Ürün Yönelimli İçerikle Pazarlama Yönelimli Büyüme Nasıl Sağlanır?

Yayınlanan: 2023-03-22

Blogumuzu takip ediyorsanız, her zaman pazarlama odaklı büyümeyi savunduğumuzu bilirsiniz. Güçlü bir pazarlama stratejisi, özellikle de içerik pazarlama stratejisi olmadan hiçbir işletme uzun vadede büyüyemez. Ancak bunun doğru olduğunu bilmesine rağmen içerik pazarlama ekibi, ürün ekibi gibi diğer çekirdek ekiplerle hiçbir etkileşimi olmayan ayrı bir birim olarak görülüyor. Çoğu zaman şirketlerin yerinde sağlam bir içerik pazarlama stratejisi bile yoktur. Bir CMI raporuna göre, 2022'de B2B pazarlamacılarının yalnızca %40'ı belgelenmiş bir içerik stratejisine sahipti. İşletmenizde pazarlama odaklı büyüme sağlamak ve bunu sürdürmek istiyorsanız, ürününüzün ve içeriğinizin birlikte nasıl çalışabileceğini anlamanız gerekir. . Ürün odaklı bir içerik stratejisinin merkezi bir rol oynadığı yer burasıdır. Ürün odaklı bir pazara giriş stratejisi, iş büyümesini yönlendirmek söz konusu olduğunda oyunun kurallarını değiştirebilir.

Bu makalede, ürününüzü anlattığınız her hikayenin kahramanı yapan ürün odaklı içerik oluşturarak pazarlama odaklı büyümeyi nasıl sürdürebileceğinizi tartışacağız.

Pazarlama odaklı büyüme nedir?

Ürün odaklı içerik, pazarlama odaklı büyümeyi nasıl destekler?

Pazarlama odaklı büyümeyi sağlayan ürün odaklı içerik nasıl oluşturulur?

  1. Hedef kitlenizi ve sorunlarını anlayın
  2. Bu zorlukları ele alan ürün özelliklerini vurgulayın
  3. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve müşteri hikayeleri aracılığıyla güven oluşturun
  4. Ürün odaklı içeriğinizi keşfedilebilir hale getirmek için sağlam SEO'dan emin olun
  5. İçeriğinizdeki varyasyonları test edin ve deneyin
  6. Satış hunisinin tüm aşamaları için ürün odaklı içerik oluşturun
  7. Satış yapmak yerine hedef kitlenizi eğitmeye odaklanın

Pazarlama odaklı büyüme nedir?

Adından da anlaşılacağı gibi, pazarlama liderliğindeki büyüme, verimli pazarlama tarafından yönlendirilen ticari büyümedir. Daha önce potansiyel müşteriler oluşturduysanız ve blog gönderilerinizden birini okuduktan, videolarınızı izledikten ve hatta ücretli reklamlarınızdan sonra size gelen bir müşteriyi dönüştürdüyseniz, bu pazarlama odaklı büyümedir. Pazarlama odaklı büyüme, hedef kitlenizin ilgisini çekecek ve onları web sitenize veya ürün bağlantınıza tıklamaya teşvik edecek içerik oluşturmanızı gerektirir.

Bu nedenle, içeriğin pazarlama liderliğindeki büyümede önemli bir rol oynadığını söylemeye gerek yok. Ancak herhangi bir içerik büyümeyi sağlayacak mı? Hayır, birkaç kutucuğu işaretlemesi gerekiyor. İlk olarak, içeriğiniz izleyiciler için değerli olmalıdır. Sorunlarını çözmelerine yardımcı olabileceğinizi hissederlerse, nasıl yapılacağını öğrenmekle daha fazla ilgileneceklerdir. İkinci olarak, otoriter olmalı ve konu hakkında başkalarının yazdığı her şeyden daha iyi olmalıdır. Ardından, arama için optimize edilerek, insanların onu bulması için ilgili arama sonuçlarında görünmesini sağlamak gerekir.

Ama hepsi bu değil. İçeriğiniz aynı zamanda insanlara onların sorunlarını çözmek için doğru araçlara sahip olduğunuzu söylemelidir. Ürün odaklı içeriğin devreye girdiği yer burasıdır.


Ürün odaklı içerik, pazarlama odaklı büyümeyi nasıl destekler?

