Yesware ile müşteri adayları oluşturma ve satış üretkenliğini artırma

Satışların yüzde sekseni, toplantıdan sonra beş takip araması gerektiriyor; ancak, satış temsilcilerinin yüzde 44'ü yalnızca bir takipten (Pazarlama Çöreği) sonra pes ediyor. Satış araştırması yapmak ve olası satışları nasıl oluşturacağınızı öğrenmek, bu yıl ölçeklendirmek isteyen ajanslar için her zamankinden daha kritik.

Hikayeyi atlayın ve hemen "Gerçekten yanıt alan satış e-posta şablonlarını" indirmeye başlayın.

En son Conquer Local Connect etkinliğimizde, requestDrive'ın Operasyon Müdürü Darren Zawada ve Manhattan Venture Partners'ın Yönetici Ortağı Bradley Fishman, Yesware ile çevrimiçi olarak müşteri adaylarının nasıl oluşturulacağına ilişkin uzmanlıklarını paylaştılar.

Etkinlikte, tüm Vendasta ortaklarına mevcut ücretli planlar üzerinden Yesware sunuldu ve kullanıcılara geniş ölçekte anlamlı e-posta erişimi gerçekleştirme gücü verildi. Bu blogda, Zawada ve Fishman'ın 6000'den fazla satış ekibinin güvendiği bir satış etkileşim aracından yararlanarak e-posta araştırmalarını yükseltmek için uyguladıkları ipuçlarını ve stratejileri özetliyoruz.

Müşteri adaylarının nasıl oluşturulacağına ve kuruluşunuzun dijital çağda potansiyel müşteri bulma yaklaşımına ilişkin içgörülerinizi paylaşabilir misiniz?

“demandDrive'ın yaklaşımı, geniş ölçekte kişiselleştirme fırsatını değerlendirmekle ilgilidir. Zawada, endüstrinin daha fazla e-posta ağırlıklı tempoya doğru kaydığı bir zamanda, potansiyel müşterilere araştırma yaptığımızı göstermek için daha kişisel bir yaklaşım benimsedik” diyor.

"Doğru kişiye ulaştığınızda, bir amaç için ulaştığınızdan emin olabilirler. Yesware, bunu geniş ölçekte yapmamıza yardımcı olan harika bir araç oldu."

Çevrimiçi müşteri adayları oluşturmak ve gelir artışınıza katkıda bulunan doğru paydaşlarla bağlantı kurmak için teknolojiden nasıl yararlandınız?

Fishman, "Manhattan Venture Partners, başlangıcından bu yana yoğun bir şekilde teknoloji odaklı bir kuruluş oldu. Ve orta ila geç aşama girişime odaklanan bir finansal hizmetler şirketi olarak hedefimiz, yaklaşımımızda çok hedefli olmak oldu" diyor.

Yesware'i uygulamamış olsaydınız, hangi satış erişim alanlarında mücadele ederdiniz?

"Yesware, temsilcilerimizi çevrimiçi potansiyel müşteriler oluşturmak, doğru zamanda doğru kişilere ulaşmak ve yaklaşımlarında daha fazla kişiselleştirme sağlamak için zamanlarının bir kısmını boşaltmak için ihtiyaç duydukları bilgilerle donattı. Daha fazla yanıt almak için açık ve yanıt oranları hakkındaki verileri konu satırlarımıza ve e-posta gövdelerimize uyguluyoruz, bu da daha fazla toplantıya yol açıyor," diyor Zawada.

“Yesware, başlangıcından bu yana firmamızın DNA'sında bulunuyor. Giden araştırma ve müşteri sosyal yardım programımızın temelini oluşturmak açısından dönüştürücü oldu. Doğru etkileşim için doğru zamanda doğru şablona sahip olabilmek, günlük hayatımız açısından anlamlı düzeyde verimlilik getiriyor” diyor.

Çevrimiçi müşteri adaylarının nasıl oluşturulacağına ilişkin ince ayarlar söz konusu olduğunda, Yesware'in kuruluşunuza getirdiği değeri nasıl tanımlarsınız?

"Reaktiften proaktif sosyal yardıma geçiş son derece anlamlı. Yatırımcılarla konuşurken, akıllarında olmak ve onları düşündüğünüzü bilmek isterler. Bu nedenle, bu bildirimler ayda bir veya iki kez oluyorsa, bu çok değerlidir," diyor Fishman.

"Ekibimiz için kampanyaları oluşturmak zaman kazandırıyor. Bizim adımıza arka planda çalışan bu otomatikleştirilmiş işleve sahip olmak, tutarlı ve hedefe yönelik bir erişimi gerçekten takdir eden satıcıları ve yatırımcıları belirlemenin ayrılmaz bir parçası olmuştur. Aynı zamanda çok agresif değil ve uygun şekilde zamanlanmış.”

“Bunun ötesinde, eğitime yardımcı oldu. Yeni bir temsilcinin katıldığı belirli bir müşterimiz varsa, o ekipte daha fazla kıdemli temsilcinin çalışan şablonlarını paylaşmasını sağlayarak onları hızlı bir şekilde hızlandırabiliriz. Bu, yeni temsilcinin arayacakları sektöre girmesine yardımcı oluyor,” diyor Zawada.

Veriler, satış stratejilerinize rehberlik etmede ve olası satışları nasıl oluşturacağınızı öğrenmede ne kadar rol oynuyor?

“Yesware verileri, hangi mesajların yankı uyandırdığı ve hangilerinin yankılanmadığı konusunda müşterilerimize pazar bilgisi sağlamak için kritik öneme sahip. A/B testlerini ahenk belirleme araçlarıyla hızlı ve verimli bir şekilde yapabilmek, ikisini karşılaştırmak harika oldu," diyor Zawada.

"Bu verilerle ne yapacağınız, nihayetinde bir kuruluş olarak size bağlıdır. Tüm veri kümelerimizi toplaması ve incelemesi için bir ürün yöneticisi tuttuk. Bu, verilerimizin ne anlama geldiğine ve onu nasıl kullandığımıza ilişkin bilgi tabanımızı daha da geliştirecek,” diyor Fishman.

İki süper kullanıcı tarafından paylaşılan Yesware'in değeri

Zawada ve Fishman, Yesware'in kuruluşlarına kattığı değere ilişkin üst düzey özetlerini paylaşıyor:

Fishman, "Verimlilik içinde katmanlı tutarlı mesajlaşma ve marka" diyor.

Zawada, "Ölçekte kişiselleştirme ve temsilcilerimizi ve yöneticilerimizi başarılı olmalarına yardımcı olabilecek bilgi ve araçlarla donatma" diyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Bir dijital pazarlama şirketi için müşteri adayları nasıl oluşturulur?

E-posta erişimi, bir dijital pazarlama şirketi için olası satış yaratmanın en iyi yollarından biridir. Doğru e-posta yazılımı, potansiyel müşteri adayı olmanıza ve ölçekte olası satışlar oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Müşteri adayları oluşturmak ne anlama geliyor?

Müşteri adayları oluşturmak, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almakla ilgilenebilecek potansiyel müşterileri çekmek anlamına gelir.