2022'de Sosyal Medya Üzerinden Online Satışlar Nasıl Arttırılır

Sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi satışları nasıl artıracağınızı öğrenmek ister misiniz?

Sosyal medya pazarlaması, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın ve ürünlerinizi potansiyel müşterilerin önüne çıkarmanın güçlü bir yoludur. Aynı zamanda, küçük işletmeniz için satışları artırabilecek harika bir olası satış yaratma taktiğidir.

Ancak sosyal medya pazarlama stratejinizin başarısı tekniklerinize bağlıdır. Bu nedenle, bu kılavuzda, sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi satışların nasıl artırılacağına dair en iyi ipuçlarını paylaşacağız.

Sosyal Medya Satış İçin Neden İyidir?

Sosyal medya, çevrimiçi alışveriş yapanlarla marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olduğu için satış için iyidir. Tüketiciler giderek daha fazla çevrimiçi alışveriş yaptığından, sosyal satış, yüz yüze ve çevrimiçi alışveriş arasındaki boşluğu kapatmanın en etkili yollarından biridir.

Alışveriş yapan kişiler, fiziksel mağazanızı ziyaret etmek yerine, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), reklam kampanyaları, ağızdan ağza yönlendirmeler ve hatta basit konuşmalar aracılığıyla ürünleriniz hakkında sosyal medya kanallarında bilgi edinebilir. Bu neredeyse anlık araştırma, alışveriş yapanların satın alma kararları vermelerine ve birkaç tıklamayla işletmenizin satışlarını artırmalarına yardımcı olabilir.

En iyi performans gösteren satıcıların yaklaşık %90'ı sosyal medyayı dijital pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanıyor. Ayrıca tüketiciler, sosyal medya platformlarında etkileşimde bulundukları markalara %40'a kadar daha fazla harcama yapıyor .

Dolayısıyla, sosyal medya satışının etkinliğinden emin değilseniz, yukarıdaki rakamlar bu yaklaşımı denemeniz için ikna edici bir neden sunuyor.

Sosyal Medya Aracılığıyla Çevrimiçi Satışları Nasıl Artırırsınız?

Sosyal medya stratejinizden daha fazlasını elde etmenize yardımcı olmak için, sosyal medya pazarlama kampanyaları aracılığıyla satışları artırmanıza yardımcı olacak en iyi ipuçlarını ve fikirleri bir araya getirdik.

Hadi atlayalım ve başlayalım.

1. İlgi Çekmek ve Eğitmek için Etkileşimli İçerik Kullanın

Sosyal medyada paylaştığınız her gönderide sert satışı denemek cazip geliyor. Sonuçta, çevrimiçi satışları artırmak hedefiniz. Ancak gerçek şu ki, hedef kitlenizi eğitmeniz, eğlendirmeniz ve ikna etmeniz de gerekiyor.

Çoğu insan boş zamanlarında sosyal platformları kullanır, bu nedenle para harcamaya zorlanmak yerine rahatlamak veya onları eğlendiren içerikler görmek isterler.

Ürünlerinizi saldırgan görünmeden tanıtmanın bir yolu, bir eşantiyon veya yarışma düzenlemektir. Bu gönderiler, özellikle insanları paylaşmaya ve katılmaları için arkadaşlarını etiketlemeye teşvik ederseniz, önemli takipçilerinizin ötesine hızla yayılabilir.

Esasen, bir çekiliş veya yarışma düzenlemek, viral olmanın ve daha geniş bir kitleye ulaşmanın en kolay yoludur.

Kulağa çok iş gibi geliyorsa, endişelenme. RafflePress gibi pazarlama araçlarıyla sosyal medyada çekiliş yapmak çok kolay.

RafflePress, yarışmalar ve eşantiyonlar için en iyi WordPress eklentisidir. Bununla, karmaşık ayarlarla uğraşmadan her türlü yarışmayı oluşturabilirsiniz.

Bu eklentinin kullanımı son derece kolaydır, bir sürükle-bırak eşantiyon oluşturucu içerir ve en iyi performans gösteren bir sosyal medya eşantiyonunu yürütmek için ihtiyacınız olan her şeyi sunar. Buna bir çekiliş kuralları oluşturucu, rastgele bir kazanan seçici, önceden hazırlanmış çekiliş şablonları ve daha fazlası dahildir.

RafflePress ayrıca şunları içerir:

• 1 tıklama çekiliş girişleri
• Eposta Doğrulama
• E-posta listenizi büyütmek için eylemler
• Dikkat dağıtmayan eşantiyon açılış sayfaları
• Arkadaşına tavsiye et sosyal paylaşım çekiliş eylemi
• Farklı pazarlama hedefleri için hediye şablonları
• Sosyal girişler
• E-posta pazarlama entegrasyonları
• Bonus çekiliş işlemleri

Yine de en iyi yanı, hiçbir kodlama veya "teknoloji becerisi" gerektirmemesidir. Her şeyi dakikalar içinde kolayca yapılandırabilirsiniz.

