10 Basit Ama Güçlü Yolla Form Dönüştürme Oranlarını Artırın

Çevrimiçi bir formun nihai amacı, potansiyel müşterilerin bilgilerini yakalamaktır. Öyleyse, formlarınız neden bu amaca hizmet etmiyor ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlıyor?

Ne yazık ki, potansiyel müşterilerinizin neden form doldurmadığına dair basit bir cevap yok. Tasarım, konumlandırma, formun teklifi veya başka bir şey olabilir.

Müşterilerinizin zihnini görmek imkansız olsa da, form dönüşüm oranlarını artırmak için en iyi uygulamaları takip edebilirsiniz.

1. Açılır Formlar Oluşturun

Araştırmalar, bir açılır pencerenin ortalama dönüşüm oranının %3,09 olduğunu gösteriyor. En iyi uygulamaları takip ederseniz, dönüşüm oranınız daha da yükselebilir.

Açılır pencere formları, özellikle sayfadaki gömülü formlarla karşılaştırıldığında, daha fazla potansiyel müşteri ve dönüşüm oluşturma eğilimindedir. Neden? Niye?

• Site ziyaretçilerinizin dikkatini çekerler.
• Daha az form alanına sahipler ve bu da onları doldurmayı kolaylaştırıyor.
• Daha fazla müşteri adayı verisi toplamak için açılır formlarınızda teşvikler sunabilirsiniz.

Popupsmart, piyasadaki en kullanıcı dostu açılır pencere oluşturucu ve olası satış oluşturma aracıdır. Daha yüksek dönüşüm oranları sağlamak için gelişmiş hedefleme ve tasarım seçenekleriyle birlikte gelir.

Pop-up'larınızdan en iyi şekilde yararlanmak için izlemeniz gereken bazı hızlı ipuçları:

• Daha fazla dönüşüm sağlayan doğru olanı bulmak için farklı teşvikler (e-kitaplar, indirimler, kuponlar vb.) sunun .
• Ön Doldurma Açılır Formları Kullan : Popupsmart açılır pencere oluşturucu, bir ziyaretçiye önceden doldurulmuş bir form göstermenize olanak tanıyan bir ön doldurma özelliği sunar. Böylece ziyaretçi eksiksiz bir açılır pencere görecek ve geriye sadece gönder düğmesine basmak kalıyor. Daha az zaman alır ve daha basittir.
• Dönüşüme hazır form tasarımları : Eski moda pop-up'lar çoktan gitti. Popupsmart'ın modern tasarımlarını kullanarak formlarınız hem görsel olarak çekici hem de UX dostu olacak.
• Açılır pencerenizde 30 saniyelik bir gecikme ayarlayın . Bu sayede kullanıcı deneyimini rahatsız etmekten kaçınacaksınız. Ne de olsa, bir ziyaretçi bir web sitesine girdiği anda bir açılır pencere göründüğünde çoğu insanın hemen kapat düğmesine bastığı bir gerçektir.
• Kapat düğmesini belirgin hale getirin . Açılır formu kapatmak kolay olmalıdır; aksi halde spam olabilir.
• Açılır pencerenizi kullanıcı başına yalnızca bir kez gösterin .
• Bir gizlilik politikası onay kutusu ekleyin .
• Akıllı etiketler kullanın

Yukarıdaki kombinasyonla, normal web sitesi formlarınızdan daha fazla potansiyel müşteri çekebilirsiniz. Tüm bu uygulamaları Popupsmart ile yapabilirsiniz. Ayrıca, otomatik yanıtlayıcı e-posta özelliğini açarsanız, bir ziyaretçi form gönderdiğinde bildirim alırsınız. Bir müşteri adayı oluşturma formundan elde edilen tüm kullanıcı verileri, bir Müşteri Adayı Tablosunda toplanacaktır.

Sonuç, dönüşümleriniz üzerinde o kadar büyük bir etki yaratacak ki, listenin geri kalanını atlayacaksınız.

2. Formlarınızı Katlamanın Hemen Üstüne Yerleştirin

Bir açılış sayfasının nihai amacı, insanları istenen eylemi gerçekleştirmelerini sağlayacak kadar etkilemek ve ikna etmektir. Önemli olan etki ve katılımdır.

Çoğu araştırma, formlarınızı ve CTA'larınızı açılış sayfanıza yerleştirirken, onları hemen yukarısına yerleştirmenin etkileşim getirme olasılığının daha yüksek olduğuna işaret ediyor. Bu nedenle, formlar ve CTA'lar gibi en önemli unsurları bu ilk kısımda konumlandırmak, potansiyel müşterilere ulaşmak için maksimum etkileşimi sağlayacaktır.

Katılım, ekranın hemen üstünde başlarken, ekranın alt kısmı genellikle insanların harekete geçmeye ikna olduğu yerdir.

Mobil cihazlarda çoğu kullanıcının sayfa yüklenmeden önce aşağı kaydırdığını unutmayın. Bu nedenle formlarınızı bir sayfada ekranın çok yukarısına yerleştirmek ideal olmayabilir.

"Kaydırma odaklı bir dünyada yaşıyor olsak da, ekranın üst kısmına yerleştirilen içerik hala dikkatimizin %80'ini veriyor." - Peep Laja

Potansiyel müşteri oluşturma formunun konumunu optimize ederken, ekranın üst kısmı yaygın bir uygulamadır çünkü yerleşim, ziyaretçilerin dikkatini CTA'nıza çeker.

Bununla birlikte, kullanıcılar kaydırma yapamayacakları veya kaçıramayacakları için açılır pencereler genellikle gömülü web sitesi formlarından daha iyidir.

3. Kullanılabilirlik, UX ve Temyiz için Web Formları Tasarlayın

İster bir web formu, ister açılır pencereli katılım formu olsun, tasarımı “ ilk izlenimin ” ağır yükünü omuzlarında taşır.

Bu yüzden doldurması uzun zaman alacak gibi görünen göz korkutucu form alanlarından kaçınmalısınız. Sadece bu değil, renkler, arka plan ve içerik de potansiyel müşteri oluşturma form tasarımının hayati unsurlarıdır.

Unutmayın, ilk izlenimler kampanyalarınızın başlangıç ​​veya kırılma noktasıdır.

Web sitesi form tasarımı için birkaç ipucu:

Gereksiz Form Alanlarını Kaldırın

Ziyaretçilerinizi ve müşterilerinizi çok fazla form alanıyla korkutmak, form dönüşüm oranınızı düşürmenin en iyi yoludur.

Formun uzunluğu yüzünden birçok ödeme sayfasını terk ettiğimi hatırlıyorum. Aslında, sadece sen ya da ben değil.

Sepeti terk etme istatistikleri, çevrimiçi alışveriş yapanların %18'inin uzun ve karmaşık bir ödeme süreci nedeniyle sepetlerini terk ettiğini gösteriyor.

Benim değilse, bunun için kendi deneyiminizi alın. Gereksiz sorular soran çevrimiçi bir formda zaman geçirmeyi sever misiniz? Muhtemelen değil.

En uygun form alanı sayısı formun türüne bağlı olsa da, form dönüştürme oranlarını en üst düzeye çıkarmak için ideal sayı 3 alandır.

• Sadece gerekli olanı sorun.
• Zorunlu ve zorunlu olmayan alanları işaretleyin.
• Kullanılabilirlik için Ön Doldurma'yı kullanın: Doldurmayı daha hızlı hale getirmek için form alanlarını önceden doldurun.
• Şirket Verilerini Zenginleştirme özelliğini kullanın: Popupsmart'ın veri zenginleştirme özelliği ile şirket adı, büyüklüğü, konumu gibi verileri form üzerinde sormadan doğrudan kullanıcının etki alanından çekebilirsiniz.

(Kaynak: Baymart)

Daha az form alanı size daha fazla dönüşüm sağlayabilir; ancak satış ekibiniz takip etmek için yeterli müşteri adayı bilgisi almazsa, yüksek sayıda dönüşüm oranı, düşük kapanış oranlarına yardımcı olmaz.

Özetlemek gerekirse, minimum alan sayısıyla kritik müşteri adayı bilgilerini almak için doğru dengeyi bulmak için A/B alanlarınızın sayısını test edin.

Doldurulması En Kolaydan En Zoruna Kadar Sipariş Formları

Robert Cialdini'nin “bağlılık ve tutarlılık” ilkesine göre, bir kişi küçük bir eylemde bulunduğunda veya bir şeye doğru bir adım attığında, onu tamamlamaya mecbur hisseder.

Bu nedenle, potansiyel müşteri oluşturma form alanlarınızı doldurması en kolaydan en zora doğru sıralamak en iyisidir.

Boyama ve Arka Plan

Açılır bir form kullanmayı planlıyorsanız, markanızın renklerine ve açılış sayfası tasarımınıza uygun olduğundan emin olun.

Metin rengi ve arka plan arasındaki kontrast, metnin göze çarpmasına neden olmayacak kadar dikkat çekici ve dengeli olması için yeterli olmalıdır. Aynı ilke web formları için de geçerlidir.

Ek tasarım ipuçları:

• Tanımlanmış bir renk paletine bağlı kalın
• Birden çok bölümü birden çok sayfaya bölün

İçerik

Potansiyel müşteri yaratma formlarının dönüşüm oranlarını artırma söz konusu olduğunda, bir e-kitap, örnek ürün vb. gibi teklifinizin görüntüsünü yerleştirmek, potansiyel müşterileri bilgilerini göndermeye teşvik edebilir.

