E-Ticaret Mağaza Satışlarınızı Nasıl Artırırsınız?

E-ticaret mağazanıza daha fazla müşteri çekmekte sorun yaşıyorsanız, bunun birkaç nedeni olabilir. Belki işiniz yenidir ve henüz hedef pazarınızı bulamamış olabilirsiniz veya belki bir süredir iş dünyasındasınız ama tekrar tekrar gelmelerini sağlamak için mevcut müşterilerinizle etkin bir şekilde etkileşim kuramıyorsunuz.

E-ticaret mağaza satışlarınızı artırmak zor değil, ancak zor olabilir. Ancak, biraz planlama ve bazı iyi düşünülmüş kararlar uzun bir yol kat edebilir. Stratejinizi ve taktiklerinizi oluştururken bu on fikri aklınızda bulundurun. E-ticaret mağaza satışlarınızı artırmayı ilk günden itibaren planınızın bir parçası haline getirirseniz, insanların sizden çevrimiçi alışveriş yapmakla ilgilenmesini her zamankinden daha kolay bulacaksınız.

1. Ürünlerinizi bulmayı kolaylaştırın

2. Ürünlerinizi daha görünür hale getirin

3. Sürtünmesiz bir satın alma deneyimi yaratın

4. Zengin görsellerle ürünlerinizin güzel görünmesini sağlayın

5. Satış yapmak için ürün açıklamalarınızı kullanın

6. Aciliyet duygusu ekleyin

7. En çok satan ürünleri içeren bir bölüm ekleyin

8. Harika bir çıkış amacı açılır penceresi oluşturun

9. Unutulmaz bir deneyim yaratın

10. Alıcılara birden fazla ödeme seçeneği sunun

Sebep ne olursa olsun, daha fazla insanın sizden alışveriş yapmasını sağlamaya yardımcı olacak e-ticaret mağaza satışlarınızı artırmanın on yolunu burada bulabilirsiniz. Başlayalım!

1. Ürünlerinizi bulmayı kolaylaştırın.

E-ticaret mağaza satışlarınızı artırmak için öncelikle potansiyel müşterilerin ürünlerinizi bulmasını kolaylaştırmanız gerekir.

Bazı durumlarda, ürünlerinizi daha dikkat çekici bir şekilde yerleştirmek, örneğin alt raf yerine göz hizasına yerleştirmek satışları artırmaya yardımcı olabilir.

Eskiden Froogle olarak adlandırılan Google Alışveriş, kullanıcıların öğeleri aramasına veya barkodları taramasına olanak tanıyarak insanların çevrimiçi mağazalardan ürün bulmasına yardımcı olur.

Bir milyardan fazla ürün listesiyle ve 33 ülkede (28 Avrupa Birliği ülkesinin tamamı dahil) kullanılabilen Google Alışveriş, satış rakamlarını artırmak isteyen e-ticaret mağazası sahipleri için mükemmel bir kaynaktır.

İlgili: Temanızın Sahip Olması Gereken Temel Özellikler

2. Ürünlerinizi daha görünür hale getirin.

Web siteniz fiziksel ürünler satıyorsa, daha fazla ürün görseli ekleyerek e-ticaret mağaza satışlarınızı kolayca artırabilirsiniz.

Bir müşterinin bir ürünün evinde, vücudunda veya kafasında nasıl görüneceğini tasavvur etmekte zorlandığını düşündüğünüzde, daha fazla resim ekleyin.

Bazı ürünler için (örneğin giyim), müşteriler satın alma kararı vermeden önce ne satın aldıklarını görmelidir.

Web sitenizi çok fazla resimle karıştırmaktan da çekinmeyin; Son araştırmalar, çok fazla resim içeren web sitelerine göz atmanın tüketici kaygısını azaltabileceğini ve satışları artırabileceğini gösteriyor.

3. Sürtünmesiz bir satın alma deneyimi yaratın

Sürtünmesiz satın alma, bir kişi ile istediği hedef arasındaki tüm adımları azalttığınızda, kaldırdığınızda veya ortadan kaldırdığınızda gerçekleşir.

E-ticaret mağazası satışlarını artırmak için, 50 doların üzerindeki alışverişlerde ücretsiz gönderim sunarak veya sitenizin her yerine göze çarpan satın alma düğmeleri ekleyerek sorunsuz bir satın alma deneyimi yaratabilirsiniz, böylece müşterilerin onları aramasına gerek kalmaz.

Ayrıca, insanların işletmenize sipariş verirken karşılaşabilecekleri sorunları da ele aldığınızdan emin olmalısınız.

• Sitenizdeki her şey hızlı yükleniyor mu?
• Müşterilerin herhangi bir sorunla karşılaştıklarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelerinin kolay bir yolu var mı?

4. Zengin görsellerle ürünlerinizin güzel görünmesini sağlayın.

Müşterilerinizin çekici bulmadıkları ürünleri satın almayacağı bir gerçektir. Zengin görseller, alışveriş yapanlara ilham vermek ve e-ticaret mağazası satışlarını artırmak için harikadır.

