Araç Paylaşımı Uygulaması Nasıl Oluşturulur - Eksiksiz Bir Kılavuz

Küresel araç paylaşımı endüstrisi, yüzyıllardır yürürlükte olan geleneksel iş modelini bozarak bir dönüşüm geçiriyor. Daha önce, 17. yüzyılda, Londra ve Paris'te kiralık atlı yolculuklar mevcuttu. Daha sonra 1653'te atlı vagonlar iş yaptı ve on dokuzuncu yüzyılın sonlarında motorlu tramvaylar popüler oldu. 1891'de taksimetre icat edildi ve taksi kelimesinin buradan alındığı yer. Bu ücret hesaplama cihazı, taksi şoförlerinin iş modellerini toplumsal ve yasal taleplere göre uyarlamasını sağladı.

1897'de, dünyanın bir taksimetreyi kapsayan ilk özel taksisi Londra'da inşa edildi. O zamandan beri taksi sektörü çok yol kat etti. Ayrıca, teknolojik gelişmelerle birlikte, gerçek zamanlı araç paylaşımı endüstrisi zemin kazandı ve Lyft ve Uber gibi şirketler, yolcuların kısa sürede tek yönlü bir araç bulmasına yardımcı olan hizmetler sunarak olağanüstü bir büyüme yaşamaya başladı.

Bu blogda teknolojik yenilikler, önde gelen oyuncular, pazar trendleri hakkında konuşacağız ve ardından bir yolculuk paylaşım uygulamasının iş modelini anlamaya geçeceğiz. Ayrıca bir araç paylaşım uygulamasının temel özelliklerine bir göz atacağız ve bir girişimci olarak, kendi uygulamanızı başlatmak istiyorsanız, özel ve hazır araç paylaşım uygulamalarının etkilerini ve yöntemlerini ayrıntılı olarak tartışacağız. daha iyi cüzdan payı elde etmek için bunları ölçeklendirmek.

İçindekiler

• Talepteki Artış ve Küresel Pazara Genel Bakış
• Araç Paylaşım Pazarında En İyi Hakim Oyuncular
• Araç Paylaşımı Endüstrisinin Popüler Eğilimleri ve Gelecekteki Görünümü
• Araç Paylaşımı Uygulamalarının Hedef Kitlesi
• Araç Paylaşımı Uygulamalarının Temel Avantajları
• Araç Paylaşımı Uygulamalarının İş Modeli
• Araç Paylaşımı Uygulamasında Olması Gereken Özellikler
• Özel ve Hazır Yolculuk Paylaşımı Uygulamaları
• Araç Paylaşımı İşini Ölçeklendirme (Teknikler)
• Son sözler

Talepteki Artış ve Küresel Pazara Genel Bakış

Yolculuk paylaşımının küresel olarak benimsenmesini sağlayan temel faktör, maliyet ve zaman kazandıran ulaşım talebindeki artıştır. Ek olarak, araç sahibi olmanın yüksek maliyeti, çevresel endişeler nedeniyle trafiği ve CO2 emisyonlarını azaltma ihtiyacının artması ve hükümet düzenlemeleri, araç paylaşımını teşvik ediyor. İstatistiklere göre, küresel araç paylaşımı işi 2019 ile 2021 arasında %50 büyüdü ve 2026 yılına kadar 61,24 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.

Araç Paylaşımı Pazarına Genel Bakış - Bölgesel Öngörüler

Araç Paylaşımı Sektöründeki En İyi Hakim Oyuncular

Yolculuk paylaşımı pazarı oldukça parçalı ve doğası gereği rekabetçidir ve birincil nedeni, operatörlerin bağımsız sürücüleri kullanma becerisidir. Teknik olarak bu şirketler müşterilere yolculuk sağlamaz, bunun yerine yolcuları sürücülere bağlar ve verilen hizmet için ücret alırlar. Bu nedenle, araç paylaşım hizmetleri, genellikle bir mobil uygulama aracılığıyla çok kısa sürede düzenlenir. Ve bu uygulamalar, tek bir tıklama ile herhangi bir kişinin bir yolcu veya sürücüye dönüşebileceği kadar etkileyicidir. Yolculuk paylaşımı pazarına hakim olan en iyi oyuncular şunlardır:

