Daha Fazla SMS Abonesi Nasıl Elde Edilir: Listenizi Büyütmek için +15 Karşı konulmaz SMS Katılım Stratejisi
Yayınlanan: 2021-10-19Hızlı aramada en iyi potansiyel müşterilerinizin hiç bitmeyen bir hattına sahip olmak için ne yapardınız?
Ya da daha iyisi, sadece kısa bir kısa mesaj uzağınızda.
Görünüşe göre müşteriler de bunu istiyor.
Müşteriler ezici bir çoğunlukla markalarla başka herhangi bir yerden ziyade metin yoluyla iletişim kurmayı tercih ediyor.
Anket verilerinin gösterdiği gibi işletmelerden kısa mesaj pazarlaması ve SMS güncellemeleri, daha kullanışlı, göze batmayan, daha kişisel ve hatırlanması gereken bir şey daha az.
Potansiyel müşterileriniz ve markanız arasında bu düzeyde bir güven ve görünürlük oluşturmak istiyor musunuz?
Bugün size işletmenizdeki güncellemeler için daha fazla SMS abonesinin nasıl kaydolacağını göstereceğim.
Stratejik olandan eyleme dönüştürülebilir olana kadar, SMS katılım listenizi sıfırdan 60.000'e hızlı bir şekilde büyütmek için bu yöntemleri kullanın.
Daha Fazla SMS Abonesi Elde Etmenin 16 Yolu
Nasıl daha fazla SMS abonesi edinebilirsiniz?
Metin pazarlama bağlantılarının bir listesini büyütmenin 16 yolu:
- SMS abonelerine VIP erişimi verin
- Instagram'da telefon numaralarını otomatik olarak toplayın
- Sihirli bir anahtar kelimeyle SMS abonelerini etkinleştirin
- SMS yoluyla bir yarışma veya çekiliş düzenleyin
- Sosyal medyada SMS katılımını teşvik edin
- SMS tercihlerini davet etmek için bir web sitesi açılır penceresi kullanın
- E-posta abonelerini SMS abonelerine dönüştürün
- Facebook Sayfası hayranlarını SMS güncellemelerini almaya davet edin
- Otomatik SMS tercihli bir sohbet robotu tarafından desteklenen Facebook Reklamlarını çalıştırın
- İşaretler, posterler, kartvizitler ve daha fazlasında SMS katılımını teşvik edin
- Web sohbet potansiyellerini SMS abonelerine dönüştürün
- SMS mesajlarını kısa ve net tutun
- SMS kitlelerini ilgi alanlarına göre segmentlere ayırın
- Kişisel bir dokunuş gerektiğinde canlı toplantılara katılın
- SMS kampanyası performans ölçümlerini izleyin ve optimize edin
- Doğru SMS pazarlama platformunu seçin
Her bir SMS abonesi büyüme stratejisini ve bir işletmenin bunları yürütmek için kullanabileceği araçları inceleyelim.
Ücretsiz SMS Kampanyanızı Talep Edin Build & Blast
MobileMonkey'in ücretsiz deneme sürümünü talep edin, SMS telefon numaranızı rezerve etmek ve sohbet pazarlama uzmanlarımız tarafından sizin için hazırlanmış bir kampanyayı yapılandırmak için sizi arayalım.
1. SMS abonelerine VIP erişimi verin
Başarılı markalar özgün, şeffaf ve - söylemeliyim ki - müşterilere tonlarca değer sağlıyor.
Bu kesinlikle SMS pazarlamasında geçerlidir.
SMS güncellemelerinizin müşterilerinize anlamlı gelmesi için, onlar için harika olması gerekir.
Nasıl daha fazla SMS abonesi alacağınıza dönüşen kırmızı halı değeri sunmanın bazı yolları şunlardır:
- Onlara VIP muamelesi yapmak
- Satışlara erken erişim gönderme
- Ödüller ve özel teklifler gönderme
- Özel sahne arkası görünümleri vermek
- Onlara anında ulaşılabilir olmak
Unutmayın, SMS aboneleri size en özel erişim düzeylerinden birini veriyor: kişisel cep telefonu numaraları.
Bu yüzden onlara aynı şeyi vermeyi beklemelisiniz.
SMS güncellemelerinin özel değeri konusunda net olun ve kısa mesaj pazarlama bağlantılarınıza yüksek kaliteli kişileri çekeceksiniz.
SMS abonelerinizin en ilgili potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz, işletmenizle kişisel bir bağlantı kurmak isteyen kişiler olduğunu göreceksiniz.
