Dönüştüren Bir E-posta Pazarlama Stratejisi Nasıl Geliştirilir?

E-posta pazarlaması, KOBİ'ler ve büyük kuruluşlar tarafından mevcut müşterilerine ve daha geniş bir müşteri kitlesi tabanına ulaşmak için kullanılan dijital pazarlama stratejilerinin bir parçasıdır. Bu yöntem, promosyon mesajları, bilgilendirici parçalar ve reklamlar ve müşteri desteği göndermek için e-postaları kullanır.

Ortalama bir e-posta kullanıcısı her gün yaklaşık 120 e-posta alır. Bu, e-postaların çoğunun yok sayılacağı, silineceği veya spam klasörüne/gereksiz posta klasörüne taşınacağı anlamına gelir.

Peki, bir e-postayı diğerlerinden ayıran nedir? Eh, yüksek oranda dönüşüm sağlayan bir e-posta pazarlama kampanyası, pazarın derinlemesine anlaşılmasını, uygun planlamayı ve akıllı yürütmeyi gerektirir.

Dönüşüm sağlayan e-posta pazarlama kampanyalarının nasıl geliştirileceğine ilişkin bu bilgilendirici kılavuzda size yol gösterelim.

Daha fazla uzatmadan, haydi başlayalım!

E-posta Pazarlama Nedir?

E-posta pazarlaması, e-posta listelerini ürünleri ve hizmetleri hakkında eğitmek için kişiselleştirilmiş e-postalar kullanan işletmeler için doğrudan bir pazarlama yaklaşımıdır.

Ayrıca, izleyicilerini satın alma, demo rezervasyonu yapma, haber bültenlerine kaydolma vb. belirli eylemlerde bulunmaya ikna etmek için de kullanılır.

E-posta Pazarlama 2023'te Hala Etkili mi?

Pek çok pazarlamacı, e-posta pazarlamasının (özellikle soğuk e-posta) sosyal medya platformlarının ortaya çıkmasıyla birlikte öldüğünü düşünebilir. Ancak istatistikler aksini gösteriyor.

Tüm dünyada yaklaşık 4,37 milyar e-posta kullanıcısı var ve bu, toplam sosyal medya kullanıcı sayısından hala daha yüksek. Çığır açan başka bir araştırma, tüm insanların %72'sinin iş iletişimini e-posta yerine almayı tercih ettiğini ortaya koydu.

Öte yandan, e-posta pazarlama mesajlarının en büyük sosyal medya platformu olan Facebook'tan 5 kat daha fazla açılma oranı oluşturması muhtemel.

Bu iki istatistik, e-posta pazarlamasının yalnızca orada olmayacağını, aynı zamanda işletmeler için en güçlü tek pazarlama kanalı olduğunu kanıtlıyor.

Dönüştüren Bir E-posta Pazarlama Stratejisi Oluşturmak İçin 9 Adımda Kılavuz

1. Kampanyanızın Hedefini Belirleyin

E-posta kampanyaları, bir işletmenin pazarlama stratejisinin büyük bir parçasıdır. Ancak kampanyanızı başarılı kılmak için e-posta pazarlama kampanyanızın amacını, ideal kitle tabanını ve hedefini belirlemelisiniz.

Müşteri adaylarını geliştirmek ve dönüştürmek, satışları artırmak, eski müşterileri yeniden hedeflemek veya abonelerinize değer sunmak için bir kampanya oluşturabilirsiniz. Ve bu kampanyaların her biri için hedef, yaklaşım ve stratejiler birbirinden farklıdır.

E-posta ile pazarlama kampanyalarınızın arkasındaki güdüleri net bir şekilde anladığınızda, kampanyayı oluşturmak ve başarısını ölçmek daha kolay olacaktır.

Profesyonel ipucu: Muhtemel müşterilerinizi araştırmayı bitirdiğinizde, mevcut verilere dayalı olarak bir İdeal Müşteri Profili oluşturduğunuzdan emin olun. Kampanyanızı kişiselleştirmenize yardımcı olacaktır.

