Coworking İşletmelerinde Mobil Ticaret Nasıl İşinize Yarar?

Büyüyen ortak çalışma alanlarında bir girişimci misiniz? Çalışma alanınızdan hızlı ve verimli bir şekilde para kazanmaya mı çalışıyorsunuz? Öyleyse, tüm internet trafiğinin ve çevrimiçi satın alma işlemlerinin yaklaşık yarısının mobil cihazlardan geldiğini bilmek ilginizi çekebilir. Hizmetlerinizi, mobil cihaz kullanıcılarını hedefleyen belirli bir stratejiyle çevrimiçi olarak pazarlamıyorsanız, büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz ve bu da gelir kaybına neden oluyor.

Ortak çalışma alanınızın gelirini en verimli şekilde artırmak için planınızın bir parçası olarak mobil ticareti dahil etmelisiniz. Bu gönderide, m-ticaretin ne olduğunu, birlikte çalışan işletmeler için faydalarını, ortak çalışma alanınız için daha fazla üye edinmenize nasıl yardımcı olabileceğini ve m-ticaretinizi aşırı hıza getirmek için PPC pazarlamasından nasıl yararlanabileceğinizi keşfedeceğiz.

Mobil Ticaret Nedir?

Genellikle basitçe m-ticaret olarak bilinen mobil ticaret, ticari çevrimiçi işlemleri yürütmek için tabletler veya cep telefonları gibi kablosuz cihazların kullanılmasını içerir. Buna ürün satın almak, hizmetleri planlamak ve işe almak, çevrimiçi bankacılığı yönetmek ve faturalarınızı ödemek dahildir. Bu işlemler, elbette, alışveriş deneyimini hızlandırmak için şirketler tarafından oluşturulan uygulamalar ve widget'lar kullanılarak internet üzerinden gerçekleşiyor.

Mobil ticaretin kullanımı tüm sektörlerde hızla artıyor. Statista tarafından 2022'de yapılan bir araştırmaya göre, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'ndeki m-ticaret satışları mali yıl için şimdiden tahminen 431 milyar dolara ulaştı.

Mobil Ticaret Türleri

M-ticaret o kadar geniş ve hızla büyüyen bir endüstri segmenti haline geldi ki, artık çoğu tüketicinin hayatının büyük bir parçası haline geldi. Bir uygulamadan ürün satın almak ve hizmetleri planlamak, tüketicinin bakış açısından iş yapmanın temel bir beklentisi haline geldi.

Bununla birlikte, aşağıdakiler dahil olmak üzere farklı mobil ticaret türleri vardır:

• Kataloglar
• Mobil Pazarlama
• Mobil Finans ve Ödemeler
• Mobil Sağlık
• Biletler & Eğlence ve
• Mobil Eğlence ve Oyunlar.

Aşağıda, bu türlerden birkaçını ve yoğun rekabetçi çalışma alanı endüstrisinde rollerini nasıl oynadıklarını özetleyeceğiz.

Mobil Pazarlama Kampanyaları

Her işletmenin başarılı olmak için güçlü bir pazarlama kampanyasına ihtiyacı vardır ve mobil pazarlama bunun gerçekleşmesi için daha etkili bir yol sağlayabilir. Şehrin uzak bir yerinde bir evcil hayvan dükkanına veya kafeye sahip olduğunuzu hayal edin. Konum tabanlı bir mobil pazarlama yaklaşımı kullanmak, insanların geçerken sizi bulmalarına yardımcı olabilir ve şehrin diğer bölgelerinde bulunan daha büyük zincirlerle rekabet etmenize olanak tanır.

Şimdi, müşterileri ortak çalışma alanınıza çekmek için benzer yöntemler kullanabileceğinizi hayal edin. Şehrin daha uzak bir yerinde veya işinizi etkileyebilecek restoranlardan ve diğer olanaklardan uzakta olsanız bile, mobil pazarlama yoluyla, yakınınızdan sık sık geçen potansiyel müşterilere ulaşma şansınız var. Yakın tarihli bir araştırmaya göre, tüketiciler her gün sosyal medya platformlarında 3 saate kadar zaman harcıyor ve bunun çoğu telefonlarında. Müşterilerinizin olduğu yere gitmeniz gerekiyor!

