E-posta Kampanyası Nasıl Oluşturulur? 2023 İçin Adım Adım Kılavuz

Bir girişimci veya küçük işletme sahibiyseniz, başarılı e-posta kampanyaları oluşturmak, daha fazla müşteriye ulaşmak ve satışları artırmak için harika bir yol olabilir. Günümüzün dijital çağında, yalnızca bir düğmeyi tıklayarak e-posta göndermek hiç bu kadar kolay olmamıştı – ancak etkili kampanyalar oluşturmak göründüğü kadar kolay değil.

E-posta pazarlama çabalarınızdan gerçekten en iyi şekilde yararlanmak için, mükemmel müşteri tabanınızda yankı uyandıracak ilgi çekici e-postaları nasıl oluşturacağınızı anlamanız gerekir. Bu kılavuz bu nedenle oluşturuldu - böylece 2023'teki iş hedeflerinize uygun bir e-posta kampanyası oluşturmayı öğrenebilirsiniz.

Promosyon kampanyalarınızı etkili bir şekilde (ve verimli bir şekilde!) nasıl planlayacağınıza, oluşturacağınıza ve analiz edeceğinize ilişkin adım adım talimatlarımızla, mesajlarınızın alıcıların gelen kutularında gözden kaçmamasını sağlayacağız. Hazır? Hadi başlayalım!

E-posta Pazarlama Kampanyası nedir?

Bir e-posta pazarlama kampanyası, bir işletmeden bir veya daha fazla müşteriye veya potansiyel müşteriye e-posta göndermek anlamına gelir. Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası, alıcıların harekete geçmesini, işletmenizle etkileşim kurmasını ve daha fazla müşteri adayı ve satış elde etmenizi sağlar.

E-posta pazarlamasının en büyük faydalarından biri, insanların hala e-postayı yaygın olarak kullanmasıdır. Optinmonster'a göre, yetişkinlerin %90'ı ve gençlerin %74'ü hala düzenli olarak e-posta kullanıyor.

E-posta pazarlaması, müşteri adayları ve satışlar oluşturmanıza yardımcı olacak müşteri ilişkileri oluşturmak için ideal bir araçtır.

E-posta Pazarlama Hakkında İstatistikler

Bir e-posta kampanyasının nasıl oluşturulacağını öğrenmeden önce, bazı e-posta pazarlama istatistiklerine bakmak çok önemlidir.

• 4 milyar kullanıcısı olan 355 pazarlamacı, müşterilerine haftada yaklaşık 4 e-posta gönderiyor. ( turnusol)
• 5 pazarlamacıdan 4'ü, e-posta pazarlamasındansa sosyal medyayı bırakmayı tercih edeceğini söyledi. (turnusol)
• Perakende, e-ticaret ve tüketim malları ve hizmetlerine yönelik işletmelerin %20'si e-posta mesajlarını cinsiyet, ırk ve etnik köken temelinde kişiselleştiriyor. (turnusol)
• Statista 2021'e göre, 2020'de küresel e-posta pazarlamasının değeri 7,5 milyar dolardı ve 2027'ye kadar 17,9 milyar dolara çıkacağı tahmin ediliyor. (Statista)
• B2B pazarlamacılarının %81'i E-posta Bültenleri için içerik pazarlamasını kullandı. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)

E-posta Pazarlamanın En Önemli 6 Faydası

E-posta ile pazarlama, işletmenizin emrinde son derece güçlü bir araç olabilir. Bir dizi avantaj olsa da, işletmenizi doğrudan etkileyebilecek en önemli altı avantajı tartışacağız.

1. Marka bilinirliğini artırın

E-posta, abonelerle yararlı kaynaklar, eğitici içerikler, haberler ve güncellemeler paylaşarak markanız, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi yaymanıza yardımcı olabilir. Marka bilinirliği oluşturmak için e-posta içeriğinizi ve tasarımınızı marka kimliğinizle uyumlu hale getirdiğinizden emin olun.

2. Satışları ve geliri artırın

E-posta, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi müşterilerinize sunmanıza ve daha fazla gelir elde etmek için çeşitli promosyon tekniklerini denemenize yardımcı olabilir. Örneğin, satın almaları tetiklemek için indirimler ve ücretsiz gönderim sunmayı düşünebilirsiniz.

Belirli ürünleri çeken özetleri ve koleksiyonları paylaşmanın başka bir yolu. Ortalama sipariş değerini iyileştirmek için ek satış ve çapraz satış tekniklerinden yararlanabilirsiniz.