Pazarlama odaklı büyüme için çabalıyorsanız, pazarlama içeriğinizin insanları sunduğunuz üründen haberdar etmesini sağlamanız gerekir. Kitlenize harika tavsiyeler ve çözümler veriyor olabilirsiniz. Ancak, bu çözümleri uygulamalarına yardımcı olacak bir ürününüz olduğunu bilmiyorlarsa, potansiyel müşterilerinizi rakiplerinize kaptırırsınız. Bunu blogunuzda okurlar, ancak makalenizde ürününüzden söz edilmediği için, fikri gerçekleştirmelerine yardımcı olması için buldukları ilk ürünü satın almaya devam ederler.

Ürün odaklı içerik pazarlamasıyla, web sitenizden ayrılmalarına izin vermezsiniz. Ürün odaklı içerikte, sağladığınız çözümler ürününüz kullanılarak gösterilir. Okuyucunun/izleyicinin ihtiyaç duyduğu ürüne sahip olduğunuzu öğrenmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bu ürünün nasıl çalıştığını kendi gözleriyle görmelerine yardımcı olur.

Ürününüzü içeriğinizin anlatısına dahil etmek, pazarlama odaklı büyümeyi hızlandırmanın harika bir yoludur çünkü her şeyi aynı anda yaparsınız - değer sağlamak, otoritenizi oluşturmak ve pervasızca satmadan ürününüzü tanıtmak.


Pazarlama odaklı büyümeyi sağlayan ürün odaklı içerik nasıl oluşturulur?

İçeriğe ürün odaklı bir yaklaşımla pazarlama odaklı büyümeyi desteklemek için dikkat etmeniz gereken birkaç önemli nokta vardır. Ürün liderliğindeki büyüme pazarlaması, esas olarak hedef kitlede ürününüz hakkında farkındalık yaratmakla ilgili olsa da, kitlenin ilgisini çekmek ve ürünü denemelerini sağlamak için içeriğin de yararlı ve yüksek kaliteli olması gerekir.

Büyüme için ürün odaklı içerik oluştururken izlemeniz gereken bazı faydalı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.


1. Hedef kitlenizi ve sorunlarını anlayın

Pazarlama odaklı büyüme için, hedef kitlenizin önce oluşturduğunuz blog gönderisine veya videoya tıklaması gerekir. Ancak o zaman ürününüz hakkında bilgi sahibi olacaklar ve onu daha fazla araştırmak isteyip istemediklerine karar verecekler. Dikkatlerini çekmek için, yakıcı sorunlarına blog yazınızın veya videonuzun başlığında değinmeniz önemlidir. Bu nedenle, etkili PLG pazarlama içeriği oluşturmanın ilk adımı, hedef kitlenizi ve onların sorunlu noktalarını anlamaktır.

İçeriğinizi acil ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamak ve ardından onlara tam olarak ihtiyaç duydukları araca sahip olduğunuzu göstermek, potansiyel müşterileri harekete geçmeye ikna etmenin en iyi yoludur. Kitlenin sorunlu noktalarını belirlemek için kullanabileceğiniz birkaç taktik vardır. Doğru bir resim elde etmek için mevcut müşteri tabanınıza soru sormanın veya hedef pazarınızda anketler yapmanın yanı sıra, hedef kullanıcılarınızın konuşmalarını ve davranışlarını da takip edebilirsiniz. Sosyal medyada ne hakkında konuştuklarını, hangi trend konulara ilgi duyduklarını, hangi sosyal hesapları takip ettiklerini, ne tür paylaşımlarla ilgilendiklerini ve neleri tartıştıklarını öğrenin. Sosyal medya grupları ve forumlar da hedef kitlenizi tanımak için iyi yerlerdir.

Google'da da biraz araştırma yapabilirsin. Kitlenizin sektörünüzle ilgili olarak sorduğunu düşündüğünüz bir sorgu arayın; Google size "İnsanlar Ayrıca Soruyor" ve "İlgili Aramalar" bölümleri altında aranan daha alakalı sorular verecektir. Belirli bir konu için Narrato'nun SEO içerik özetlerinin size sağladığı sorulara da başvurarak hedef kitlenizin konuyla ilgili hangi sorularının yanıtlanması gerektiğini öğrenebilirsiniz.