Bir sosyal medya yarışmasıyla satış yaratmaya hazır mısınız?

RafflePress'i bugün kullanmaya başlayın.

2. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Sergileyin

Bilgili tüketiciler, markaların güvenilir ve güvenilir olduğundan emin olmak için ürünleri satın almadan önce çevrimiçi yorumları okur. Bu nedenle, daha fazla müşteri, gerçek yorumları bulmak ve ürünleri çalışırken görmek için sosyal medyaya yöneliyor.

Araştırmalar, insanların %79'unun kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin satın alma kararlarını etkilediğini söylediğini gösteriyor. Ancak, yalnızca %13'ü bir markanın içeriğinin etkili olduğunu söylüyor.

Peki, sosyal medya profillerinizde bunun gibi sosyal kanıtları nasıl elde edebilir ve yeni müşterilere ürünlerinizin paralarının karşılığını verdiğini nasıl gösterebilirsiniz? Mevcut müşteriler zaten olumlu yorumlar ve referanslar bırakıyorsa, bunları sosyal medyada hedef kitlenizle paylaşın.

Instagram hikayelerini paylaşmak, TikTok'ta bir videoya tepki vermek veya Facebook sayfanızda çapraz paylaşım yapmak olsun, bu içeriği sosyal kanıtınızı artırmak ve pazarlama çabalarınızı desteklemek için kullanabilirsiniz. Aynı zamanda, profillerinizin daha özgün görünmesini sağlayabilirsiniz, bu da güveni artırabilir.

Tüketicilerin sizin için içerik oluşturmasını sağlamanın etkili bir yolu, onları sosyal medyada fotoğraflar ve videolar aracılığıyla olumlu deneyimlerini paylaşmaya teşvik etmektir.

Ama sosyal medya ile bitmesi gerekmiyor. Ayrıca, bir sosyal medya beslemesi ekleyerek kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği web sitenizde görüntüleyebilirsiniz.

Bir WordPress web sitesi sahibiyseniz, Smash Balloon kullanmanızı öneririz.

Smash Balloon, en iyi sosyal medya beslemesi WordPress eklentisidir. Instagram, Facebook, Twitter ve YouTube dahil olmak üzere en popüler sitelerden sosyal medya beslemelerini kolayca göstermenizi sağlar.

Bu güçlü sosyal medya eklentisi yeni başlayanlar için uygundur ve sosyal gönderi içeriğinizi web sitenizle senkronize etmenize olanak tanır. Bu şekilde, paylaştığınız kullanıcı tarafından oluşturulan içerik anında web sitenizde görünür.

Daha da iyisi, ziyaretçiler beğenerek, paylaşarak, yorum yaparak ve takip ederek sosyal içeriğinizle doğrudan WordPress sitenizden etkileşim kurabilir.

Tamamen özelleştirilmiş sosyal medya beslemeleri oluşturabilir ve bunları markanızın özel renk şemasına ve stiline göre uyarlayabilirsiniz. Her besleme aynı zamanda SEO dostudur ve arama motoru sıralamalarınızı iyileştirmenize yardımcı olur.

Sosyal kanıtınızı ve satışlarınızı artırmanın yanı sıra Smash Balloon'un kurulumu kolaydır. Ayrıca sitenizi yavaşlatmaz, kullanıcı deneyimini hızlı ve eğlenceli tutar.

Smash Balloon'u bugün denemek için buraya tıklayın.

3. Kitlenizin Sevdiği Sosyal Ağları Kullanın

Gün geçtikçe daha fazla ortaya çıkan birçok sosyal medya ağı var. Bu nedenle, hepsine kaydolmak ve içeriğinizi her birinde çapraz tanıtmak cazip gelebilir.

Bunun markanız için en iyi yaklaşım olduğuna karar verseniz bile, kendinizi fazla inceltme ve yarardan çok zarar verme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Her sosyal platformun belirli bir kitlesi vardır ve farklı içerik türlerinde uzmanlaşmıştır. Örneğin, Facebook artık yetişkinlerin oyun alanı iken Snapchat ve Instagram, Y kuşağı ve genç izleyicileri cezbetmektedir.

Bu arada LinkedIn, B2B içerik pazarlaması için en iyi yerlerden biridir.

Esasen, kitlenizle en çok kullandıkları platformlarda bağlantı kurmanız gerekir. Ancak o zaman, doğrudan hedef kitlenizle konuştuğunuzda, satışlarınızın ve dönüşüm oranlarınızın arttığını göreceksiniz.