Araç Paylaşımı Endüstrisinin Popüler Eğilimleri ve Gelecekteki Görünümü

Hareketliliğin manzarası değişmeye devam ederken, çok sayıda yenilik ve ortaya çıkan teknolojiler, yolculuk paylaşımı endüstrisine genişleme için ön sıralarda yer sağladı. Ayrıca, COVID-19 tehdidinden korunmak isteyen bireyler, sonunda araç paylaşımını, fiziksel mesafeyi zorlaştıran daha sıkışık hareketlilik biçimlerine (toplu taşıma) daha iyi bir alternatif olarak gördüler. Bu bölümde, popüler trendler ve araç paylaşımının gelecekteki görünümü hakkında konuşuyoruz.

Sağlık, Güvenlik ve Güvenilirlik Vurgusu

Covid-19 salgını, yolculuk paylaşımı endüstrisi çerçevesinde operasyonel aksamalara neden oldu. Müşterilerin seyahat ve psikolojik davranışlarında bir paradigma kayması var. Bu nedenle, araç paylaşımı yapan şirketlerin müşterilerin hijyen, emniyet, emniyet ve daha fazlasıyla ilgili duygu ve düşüncelerindeki davranışsal değişikliği değerlendirmesi gerekir.

Araç paylaşım şirketleri, enfeksiyon kapma riskini azaltmak için güvenilir, konforlu ve sterilize edilmiş ulaşım sağlamak için sağlık kuruluşlarıyla bağlarını derinleştirdi. Gelişmiş havalandırma özellikleri, yolcuları ayırmak için pleksiglas ayırıcı da ekleniyor. Her zaman maske takmak zorunlu olsa da, zaten yoğun olan temizlik programının sıklığı da artırıldı.

Sürdürülebilir Ulaşıma Yönelik Geçiş

Yolculuk yapan şirketler, ortak gezileri hevesle benimsedi. Yolcular bile işe gidip gelmenin daha hızlı ve daha kolay bir yolu olarak taksi rezervasyonu yapıyor. Nüfusun yoğun olduğu bölgelerde yolcuların nispeten çevik, paylaşımlı yolculukları tercih ettiğine dair artan kanıtlar var. Bu, trafik sıkışıklığının azaltılmasına önemli ölçüde yardımcı olur ve şehir dostu ve sürdürülebilir bir ürün sunar. Ayrıca, Uber ve Lyft gibi birçok araç paylaşım şirketi, yaşanabilir şehirler için önde gelen uluslararası STK'lar tarafından geliştirilen paylaşılan mobilite ilkelerini kullanıyor.

Araç Paylaşımlı Filonun Elektrifikasyonu

Araçların elektrifikasyonu büyük olasılıkla önümüzdeki dönemde araç paylaşımlı filolar için bir trend olacak. Elektrikli araçlar giderek daha popüler hale geldikçe, Uber gibi şirketler EV segmentini keşfetmeye başladı. Ayrıca, araç paylaşımının elektrifikasyonu, kirliliğin azaltılmasına, araç bakım maliyetlerinin düşürülmesine ve hepsinden önemlisi fosil yakıtlara olan bağımlılığın azaltılmasına yardımcı olacaktır.

Sürücüsüz Arabalar

Araç paylaşım hizmetleri yakında otonom olarak (tamamen) çalışacağından, muhtemelen sürücüsüz arabalarda bir artışa tanık olacağız; özellikle şu anda geliştirilmekte olan sürücüsüz arabaların sayısı göz önüne alındığında. Waymo filosuna katılan Uber ve Lyft'in de gelecekte sürücüsüz çalışacağı söyleniyor. Bu sadece şirketler için maliyetleri azaltmakla kalmayacak, aynı zamanda sürücülerin saat başına daha fazla gelir elde etmelerine de yardımcı olacaktır.