AI yazar araçları ve ChatGPT gibi yanıt motorları ile bu araştırma daha da basitleştirilebilir. ChatGPT'ye ne aradığınızı ve hedef kitlenizin kim olduğunu söylemeniz yeterlidir; ChatGPT sizin için birçok çevrimiçi kaynaktan sağlam ve kapsamlı bir yanıt derleyecektir.

İşte Narrato'nun ChatGPT entegrasyonundan bir örnek. 'Sınırlı bir bütçeyle çalışırken içerik pazarlama ekiplerinin karşılaştığı temel zorluklar nelerdir?' diye sorduk. ve araç bize ayrıntılı bir açıklama yaptı.

Pazarlama liderliğindeki büyümeyi desteklemek için ChatGPT ve Narrato gibi yapay zeka araçları

Bu, biraz daha derinlemesine araştırmayla birleştiğinde, hedef kitlenizin zorluklarını anlamaya çalışırken size harika bir başlangıç ​​sağlayabilir.

Müşteri memnuniyeti ve iş büyümesi söz konusu olduğunda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek için pazarlama ekibinin ürün ekibi, satış ekibi, müşteri başarı ekibi ve analitik ekibiyle birlikte çalışması da önemlidir.


2. Bu zorlukları ele alan ürün özelliklerini vurgulayın

Hedef müşterinizin sorunlu noktalarını öğrendikten sonraki adım, bu sorunları ele almak ve ürün farkındalığı oluşturmak için ürün odaklı içerik oluşturmak olacaktır. Ancak bu ürün odaklı içerik neleri içermelidir? Ürününüzün birden çok özelliği ve yeteneği olabilir. Öyleyse, tüm içeriğinizdeki her bir özelliği vurgulamalı mısınız? Bunun basit cevabı HAYIR. İyi ürün odaklı içerik, her seferinde ürününüzün tüm yeteneklerini tanıtmanızı gerektirmez, bunun yerine ele aldığınız sorunla en alakalı özellikleri vurgulamanızı gerektirir.

Kitleniz, kendi sorunlarına anında çözüm bulacaklarını düşünerek blog yazınıza veya videonuza tıkladı. Ürünün yapabileceği her şeyden bahsetmeye devam ederseniz ve sorunlarına hızlı bir şekilde çözüm bulmazsanız, düşündüğünüzden daha hızlı ilgilerini kaybederler. Bu, hemen çıkma oranlarını artırır ve dönüşümlerinizin maliyetini düşürür.

Bu nedenle, ürünün yapabilecekleriyle övünmek yerine, onlara ürünün onlara nasıl yardımcı olabileceğini göstermelisiniz. Müşteri merkezli bir yaklaşım, ürün odaklı pazarlamanın anahtarıdır.

ClickUp, SaaS şirketleri tarafından gerçekleştirilen ürün odaklı pazarlamanın en iyi örneklerinden biridir. Ayrıca ClickUp içerik pazarlama vaka incelememizde buna biraz ışık tuttuk. Örneğin, proje bütçelerini yönetme hakkındaki bu blog gönderisinde, ClickUp yalnızca bir kullanıcının bütçe yönetimi için ihtiyaç duyacağı özellikleri ve şablonları gösterir. SaaS ürününün bir dizi başka yeteneği olmasına rağmen, bunlardan burada bahsetmez ve diğer özelliklere ayrılmış başka gönderileri vardır.

Ürün odaklı büyüme ile pazarlama odaklı büyüme örneği - ClickUp

Sektörün en iyileri bu ürün odaklı büyüme stratejisini izliyorsa, bunun kesinlikle bir etkisi olacaktır.


3. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve müşteri hikayeleri aracılığıyla güven oluşturun

İster HubSpot içerik pazarlama vaka çalışması ister Airtable içerik pazarlama vaka çalışması olsun, büyük SaaS markalarıyla ilgili tüm içerik pazarlama vaka incelemelerimizde, müşteri hikayelerinin ne kadar önemli bir unsur olduğunu gördünüz. Ürününüzü kullanarak karşılaştıkları zorlukların üstesinden nasıl geldiklerine dair kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya müşteri hikayeleri, potansiyel müşterilerinizle güven oluşturmanın harika bir yoludur.

Onlara ürününüzün neden onlar için en iyi çözüm olduğunu söylemek yerine, başkalarının sizin ürününüzü kullanarak benzer sorunları çözdüğü gerçek dünyadan örnekler vermek çok daha ikna edicidir.