2. Telefon numaralarını Instagram'da otomatik olarak toplayın
Instagram'ın aylık 1 milyar aktif kullanıcıdan oluşan devasa kitlesi — %90'ı Instagram'da bir işletmeyi takip ediyor! — Instagram'ın sunduğu gönderiler, Hikayeler, Makaralar, Canlı akış ve içerik biçimleriyle son derece ilgililer.
Ancak Instagram'da hedef kitle verilerinizin sahibi değilsiniz.
İşletmenizin Instagram içeriği, izleyicilerin gözlerinin görmemesi için Instagram algosunun kaprislerine dayanır.
Ve talep üzerine Instagram hayranlarına ulaşamazsınız.
Neyse ki MobileMonkey ile Instagram hayranlarınızı SMS abonelerine dönüştürebilirsiniz.
Adım 1: Yorum görevlisi veya DM otomatik yanıtlayıcı gibi bir Instagram sohbet başlatıcısı oluşturun.
Adım 2: Sohbet başlatıcı için otomatik yanıtlayıcıyı yazın. Hedef kitlenizden SMS katılım widget'ını kullanarak kısa mesaj güncellemelerinize abone olmalarını istemeyi unutmayın.
Önizlemede Instagram DM konvosunun nasıl ilerleyeceğini görün:
3. Sihirli bir anahtar kelimeyle SMS abonelerini etkinleştirin
Normal harekete geçirici mesaj, ilk siparişiniz için bir indirim kodu veya ücretsiz danışmanlık veya ücretsiz indirme karşılığında e-posta güncellemelerine kaydolmaktır.
Ama norm eskidi.
SMS pazarlaması, anahtar kelime katılımı adı verilen daha iyi bir katılım mekanizmasına sahiptir.
"Özel ilk erişim için VIP listesine katılmak için 'MAGIC' yazıp (TELEFON NUMARANIZ BURADA)'ya kısa mesaj gönderin.
Biliyorum. Üşümeler.
Kendi işiniz için sihirli bir SMS anahtar kelimesi oluşturmak için yeni favori SMS pazarlama araçlarınızdan biri olan anahtar kelime katılım aracını kullanın.
4. SMS yoluyla bir yarışma veya çekiliş düzenleyin
Kısa süreli bir yarışma düzenlemek, herkesin daha fazla SMS abonesi edinme listesinde bulduğunuz büyüme hackleme stratejilerinden biridir.
Çalışırlar! Ama sonsuza kadar koşamazlar.
Tatiller, yıldönümleri ve özel günlere ek olarak, her yıl her üç ayda bir yapabileceğiniz bir yarışma veya çekiliş düşünün.
Daha fazla SMS abonesi nasıl edinilir sorusuna, insanlar sihirli anahtar kelimeyi SMS telefon numaranıza veya kısa kodunuza mesaj atarak giriyorlar.
En fazla potansiyel müşteri yaratan yarışmalar ve eşantiyonlar için şu ipuçlarını aklınızda bulundurun:
- Aciliyet yaratın
- Çapraz tanıtım yapmak için bir iş ortağı kullanın
- Giriş için düşük bir bara sahip olun
- Gerçekten tatlı bir ödülü unutma
Aciliyet oluşturun, ortak ağlardan yararlanın ve SMS abone listenizin boyutunda ani bir artış oluşturmak için giriş sürecini çok basit hale getirin.
5. SMS güncellemelerinizi sosyal medyada tanıtın
Çapraz tanıtım, yeni kanallar başlatırken ve müşterilerle birden fazla temas noktasını tanıtırken oyunun adıdır.
SMS abone güncellemelerini tanıtmak için video girişleri, blog gönderileri, Twitter, Facebook, Instagram pazarlaması ve daha fazlasını içeren sosyal medya içeriğinizi kullanın.
Ücretsiz SMS Kampanyanızı Talep Edin Build & Blast
MobileMonkey'in ücretsiz deneme sürümünü talep edin, SMS telefon numaranızı rezerve etmek ve sohbet pazarlama uzmanlarımız tarafından sizin için hazırlanmış bir kampanyayı yapılandırmak için sizi arayalım.
6. SMS tercihlerini davet etmek için web sitenizde bir açılır pencere kullanın
Burada bir uzvun dışına çıkacağım ve web sitenizde pop-up'larınız olduğunu tahmin edeceğim.
Pop-up teklifinizi bir SMS katılım davetiyle güncellemeyi düşünün.