Kataloglar ve Görüntü Panoları

Katalog amacıyla m-ticareti kullanan bir işletme örneğini IKEA'da bulabilirsiniz. IKEA'nın indirilebilir uygulaması, telefonunuz veya tabletinizle erişebileceğiniz eksiksiz bir AR kataloğuna sahiptir. Bu uygulama, çevrenizdeki bir kamera görüntüsünde katalogdaki öğelerin gerçekçi 3B modellerini üst üste bindirmenize olanak tanır ve o öğeyi satın aldığınızda alanınızın nasıl görüneceğini önizlemenize olanak tanır.

Bu teknoloji tüketiciler için eğlenceli ve IKEA için çok faydalı çünkü iade ve yenileme oranlarını ve mutsuz müşteri oranını azaltarak genel müşteri deneyimini iyileştiriyor.

Potansiyel müşterilerinizin çalışma alanlarını aynı şekilde görselleştirmelerine izin vermek harika olmaz mıydı?

Mobil Finans ve Ödemeler

Ödemeleri kabul etmek için kullanıcı dostu bir m-ticaret uygulaması kurmak nispeten kolaydır. Ödeme endüstrisindeki tüm büyük oyuncular, tüketiciler için ödemeyi kolaylaştırmak için mobil uygulamalar sunar. Çoğu, ödeme çözümlerini işletmenizin uygulamasına entegre etmek için kurulumu kolay API'ler de sağlar.

Dolayısıyla, Google Pay, Apple Pay ve Paypal gibi çevrimiçi cüzdanları kabul ederseniz ve hatta kripto para birimlerinde ödeme kabul etmek için kripto cüzdanlarını kabul ederseniz, iş arkadaşlarınızın nasıl yapacaklarına değil, işlerine konsantre olmalarını kolaylaştıracaksınız. sana öderim. Mobil ödeme çözümleri ayrıca ABD, Kanada ve çoğu Avrupa ülkesi gibi çoğu gelişmiş ülkede nakit geri ödemeli kredi kartlarının işleyişine benzer sadakat ödül programlarını kolayca kurmanıza olanak tanır. Ödemeleri mobil uygulamalar üzerinden yönetirseniz, ön ödemeli iş modelleriyle çalışmak da daha kolay hale gelebilir.

Hatta çalışma alanı sözleşmelerinizi, ödeme sırasında uygulama aracılığıyla imzalayıp tarih attırarak siz ve kullanıcılarınız için tüm süreci kolaylaştırabilirsiniz.

Muhasebe, envanter, bordro, satış, e-posta pazarlaması, haber bülteni, açılış sayfası optimizasyonu ve daha fazlası olsun tüm işinizi yönetmenize yardımcı olabilecek mobil iş uygulamaları da vardır. Bu tür uygulamalar size işletmenizi uzaktan yönetmenin avantajını sunar.

Günümüzün hızlı dünyasında, insanlar genellikle daha hızlı sonuç alacak olanı seçerler. Ortak çalışma işiniz için mobil finans ve ödemelerden yararlanmak, potansiyel müşterilerin sunduğunuz ürün veya hizmetleri seçme konusunda daha istekli olmasını sağlayacaktır. Bu, özellikle boşa harcayacak çok az zamanı olan yeni bir müşteriyle uğraşırken geçerlidir.

Mobil Erişim Kontrolü

Müşterileriniz fiziksel anahtarlar, anahtar kartlar veya şifreler yerine telefonlarını çalışma alanlarının kilidini açmak veya alanınızın olanaklarına erişmek için kullanabilirlerse ne olur? Buna mobil erişim kontrolü denir ve pandemi nedeniyle özellikle popüler bir trend haline geldi. Özellikle ortak çalışma alanlarındaki popülaritesinin nedeni, mobil erişim kontrolünün aynı zamanda potansiyel olarak kirlenmiş yüzeylere dokunmaktan kaçınmanıza yardımcı olan bir tür temassız erişim teknolojisi olmasıdır.

