminizi basitleştirmenize ve stratejinizi formüle etmenize yardımcı olabilirler. Alıcı kişiliğinize dahil etmek istediğiniz en önemli özellikler şunları içerir:

• Yaş
• Cinsiyet
• Konum
• İş ünvanları
• Aile boyu
• Gelir
• Başlıca zorluklar

2. Yarışmayı inceleyin

Rakiplerinizi araştırmak, pazarınızı tanımanın en etkili yöntemidir. Aynı iş kolunda çalışan başkalarını tanımak, etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmanıza ve rekabeti alt etmenize yardımcı olacaktır. Bir şirketin pazarlama stratejisi dört unsuru içerir:

1. Ürün Rakibinizin ne sattığını nasıl anlarsınız? Ürününüzün avantajları nelerdir? Bunu geliştirmek için ne yapabilirsiniz?
2. Maliyet: Ürünlerini hangi fiyata satıyorlar? Müşteriler bu kadar ödemeye razı mı? Üst düzey bir ürün için daha pahalı mı yoksa aynı ürün için daha mı az ücret almanız gerekiyor?
3. Yer: Rakipleriniz müşterilerine nasıl ulaşabiliyor? Bu kanal çalışıyor mu? Onlarla bağlantı kurmanın başka bir yolunu düşünebilir misin?
4. Promosyon: Rakipleriniz ürünlerini nasıl tanıtıyor? Fonlarını etkili bir şekilde pazarlamaya ne harcıyorlar ve bununla ne yapıyorlar?

3. Öngörüler Toplayın ve Eylem Öğelerini Belirleyin

Verilerinizi sıraladıktan sonra, faydalı bilgiler keşfetmek için analiz edebilirsiniz. Bilgilerin bazıları niteliksel ve niceliksel olmasa da, yanıtlardaki onu kolayca nicelleştiren kalıpları tanımlayabileceksiniz. Örneğin, 20 katılımcıdan 15'inin ürünlerini bir araya getirmeye çalışırken kendilerini bunalmış hissettiklerini fark etmek.

Verilerinizi gözden geçirdikten ve veri görselleştirmeleriyle ortaya çıkan eğilimleri yansıttıktan sonra, eylem öğelerinizi ana hatlarıyla belirtin.

Ürününüzü yaparken hedeflenen demografinizin neredeyse tüm müşterilerinin bunalmış olması durumunda, eylem öğeleri şunlardan oluşabilir:

Diğer gruplar, farklı diyagramlar ve öğretim dili ile test etmek için montaj talimatlarının çeşitli versiyonlarını yapmak

Kullanım kılavuzları için en iyi uygulamaları incelemek

4. Hikaye Anlatıcılığı

Şimdi, piyasa araştırmasının ortaya çıkardığı bilgileri anında, eksiksiz ve büyüleyici bir formatta yapılandırma meselesi. İlgili kilit kişilerin (örneğin, pazar araştırması hazırlama sürecini takip etmeyen ancak bulgularla ilgilenen departman başkanları veya yöneticiler) dikkatini çekmek basit bir konu değildir. Bu nedenle bir seçenek, sonuçları bir anlatıya dönüştürmek ve bir anlatı oluşturmaktır.

5. Alım, iletişim ve paylaşım prosedürlerini otomatikleştiren ve kolaylaştıran araçlar kullanın.

Her durumda, pazarlama araştırmasında bile bilgi en önemli tek kaynaktır. Kalitesini ve verimliliğini artırmak ve sonraki pazarlama süreçlerine (müşteri iletişimleri ve olası satış yaratma ve olası satışların beslenmesi) uygun hale getirmek için, verilerin yer aldığı belgelerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak esastır. araştırma bulgularının içine yerleştirilmiştir – kaydedilir.

Belge yönetimi prosedürleri, çeşitli kaynaklardan gelen bilgileri kullanmanıza ve bilgileri sayfalandırma ve iletişim için kullanılabilecek bir çıktıda döndürmenize olanak tanır. Müşteri deneyimini iyileştirme stratejisinin bir parçası olarak kullanılabilecek faydalı içerik yapımında veriler de bu şekilde devreye girer.

Çözüm

Pazar araştırması, şirketlerin ürünlerinin talebini ve potansiyelini değerlendirmelerine ve gerçek dünyadaki durumlarda nasıl kullanılacağını belirlemelerine yardımcı olur. Pazar araştırması, bir şirket tarafından sunulan ürün veya hizmet hakkında benzersiz bir fikir veren birincil veya ikincil veriler kullanılarak gerçekleştirilir. Pazar araştırması, bir şirketin araştırma ve geliştirme (Ar-Ge) aşamasının önemli bir unsurudur ve büyümesi ve başarısı için esastır.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.