Doğru zamanlandığında ve değerli bir teşvik teklifiyle, web sitesi açılır pencereleri sizin için işe yarayabilir ve yeni SMS aboneleri oluşturabilir.
7. E-posta listenizi SMS abonelerine dönüştürün
SMS mesajları ortalama +%90 açılma oranı ve +%30 yanıt oranı.
Bu, e-posta pazarlama katılım oranlarınızla nasıl karşılaştırılır?
Öyle düşünmüştüm.
VIP SMS güncellemelerinin avantajlarını tanıtan bir e-posta pazarlama kampanyası gönderin. E-posta abonelerini sihirli anahtar kelime katılımına yönlendirin.
Ayrıca, şirket genelinde e-posta imzalarına CTA olarak SMS katılımını da ekleyebilirsiniz.
8. Facebook Sayfası hayranlarını SMS güncellemelerini almaya davet edin
Herhangi bir girişimi veya teklifi sosyal medya kanallarında çapraz tanıtmak hiç de akıllıca değil.
Ancak bir Facebook Sayfasında, bir işletmenin potansiyel müşteri veya SMS abonesi oluşturmasına olanak tanıyan ekstra özel bir şey vardır.
Bu ücretsiz bir Facebook Messenger botu.
Facebook Messenger botları, Mesaj Gönder eylem çağrısı düğmesi aracılığıyla bir Facebook Sayfasına bağlanabilir.
Bir Facebook Sayfasından Mesaj Gönder düğmesini bir Messenger botuna bağladığınızda, Facebook sayfanızla sohbet eden kişilerden yeni bir SMS kişisi oluşturan bir SMS katılım widget'ı ekleyebilirsiniz.
Bu eğitim videosundaki Sayfa Karşılayıcısı ile Facebook'ta Facebook'tan ücretsiz olarak nasıl daha fazla potansiyel müşteri elde edebileceğiniz hakkında her şeyi öğrenin.
Hazır oradayken bir Facebook Messenger botunu nasıl oluşturacağınızı öğrenin.
9. Otomatik SMS seçeneğiyle Facebook Reklamlarını bir botta çalıştırın
Facebook'un ekosistemi, bir hedef kitleye ulaşma fırsatı açısından zengindir.
Özellikle Facebook Reklamları sistemi, mobil reklamcılık için Instagram, Facebook, Marketplace ve Facebook Audience Network dahil olmak üzere günümüzün en popüler çevrimiçi platformlarının çoğunda kullanıcılara bağlanır.
Pazarlamacılar, Facebook ağındaki müşteri adayı edinme başına maliyeti (EBM) tüm reklam ağlarının en düşükleri arasında buluyor.
Ancak Facebook Tıkla ve Messenger reklamını kullanarak Facebook Reklamları ile EBM'yi daha da düşürmenin bir yolu var.
Facebook Messenger'a tıkla reklamları, reklam izleyicilerini bir web sitesi açılış sayfası yerine Facebook Messenger sohbet uygulamasına gönderir.
Reklam açılış sayfası olarak Facebook Messenger ile yapabilecekleriniz, reklam hedef kitlesiyle etkileşimli bir konuşma yapan bir bot kurmaktır.
Ve gerçekten harika olan şey, insanlardan çok düşük bir sürtüşmeyle SMS güncellemelerine kaydolmalarını isteyebilirsiniz.
Facebook, kullanıcılarının çoğu için kayıtlı bir telefon numarasına sahiptir.
Facebook'ta bu telefon numarası kayıtlı olduğundan, bir Messenger botu bir telefon numarası için bir müşteri adayı isteyebilir ve bu telefon numarasını bir hızlı yanıt düğmesinde otomatik olarak doldurabilir.
Bu, bir telefon numarası göndermek ve SMS güncellemelerine kaydolmak için gereken çabayı azaltır.
Bir Facebook Reklamından herhangi bir Facebook bot görüşme akışına telefon numarası katılım widget'ıyla hızlı bir soru eklemeniz yeterlidir.
10. İşaretler, posterler, kartvizitler ve daha fazlasında SMS katılımını teşvik edin
Konum, konum, konum pazarlama promosyonları için geçerlidir.
Daha fazla SMS abonesi elde etmek için bir kampanyayı tanıtmak için etkinliklerden gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalara ve ofislere kadar tüm birinci sınıf gayrimenkulünüzü kullanın.
