İçerik pazarlama

İçerik pazarlamasında kişiselleştirme, bir süredir başarılı olduğunu kanıtladı. Bunu, çevrimiçi mağazalarda ve hatta kullanıcılara satın alma geçmişlerine veya görüntüleme geçmişlerine dayalı olarak önerilerde bulunulan Netflix'te görüyoruz.

Her gün pazarlamacılar kişiselleştirmeyi artık bir seçenek olarak görmüyor. Günümüzde çoğu bunu içerik pazarlaması için bir gereklilik olarak görüyor.

Pazarlamacıların ve çevrimiçi işletme sahiplerinin içerik pazarlamalarını geliştirmek için kişiselleştirmeyi kullanmalarının birçok yolu vardır.

İçerik Kişiselleştirme, İçerik Pazarlamasını Geliştirmeye Gerçekten Yardımcı Olabilir mi?

Buradaki kısa cevap evet olacaktır. Kişiselleştirme, bir müşterinin adını bir e-postada veya açılır bir mesajda kullanmaktan daha fazlasıdır. Kişiselleştirilmiş içerik pazarlama hizmetleri , hedeflerinize ulaşmak için çalışırken müşterilerin güvenini kazanmak için kullanılabilir.

Kişiselleştirmenin başlı başına bir strateji olduğunu söylemek yanlış olmaz. Birçok farklı pazarlama kanalında kullanılabilecek bir içerik pazarlama stratejisi. Bunlar blog makalelerini, sosyal medya gönderilerini, başlıkları, CTA'ları ve hatta arama motoru sonuçlarını içerebilir.

İçerik pazarlamanızı geliştirmek için neden kişiselleştirmeyi kullanmanız gerektiğini hala merak ediyor musunuz? Başka bir cevap , müşterilerin %72'sinin yalnızca kendi ilgi alanlarına göre hazırlanmış pazarlama içeriğiyle ilgilendiklerini söylemesi olabilir; başka bir deyişle, pazarlama içeriği kişiselleştirilir.

İçerik Pazarlamasını Geliştirmek İçin Kişiselleştirme Nasıl Kullanılır?

Kişiselleştirme, daha sonra kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak için kullanılan müşteri verilerinin toplanmasını içerir. Bu, müşterilerle güçlü bağlantılar kurmaya yardımcı olabilecek bir deneyim sunar.

Şimdi kişiselleştirmenin içerik pazarlamanızı ve müşteri deneyiminizi nasıl iyileştirebileceğine bakalım.

Kişiselleştirilmiş Öneriler

Kişiselleştirme yoluyla içeriği geliştirmenin belki de en kolay yolu, hedef kitle için kişiselleştirilmiş ilgili öneriler sunmaktır. Bu stratejinin son derece başarılı olduğu kanıtlanmıştır.

Bunun en iyi yanı, bunun otomatikleştirilebilmesidir. Herhangi bir ziyaretçi verisini manuel olarak toplamadan ürün tekliflerinizi her kullanıcı için alakalı hale getirin. Tek yapmanız gereken, potansiyel müşterilere web sitenizde veya içerik sayfanızda önerilen içeriği sağlamaktır. Bu kadar basit.

Kişiselleştirilmiş öneriler, müşterinin şu anda görüntülemekte olduğu ürüne benzer gönderileri veya ürünleri içerecektir. Bu öneriler muhtemelen onların ilgisini çekecek veya onların dikkatini çekecek ve bu da hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

İlgili içeriği otomatik olarak seçen ve görüntüleyen eklentiler yükleyebilirsiniz. Bu, özellikle web sitenizi çalıştırmak için WordPress kullanıyorsanız kullanışlıdır. Veya izleyiciler için açılır pencereleri kullanabilirsiniz. Kişiselleştirilmiş öneriler minimum çaba gerektirir ve özellikle çok fazla müdahaleci olmadığı için içerik pazarlamasının geliştirilmesine yardımcı olur.

Konuşma Pazarlaması

Tartışmalı pazarlama, içeriğinizi kişiselleştirmenin ve geliştirmenin, satışları ve dönüşümleri artırmanın kolay ve etkili bir yoludur.

Bir ankete göre , işletmelerin %79'u canlı sohbet sunmanın satışları, gelirleri ve müşteri sadakati üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu iddia ediyor. Ayrıca, tüketicilerin %38'inin müşterilere ve potansiyel müşterilere canlı sohbet hizmetleri sunan bir işletmeden satın alma olasılığı yüksektir.

Bu nedenle, konuşma pazarlaması kesinlikle hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Ancak, pazarlama çabalarınızı geliştirmek için içerik kişiselleştirmeyi konuşma pazarlamasıyla nasıl kullanacağınızı merak ediyor olabilirsiniz.

Bu kolay. Kitleniz sizinle sohbet ederken onlara kişiselleştirilmiş içerik önerileri gönderebilirsiniz. Bu, müşteri deneyimini iyileştirecek ve ayrıca katılım üzerinde olumlu bir etkiye sahip olacaktır.

Birçok işletme kitleleriyle canlı sohbet yoluyla manuel olarak iletişim kurarken, yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak bu süreci otomatikleştirebilirsiniz. Bu sohbet robotları, ziyaretçilerin tercihlerini anlayabilir ve ziyaretçilerin göz atma verilerine veya tercihlerine göre kişiselleştirilmiş önerilerde bulunabilir.

Reklamları Yeniden Hedefleme

Yeniden hedefleme, içerik pazarlamanızı geliştirmek için kişiselleştirmeyi kullanmanın başka bir yoludur. Google Ads ve Facebook Ads, yeniden hedefleme reklam kampanyanızda size yardımcı olabilir; bu, pazarlama içeriğinize biraz ilgi göstermiş olan tüm ziyaretçilere ve müşterilere ulaşmanıza yardımcı olur.

Yeniden hedefleme reklamlarını kullanarak, müşterinin daha önce etkileşimde bulunduğu içerikle ilgili veya buna benzer içerik önermek veya önermek için kişiselleştirmeyi kullanabilirsiniz. Yeniden hedefleme reklamları, web sayfalarınızda gezinen kullanıcıların dikkatini çekecek şekilde tasarlanmalıdır.

Bu kişiselleştirme stratejisi, hedef kitleniz web sitenize ve içeriğinize zaten aşina olacağından çok etkili olabilir. Kişiselleştirilmiş öneriler muhtemelen onların ilgisini çekecektir. Bununla, trafiği web sayfalarınıza geri alarak içeriğinizin görüntülenmelerini ve etkileşimini artırabilirsiniz.

Influencerlarla Takım Oluşturma

Etkileyici pazarlama hızla çok ünlü ve etkili bir strateji haline geldi. Etkileyicilerle ekip oluşturmak, benzer içeriğe ilgi gösteren hedef kitlenizden belirli bir segmente ulaşmanıza olanak tanır. Bu, birlikte çalışacağınız etkileyiciler tarafından daha önce tanıtılan içerik olacaktır.

İçeriğinizi daha da kişiselleştirebilirsiniz, böylece etkileyicinin takipçileri onu ilginç veya alakalı bulabilir. Bu stratejinin, izleyicilerdeki her bir kişiyle ayrı ayrı etkileşim kurmanıza izin vermediğini belirtmek önemlidir. Bununla birlikte, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak oldukça etkili bir strateji olabilir.

Bunun belki de en iyi yanı, artık içerik oluşturma konusunda endişelenmenize gerek kalmamasıdır. Bu sorumluluk influencerlara devredilecek. Ancak, markanıza benzer bir kitleye sahip etkileyici(ler) bulmak önemlidir.

Etkileyiciler, kampanyanızın erişimini ve katılımını artırmaya yardımcı olacak içeriğinizi tanıtacaktır. Etkileyenlerden işletmeniz etrafında içerik oluşturmalarını istemeyi unutmayın. Takipçilerinin ilgi alanlarına göre kişiselleştirilecek içerik oluşturabilirler. Sonuç olarak, bu, içerik pazarlama çabalarınızı kişiselleştirecektir.

Konum Bazlı Kişiselleştirme

Konum bazlı pazarlama ile kişiselleştirme oyununuzu bir üst seviyeye taşıyorsunuz. Bu, hedef kitlenizin konumuna dayalı içerik pazarlamasıdır ve işiniz coğrafi sınırların ötesine geçerse son derece yardımcı olabilir.