Sağlam müşteri ilişkileri kurmanın işletmenizin büyümesi için önemli olmasının nedeni de budur. Müşteri başarısı ekipleri, bu vaka incelemelerini ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği oluşturmaya yardımcı olmak için müşterilere şirketiniz için iyi niyetle yaklaşabilir.

Kullanıcılarınızdan daha kolay ve sorunsuz bir şekilde içerik toplamak için Narrato Workspace'te özel içerik şablonları oluşturabilirsiniz. Bu içerik şablonları, zengin metin, düz metin, resimler ve ekler için farklı alanlara sahip olabilir. Düzenleme erişimi olan içerik görevinin bağlantısını müşterinizle paylaşabilirsiniz ve tek yapmaları gereken ilgili bölümleri doldurmaktır. Bu, aldığınız kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin istediğiniz yapıya uymasını sağlar. Ayrıca, katkıda bulunan kullanıcıların takip etmesi için bir içerik özeti sağlayabilirsiniz, böylece onlar da markanızın gereksinimlerinin ne olduğunu bilirler.

Pazarlama liderliğindeki büyüme için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamak için Narrato'daki içerik şablonları

4. Ürün odaklı içeriğinizi keşfedilebilir hale getirmek için sağlam SEO sağlayın

Ürün odaklı içerik, yalnızca içeriğinize doğru kişiler ulaşırsa büyüme modelinizi destekleyebilir. Ancak SEO'ya dikkat etmezseniz içeriğinizi aramada organik olarak nasıl bulacaklar? Web'deki diğer tüm içerikler gibi, ürün odaklı blog gönderileriniz, makaleleriniz, e-kitaplarınız, örnek olay incelemeleriniz vb. de arama için optimize edilmelidir.

Bu, anahtar kelime optimizasyonunu, bağlantı kurma stratejilerini, içerik yapısına yakından dikkat etmeyi, görselleri kullanmayı ve daha fazlasını içerir. Ürün odaklı pazarlama içeriğiniz için anahtar kelime araştırması söz konusu olduğunda, hedeflemek istediğiniz normal markasız anahtar kelimelerin yanı sıra markalı anahtar kelimeler de eklemeniz gerekir.

Markalı anahtar kelimeler kullanmak, potansiyel müşterilerin gerçekleştirebileceği yüksek oranda hedeflenmiş aramalarda da görünmenizi sağlar. İçerikte zaten ürününüzden bahsedeceğiniz için bu markalı anahtar kelimelere yer vermek kolay olacaktır. Bu nedenle, bir potansiyel müşteri markanızı her aradığında yalnızca web sitenizi değil, aynı zamanda oluşturduğunuz içeriği de bulur ve dönüşüm şansı artabilir.

Ürün odaklı içeriğiniz için arama motoru optimizasyonu yapmanın en kolay yolu, Narrato hakkında bir SEO içerik özeti oluşturmak ve yapılandırma ve diğer kalite optimizasyon önerileri için AI içerik yardımcısını kullanmaktır.

Narrato'daki içerik asistanının sağladığı içerik SEO puanını, okunabilirlik puanını, iyileştirme önerilerini ve SEO parametrelerini gösteren bir örneği burada bulabilirsiniz.

Pazarlama liderliğindeki büyüme için etkili ürün liderliğindeki içerik oluşturmak için SEO özet oluşturucu ve AI içerik asistanı

İçeriğinizi ve ürününüzü ücretli reklamlar aracılığıyla tanıtırken büyümeyi de sağlayabilir, genellikle SEO çabalarınızla organik olarak edinilen müşterileri elde tutmak daha kolaydır. Bu tür pazarlama liderliğindeki büyüme, uzun vadede daha sürdürülebilir.


5. İçeriğinizdeki varyasyonları test edin ve deneyin

Çeşitlilik hayatın tuzu biberidir derler. Ve bu, içerik pazarlama stratejiniz için de geçerli olabilir. İçerik pazarlamasıyla ürün odaklı büyüme stratejilerinizin taşa kazınmış olması gerekmez. Zaman zaman bir şeyleri değiştirmekten ve denemekten çekinmeyin. Belirli bir içerik türü harika sonuçlar sağlamıyorsa, farklı bir biçim veya farklı bir açı deneyin.