Eğer düşünürseniz, tamamen mantıklı. Çok nadiren kimse telefonu olmadan evden çıkar, ancak günlük hayatın koşuşturmacası içinde anahtarlarımızı veya üyelik kartlarımızı ne sıklıkla kaybederiz? Bu, dijital göçebeler veya uzaktan çalışanlar gibi sık sık hareket halinde olan herkes için harika bir avantaj olmaz mıydı?

Müşterilerinize yalnızca gelişmiş kolaylık sağlamakla kalmaz, aynı zamanda karbon ayak izinizi de azaltırsınız. Yeşil bir işletme olmak, markanızın genel itibarını artırmanın yanı sıra çevreye de yardımcı olacaktır. Sevilmeyecek ne var?

Mobil ticaretin ortak çalışma yapan işletmeler için sunduklarının yalnızca yüzeyini çizdiğimizi unutmayın. İmkanlar sonsuzdur.

Mobil Ticaret ve E-Ticaret Arasındaki Fark

Mobil ticaret ile e-ticaret arasındaki farkın ne olduğunu merak ediyor olabilirsiniz ve bu adil bir soru. Her ikisi de çevrimiçi ürün ve hizmet satışından oluşur ve her ikisi de anında sonuç verme yeteneğine sahiptir. Bu, işlerini çevrimiçi bir formata genişletme fikrini araştıranlar için genellikle kafa karıştırıcıdır.

Bunu şu şekilde düşünün: e-ticaret, çevrimiçi satış ve satın alma ile ilgili her şeyi tanımlayan daha geniş bir terimdir. Bu nedenle, mobil ticaret aslında yalnızca mobil cihazlara ve genellikle her işletmeye ve onun müşterilerine veya müşterilerine özel olarak tasarlanmış uygulamalardan yapılan uygulama içi işlemlere odaklanan bir e-ticaret alt kategorisidir.

Coworking Business için Mobil Ticaret

Dijital deneyim beklentileri, günümüzün modern çağında neredeyse tüm sektörlere nüfuz ediyor. Ortak çalışma üyelerinizin mobil cihazları aracılığıyla markanızla etkileşim kurmasına izin vererek, onların daha üretken hissetmelerine yardımcı olabilir ve ortak çalışma ihtiyaçları için alanlarınızı kullanma konusundaki genel deneyimlerini iyileştirebilirsiniz. Uzun vadede bu, işletmeniz için daha fazla gelir sağlar.

Mobil Ticaret ile Ortak Çalışma İşinizi Büyütün

Artık uygulamaları, çevrimiçi widget'ları ve araçları kullanarak ortak çalışma alanınıza iş çekebileceğiniz açık olmalıdır. Bu araçların nasıl çalıştığını ve sizin yararınıza programlanıp kullanılabileceğini daha önce tartışmıştık. Ancak, m-ticaret ilkelerini kullanarak ortak çalışma işinizi büyütmenin başka yolları da vardır.

QR Kodları

QR Kodları, işletmenize dikkat çekmenin harika bir yoludur. Birçok kişi, çevrimiçi bir marka adı aramak veya bir web adresi yazmak yerine QR kodunu taramayı tercih eder. Haritaları, bilgilendirici pdf indirmelerini ve yeni iş arkadaşlarınızı alanınıza çekmeye yardımcı olabilecek diğer bilgileri ayarlamak için QR kodlarını kullanın.

TrustPilot veya Yelp'teki bir inceleme talebine bağlantı veren QR kodlarını ortak çalışma alanınıza eklemek de itibarınızı hızla artırmanın iyi bir yoludur.

Airdrop'lar

Multimedya dosyalarını ve reklam materyallerini paylaşmak için ortak çalışma alanlarınızda otomatik airdrop kampanyaları kurun. Bu, potansiyel müşterileri ortak çalışma alanınızın neden onlar ve çalışmaları için uygun olduğu konusunda eğitmenin akıllıca bir yoludur.