2. Kitlenizi Bölümlere Ayırın

Liste segmentasyonu, son derece kişiselleştirilmiş, değer katan ve hedeflenmiş e-posta kampanyaları göndermek için bir sonraki önemli adımdır.

Kampanyanızın amacına karar verdikten sonra, e-postalarınızı kimin alacağına karar verme zamanı.

Genellikle hedef kitlenizi birkaç kategoriye ayırabilirsiniz – mevcut müşteriler, aktif e-posta aboneleri ve/veya yeni potansiyel müşteriler. İşte bu nedenle, her grubun ihtiyaçlarını karşılayan ilgili e-posta mesajlarını göndermek için liste bölümleme önemlidir.

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle ilgili müşteri verilerini toplayabilirsiniz:

• Kaydolma Sırasında Veri Edinme
• Anketler
• Müşteri satın alma geçmişini izleme
• Kurşun mıknatıslar

3. Kişiselleştirin: Konu Satırı ve E-posta Gövdesi

Kişiselleştirme, potansiyel müşterilerinizin kalplerinin anahtarıdır. Kişiselleştirmenin amacı, kişisel ilişkilere dayalı iletişim yaratmaktır. Kişiselleştirilmiş e-postalar, potansiyel müşterilerin değerli ve sürü gibi görünmesini sağlayarak dönüşüm oranlarını artırır.

Bu notta, kayıtsız ve tarafsız görüneceği ve e-posta açık oranlarınızı büyük ölçüde azaltabileceği için asla genel bir e-posta şablonu kullanmayın. Genel e-postalar spam klasörlerine düşebilir.

Potansiyel müşterinizin ilk fark ettiği şey konu satırı olduğundan, dikkat çekici ve kişiselleştirilmiş bir konu satırı yazmak önemlidir. Örneğin, olası adları içeren konu satırları e-posta açılma oranlarını %18,30 olarak görüyor.

İşte birkaç örnek:

{Muhtemel isim}, bir dakikan var mı?

duydunuz mu…

{potansiyel işletme adı} + {gönderen işletme adı} = Gelir

İdeal müşteri profilinize ve potansiyel müşteri verilerinize dayalı benzersiz bir e-posta gövdesi yazın. Potansiyel müşterilerinizin demografik özelliklerini (konum, yaş, iş rolü, gelir, cinsiyet vb.) göz önünde bulundurun ve benzersiz mesajlar yazmak için sorunlu noktalarını araştırın.

Önceden hazırlanmış soğuk e-posta şablonları kullanıyor olsanız bile, etkileşimi ve tıklama oranlarını artırmak için bunları özelleştirdiğinizden emin olun.

4. Net ve Kazançlı Bir Harekete Geçirici Mesaj Ekleyin

Birçok pazarlamacının iddia edeceği gibi, çığır açan bir araştırma, (birden çok CTA yerine) net ve özlü bir CTA'nın tıklama oranlarını %371 artırdığını ortaya koydu.

Birden fazla harekete geçirici mesaj, hedef kitlenizi yanıltabilir ve birincil iddianızı zayıflatabilir. Bu nedenle, kişiselleştirilmiş bir e-postanın ardından güçlü (ikna edici okuyun) ve net bir CTA'ya bağlı kalmak daha iyidir.

CTA'yı inandırıcı ve ikna edici bir tonda yazın, ancak ısrarcı olmadığınızdan emin olun.

5. E-postanızı Mobil Cihazlar İçin Optimize Edin

Bir Litmus araştırmasına göre, mobil cihazlar tüm e-posta açılışlarının %42'sini oluşturuyor. Ve sayı sadece her gün artıyor.
E-posta pazarlama kampanyanızın başarılı olmasını istiyorsanız, e-postalarınızı mobil cihazlar için optimize etmelisiniz.