3. Web sitesi trafiğini artırın

E-posta, web sitenize daha fazla trafik çekmenin ideal bir yoludur. Bunu artırmak için, son makalelerden küçük parçalar paylaşabilir ve abonelerden blogunuzun tam sürümlerini okumalarını isteyebilirsiniz. Veya ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilmeleri için aboneleri açılış sayfalarınıza ve satış sayfalarınıza yönlendiren promosyon e-postalarınıza CTA ekleyin.

4. Diğer pazarlama kanallarını destekleyin

E-posta, pazarlama kanallarınızı entegre etmenize ve trafiği sosyal medya, açılış sayfaları, bloglar ve yüz yüze etkinlikler gibi diğer müşteri temas noktalarına yönlendirmenize olanak tanır. Örneğin, yeni tüketicilerden yorumlarını Facebook sayfanızda paylaşmalarını isteyebilir veya bir Instagram yarışması başlatıp abonelerden katılmalarını isteyebilirsiniz.

5. Müşterileri meşgul edin

E-posta ile mesajlarınızı deneme fırsatınız olur. Farklı e-posta kampanyaları gönderebilirsiniz ve yaratıcılık için çok yer vardır. E-posta kampanyalarınızı değiştirmek, müşterilerin markanız hakkında ilgisini ve heyecanını canlı tutar. Ayrıca, akıllarında kalmanızı sağlar.

6. Değerli iş verilerini biriktirin

E-posta, müşteri verilerini yönetmenize ve davranışları hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanıza olanak tanır. Analizleri takip edebilir veya e-posta anketleri ve geri bildirim formları gönderebilirsiniz. E-postalarınızı, işinizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi geliştirmek için bu bilgileri kullanın.

Müşteri eylemlerine dayalı olarak e-postaları tetiklemek için otomatik iş akışları ayarlamak için e-posta pazarlama araçlarını da kullanabilirsiniz. Otomasyon size zaman ve emek kazandırır ve doğru e-postayı doğru kişiye doğru zamanda göndermenizi sağlayarak insan hatasını ve gecikmeleri azaltır.

E-posta Kampanyası Türleri

Bir e-posta kampanyasının nasıl oluşturulacağını anlarken, hedef kitlenizle etkileşim kurmak için kullanabileceğiniz çeşitli e-posta kampanyalarını anlamak zorunludur.

1. Hoş Geldiniz E-postaları

CampaignMonitor'a göre, son araştırmalar hoş geldiniz e-postalarının ortalama %34'lük bir okunma oranına sahip olduğunu ortaya koydu. Hoş geldiniz e-postaları, yeni aboneleri ürünleriniz ve hizmetlerinizle etkileşime geçmeye motive eder.

Karşılama E-postaları Nasıl Optimize Edilir?

• Kullanıcının kayıt işleminden hemen sonra karşılama e-postanızı gönderin.
• Aydınlatıcı, açık ve uygulanabilir olmalıdır.
• Konu satırlarını ve e-posta içeriğini optimize edin
• Mesajları kısa ve net tutun.
• Uygun CTA kullanın

2. Bültenler

Kitle, e-posta haber bültenleri ile ürün güncellemeleri hakkında bilgilendirilir ve bilgilendirilir.

Bu, hedef kitlenizi ve potansiyel müşterilerinizi işletmeniz hakkında bilgilendirmenin önemli bir yoludur.

Bültenler Nasıl Optimize Edilir?

• Metni kolaylaştırmaya ve görsel olarak ilgi çekici kampanyalar sunmaya çalışın.
• E-posta içeriğinizi yığınlayın ve CTA'yı optimize edin
• İlginç bir başlık tasarlayın
• Okuyucularınızla çeşitli içerik türlerini (videolar, makaleler, e-Kitaplar, podcast'ler ve web seminerleri gibi) paylaşın.
• E-posta göndermek için tutarlı bir program izleyin.

3. Promosyon E-postaları

İkna Et ve Dönüştür'e göre Y kuşağının %68'i Promosyon E-postalarının satın alma kararlarını etkilediğini gösterdi. Bu e-postalar, özel teklifler göndererek gelir elde eder. Amacı bir dönüşüm yapmaktır.

Promosyon E-postaları Nasıl Optimize Edilir?

Kampanyalarınızı kişiselleştirmeyi sağlayın

Sınırlı süreli teklifler ekleyerek müşterilerinizin ilgisini çekin

Daha iyi etkileşim oranı için tatillerde teklif e-postaları gönderin.