Bir düşünün, içerik pazarlama kampanyanızı hedef kitlenizin konumuna göre kişiselleştirmek istemez miydiniz? Ürün teklifleri, başlıklar, diller, resimler ve çok daha fazlası söz konusu olduğunda kişiselleştirme devreye girebilir.

Konum tabanlı kişiselleştirme, içeriğinizi belirli bir konumdaki hedef kitle için daha alakalı ve çekici hale getirmeyi amaçlar. Sonuç olarak, bu, kitlenin içeriğinizle daha fazla etkileşime girmesini sağlamaya yardımcı olabilir.

Doğru hedef kitlenin e-postalarınızı doğru zamanda almasını sağlamak için belirli bir bölgenin zamanına göre tanıtım metinleri veya e-postalar da gönderebilirsiniz. Ayrıca, fiziksel mağazalarınızın, hedef kitlenizin ziyaret etmek isteyebileceği GPS konumlarına erişim sağlayabilirsiniz.

Haritalar aracılığıyla içerik pazarlama kampanyanıza etkileşimli bir öğe ekleyebilirsiniz. Ayrıca müşterilerin lokasyona gitmesini de kolaylaştıracaktır. İçerik pazarlamasında konum tabanlı kişiselleştirmenin de katılımı ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olabileceğini unutmamak gerekir.

Konum tabanlı bildirimlerin, diğer standart bildirimler ve e-postalarla karşılaştırıldığında önemli ölçüde daha yüksek etkileşim oluşturabileceği belirtilmelidir.

İçerik Pazarlamasında Kişiselleştirme Müşteri Deneyimlerini Daha Değerli Hale Getiriyor

Günümüz online dünyasının ve sosyal medya platformlarının harika içeriklerle dolu olduğu bir sır değil. Ne yazık ki, mevcut içeriğin çoğu çok yüksek kalitede değil. Sonuç olarak, izleyiciler ve müşteriler, etkileşimde bulundukları içerik konusunda daha seçici hale geldi. Bu, içerik pazarlamasını oldukça rekabetçi hale getirir.

Ancak, izleyiciler ve kullanıcılar için alakalı ve değerli olarak öne çıkan ve dikkat çeken mükemmel içerikler oluşturabilirsiniz. İçeriğinizin heyecan verici ve çekici olması gerekir; izleyicinin sorularını yanıtlamalıdır. Kaliteli bir kişiselleştirilmiş deneyim sunarak, izleyicilerle daha güçlü bir ilişki kurabilirsiniz.

Sonuç olarak, içerik yoluyla başarılı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri, alakalı, zamanında, tutarlı ve kullanışlı olanlardır. Teslimat da önemli. İçerik oluşturmak savaşın yarısı, teslimat ise ikincisidir. İçeriğinizi doğru yerde ve doğru zamanda potansiyel müşterilerin önüne getirerek, potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürme şansı daha yüksek olan değerli bir deneyim sunma yolundasınız.

İçerik pazarlamanın geçtiğimiz birkaç yılda bize neler öğrettiğine dönüp baktığımızda ve işlerin nasıl değiştiğini düşündüğümüzde, gelecekte daha fazla değişiklik görmeyi bekleyebileceğimizi söyleyebiliriz. Teknolojik gelişmeler, pazarlamacıların hedef kitlenin davranışlarını ve kalıplarını anlamalarına yardımcı olmaya devam ediyor.

Son düşünceler

Teknolojinin, botlar ve Yapay Zeka aracılığıyla stratejileri uygulamayı kolaylaştırarak etkileşimi ve dönüşümleri artırmamıza da yardımcı olduğu doğrudur. Hala geçerli olan bir şey var: Kullanıcıları ilk sıraya koyan ve deneyimlerini kişiselleştiren bir içerik stratejisinden yararlanabiliyorsanız, katılım ve dönüşüm hedeflerinize ulaşma olasılığınız daha yüksektir.

Kişiselleştirme, içerik pazarlamasının önemli bir parçası haline geldi. Pazarlama çabalarınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Kişiselleştirilmiş bir içerik stratejisini sürdürmek için çalışın ve başarılı bir geleceğe hazır olacaksınız.