Ortak Çalışma Şirketleri için Konum Tabanlı Mobil Pazarlama

Konum tabanlı pazarlama, her büyüklükteki ortak çalışma işletmesi için en güçlü mobil pazarlama özelliklerinden biridir. Bu teknoloji, sahibine ilgilenebilecekleri yakındaki işletmeler hakkında bilgi vermek için bir mobil cihazın konumunu kullanır.

Birisi bu bildirimleri telefonundaki bir uygulama aracılığıyla etkinleştirdiyse, yakında olduklarında onlara çevrimiçi veya çevrimdışı mesajlar göndererek yanıt verme olasılığını çok daha yüksek hale getirebilirsiniz.

SMS Uygulamaları, müşterilere markalı bir uygulama aracılığıyla çalışma alanında veya yakınındayken kupon ve bilgi gönderecek şekilde programlanabilir. Hatta bazı durumlarda uygulamanızı, rakip çalışma alanlarının bulunduğu konumdaki alışveriş yapanlara bu kuponları veya satış duyurularını gönderecek şekilde programlayarak, dikkatlerini en yakın seçeneğinden uzaklaştırıp sizin işinize çekebilirsiniz.

m-Ticaret İşletmelerine Ortak Çalışma Çözümleri Sunmak

M-ticareti ortak çalışma işinize entegre etmenin farklı bir yolu, mobil ticaret işletmelerine özel olarak tasarlanmış ortak çalışma çözümleri sağlamaktır. Bu, bu tür şirketler için özel indirimli fiyatlar sunmaktan, uygulamalarını ve hizmetlerini test etmek için kullanabilecekleri bir dizi farklı mobil cihaz gibi yararlanabilecekleri benzersiz olanaklar sunmaya kadar her şey anlamına gelebilir.

Hızlı Planlama

Diyelim ki, uzun süreli bir ortak çalışma alanı müşterisi olan Carol, bu hafta sonu en iyi arkadaşıyla tatile gitmeyi planlıyordu, bu yüzden pencerenin yanındaki her zamanki odasını ayırtmadı. Ne yazık ki, tatili son anda iptal edildi, bu yüzden çalışmaya devam etmek ve daha sonraki bir tarihte ara vermek istiyor.

Ortak çalışma alanının mobil uygulaması aracılığıyla, en sevdiği masasının müsait olup olmadığını hızlıca kontrol edebilir ve herkesten önce masa ayırtabilir. Bu, önümüzdeki hafta için alanının hala müsait olup olmadığını görmek için Pazartesi sabahına kadar beklemesi gerekmediği anlamına geliyor.

Bir Mobil Uygulama Aracılığıyla Çapraz Satış ve Yukarı Satış Şirket İçi Hizmetler

Bir uygulama, mevcut müşterilerinize farklı hizmetleri çeşitlendirmeyi ve satmayı kolaylaştırır. Çalışma alanında bir kafeterya açtığınızı ve müşterilerinizin uygulama aracılığıyla masalarına öğle yemeği sipariş etmelerine izin vermek istediğinizi hayal edin. Sadece hızlı bir güncelleme alacak ve herkes bir dakika içinde yeni hizmetinize erişebilecek, üstelik sandalyelerinden kalkmaya bile gerek yok.

Çalışma Alanları için Mobil Ticaret ve PPC Pazarlama

PPC veya Tıklama Başına Ödeme de mobil pazarlamaya entegre edilebilir. Bu kullanım durumunda, farklı mobil uygulamalarda reklam yayınlarsınız ve bir kullanıcı bunları her tıkladığında bir ücret ödersiniz veya bir kullanıcı ortak çalışma alanları aradığında mobil arama motoru sonuç sayfalarında (SERPS) görünen reklamlar yayınlarsınız. veya doğrudan rekabetinize baktıklarında.