4. Yeniden Etkileşim Kampanyası

Hareketsiz e-posta abonelerine e-posta gönderme yöntemidir. Yüksek bir kullanıcı katılım oranına yol açar ve yüksek bir IPR'yi (Gelen Kutusu Yerleştirme Oranı) korur

Bir Yeniden Etkileşim Kampanyası Nasıl Optimize Edilir?

• Hareketsiz aboneleri geri kazanmak için Oyunlaştırmayı düşünün
• "Yanıtınızı bekliyorduk" veya "Size özel bir teklifimiz var" gibi konu satırları seçin.
• Abonelerinizle yeniden etkileşim kurmak için bir anket veya sınav çalıştırın

5. Sponsorluk E-postaları

Bu e-postalar, kopyanızı başka bir satıcının haber bülteninde tanıtmanıza olanak tanır. Basitçe, farklı bir kitleye ulaşabilir ve e-posta görüntülü reklamları aracılığıyla yeni potansiyel müşteriler edinebilir.

Sponsor e-postaları nasıl optimize edilir?

• Doğru promosyon ortağını seçin.
• Hedef kitleye birden fazla fırsat sunmak kafa karıştırıcı olabileceğinden, yalnızca bir birincil CTA kullanın.
• Hedeflerinizi her zaman net bir şekilde belirleyin.
• Kampanyanızın erişimini en üst düzeye çıkarmak için sosyal medya platformlarından yararlanın

6. Vazgeçme Sepeti E-postaları

Vazgeçme e-postaları, sepetlerinde ürün bulunduran ancak satın alma işlemini tamamlamayan müşterilerle paylaşılır. Satışları artırmanın zorlayıcı bir yoludur.

Vazgeçme sepeti e-postaları nasıl optimize edilir?

• Basit bir terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta şablonu kullanın.
• Terk edilmiş sepet kurtarma e-postalarınızı kişiselleştirin
• E-postanıza bir ürün resmi eklemek, yüksek bir tıklama oranına yol açar
• Müşterilerinize bir dizi e-posta hatırlatıcısı gönderin.

E-posta Kampanyası Nasıl Oluşturulur?

Bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak, özellikle bir planınız olduğunda ve bir e-posta pazarlama hizmeti seçtiğinizde basittir. E-posta pazarlama kampanyanızı oluşturmak için şu adımları izleyin:

1. E-posta pazarlama kampanyanız için bir hedef tanımlayın

Bir e-posta kampanyası başlatırken, kampanyanın işletmeniz için neyi başarmasını istediğinize karar verin. Kesin bir hedef sizi süreç boyunca yönlendirecek ve önemli kararlar almanıza yardımcı olacaktır.

Bazı özel kampanya hedefleri şunları içerir:

• Web sitesi trafiğini artırma
• Çevrimiçi veya şahsen satışları iyileştirme
• Ürünleri veya hizmetleri tanıtma
• Yeni üyelerin karşılanması
• haber gönderme
• bağış istemek
• Çevrimiçi olarak vurgulamak için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik talep etme
• Mutlu müşterilerden olumlu müşteri yorumları istemek

2. Bir e-posta pazarlama hizmeti seçin

Bir hizmet seçin, iş gereksinimlerinizi ve hedeflerinizi göz önünde bulundurun ve bu ihtiyaçlara en uygun hizmeti keşfedin.

NotifyVisitors gibi e-posta pazarlama hizmetleri, uygun fiyata çok çeşitli özellikler sunduğu için kampanyalarınızı ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.

Gelişmiş segmentasyonu, hedef kitlenizi daha iyi hedeflemenize ve müşterilerle güçlü bir ilişki kurmak için e-postaları kişiselleştirmenize yardımcı olur.

3. Bir e-posta pazarlama listesi oluşturun

Bir e-posta pazarlama listesi oluşturmak zaman alıcı ancak kritik bir iştir. E-posta listeniz, hedef kitlenizi gösterdiği için e-posta pazarlama kampanyanızın en önemli parçasıdır.

Bir e-posta listesi satın almak cazip gelse de, listenizi organik olarak geliştirmeniz çok daha iyidir. Organik bir liste, mesajlarınızı almak ve içeriğinizle etkileşim kurmak isteyen kişilere ulaşmanızı sağlar.