Çevrimiçi karmaşayı kırarak ve müşterileri bir satın alma işlemini tamamlamak için tıklamaya ikna ederek dikkat çeken görsellerle çekici ürünleri sergilemeye başlayın.

• Ürününüzü veya hizmetinizi gerçek hayatta kullanan kişilerin tam ürün çekimlerini veya yaşam tarzı resimlerini öne çıkarın.
• Kullandığınız herhangi bir görselin benzersiz ve iyi aydınlatılmış olduğundan emin olmak için ekstra özen gösterin, böylece profesyonel görünür ve potansiyel müşterilerin ilgisini çeker.

Bir görselin müşteriye ilham vermesi gibi, düşük kaliteli görseller de onları e-ticaret mağazanızdan alışveriş yapmaktan alıkoyabilir.

5. Satış yapmak için ürün açıklamalarınızı kullanın

Müşterilere sınırlı sayıda ürünün mevcut olduğunu söyleyerek e-ticaret mağazası satışlarını artırmak için aciliyet duygusu katın. Mümkünse, ertesi gün kargo seçeneği sunarak veya tıkla ve teslim alarak insanların satın almasını kolaylaştırın.

Ayrıca hedef kitlenizi tanıyor musunuz?

Anlamak önemlidir -

• Ne lazım?
• Nasıl düşünüyorlar?
• Onlar nasıl hissediyor?

Potansiyel müşterileri ön kapınızdan çekmek bir şeydir; mağazanızda para harcamalarını istediğinizde bu tamamen başka bir şeydir.

• Müşterilerin telefon görüşmeleri yerine e-postayı tercih ettiği zamanlar var mı?

Onları neyin işaretlediğini öğrenin. Bu, yalnızca e-ticaret mağaza satışlarınızı artırmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda mevcut müşteriler arasında güçlü bir sadakat oluşturmaya da yardımcı olacaktır.

6. Aciliyet duygusu ekleyin

Ücretsiz gönderimin satışları artırabilmesi gibi, aciliyet duygusu da olabilir. Araştırmalar, satış teklifinize bir zaman kısıtlaması eklemenin (örneğin, satış bugün sona eriyor) e-ticaret mağazası satışlarınızı büyük ölçüde iyileştirebileceğini gösteriyor.

Aciliyet oluşturmak, sadakat geliştirmek ve dönüşümleri artırmak için WiserNotify - En İyi Sosyal Kanıt Aracı, ziyaretçi eylemlerini kullanır.

WiserNotify'ın benzersiz özellikleri, bireysel müşterileri hedeflemenize ve onlarla bağlantı kuran bir mesaj veya açılır pencere görüntülemenize olanak tanıyarak satışları çeşitli şekillerde artırmanıza olanak tanır.

E-ticaret mağazanızın satışlarını artırmak için müşterilere bildirimleri bu yolları kullanarak gösterebilirsiniz.

• Müşterileri Etkileyerek Satışları Artırın.
• Terk edilmiş arabaların sayısını azaltın.
• Aciliyet duygusu ve FOMO (kaçırma korkusu) yaratın.
• Başkalarının ürünleriniz hakkında ne düşündüğünü gösterin.
• Hızlı alımlar için indirimler sunun

E-ticaret mağaza satışlarınızı artırmak, hızlı satın alımlar için indirim teşvikleri sunmaktır.

✓ Canlı ziyaretçi bildirimleriyle güven ve güvenilirlik oluşturun

✓ Güveni artırmak için gerçek zamanlı satın alma verilerini gösterin

✓ Dönüşüm bildirimleri ile kayıt sayısını artırın

✓ Facebook, Google ve diğer platform incelemelerini göster

✓ Satışları bildirimlerde göster

✓ Yaklaşan etkinliklerin duyurularını yapın

✓ Zamanlayıcı widget'ı ve sınırlı süreli indirimlerle aciliyet yaratın

✓ Aşağıdaki sosyal medyanızı gösterin

Araştırmalar, bir ürünü bilen tüketicilerin, hemen satın almaları durumunda indirime girdiğini, satın alma niyetlerini takip etme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor.

Örneğin, şöyle bir şey söyleyebilirsiniz-

• Acele etmek! Bu fiyat uzun sürmeyecek! Veya
• Şimdi satın alsanız bile, toplam siparişinizde %20 indirim yapacağız!
• Fiyatların üzerinde değerleri vurgulayın

Tüm pazarlama çalışmalarınızda ve özellikle sosyal medyada fiyattan ziyade değere odaklanın. Yalnızca yeni müşterileri dönüştürmekle kalmayacak, aynı zamanda mevcut müşterilerin işletmenizi destekleme ve patronluk taslama konusunda kendilerini iyi hissetmelerine yardımcı olacaksınız.

İlgili: 50'den fazla gerçek sosyal kanıt örneği

7. En çok satan ürünleri içeren bir bölüm ekleyin.

E-ticaret mağaza satışlarınızı artırmanın en iyi yolu, en çok satan ürünleri içeren bir bölüm eklemektir.