Fiziksel bir konumdan veya yüz yüze görüşmeden SMS aboneleri oluşturmak söz konusu olduğunda, şunlardan emin olun:
- SMS güncellemelerine abone olmanın değerini ön plana çıkarın
- Ödül, indirim veya ödüllerle SMS katılımını teşvik edin
- Abone olmayı kolaylaştırmak için sihirli bir anahtar kelime kullanın
- Mesaj türlerinden sıklığa kadar müşterinin SMS güncellemelerinden neler bekleyebileceği konusunda son derece net olun
- Kısa mesaj VIP kulübüne abone olmaktan bir sürü değer vaat edin ve sunun
11. Web sohbet potansiyellerini SMS abonelerine dönüştürün
Web sohbetini SMS aboneliğine giden otomatik bir yola dönüştürerek web sitenizi potansiyel müşteri yaratma makinesine dönüştürün.
Web sohbetinin ortalama sipariş değerini artırdığı, dönüşümleri artırdığı ve müşteriler arasında sadakat oluşturduğu gösterilmiştir.
Müşteriler, sorularına gerçek zamanlı yanıtlar almak için bir işletmeyle iletişime geçebildiklerinde işletme, dönüşüme yönelik darboğazları azaltabilir.
Bu, daha yüksek müşteri memnuniyetine yol açar.
Web sohbeti, müşterilerinizin sizinle iletişim kurması için uygun bir yoldur.
Web sitenizde sohbet eden birinin dönüşüm sağlama olasılığının 10 kat daha fazla olduğunu biliyor muydunuz?
Web sohbeti etkileşimi göz ardı edilecek bir şey değildir.
Ayrıca bir bot ve bir katılım aracı kullanarak web sohbetinden SMS aboneleri oluşturabilirsiniz.
Sitenizdeki bir ziyaretçiyle yapılan web sohbetinde SMS katılım widget'ı şu şekilde görünür:
MobileMonkey gibi bir sohbet pazarlama platformunda SMS katılımlı web sohbeti akışını oluştururken bu kurulum şöyle görünür.
12. SMS mesajlarını kısa ve net tutun
Metin mesajı pazarlama mesajları genellikle diğer mesajlaşma kanallarından daha kısadır.
Metin mesajlarını gönderme şeklinizi düşünün - genellikle mesaj başına yalnızca bir satır veya 3 cep telefonu genişliği.
Çok net bir harekete geçirici mesajla mesajları kısa tutarak SMS mesajının yerel tercihlerini eşleştirin.
İletişim kurmak için bir görselin yanı sıra daha fazla bilgi edinmek veya daha ayrıntılı bir teklif sayfasını ziyaret etmek için bir bağlantı kullanmak isteyebilirsiniz.
Ayrıca, abonelere ne beklemeleri gerektiği konusunda gerçekten net olmak da bir zorunluluktur.
ABD'de SMS pazarlaması için kurallar şunları gerektirir:
- Şartlar ve Koşullara bağlantı sağlama
- Hedef kitlenin SMS güncellemelerini ne sıklıkta alacağına ilişkin beklentileri belirlemek
- Devre dışı bırakmayı kolaylaştırma
Hedef kitlenin alacağı mesaj türlerinin net beklentileri ile SMS performansı artar.
Bu da SMS pazarlama listenize daha az abone olacak ve bu da SMS abonelerinizi daha hızlı artıracaktır.
13. SMS kitlelerini ilgi alanlarına göre segmentlere ayırın
Herhangi bir pazarlama büyüme stratejisi uygulamak, abonelikten çıkmanıza neden olur, bundan kaçış yok.
Ve abonelikten çıkmak kendileri için kötü bir şey değildir.
Abonelikten çıkma, insanların kendileri için önemli olan mesajları almasını ve pazarlamacıların potansiyel müşterilere ve son derece ilgili müşterilere ulaşmasını sağlar.
Ancak pazarlamacılar için bir listedeki herkesin aynı şeyle ilgilenmediğini anlamaları da önemlidir. Herkes müşteri yolculuğunun aynı noktasında değildir.
Mesajlaşmanın çok alakalı ve çok değerli olabilmesi için pazarlama kitlelerini anlamlı kriterlere göre bölümlere ayırmak önemlidir. Ve sonuç olarak, çok etkili.
Sohbet pazarlama video eğitimimizde SMS kampanyaları için bir kitleyi nasıl segmentlere ayıracağınızı öğrenin.
14. Kişisel bir dokunuş gerektiğinde canlı sohbetlere katılın
Bana yeni ürün gruplarıyla ilgili güncellemeler gönderen bir çevrimiçi kuyumcudan gelen SMS güncellemelerine abone oldum.