PPC'yi m-ticaret ile kullanmanın harika yanı, özellikle ortak çalışma alanları için doğru hedef kitleyi hedeflemenin ne kadar kolay olmasıdır. Verimlilik uygulamaları, zamanlama yazılımı, CRM yazılımı ve işbirliği araçlarını sık sık indiren ve kullanan kişilerin, yalnızca mobil oyunlar çalıştıranlara göre yerel ortak çalışma alanlarıyla ilgilenme olasılığı daha yüksektir.

Mobil cihazlar aracılığıyla ortak çalışma yapan işletmeler için PPC pazarlamanın birkaç dezavantajı vardır. Diğer nişlerin çoğunda olduğu gibi, ortak çalışma alanı nişi oldukça rekabetçidir ve bazı durumlarda Tıklama Başına Maliyeti veya CPP'yi oldukça yüksek hale getirir. Ayrıca, pazarlama ajanslarının sahte tıklamalar oluşturmak ve PPC pazarlama bütçenizi doğrudan çalmak için mobil cihazları kullandığı mobil reklam dolandırıcılığıyla ilgili bir sorun da vardır.

Mobil için PPC Pazarlama Optimizasyonu

HubSpot tarafından yapılan bir araştırma, dünya çapında daha fazla insanın bir diş fırçasından çok bir cep telefonuna sahip olduğunu ortaya koyuyor. Bu bazıları için endişe verici bir istatistik olsa da, konu PPC pazarlaması ve mobil pazarlama olduğunda iyi bir haber.

Ortak çalışma işletmeleri, genellikle bir manzara değişikliği veya verimlilik artışı arayan seyahat eden profesyoneller ve uzaktan çalışanlar tarafından hareket halindeyken aranır. Bu, ortak çalışma alanı arayanların çoğunun bunu cep telefonuyla yapacağı anlamına geliyor.

Bu nedenle, PPC pazarlamanızı mobil cihazlar için optimize etmek, muhtemelen daha nitelikli potansiyel müşterileri çekecektir. Diğer şeylerin yanı sıra, mobil için optimizasyon, reklamlarınızın cihaza duyarlı olmasını sağlamak anlamına gelir; yani, bir Samsung Galaxy'de iPad'de olduğu kadar iyi görünürler.

Mobil Sesli Arama için PPC Kampanyalarını Optimize Etme

Mobil ticaretin PPC kampanyalarınız için dikkate alınması gereken bir diğer önemli yönü de sesli aramadır. Sesli arama her geçen dakika büyüyor. Her gün daha fazla insan arama yapmak için Alexa, Siri, Cortana ve diğer tüm AI yardımcılarını kullanıyor. Bu nedenle, kampanyalarınızı mobil sesli arama için optimize etmek, onların erişimini ve etkinliğini artırmanıza da yardımcı olacaktır.

Ortak dil ve uzun kuyruklu anahtar kelimeler kullanın ve sesli komut aramalarıyla hedefleme yaparken yerel pazarlama alanlarına bağlı kalın. Ayrıca, Google My Business gibi tüm büyük yerel ve ulusal çevrimiçi işletme dizinlerinde listelendiğinizden emin olun.

Alt çizgi

Sektörde kendine yer bulmaya çalışan bir coworking işletmesiyseniz, mobil ticaretin sunduğu sonsuz fırsatları göz ardı etmemelisiniz. Farklı iş modellerini mümkün kılmaktan, alanlara ve olanaklara temassız erişimi güçlendirmek ve hatta kredi, banka ve ön ödemeli kartlar kullanarak ödemeler yapmak ve kripto paraları her zamankinden daha kolay hale getirmek, mobil ticaretin sunabileceği çok şey var.

Yalnızca yerel ve yoldan geçen müşterileri çekmenin değil, aynı zamanda mevcut müşterilerin müşteri memnuniyetini artırmanın ve çalışma alanı kiralama sürecini kolaylaştırmanın birçok yolu vardır. Özellikle PPC kampanyalarını kullanırken, dijital ayak izinizi minimum riskle büyütme ve uzun vadeli başarınızı sağlayacak türden geri dönen işleri çekme fırsatına sahipsiniz.