Mevcut bir gönderi beklendiği gibi çalışmıyorsa içeriği değiştirmeyi deneyin. Bunun da zaman alıcı olması gerekmez. Araç yığınınızda, Narrato'daki gibi bir içerik geliştirici veya başka kelimelerle ifade etme kullanım senaryosuna sahip güçlü bir AI yazma yardımcınız varsa, bu zahmetsiz bir görev haline gelir. Geliştirmek istediğiniz paragrafları veya bölümleri belirleyin, yapay zeka yazma aracındaki içerik geliştiriciye gönderin ve sihrini yapmasına izin verin.

Ayrıca birden çok içerik varyasyonunu test edebilirsiniz. Narrato gibi AI yazma araçları, aynı içeriğin birden çok sürümünü oluşturmanıza olanak tanır. Bu farklı sürümleri farklı kanallarda kullanabilir ve ürün veya web site bağlantılarınızda hangisinin daha fazla tıklama aldığını görebilirsiniz.


6. Satış hunisinin tüm aşamaları için ürün odaklı içerik oluşturun

Ürün odaklı içerik pazarlamasında, içerik yalnızca potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterileri dönüştürmeye ve elde tutmaya da yardımcı olur. Bu, bir müşterinin yolculuğunun her aşaması için ürün odaklı içerik olması gerektiği anlamına gelir. Örneğin, dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan bir potansiyel müşteri, onları gerçekten satın almaya zorlamadan onları ürünle tanıştıracak içeriğe ihtiyaç duyar. Öncelikle sorularını yanıtlayan ve ürünü tanımalarını sağlayan çok temel, eğitici içeriğe ihtiyaçları var.

Dönüşüm hunisinin ortasındaki bir potansiyel müşteri, seçeneklerini değerlendiriyor olabilir ve ürününüzü diğer alternatiflerle karşılaştırmalarına yardımcı olan içerik, satın alma kararına yaklaşmalarına yardımcı olabilir. Bu aşamada listelere, ürün karşılaştırmalarına, vaka incelemelerine vb. ihtiyaç duyarlar.

Dönüşüm hunisinin altındaki potansiyel müşteriler neredeyse bir satın alma kararı vermenin eşiğindedir, bu nedenle onlara harekete geçmeye ikna edebilecek tüm içeriği sağlamanız gerekir. Ayrıntılı ürün turları, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, video eğitimleri vb. burada çok yararlı olabilir.

Bu konuda daha fazla bilgi edinmek isterseniz, blogda TOFU, MOFU ve BOFU aşamaları için ürün odaklı içerik oluşturmaya ilişkin ayrıntılı bir kılavuzumuz var.


7. Satış yapmak yerine hedef kitlenizi eğitmeye odaklanın

Son olarak, ama en önemlisi, başarılı pazarlama liderliğindeki büyüme stratejileri, ürünü çabalarının odak noktası yapmaz - müşteriyi her şeyin merkezinde tutar. Tüm ürün odaklı içeriğiniz, birincil hedefinizin ürünü satmak değil müşteriye yardımcı olmak olduğu akılda tutularak oluşturulmalıdır. Ürünü tanıtmak için çok uğraştığınızda, bunu gösterir. Ve izleyici, ürününü her içerikte bariz bir şekilde zorlayan bir markaya güvenmeyecektir.

İçeriğinizin amacının kitleyi eğitmek olduğundan emin olun ve ürününüzden bahsettiğiniz her yerde bu amaca katkıda bulunur. Kitlenize bilgilendirici ve eğitici içerik sağlamak, blogunuzun/kanalınızın bağlı kalmasını sağlayacaktır. Aynı zamanda sizi nişinizde bir düşünce lideri olarak kurar ve ürününüzü güvenilir bir çözüm olarak konumlandırmanıza yardımcı olur.

Sarma

Ürün odaklı içerik, içerik pazarlamacılarının uzun vadede başarılı kalabilmeleri için giderek daha önemli hale geliyor. Sadece ürüne yönelik farkındalık ve ilgi oluşturmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşteriler ve ürün arasındaki ilişkiyi de güçlendirir. Doğru strateji ve birkaç yaratıcı ince ayar ile içerik pazarlamacıları, ürün odaklı içerikle pazarlama odaklı muazzam büyüme potansiyelinin kilidini açabilir. Henüz denemediyseniz, ürün odaklı bir zihniyetle pazarlama hakkında düşünmeye başlamanın tam zamanı.

anlatım çalışma alanı