Bir gün ametist takılarla ilgili bir mesaj aldım ve o mesaj bana Kova dedi.
Bu SMS mesajının otomatik olduğunu çok iyi bilerek, ne olacağını görmek için cevap vermeye karar verdim.
Yaşananlar beni sevindirdi.
Yüzü olmayan bir SMS gelen kutusunun boşluğuna konuşmadığım ortaya çıktı.
Aurate'deki ekip, gerçek bir insan yanıtı uygun olduğunda abonelere yanıt vermek için canlı insanları devreye soktu.
Bunu nasıl yaptılar?
Canlı operatör devralma adı verilen bir SMS pazarlama özelliği ile.
Canlı operatör devralma, birisinin tüm gün bilgisayarının önünde oturması ve yanıta ihtiyacı olan mesajların gelmesini beklemesi gerektiği anlamına mı geliyor?
Neyse ki, birinin konuşması gerektiğinde bize haber veren otomatik müşteri adayı uyarılarımız var.
Bir işletme, sohbet pazarlama mobil uygulaması uyarılarını veya tarayıcı bildirimlerini veya e-posta uyarılarını ve birleşik çok kanallı bir sohbet botu gelen kutusunu kullanarak, mesajlaşma uygulamalarında gerçekleşen tüm müşteri iletişimlerini etkin bir şekilde yönetebilir.
Değer verildiğini ve dinlendiğini hisseden müşterilerin abone kalma olasılıkları çok daha yüksektir.
15. SMS kampanyası performans ölçümlerini izleyin ve optimize edin
İş dünyasındaki her aktivite analiz ve optimizasyon gerektirir.
Performans ölçümlerini gözden geçirmek, müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu ve işletmenin bu ihtiyaçları ne kadar iyi karşıladığını daha iyi anlamayı sağlar.
Performansı gösteren SMS pazarlaması şunları içerir:
- SMS abone listesi büyümesi
- Zaman içinde ve kampanyaya göre abonelikten çıkma oranları
- Okuma oranı ve yanıt oranı
- Tekliften yararlanma oranı
Eyleme geçirilebilir kararlar ve optimizasyonlar yapmak için gereken verilere sahip olmak için sohbet botu analitiğini kullanarak SMS kampanyası ölçümlerini görüntüleyin.
16. Doğru SMS pazarlama platformunu seçin
Bir SMS pazarlamacısının, kısa mesaj uygulamalarına güncellemeler göndermek için onlara güvenen müşterilere değer sağladıklarından emin olmak için güveneceği pek çok strateji ve araç vardır.
Büyüme odaklı pazarlamacı, söz konusu olduğunda en üst düzeyde performans gösteren bir SMS platformuna ihtiyaç duyacaktır:
- Sihirli anahtar kelime tercihleri ve çok kanallı tercihler gibi büyüme araçlarına öncülük edin
- Kurmak için çok az zaman veya anlamak için yatırım gerektiren görsel konuşma akışı oluşturucuları
- SMS mesajları göndermek ve almak için özel bir telefon numarası
- Otomatik mesajlar göndermek için güçlü bir SMS blaster
- Gelişmiş kitle segmentasyon araçları
- Test ve performans optimizasyonunu destekleyen sohbet pazarlama analiz araçları ve görsel raporlar
- Müşteri hizmetleri ekipleri için gelişmiş özelliklere sahip yönetilebilir bir gelen kutusu
- Hareket halindeyken tüm konuşmaları görmek ve yanıtlamak için kullanışlı mobil uygulamalar
- Takip için akıllı bildirimlerle canlı sohbet devralma için esnek seçenekler
- CRM'ler, alışveriş sepeti sistemleri ve daha fazlası ile entegrasyonlar dahil olmak üzere kişi veritabanlarını göndermek ve güncellemek için diğer iş uygulamalarına bağlantılar
MobileMonkey, işletmeleri olası satış yaratma, katılım ve müşteri desteği konularında destekleyen eksiksiz bir SMS pazarlama platformu geliştirmiştir.
MobileMonkey'i ücretsiz olarak kullanmaya başlayarak MobileMonkey'in çok kanallı chatbot platformundaki tüm araçlara göz atın.
Ücretsiz SMS Kampanyanızı Talep Edin Build & Blast
MobileMonkey'in ücretsiz deneme sürümünü talep edin, SMS telefon numaranızı rezerve etmek ve sohbet pazarlama uzmanlarımız tarafından sizin için hazırlanmış bir kampanyayı yapılandırmak için sizi arayalım.