Listeniz için e-posta adreslerini kaynak olarak alabileceğiniz bazı yerler şunları içerir:

• Mevcut e-posta listeleri
• Mevcut e-posta hesaplarındaki kişiler
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı
• İletişim yönetim sistemleri
• e-ticaret sistemleri
• Sosyal medya veya web siteniz aracılığıyla yeni e-posta istekleri

4. E-posta pazarlama listenizi bölümlere ayırın

E-posta listenizi aldıktan sonra, onu bölümlere ayırmak çok önemlidir. Pazar segmentasyonu, hedef kitlenize ilgi alanlarına veya demografik bilgilerine göre hedeflenmiş e-postalar göndermenizi sağlar. Bir e-posta birileri için ne kadar alakalıysa, açılma ve onunla mücadele etme olasılıkları o kadar yüksektir.

Kitlenizi bölümlere ayırmanın yollarına bazı örnekler:

• Coğrafya
• Demografi
• Geçmiş satın alımlar
• alıcı davranışı
• İfade edilen ilgi alanları
• E-posta Etkileşimi

5. Bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturun ve e-posta mesajınızı oluşturun

Bir e-posta pazarlama platformu kullanıyorsanız, bir e-posta kampanyası oluşturmak açıktır, ancak kesin adımlar sağlayıcıya göre farklılık gösterecektir. Çoğu e-posta pazarlama hizmeti, şablonlar sağlar ve başlıklar ve CTA'lar gibi öğeleri nereye yerleştireceğiniz konusunda size rehberlik eder.

6. E-posta pazarlama kampanyanızda otomatik yanıtlayıcıları kullanın

Çoğu e-posta pazarlama yazılımı, otomatik e-posta dizileri oluşturmak için otomatik yanıtlayıcılar içerir. Otomatik yanıtlayıcılarla, örneğin bir müşterinin e-posta adresini göndermesi gibi belirli bir eylemden sonra e-postaları otomatik olarak gönderebilirsiniz; zamanlanmış otomatik mesajlar da gönderebilirsiniz.

Otomatik yanıtlayıcılar müşteri adayları oluşturur, güven oluşturur, satın alma veya gönderim onayı e-postaları gönderir, işlem e-postaları gönderir ve müşterilere değerli bilgiler iletir.

Otomatik yanıtlayıcılar, e-posta bülteni, karşılama e-postası veya otomatik müşteri hizmetleri mesajları gibi tetiklenen e-postaları otomatik olarak göndererek zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlayabilir.

7. E-posta ile pazarlama kampanyalarınız için izleme ve analize izin verin

E-posta kampanyalarınızı anlamanın en iyi yolu, e-posta analizlerini izlemektir. Analitikler sizi nereleri iyileştireceğinize, kaç müşterinin e-postalarınızla etkileşime geçtiğine ve daha fazlasına yönlendirebilir.

Analitiklerinizi size gerekli sayıları verecek şekilde özelleştirmenin yüzlerce yolu vardır.

İzlenecek temel e-posta ölçümleri şunları içerir:

Benzersiz e-posta açılma oranı: Benzersiz e- posta açılma oranınız, e-postalarınızı açan farklı alıcıların sayısıdır.

Tıklama oranı: Tıklama oranı (TO), e-postanızdaki bir veya daha fazla bağlantıya kaç alıcının tıkladığını izler.

Hemen çıkma oranı: Hemen çıkma oranı, e-posta sunucularının e-postalarınızı ne sıklıkta reddettiğini gösterir. E-posta hemen çıkma oranınızın düşürülmesi arzu edilir çünkü yüksek bir hemen çıkma oranı, e-posta listenizde pek çok işe yaramaz adres olduğunu gösterir.

Aboneliği iptal etme oranı: Bu, e-postalarınızı almaktan vazgeçmek isteyen kişi sayısıdır. %1'in üzerindeki abonelikten çıkma oranı, içeriğinizi gözden geçirmeniz ve hedef kitlenizle alakalı hale getirmeniz gerektiğini gösterir.

Çözüm

Özetlemek gerekirse, bir e-posta kampanyası, istenen bir eylemi gerçekleştirmek amacıyla müşterilere veya potansiyel müşterilere gönderilen bir dizi mesajdır. E-posta kampanyaları, listenizi büyütmek, bir satışı teşvik etmek veya müşteri sadakatini artırmak gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilir.

NotifyVisitors gibi bir e-posta pazarlama hizmeti kullandığınızda bir e-posta kampanyası oluşturmak basittir: sadece hesabınızı oluşturun, kişilerinizi içe aktarın ve kampanyanızı oluşturmaya başlayın. Oradan, alıcıların ilgisini çeken ve harekete geçmeleri için onlara ilham veren çekici e-postalar oluşturmak isteyeceksiniz.

Bu adımları izleyerek iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz.