Web Semineri Dönüşüm Oranlarınızı Nasıl İyileştirirsiniz?
Yayınlanan: 2018-08-11
Geçenlerde nöropazarlama üzerine ilginç bir web seminerine rastladım ve konu seçimlerinden oldukça etkilendim. Başlık beni ilk çeken şeydi ve içerik beni sonuna kadar tuttu. Ve doğru konu seçiminin web semineri dönüşüm oranları üzerinde nasıl önemli bir etkisi olduğuna hayret etmekten kendimi alamadım.
Web semineri kelimesini her zaman duyuyoruz. Collins, web seminerlerini “İnternet üzerinden yürütülen etkileşimli bir seminer” olarak tanımlıyor. Esasen, etkileşimli olması gereken çevrimiçi bir seminerdir.
Ancak çoğu pazarlamacı, talep oluşturma veya içerik pazarlaması için web seminerlerinden yararlanır. Genellikle bir tür nihai hedefe hizmet eder. Ortaya çıkan bariz soru, web semineri dönüşüm oranlarınızı tam olarak nasıl artırmanız gerektiğidir.
ON24 tarafından hazırlanan bir rapora göre, yüzün üzerinde katılımcısı olan web seminerlerinin ortalama dönüşüm oranı %44'tür. Yani bu kritere zaten ulaştıysanız, oldukça iyi gidiyorsunuz. Ancak, henüz orada değilseniz, web semineri dönüşüm oranlarınızı iyileştirmenin yolları vardır. İşte nasıl.
1. Konunuzu Dikkatlice Seçin
Web semineri konusunu seçerken çok dikkatli olun. Çözümünüz olan bir trend sorunu seçin. Anahtar kelime araştırmasını kullanarak Google Trends'i keşfedebilir veya hatta konuları ortaya çıkarabilirsiniz. Anahtar kelimelerinizin arama hacimleri, en çok aranan konular hakkında size faydalı bilgiler verecektir. En popüler blog gönderilerinizden bile bazı fikirler edinebilirsiniz.
Ayrıca kopyala takip etmeyi de deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, potansiyel müşterilerinizin bulunabileceği çeşitli çevrimiçi toplulukları tanımlamanız gerekir. Konuşmalarında kullandıkları tam ifadeleri alın ve onların etrafında kendi konunuzu oluşturun.
Örneğin SEO hizmeti veriyorsanız dijital pazarlama konusunda LinkedIn gruplarını takip etmek isteyebilirsiniz. Bu size insanların acı noktaları hakkında bir fikir verecektir, böylece nişinizdeki sıcak bir konu hakkında bir web semineri düzenleyebilirsiniz.
2. Web Seminerinde İçerik Yayınlayın
Facebook'ta veya diğer kanallarda hemen reklam yayınlamayın çünkü herkes için alakalı olmayacaktır. Bunun yerine, web semineriniz planlanmadan önce konu hakkında konuşmaya başlayın.
Konular üzerinde araştırma yaparken belirlediğiniz bazı sorunlardan bahsedin, ancak çözümü paylaşmaktan kaçının. Web semineri için kaydetmeniz gereken şey budur.
Bu, web semineriniz için alakalı potansiyel müşteriler edinmenin daha iyi bir yoludur. Web seminerinizle ilgili içerik, web semineriniz hakkında bir vızıltı oluşturmada oldukça etkili olabilir.
Kapılı içerik oluşturursanız, web seminerinize davet etmek isteyebileceğiniz kişilerden bazılarını bile alabilirsiniz. Örneğin, Convert'in 99 CRO ipucuyla ilgili ücretsiz e-kitabına erişmek için kaydolmanız gerekir. Web semineriniz için olası satışları yakalamak için bu tür formlar oluşturabilirsiniz.

3. Reklamları Çalıştırın
Hedef kitlenizi faydalı içerikle ısıttıktan sonra, web seminerinizi tanıtmak için reklamlar yayınlayabilirsiniz. Kapılı içeriğinizden topladığınız verileri kullanın. Bunlar sizin gerçek beklentileriniz.
Google, Facebook ve LinkedIn'de reklam yayınlayın ve reklamlarınızı ilgilenebilecek kişilere göstermek için hedeflemeyi kullanın. Bu hesaplanmış karar, biraz tasarruf etmenize ve dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
Reklamınızı ve açılış sayfanızı titizlikle tasarlayın. Açılış sayfası, reklamın bir uzantısı gibi görünmelidir. Amacınız insanları açılış sayfanıza getirmek olmalıdır.
İlk etapta web seminerine kaydolmazlarsa cesaretiniz kırılmasın. Bunun birçok nedeni olabilir. En azından açılış sayfanıza gelirlerse, biraz ilgilendiklerini bileceksiniz.
4. Web Semineri için bir Hashtag Oluşturun
Özel bir hashtag, web semineriniz hakkında heyecan yaratmanıza ve onu diğerlerinden ayırmanıza yardımcı olabilir. Unutmayın, bu da bir anahtar kelimedir. Ayrıca, açılış sayfanıza alakalı trafik çekmenize yardımcı olacaktır.
Bu, web semineriniz bittikten sonra bile pazarlama konusunda size yardımcı olacaktır. Katılımcılarınızı, çevresinde oluşturdukları her yorum veya gönderide bu hashtag'i kullanmaya teşvik edin. Ayrıca hashtag'i kullanarak web seminerinizle ilgili tüm tartışmaları da izleyebilirsiniz.
#SMSCI hashtag'i sayesinde, Sosyal Medya Bilimi konulu bir HubSpot web semineri 13.500 tweet ve 19.7 milyon gösterim aldı.
5. CTA ile Kişiselleştirilmiş E-postalar Gönderin
Web semineri için bir e-posta kampanyası başlatın. Kazanan bir konu satırı oluşturun. Web seminerinizden başlığın kendisinde bahsedin.

Ne kadar az bilgi olursa olsun, sahip olduğunuz verilere göre kişiselleştirin. En azından alıcının adına sahipseniz, onu kullanın.
ON24'e göre salı, çarşamba ve perşembe günleri web seminerleriniz için promosyon e-postaları göndermek için en iyi günler.

E-postalarınıza, reklamlarınıza ve açılış sayfalarınıza bir harekete geçirici mesaj eklediğinizden emin olun. İşte bir web semineri tanıtım e-postasına iyi bir örnek.

6. Hatırlatıcı Gönder
Web semineri dönüşüm oranlarınızı artırmak için hatırlatma e-postaları gönderdiğinizden emin olun. Bunların zaten kayıtlı olanlara ve ayrıca olmayanlara da gitmesi gerekiyor. İlk başta dönüştüremediğiniz potansiyel müşterileri şimdi dönüştürmek için elde edebilirsiniz.
İnsanlar genellikle unuttukları için web seminerlerine katılmazlar. Bu nedenle, düzenli aralıklarla hatırlatıcılar gönderin, ancak çok sık değil.
7. Ürününüz Hakkında Konuşmayın
Ürününüz hakkında konuşmaya hevesli olduğunuzu biliyorum ama sonuna kadar sabredin. Web semineri tanıtım içeriğinizde (reklamlar, e-postalar veya açılış sayfası) ürünlerinizden bahsetmeyin.
Web seminerinizde bile ürünlerinizi tanıtmaya çalışmayın. Kendinizi bir düşünce lideri olarak kurmak ve tam olarak satmak için değil, şansınız olduğunu unutmayın.
Ürününüzü yalnızca web seminerinizin sonunda sergileyin (gerekiyorsa).
İşte Salesforce'tan güzel bir örnek. E-postanın herhangi bir ürün hakkında konuşmadığına dikkat edin.

8. Kıtlık İşleri
İnsan doğası öyledir ki, bir kıtlık veya aciliyet duygusu olduğunda daha iyi tepki veririz. Bu nedenle, web semineri dönüşüm oranlarınızı artırmak için sınırlı koltuklara veya sınırlı süreye atıfta bulunarak iletişiminizde bir aciliyet yaratın.
Geri sayım saatini gösteren harika bir web semineri açılış sayfası örneği. Canlı bir web semineri etkinliğinin doğası ile iyi çalışır.

9. Bir Eşantiyon Ev Sahipliği Yapın
Herkes hediyeleri ve bedavaları sever. Dönüşümleri artırmaya yardımcı olduklarına şüphe yok. Bu nedenle, web seminerinizi tanıtmak ve kayıtları artırmak için bir şeyler verin. Bir yazılım yükseltmesi, bir teknik inceleme veya alakalı olduğunu düşündüğünüz herhangi bir şey olabilir.
Çekilişinizi planlarken, sürprizler saklamayın. Sadece kelimeyi yayın. Arama ağı reklamlarınızda ve e-posta kampanyalarınızda bundan bahsedin ve işe yaradığını görün.
Artık Matkabı Biliyorsunuz
Yukarıda belirtilen taktikler kesinlikle web semineri dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olacaktır. Ancak tanıtım kampanyalarınıza başlamadan önce, web seminerinize gerçekten iyi hazırlanın ve en iyi barındırma platformunu bulun.
Web seminerinize bir Soru-Cevap oturumu eklemeyi unutmayın. Bu, bir web seminerinin hayati bir parçasıdır ve size potansiyel müşterilerinizle doğrudan konuşma şansı verir. Fırsatınız olursa bir katılımcının adını söyleyin. Bu, web seminerinize kişisel bir dokunuş katacak ve onu unutulmaz kılacaktır.
Web semineri dönüşüm oranlarını nasıl iyileştireceğiniz konusunda başka fikirleriniz var mı?