4. Potansiyel Müşteri Formlarınızı Mobil İçin Optimize Edin

Mobil cihazlar dünya çapındaki web trafiğinin yaklaşık yarısını oluşturmaktadır. (İstatist)

Mobil trafik miktarı göz ardı edilemeyecek kadar yüksek. Web formlarınızı mobil cihazlar için optimize etmek, dönüşüm oranlarınızda büyük bir fark yaratabilir. Bu nedenle, web sitenize mobil cihazlar aracılığıyla gelen kullanıcılar için akıcı bir deneyim sağlamanız gerekir.

• Gereksiz tüm alanları kaldırın.
• Potansiyel müşteri oluşturma formlarınızı mobil uyumlu hale getirin.
• Açılır pencerenizin ekrandaki temel öğeleri kapatmasına izin vermeyin.

Tüm Popupsmart potansiyel müşteri formları mobil uyumludur. Mobil Pop-up'ları Dönüştürme (SEO'nuzu Düşürmeden) Nasıl Oluşturulur adlı blog yazımıza göz atabilirsiniz.

5. Doldurmalarını Kolaylaştırın

Doldurulması çok uzun süren uzun veya karmaşık formlar, potansiyel müşterileri veya potansiyel müşterileri kaybetmenin en büyük nedenlerinden biridir.

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için formlarınızı optimize etmeye yönelik ipuçları:

• Formları Önceden Doldurun: Kullanıcıların önceden doldurabileceğiniz alanları doldurmasını neden rahatsız edesiniz? Belirli bilgileri girmek için önceden doldurma işlevini kullanın, böylece bunlara gerek kalmaz.
• Çok Sayfalı Formlar: Formunuzun çok fazla kaydırılması gerekiyorsa veya birden çok bölümü varsa, onu birden çok sayfaya bölebilirsiniz.
• Kaydet ve Devam Et: Bir form bir oturuşta bitirilemeyecek kadar uzunsa veya zaman alıyorsa, kullanıcıların ilerlemelerini kaydetmelerine ve daha sonra devam etmelerine izin verin.

6. Güçlü Bir Harekete Geçirici Mesaja Sahip Olun

Sözcükler, potansiyel müşterilerinizin vereceği bir karar üzerinde en belirleyici etkiye sahiptir. CTA ifadeniz, bu durumda formu doldurarak kullanıcıları istenen eylemi gerçekleştirmeye teşvik etmelidir.

• Açılış sayfalarınızın başlığı, dikkat çekecek ve kullanıcıların okumaya devam etmesini sağlayacak kadar anlaşılır olmalıdır.
• CTA'larınızda "Satın Al, Şimdi, Başlat, Sepete Ekle, Ücretsiz" gibi güçlü kelimeler kullanın. ”
• Harekete geçirici mesajlarınızı "Siz, Sizin, Bizim, vb." gibi zamirlerle kişiselleştirin.
• Aciliyet duygusu ekleyin: “Bugün, Şimdi, Son Şans” gibi ifadeler kullanın.
• CTA'nızı ve formunuzu açılış sayfası kopyasıyla hizalayın

7. Bir Gizlilik Politikası Ekleyin

Veri gizliliği araştırması, Amerikalıların %95'inin izinsiz bilgi toplayan işletmelerden endişe duyduğunu belirtiyor.

Her gün gerçekleşen dolandırıcılıkların sayısı göz önüne alındığında, internet kullanıcılarının kişisel verileri konusunda endişe duymaları anlaşılabilir ve doğaldır.

Peki, potansiyel müşterilerinizin güvenini kazanmak için en iyi çözüm nedir? Bir gizlilik politikası dahil etmek ve GDPR kurallarına uymak, bu anlamda bir dönüşüm oranı artışına katkıda bulunabilir. Bir gizlilik politikası, şirketinizin ve web sitenizin güvenilir ve güvenilir olduğunu kanıtlar.

Bir gizlilik politikası sayfası oluşturun ve açılır pencere ve web formlarınızda bir gizlilik politikası onay kutusu gösterin. Sonuç olarak, insanlar size güvendikten sonra potansiyel müşteri formlarınızı doldurma olasılıkları daha yüksektir.

8. Form Dönüşümleri için Açılış Sayfanızı Optimize Edin

Tüm sektörlerde ortalama açılış sayfası dönüşüm oranı %2,35 civarında düşüyor.

Açılış sayfanızı optimize etmek, iletişim formlarının ve potansiyel müşteri formlarının dönüşüm oranını artırmak için eşit derecede önemlidir. Açılış sayfanızın tasarımı, ziyaretçinin gözünü forma yönlendirmelidir. Daha az önemli unsurlarla kullanıcıların dikkatini dağıtmamalıdır.