İşte bunu nasıl yapabileceğinize dair birkaç ipucu:

• Konu satırlarını daha kısa yapın – yaklaşık 25-30 karakter.
• Ön başlık metni genellikle göz ardı edilse de, cep telefonlarını optimize etmek için önizleme metinleri eklemelisiniz.
• E-posta kopyanızı kısa ve basit tutun - en fazla 150 karakter. 100 karakter içinde tutmak en iyisidir.
• CTA düğmelerini netleştirin ve büyütün.
• Ağır resimler kullanmayın.

6. E-posta Varyasyonlarınızı A/B Test Edin

Bir e-postayı ne kadar güzel yaparsanız yapın, bir e-posta pazarlama kampanyasının başarısı birkaç faktöre bağlıdır. A/B testi veya bölünmüş testin kullanışlı olduğu yer burasıdır.

Dahili kanalınız aracılığıyla bir kampanyanın çeşitli sürümlerini yayınlayarak hedef kitleniz için en iyi e-posta türünün hangisi olduğunu kontrol edebilirsiniz. Seçeneklerinizi A/B testi yaptıktan sonra, maksimum e-posta açma oranları ve tıklama oranları sağlayanı seçin.

Doğru e-postayı seçmenin yanı sıra, daha iyi performans için kampanyalarınızı da değiştirebilirsiniz.

7. Otomasyon için bir E-posta Pazarlama Aracı kullanın

İlk önce: e-posta otomasyonu nedir?

E-posta otomasyonu, müşteri adayı oluşturma ve liste segmentasyonundan otomatik e-postaları kişiselleştirmeye ve göndermeye kadar e-posta pazarlama çabalarınızı otomatikleştirdiğiniz zamandır. Bu araçlar, satış akışını daha hızlı, daha verimli hale getirir ve satış temsilcilerinin anlaşmaları kapatmaya odaklanmasını sağlar.

E-posta otomasyon araçlarıyla şunları yapabilirsiniz:

• Müşterilerinizin deneyimini kişiselleştirin
• Müşterilerle bağlantı kurmak ve satışları artırmak gibi kritik görevlere odaklanın
• Müşteriyi elde tutma oranlarını iyileştirin
• Satış hunisini kısaltın ve satışları hızlandırın
• Daha geniş bir kitleye ulaşın
• Gerçek zamanlı veri ve analitik elde edin

Gmail veya Outlook gibi ESP'lerin aksine, Smartlead gibi e-posta gönderme araçları, e-postalarınızın potansiyel müşterilerin gelen kutularına ulaşmasını ve her zaman internet yasalarıyla (CAN-SPAM yasası, GDPR, vb.) uyumlu kalmasını sağlar ve gerçek zamanlı veri analizini izlemenizi sağlar. bir sonraki kampanyanın yol haritasını oluşturmak için.

Sarma

2023'te bile, sosyal medya platformlarının popülaritesi göz önüne alındığında, e-posta, işletmeler için en güçlü dijital pazarlama kanalı olarak hüküm sürüyor. Araştırma, test etme ve dikkat ile sorunları çözmeye veya değer sağlamaya dönüşen başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturabilirsiniz.

Bunu yapmanın en iyi yolu, bir e-posta pazarlama aracı veya soğuk bir e-posta gönderme aracı kullanmaktır. Otomatik e-posta listesi segmentasyonundan, e-posta ısınmalarından, yapay zeka kişiselleştirmeden ve özel koşullu takiplerden yararlanın ve işletmenizi ölçeklendirmek için hedefi yüksek e-posta pazarlama kampanyaları başlatın.

Yazar Biyografisi:

Vaibhav, Stripe, GaryVee, Meta ve SEO kullanan diğer 16000 işletme tarafından kullanılan soğuk erişim ve kişiselleştirme platformları olan smartlead.ai ve smartwriter.ai'nin kurucusudur. Bundan önce, bir yapay zeka iş analitiği işinden ayrıldı ve toplamda 200 milyon dolar toplayan ve Aylık Gelirde 14 milyon dolardan fazla üreten 55 finanse edilen girişim kuran yazılım danışmanlığı şirketini kurdu. SEO, büyüme pazarlaması ve ürün hakkında aktif olarak paylaşım yapıyor.