En çok satan giyim ürünleriniz veya erkekler ve kadınlar için aksesuarlar gibi en popüler ürünlerinizi ekleyin.

Bu, daha fazla müşterinin daha fazla ürün satın almasına ve onları web sitenizde daha uzun süre tutmasına olanak tanır.

Her ürünün üstünde, müşterilere önceki satın alımlarına ve ilgi alanlarına göre öneriler isteyip istemediklerini sorma fırsatı veren bir açılır pencere düşünün.

Onları orada daha uzun süre tutarak, e-ticaret mağaza satışlarını artıran ek satın almalar yapma olasılıkları daha yüksektir. Veya sitenizi ziyaret edenlerin ilgisini çekebilecek, kullanımda benzer olan çeşitli ürünleri öne çıkaran, sitenizdeyken satın alabilecekleri başka fikirler veren ve e-ticaret mağaza satışlarını artıran makalelere sahip olmayı düşünün!

8. Harika bir çıkış amacı açılır penceresi oluşturun

Çıkış pop'unuz yoksa, masada para bırakıyorsunuz. Şimdi düşündüğünüzde bariz görünebilecek şeylerden biri.

Pek çok insanın sepetlerini bitirmeden ve kontrol etmeden terk etmesi, ancak birçok e-ticaret tüccarı için yeni bir kavram olabilir.

Siteniz WordPress üzerine kuruluysa ekleyebileceğiniz bazı kolay eklentiler var ve emin misiniz? Birisi sitenizden ayrılmaya çalıştığında hemen sor. Bu onlara, kasaya ulaşmadan önce alışveriş sepetini terk etmeleri durumunda fikirlerini değiştirmeleri için son bir şans verecekti.

9. Unutulmaz bir deneyim yaratın.

Unutmayın, birçok insan sitenizden sadece vitrin alışverişi yapıyor. Bu tarayıcıları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için, onlarla rezonansa giren bir deneyim sağlamanız gerekir.

Bunu yapmanın bir yolu, ürününüz veya hizmetiniz hakkında benzersiz bir şey olduğundan emin olmaktır.

• Buna nasıl dikkat çekebilirsin?
• Onu rakiplerinden farklı kılan nedir?
• Neden biri onun gibi bir şeyden çok onu istesin ki?

Tüm bunlar, e-ticaret mağazanız için bir pazarlama planına karar vermeden önce kendinize sormanız gereken sorulardır.

Bu soruları ayrıntılandırmaya ve yanıtlamaya ne kadar çok dikkat ederseniz, işinizde o kadar başarılı olursunuz. Ve her zaman olduğu gibi: neyin işe yarayıp neyin yaramadığını test edin.

​Mağaza satışlarınızı artırmak söz konusu olduğunda tek bir taktiğiniz yok; bunun yerine, aynı anda kullanabileceğiniz birçok farklı stratejiniz var.

Sonuç almak için tek bir strateji olduğunu düşünerek kendinizi sınırlamayın. Bunun yerine, her şeyi aynı anda kullanmayı deneyin! İlk başta bunaltıcı görünebilir, ancak birden fazla taktik kullanmak eksiklikleri gidermeye yardımcı olacaktır.

10. Alıcılara birden fazla ödeme seçeneği sunun.

Alıcılara birden fazla ödeme seçeneği sunarak e-ticaret mağazanızın satışlarını artırabilirsiniz. Alıcılara PayPal, Visa veya MasterCard olsun, tercih ettikleri ödeme şekliyle ödeme yapmaları için bir yol vermelisiniz.

Hangi ülkede yaşadığınıza bağlı olarak, bazı yöntemler mevcut olmayabilir, ancak insanların web sitenizden alışveriş yaparken kendilerini güvende hissetmeleri için mümkün olduğunca çok seçenek sunmaya çalışmalısınız.

Alıcılarınız ürünleri için ne kadar hızlı ve kolay ödeme yapabilirse, sizden satın alma olasılıkları o kadar yüksek olur!

Ayrıca okuyun: E-Ticaret İşletmeniz için 12 Karlı Saas Aracı

Çözüm

Alışılmışın dışında düşünerek e-ticaret mağazanızın satışlarını artırabilirsiniz. Siz de kendinizi eğiterek e-ticaret mağazanızın satışlarını artırabilirsiniz. Çevrimiçi pazarlama için kısayollar olmasa da, kullanabileceğiniz püf noktaları ve insanların sizi öğrenmesi için kendinizi konumlandırabileceğiniz yollar vardır. Dışarıdaki tüm rakipleriniz arasından sizi seçmeleri için onlara bir sebep verdiğinizden emin olun ve rekabetin iş için neredeyse her zaman iyi bir şey olduğunu unutmayın. Sadece bunu kendi üzerine inşa edecek ve müşterilerin kim veya ne olduğunuz konusunda kafasını karıştırmayacak şekilde yaptığınızdan emin olun. Bir kez daha, farkında olmak ve yenilikçi olmak zarar vermekten daha çok yardımcı olacaktır. Öyleyse dışarı çık ve o kârları kazan!