Her platform için hangi içerik türünün en iyi sonucu verdiğini bilmiyorsanız, başlamanız için bir liste:

• Instagram: bir hikaye anlatan altyazılı fotoğraflar ve kısa video klipler
• Facebook: uzun biçimli yazılı içerik ve videolar
• Twitter: haber değeri taşıyan kısa mesajlar, videolar ve resimler
• Snapchat: kısa, eğlenceli videolar
• YouTube: uzun biçimli eğitici ve eğlenceli videolar
• TikTok: kısa, eğlenceli videolar ve müzik
• Pinterest: tarifler, kendin yap'lar ve ürünler hakkında bilgiler

Sosyal medyada içerik oluştururken özgün kalmayı unutmayın. Haber akışınızı alt düzeyde içerikle tıkamak, hedef kitlenizin ilgisini çekmez.

Örneğin GoPro'yu ele alalım. Instagram profilleri, markalarını mükemmel bir şekilde tamamlayan farklı bir görünüme sahiptir.

GoPro tutarlı bir renk paleti kullanır, özellikle Instagram için tasarlanmış yüksek kaliteli içerik paylaşır ve hedef kitlesine ulaşmak için Instagram'ın tüm araçlarını kullanır.

Benzer bir yaklaşım izlerseniz, satışları artırma şansınız artacaktır.

4. Alışveriş Yapılabilir Sosyal Medya Gönderileri Oluşturun

Sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi satışları artırmanın bir başka etkili yolu da alışveriş yapılabilir gönderiler oluşturmaktır. Bu gönderiler, kullanıcıların ürünlerinizi veya hizmetlerinizi doğrudan sosyal medyadan satın almalarını sağlar.

Instagram, alışveriş yapılabilir sosyal medya içeriğinin mükemmel bir örneğidir. Ürünleri gönderilerde ve hikayelerde etiketlemenize, kullanıcıların ürün sayfasını ziyaret etmesine ve web sitenizde anında ödeme yapmasına olanak tanır.

Kullanıcılar ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerini ve teslimat detaylarını girebilir ve satın alma işlemi tamamlanır. Müşteriler daha sonra siparişlerini takip edebilir ve Instagram uygulamasından gönderi güncellemelerini alabilir.

Başlamak için ihtiyacınız olan tek şey bir işletme Instagram hesabıdır.

Diğer önde gelen sosyal platformlar da e-ticaret araçları sunar. Facebook, ürünleri listeleyebileceğiniz bir mağaza bölümüne sahipken, Pinterest, kullanıcıların doğrudan Pinterest uygulamasından satın alabilecekleri satın alınabilir pinler sunar.

5. Marka Savunucularını ve Etkileyenleri Yardım Edin

Sosyal medyaya yeni başlıyorsanız, etkileyici pazarlama, geniş bir kitleye hızlı bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca sosyal medya aracılığıyla satışları artırmanın etkili bir yoludur.

Farklı kitlelere sahip binlerce etkileyici var, bu nedenle sektörünüze hizmet eden bazılarını bulmak için araştırma yapın. Bu, hedef kitlenizin ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilenme olasılığını artıracaktır.

Etkileyici pazarlama, markanızı dürüst incelemeler, öğreticiler ve profillerinde etkileşim ile tanıtmalarını isteyerek çalışır. Etkileyenlerin çoğu, ücretsiz ürünler, bağlı kuruluş bağlantıları ve bazı durumlarda ödeme karşılığında bu tür bir ortaklığı kabul edecektir.

Bu işbirlikleri, markanızı etkileyici kitlenin önünde konumlandıracak ve bu kitle onlara güvendiği için satış dönüşüm huninize girme olasılıkları daha yüksek.

Elbette, etkileyicilere yaklaşmak korkutucu olabilir. Bunun yerine, en sadık müşterilerinizin yardım etmesini sağlayabilirsiniz. En iyi müşterilerinizden deneyimlerini gözden geçirmelerini veya indirim, ücretsiz veya diğer değerli avantajlar için ürünlerinizi tanıtmalarını isteyin.

Bazı işletmeler, müşterilerin bir tavsiye bağlantısını aileleri ve arkadaşlarıyla paylaştığı tavsiye programları yürütür. Yönlendirme tamamlandığında indirimler ve ücretsiz ürünler kazanabilirler.

Hangi yaklaşımı seçerseniz seçin, sadık müşteriler ve etkileyiciler daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve çevrimiçi satışları artırmanıza yardımcı olabilir.

6. Daha Fazla Erişim için Markalı Hashtag'ler Oluşturun

Hashtag'ler, gönderilerinizin keşfedilmesini kolaylaştırarak marka bilinirliğini artırmanın harika bir yoludur. Ayrıca, hayranlar belirli hashtag'lere göz atarak birbirlerini bulabildikleri için bir topluluk duygusu yaratmak için de mükemmeldirler.

