Küçük İşletmenizde Ekip Performansını Nasıl Artırırsınız?

Küçük işletmeniz için ekip performansını iyileştirmek için hangi adımların gerekli olduğunu öğrenin.

Küçük işletme sahibi olarak, başarının anahtarının çalışanlarınız olduğunu bilirsiniz. Çalışanların meşgul olmalarını, motive olmalarını ve ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını istiyorsunuz. Her şeyden önce, herkesin birlikte çalışmasını ve ortak bir görev için çabalamasını istiyorsunuz. Bu, şirket vizyonunuzu hayata geçiren ve sizi rekabette öne çıkaran şeydir.

İşletmeniz için vizyon, misyon ve strateji geliştirebilirsiniz. Ancak ekiplerinizin uyumlu yol haritaları ve girişimler planladığından nasıl emin olabilirsiniz? Bu, işletmeniz büyüdükçe özellikle önemlidir ve artık her karara dahil olamazsınız. Çalışanlarınıza güvenebileceğinizi bilmeniz gerekir ve işte bu noktada ekip performansını desteklemek iş stratejiniz için çok önemli hale gelir.

Ekip performansını iyileştirdiğinizde, çıktı kalitesi ve şirket başarısı bunu takip eder. Sadece bu da değil, aynı zamanda yüksek performanslı ekiplerde çalışan çalışanların işe bağlı ve mutlu olmaları daha olasıdır.

Küçük işletmenizi ölçeklendirirken ekip başarısına odaklanmak, hem kârlılığınız hem de çalışanlarınız için en iyi şeydir. Ve gerçekten, birbirleri olmadan bir hiçler.

Ekip performansını artırmak için 3 strateji

İyi işbirliği yapan, birlikte verimli çalışan ve her ekip üyesinin beceri setlerinden en iyi şekilde yararlanan ekipler, daha iyi sonuçlar ve daha yenilikçi çıktılar görür.

Bu üç strateji, küçük işletmenizdeki ekip performansını artırmanıza ve ardından gelen somut faydaları deneyimlemenize yardımcı olacaktır.

1. Yönetim ekibinizi geliştirin ve etkinleştirin

Yöneticiler, çalışan deneyimi ve ekip dinamikleri üzerinde en doğrudan etkiye sahiptir. Yöneticilerinizin liderliğini ve becerilerini geliştirmeye odaklandığınızda, çalışan bağlılığı düzeylerinden performans ve inovasyona kadar her şeyi etkiler. Ekip liderlerinizi nasıl geliştirip etkinleştirebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Yöneticilere liderlik eğitimi vermek

Pek çok kişi, bireysel katkı sağlayanlar olarak kendi rollerinde uzman oldukları ve pozisyona terfi ettikleri için yönetici olurlar. Ancak yönetici olmak, bir uzmanlık alanında en iyi performansa sahip olmaktan farklı bir beceri seti gerektirir ve yöneticiler, personelinizdeki diğer çalışanlar kadar profesyonel gelişim desteğine ihtiyaç duyar.

Yönetim ekibinize aşağıdakiler gibi en önemli yönetim becerileri konusunda eğitim verin:

• Etkili, net iletişim
• Hedef belirleme ve stratejik planlama
• Yapıcı geri bildirim sağlamak

Ekiplere gerçekten ihtiyaç duydukları araçları sağlayın

Ekipler çoğu zaman, zamandan ve enerjiden tasarruf etmek yerine zaman ve enerji harcayan yazılım ve süreçlerle aşırı doygun hale gelir. Yöneticileri ekiplerinin ihtiyaçlarına uygun bir araç seti ile donatarak, her çalışanın işini daha etkin bir şekilde yapmasını sağlarsınız.

Dikkate alınması gereken bazı yönetim araçları şunlardır:

• Çalışanlar ve ekipler arasındaki önemli alışverişleri kolaylaştıran ve merkezileştiren işbirliği yazılımı.
• Çalışan geri bildirimi almak ve aksi takdirde gerçekleşmeyecek konuşmaları ateşlemek için bir çalışan bağlılığı anket platformu.
• Ekibin çalışma yöntemleri ve üretim akışı ile uyumlu proje yönetimi yazılımı.

Ekip liderlerinize güvenin

İş gücünüzü başarıya götüren ve her çalışanın işini en iyi şekilde yapmasını sağlayan bir yönetim ekibi istiyorsanız, onların liderliğine güvenmeniz gerekir. Güven, herhangi bir iyi çalışma ilişkisinin temelidir ve yüksek güvene sahip bir işyeri, güvenin eksik olduğu bir işyerinden her zaman daha iyi performans gösterecektir. Ve bir organizasyonun liderliği, bir şirket güven kültürü yaratmanın tonunu belirler.

Yöneticilerinizin becerilerini geliştirmek ve onları başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçlarla donatmak, işinizi istediğiniz yere götüreceklerine dair size güvence verir. Yöneticilerinize verdiğiniz bu güven, onların ekip üyelerine aktarılacak ve nihayetinde size ve liderlik ekibinize geri yansıyacaktır.

2. Şirket uyumunu birinci öncelik haline getirin

İnsanların bireysel ve ekip olarak performans gösterebilmeleri için gittikleri yöne, ulaşmaya çalıştıkları hedeflere ve oraya ulaşmak için izledikleri stratejilere göre hizalanmaları gerekir.