Beğenebilirsiniz, En İyi 12 Açılış Sayfası Optimizasyon Aracı.

• Potansiyel müşteri formunuzun etrafındaki sürtünmeyi en aza indirin.

Bir açılış sayfasının nihai amacı, bir web formu ile müşteri adayı verileri toplamaksa, form sayfanın merkezinde olmalıdır. Çevresindeki öğeleri en aza indirerek öne çıkmasını sağlayın.

• göz bakışı

Açılış sayfanızı göz izlemeyi göz önünde bulundurarak tasarlamak, düşündüğünüzden çok daha etkili olabilir. İnsanlar genellikle gözle bakma düzenini takip ederler.

Bir vaka çalışmasına dayanarak, yüzler ve müşteri referansları koyarak form dönüşüm oranlarınızı büyük ölçüde artırabilirsiniz.

9. Müşteri Adayı Oluşturma Formlarınızı A/B Testi

İçerik pazarlaması, e-posta pazarlaması ve etkinlik pazarlaması, dijital pazarlamacıların benimsediği en yaygın olası satış yaratma stratejilerinden üçüdür. Bununla birlikte, bu stratejilerden herhangi birinde ipucu yakalarken, harekete geçirici mesajınızın sayfada iyi konumlandırıldığından emin olmanız gerekir.

Optimum konumu belirlemenin en iyi yolu, onu test etmek ve en iyi sonuçları elde edene kadar ince ayar yapmaktır.

Test etmeniz gereken diğer şeyler şunlardır:

• Açılış sayfanızın başlığı: İlgi çekici olmalıdır.
• Açılış sayfanızın kopyası: İkna edici hale getirmek için madde işaretleri, resimler, referanslar ve videolar kullanın.
• Açılış sayfanızın metnini okunmasını veya anlaşılmasını zorlaştırmayın. Mümkün olduğu kadar basit ve öz tutun.

Bunların dışında, sosyal kanıt taktiğinin müşteri karar verme sürecinde güçlü bir itici güç olduğunu unutmayın. Müşteri referanslarını, referans videolarını, güven rozetlerini ve para iade garantilerini kullanmak, güveni ve dolayısıyla dönüşümlerinizi artırır.

10. Geri Sayım Sayacı Ekleyin

Zaman tükenirken endişelenmek doğal bir insan davranışıdır. Kesin etki müşterileriniz için de geçerlidir. Bu nedenle, açılış sayfanıza veya açılır formunuza bir geri sayım sayacı eklemek, istenen eylemi gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları dürtü olabilir.

Bir araştırmaya göre, bir geri sayım sayacı eklemek geliri %9 oranında artırabilir.

Başka bir araştırma, bir markanın sınırlı teklif işareti ve geri sayım sayacı uygulayarak satışlarını nasıl yüzde 332 artırdığını gösteriyor.

Form dönüşüm oranlarınızı hemen artırmaya başlamak için Popupsmart ile açılır formlarınıza bir geri sayım sayacı ekleyebilirsiniz.

Sarmak

Form dönüşüm oranlarının nasıl artırılacağına dair kanıtlanmış 10 yolu açıkladık. Potansiyel müşteri oluşturma formunuzu optimize ederek, gelen pazarlama ve açılış sayfası trafiğinizin boşa gitmemesini sağlayabilirsiniz.

Açılış sayfası formunuzun amacı, potansiyel müşterinin kişisel bilgilerini başarılı bir şekilde toplamaktır, onlara bir ürün satmak değil. Yakaladığınız müşteri adaylarını besledikten sonra pazarlama ve satış gelir.

Potansiyel müşteri formlarınızın ve CTA'nızın etrafındaki dağınıklığı en aza indirin. Aksi takdirde insanların dikkati dağılır ve istenilen eylemden uzaklaşır.

Bu ipuçlarını faydalı bulacağınızı ve bugünden itibaren daha fazla form dönüşümü oluşturmaya başladığınızı umuyoruz.

Form dönüştürme oranlarını artırmak için hızlı kontrol listesi:

1. Pop-up formları oluşturun
2. Formlarınızı ekranın hemen üstüne yerleştirin
3. Kullanılabilirlik, UX ve çekicilik için web formları tasarlayın
4. Potansiyel müşteri formlarınızı mobil için optimize edin
5. Doldurmalarını kolaylaştırın
6. Güçlü bir harekete geçirici mesaja sahip olun
7. Bir gizlilik politikası ekleyin
8. Açılış sayfalarınızı optimize edin
9. Potansiyel müşteri oluşturma formlarınızı A/B testi yapın
10. Geri sayım sayacı ekle

Önerilen makaleler:

• Web Siteleri için En İyi 15 Müşteri Geri Bildirim Aracı
• Gelen Kutularımızı Daha İyi Hale Getiren 14 E-posta Bülteni Örneği