Benzersiz markalı hashtag'ler oluşturarak pazarlama çabalarınızı artırın. Bunu yapmak, kullanıcıların gönderilerinizi anlamasına, etkileşimi artırmasına ve görünürlüğünüzü artırmasına yardımcı olacaktır.

Ek olarak, hashtag'ler, kullanıcıların markanızla ilgili kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği bulmasına yardımcı olabilir.

Örneğin, KFC'nin Twitter profiline bir göz atın:

Bu mavi metin markalı bir hashtag. Hashtag'e tıkladığınızda binlerce kişinin onu kullandığını ve KFC'den bahseden gönderiler göreceksiniz.

Twitter dışında hashtag'leri diğer sosyal medya ağlarında da kullanabilirsiniz. Örneğin, Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram ve TikTok, arama ve topluluk katılımı için hashtag'lere izin verir.

Sosyal medya yarışmanızın erişimini artırmak için çekiliş hashtag'lerini de kullanabilirsiniz.

Markanızın hashtag'ini oluştururken, basit ve hatırlanması kolay tutun ve markanızın kişiliğiyle eşleştirin.

7. Sınırlı Süreli Hızlı Satış Çalıştırın

Ayrıca flash satışları çalıştırarak ve tanıtarak sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi satışları artırabilirsiniz. Ve adından da anlaşılacağı gibi, flash satışlar sınırlı bir süre boyunca rastgele gerçekleşir.

Çoğu şirket, müşterilerde aciliyet yaratmak ve onları anlaşmayı sona ermeden önce almaya teşvik etmek için, lansmandan bir veya 2 saat önce hızlı bir indirim duyurur. Bu, özellikle bir flaş indirimin bir günden daha uzun sürmediği durumlarda geçerlidir.

En fazla satış ve etkileşimi elde etmek için flash satışınızı sosyal medyada tanıtabilirsiniz. Bunun için en popüler platformlar Instagram ve Facebook'tur.

Örneğin, Facebook takipçileriniz için erken bir vızıltı oluşturmak için bir Facebook etkinliği oluşturabilirsiniz. Veya Instagram'da satışınızla ilgili hikayeler ve tanıtım gönderileri yayınlayabilirsiniz.

Yalnızca küçük bir sosyal medya takipçiniz varsa, satışınızı tanıtmak için her zaman sosyal medya reklamlarını kullanabilirsiniz.

Örneğin Facebook reklamları, algoritma değişikliği nedeniyle Facebook'un organik erişimindeki düşüşle mücadele etmenin harika bir yoludur. Ayrıca belirli demografik bilgilere, ilgi alanlarına ve sektörlere ulaşmak için ayrıntılı ayarlar sunar.

8. Gönderi Planınızı Güvenilir Tutun

Tüketicilerin sürekli sosyal medyada olduğu göz önüne alındığında, sizin de olmanız gerekir. Ayrıca, sosyal medya gönderilerinin ömrünün sadece dakikalar ile saatler arasında değiştiğini düşündüğünüzde, gönderi haber akışında kaybolmadan önce etkileşimi en üst düzeye çıkarmak isteyeceksiniz.

Her bir platformda gönderilerin ne kadar sürdüğüne dair genel bir fikir:

• TikTok: viral olmadıkça dakikalar
• Twitter: 15-20 dakika
• Facebook gönderisi: 5 saat
• Instagram hikayeleri: 24 saat
• Instagram beslemesi: 48 saat
• YouTube videosu: 30 güne kadar
• Pinterest pini: 6 – 12 ay

Sosyal medyadan en iyi şekilde yararlanmak için düzenli olarak yeni içerik oluşturmanız gerekecek. Ancak takipçilerinizi her zaman yeni içerik bildirimleriyle bombalamayın, çünkü onları rahatsız etme riskini alırsınız ve potansiyel olarak takipçi kaybedebilirsiniz.

Bunun yerine, farklı gönderi planlarını deneyin ve hedef kitleniz için en iyisinin ne olduğunu görün. Sonra o tatlı noktayı bulduktan sonra ona sadık kalın.

Sonuç olarak, tutarlı ve güvenilir bir gönderi planı, erişiminizi ve katılımınızı en üst düzeye çıkarmanıza ve dolayısıyla çevrimiçi satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

İşte aldın!

Bu kılavuzla, sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi satışları nasıl artıracağınızı öğrendiğinizi umuyoruz.

Bu diğer ilgili kılavuzları da beğenebilirsiniz:

• Instagram'da Mum Tanıtımı Nasıl Yapılır (12+ Kolay İpuçları ve Püf Noktaları)
• TikTok'ta İşletmenizi Nasıl Pazarlarsınız (9+ Kanıtlanmış Taktik)
• Bugün Gerçekte Kullanabileceğiniz 7+ E-Kitap Pazarlama İpuçları

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen RafflePress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.