[A]bağlı çalışanlar, şirketlerinin stratejisini, kendi kişisel hedeflerini ve bu iki şeyin nasıl bağlantılı olduğunu net bir şekilde anlıyor. Yüzde doksanı başarılı olmak için rollerinde ne yapmaları gerektiğini biliyor.

Slack'in 2019 Çalışma Durumu Raporu

Kaynak

Küçük bir işletme veya hızla ölçeklenen bir işletme yürütüyorsanız, hizalama oluşturmak en önemli öncelik olmalıdır. Küçük işletmeniz genelinde nasıl daha fazla uyum oluşturabileceğinizi ve bunun sonucunda ekip performansını nasıl iyileştirebileceğinizi burada bulabilirsiniz.

Net bir şirket yapısı oluşturun

Herkes şirketin daha büyük resmine nasıl uyduklarını anladığında, bireylerin ve ekiplerin performans göstermesi daha kolay olur. Her ekibin sorumlu olduğu şey için belirli yetkilerle şirket yapınızın haritasını çıkarın ve bu haritalamayı tüm personel için kullanılabilir hale getirin. Kuruluşunuz büyüdükçe, insanlar terfi ettikçe ve yeni ekipler oluştukça düzenli olarak güncellemeyi unutmayın.

Çalışan yapınızın ana hatlarını çizmenin ötesinde, yöneticilerin ekiplerinin yetkilerine ve daha büyük iş hedeflerine uygun ekip hedefleri belirlemelerine yardımcı olun. Yöneticilerinizin de ekip üyeleriyle birlikte bireysel hedefler belirlemesini sağlayın, böylece şirketteki herkesin net bir hedefi olur. Bunu üç ayda bir yapmak, öncelikler ve stratejiler değiştikçe işinizi çevik tutarken her ekibe hedeflerine ulaşma zamanı verir.

İletişiminizi net ve etkili hale getirin

Uyumlu bir iş gücünün anahtarlarından biri, liderlikten gelen açık ve tutarlı iletişimdir. Slack'in 2019 Çalışma Durumu Raporu, çalışanları aynı hizada tutmak ve ekiplerin ortak bir vizyon için çalışıyormuş gibi hissetmesini sağlamak için iş stratejinizi aylık olarak iletmenizi önerir.

3. Sağlıklı ekip dinamiklerini besleyin

Her biri yaptığı işte en iyi olan süper yıldızlardan oluşan bir işgücünü işe alabilirsiniz - ancak ekip hareketli olmazsa, iş canlı olmaz.

Güçlü işbirliği ve eşler arası ilişkiler, yüksek performanslı ekipler oluşturmak için kesinlikle gereklidir. Şirket kültürü, insanların hareket etme ve birbirlerine davranma şeklini etkiler ve bunun tersi de geçerlidir. Açık ve anlamlı şirket değerlerine sahip olmak, her ekibin kendi alt kültürünü ve çalışma normlarını tanımlamasına yardımcı olur.

Ekip değerlerine dönüşen şirket değerleri oluşturun

Konu şirket değerlerini belirlemeye geldiğinde nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. Vizyonunuzu temsil eden ve çalışanlar arasında yankı uyandıran bir şey yaratmak istiyorsunuz. En iyi iş değerleri, her ekibin günlük hayatında eylem halinde görülebilen değerlerdir.

İnsanlarınızla birlikte inecek değerler oluşturmak için bu yönergeleri izleyin:

1. Şirket kültürünüzü ve değerlerinizi nasıl tanımladıklarını anlamak için işgücünüzü araştırın. İnsanları dürüst bakış açılarını paylaşmaya teşvik etmek için bunu bir anket aracıyla anonim olarak yapabilirsiniz.
2. Yanıtlardaki ortak temaları bulun ve iş lideri olarak size gerçekten hitap eden yedi ila on arasında daraltın.
3. Bu fikirlerin anlamlarını derinlemesine incelemek için liderlik ekibinizle bir beyin fırtınası düzenleyin ve değerlere dönüştürmek için en fazla altı tane seçin.
4. Bunları kısa cümleler veya deyimler olarak yazın ve bu değerlerin bir çalışanın günlük yaşamında nasıl yaşanabileceğine dair birkaç örnek listeleyin.
5. Nihai değerleri tüm şirkete sunun ve yöneticilerinizden bunları ekipleriyle tartışmalarını isteyin.
6. Ekipleri, üst düzey şirket değerlerinden ilham alarak kendi değerlerini tanımlamaya teşvik edin. Burası, iş gücünüzün her bir üyesinin uyum sağlaması için paylaşılan, yaşayan bir gerçek kaynağına dönüştüğü yerdir.

Ekip performansına odaklanmanın küçük işletmeniz üzerinde büyük etkisi vardır.

Her işin bel kemiği, onun için çalışan insanlardır. Ekip performansını geliştirmeyi birinci öncelik haline getirmek, şirketinizi öne çıkarmanın en iyi yollarından biridir. Yöneticilerinizi ve ekiplerini ellerinden gelenin en iyisini yapacak şekilde donatmak için bu makalede özetlenen taktikleri kullanın - böylece daha büyük resme odaklanabilirsiniz.