4 Adımda E-posta Pazarlamanızı Nasıl Önemli Şekilde Geliştirirsiniz?
Yayınlanan: 2017-09-29E-posta pazarlamacılığının daha ilgi çekici hale getirmek için zaman ve çaba harcamanıza rağmen neden işinize yaramadığını merak mı ediyorsunuz?
Çoğu pazarlamacı için kişiselleştirme eksikliği, e-posta pazarlamasının çalışmamasının en yaygın tek nedenidir.
Ortalama bir e-posta abonesinin gelen kutusuna 413'ten fazla ticari e-posta düşüyor. Bu, etkileşimi ve dönüşümleri artırmayı bırakın, e-postalarınızın fark edilmesini sağlamanın bile zor olduğu anlamına gelir. Kişiselleştirme, e-postanızın gelen kutusunda öne çıkmasına yardımcı olur ve daha fazla etkileşimi sağlayabilir.
Kişiselleştirme, yalnızca konu satırına bir kişinin adının eklenmesi anlamına gelmez. E-posta kişiselleştirme söz konusu olduğunda, büyük resme bakmanız ve hedef kitlenizin e-postalarını yakalama, segmentlere ayırma ve dönüştürme yönteminizi optimize etmeniz gerekir.
Artık kişiselleştirmenin e-postanızı gelen kutunuzda öne çıkarabileceğini ve katılımı artırabileceğini bildiğinize göre, bunu e-posta pazarlamanıza uygulamanın birkaç yoluna göz atalım.
E-posta pazarlaması nasıl geliştirilir: doğru kitleyi çekin
Farklı stratejilere bakmadan önce, listenize doğru kitleyi çekip çekmediğinizi kontrol etmek için zaman ayırmaya değer. Açıkçası, e-posta kişiselleştirme çabalarınız asla ilgisiz bir hedef kitle üzerinde işe yaramayacaktır.
Bir e-posta listesini büyütmek ve sürdürmek zaman ve emek ister. Bu, bir üçüncü taraftan bir e-posta listesi satın almayı inanılmaz derecede çekici hale getirir. Ancak bir e-posta listesi satın aldığınızda, hiçbir bağlantınızın olmadığı yabancılardan oluşan bir liste satın almış olursunuz. İnsanlar, kişiselleştirme çabalarınızı daha az etkili hale getirecek bir yabancı tarafından temas kurulmasından hoşlanmazlar.
Doğru kitleyi listenize çekmek önemli ölçüde zaman ve çaba gerektirse de, bu işi yapmaya değer.
Listenizi büyütmek için çok fazla zaman harcamak istemiyorsanız, web sitenizi potansiyel müşteri yaratma makinesine dönüştürmek için OptinMonster'ı kullanabilirsiniz. OptinMonster, birden çok türde katılım formu oluşturmanıza ve farklı hedefleme seçenekleri kullanarak hiper hedefli e-posta listesi oluşturmanıza olanak tanır. Çıkış amacı teknolojisiyle, terk eden ziyaretçilerinizi tam da ayrılmak üzere oldukları anda hedefli bir kampanyayla yönlendirerek potansiyel müşterilere bile dönüştürebilirsiniz.
E-posta listenizi bölümlere ayırın
E-posta segmentasyonu, kıdemli e-posta pazarlamacıları için giriş seviyesi bir strateji gibi görünebilir, ancak şaşırtıcı bir şekilde, birçok pazarlamacı bu taktiğin önemini gözden kaçırıyor.
Segmentasyon, listenizin tamamına toplu e-postalar göndermekle, ortak ilgi alanlarına göre bireysel bir gruba hedefli e-postalar göndermek arasındaki farktır. Segmentasyon, e-posta kişiselleştirmenin bel kemiğidir çünkü potansiyel müşterilerinize gönderdiğiniz e-postaları manuel olarak kişiselleştirmeniz mümkün değildir.
E-posta segmentasyonu, her grubun ortak ilgi alanına hitap eden kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilmeniz için potansiyel müşterilerinizi müşteri kişiliklerine, tesis içi davranışlara, form verilerine vb. dayalı olarak farklı gruplara ayırmanıza olanak tanır.
E-posta segmentasyon fikirleri arıyorsanız, aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Müşterilerin ilgi alanları: Müşterilerinizin yerinde davranışlarını öğrenin ve müşteri adaylarınızı ortak ilgi alanlarına göre bölümlere ayırın.
- Hareketsizlik: Listelerin ortalama %60'ı ölü e-posta aboneleridir. Etkin olmayan e-postalara dayalı bir segment oluşturabilir ve etkin olmayan abonelerin yeniden etkileşim kurmasını sağlamak için bir dizi geri kazanma e-postası gönderebilirsiniz.
- E-posta tercihleri: Müşteri adaylarınıza çok fazla e-posta göndermek, onların e-posta listenizden çıkmalarına neden olur. Abonelerinize e-postalarınızı ne sıklıkta almak istediklerini veya ne almakla ilgilendiklerini sorun ve müşteri adaylarınızı tercihlerine göre bölümlere ayırın.

Davranışsal tetikleyici e-postaları ayarlayın
Otomatik davranış tetikleyici e-postalar, müşterilerin ürününüzü nasıl kullandığına ilişkin gerçek zamanlı tepkilerdir. Örneğin, siteye beş gün boyunca giriş yapmadıysanız, Facebook size davranışla tetiklenen bir e-posta gönderir ve inanılmaz derecede iyi çalışır.
Otomatik davranış tetikleyici e-postaların, geleneksel e-postalara kıyasla %152 daha yüksek açılma oranları sağladığı kanıtlanmıştır.
Davranışsal bir tetikleyici e-posta oluşturmak ve göndermek için öncelikle sitenizdeki tüm müşteri işlemlerini gerçek zamanlı olarak izlemeniz gerekir. Verilere sahip olduğunuzda, veri tabanına dayalı olarak segmentleri hedeflemek için yeni kampanyalar oluşturup test edebilmek için müşteri adaylarınızın daha zengin profillerini oluşturabilirsiniz.
Davranışsal e-postalar göndermek için birkaç fikir aşağıda listelenmiştir:
- Katılım: Kaydı tamamlayan ve ürününüzün değerini öğrenmelerine yardımcı olan yeni müşterinize bir hoş geldiniz e-postası gönderin.
- Dürtme: Kullanıcılarınızı son etkinliklerini hatırlatmak için hedefli bir mesajla dürtün. Örneğin, alışveriş sepetini terk edenlerle iletişime geçerek ve onları siparişlerini tamamlamaya teşvik ederek kayıp geliri yakalayabilirsiniz.
- Bildirin: Müşterilerinize makbuzlar, nakliye onayları, hesap özetleri vb. işlem e-postaları gönderin.
Açılış sayfalarınızı e-postalarla eşleştirin
Daha fazla abonenin istenen eylemi gerçekleştirmesini sağlamanın en iyi yolu, açılış sayfanızı kişiselleştirilmiş e-posta kampanyanızla eşleştirmektir. Örneğin, aboneleriniz bir e-posta harekete geçirici mesajı tıkladıklarında, tek bir görevi gerçekleştirmeye odaklanırlar. Açılış sayfası e-posta teklifinize göre uyarlanmamışsa, abonenizin, onlardan yapmasını istediğiniz eylemi nasıl gerçekleştireceği konusunda kafası karışacaktır. Bu, mesaj eşleştirme ve tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlama ile ilgilidir.
E-posta teklifiyle uyumlu olmayan herhangi bir açılış sayfası içeriği, potansiyel müşteri için kafa karıştırıcı olabilir; bu da, e-postanız ne kadar iyi kişiselleştirilmiş olursa olsun, tüm e-posta kampanyanızın daha az etkili olmasına neden olur.
En iyi sonuçlar için, e-postalarınızın mesajını ve tasarımını bir açılış sayfasıyla eşleştirdiğinizden emin olun.
- Eşleşme mesajları: Örneğin, e-postanız herhangi bir üründe %10 indirim kuponu sunuyorsa, açılış sayfasının başlığı da aynı tekliften bahsetmelidir.
- Basitleştirin: Göndermekte olduğunuz e-postaya göre uyarlanmış özel bir açılış sayfası oluşturun. Açılış sayfanızı kapsamlı kopyalar ve anlamsız stok fotoğraflarla karmaşık hale getirmekten kaçının.
- Açılış sayfalarınızı test edin: Açılış sayfanızdaki farklı öğeleri değiştirin ve sayfanızın hangi sürümünün kitlenizde en iyi yankı uyandırdığını test edin.
E-posta pazarlamanızı kişiselleştirin ve geliştirin
Kişiselleştirme eksikliği, e-posta pazarlama kampanyalarının etkili olmamasının bir numaralı nedenidir. Yukarıdaki önerilerle potansiyel müşterilerinizin ihtiyaç ve endişelerini ele alan ve onları sadık müşterilere dönüştüren e-postaları kişiselleştirebilirsiniz.
Reklam tıklamalarını dönüşüme dönüştürmek için her teklif için ayrılmış, hızlı yüklenen sayfalar oluşturun. Bugün bir Instapage Enterprise Demo'ya kaydolarak tüm izleyicilerinize benzersiz açılış sayfalarını nasıl sunacağınızı öğrenin.
Yazar Biyografisi:
Syed Balkhi, ödüllü bir girişimci ve güçlü bir dönüşüm optimizasyon yazılımı olan OptinMonster'ın kurucu ortağıdır. Ayrıca, toplu olarak 3 milyondan fazla web sitesine güç sağlayan ve her ay milyarlarca sayfa görüntülemeye hizmet eden birkaç popüler küçük işletme yazılımının arkasındaki şirket olan Awesome Motive'in kurucusudur.