Bağlantılı ve Otonom Araçlar

Raporlara göre, 2022'de yaklaşık 54 milyon yeni bağlantılı araç yollarda olacak. Bu, bu arabaların internet hizmetlerine sahip olduğu, birbirine bağlı olduğu ve yakında trafik ışıkları, dur işaretleri ve daha fazlası gibi altyapıyla iletişim kurabileceği ve bu da yolda güvenliği artıracağı anlamına gelir.

Araç Paylaşımı Uygulamalarının Hedef Kitlesi

Araç paylaşımı endüstrisi hızla genişliyor ve pazarda çekiş kazanıyor. Ancak evlat edinme rakamları yaşa , gelir düzeyine ve eğitim düzeyine göre değişmeye devam ediyor . Örneğin:

Araç Paylaşımı Uygulamalarının Temel Avantajları

Taksi rezervasyonu uygulamalarının sunduğu kolaylık, kullanıcıları daha rahat hale getirirken işletmelere sürdürülebilir kalarak müşterilere daha fazla değer sunmaları için bir bakış açısı sağladı. Burada, araç paylaşım uygulamalarının faydalarını paylaşıyoruz.

Marka Yaratmak

Marka bilinirliği, bir araç paylaşım işinin başarısına yönelik en önemli bileşendir. Uber, Lyft, Ola gibi şirketler bugün piyasada kendilerine güçlü bir itibar ve iyi niyet oluşturmuş ve bu sayede markalaşmışlardır. Güvenilirliği, benzersiz müşteri hizmetlerini ve araç paylaşım uygulamaları aracılığıyla güveni vurgulamak da marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olabilir. Bu, kıyasıya bir rekabet çağında ayakta kalmaya yardımcı olur. Ayrıca, bir araç paylaşım uygulamasını sürücülerin beğenebileceği özelliklerle özelleştirmek de uygulamayı daha çekici hale getirebilir.

Binicilerin Değerli Verilerinin Toplanması

Müşterilere kaliteli hizmet sunmak, onları, yani tercihlerini ve ihtiyaçlarını bilmenizi gerektirir. Biniciler araç paylaşım uygulamalarını indirdiklerinde, e-posta adreslerini veya cep telefonu numaralarını kullanarak oturum açarlar. Bu nedenle, bu uygulamalar iletişim bilgileri, konum ve daha fazlası gibi değerli verilerin toplanmasına yardımcı olur. Ek olarak, bir yolculuk rezerve edildiğinde, taksi seçimi, ne sıklıkta rezerve edildiği, kat edilen süre ve mesafe ve daha fazlası gibi diğer hususlar izlenebilir. Tüm bu ayrıntılar, sadık bir müşteri tabanı oluşturmaya yardımcı olabilecek indirimler, kuponlar vb. gibi kazançlı tekliflerle sürücülere kişiselleştirilmiş bildirimler göndermeye yardımcı olur.

Binicilerden Geri Bildirim Alma

Sürücü geri bildirimi ve incelemesi, bir yolculuk paylaşım uygulamasının kimliğini büyük ölçüde etkiler. Kullanıcılar tarafından yapılan derecelendirmeler ve incelemeler, iyileştirme alanlarının ve iyi giden alanların belirlenmesine yardımcı olur. Akabinde araç paylaşım hizmetleri daha da geliştirilerek rekabet avantajı elde edilmektedir.

Artırılmış Görünürlük

Çoğu insanın akıllı telefonlara sahip olduğu dijitalleşme çağında, yolculuk paylaşım uygulamaları aracılığıyla taksi rezervasyonu yapmak hem kolay hem de rahat. Uber, Lyft, Grab gibi uygulamalar, sürücülere yalnızca parmaklarının ucunda ulaşım konforunu sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda işletmelerin daha yüksek görünürlük elde etmesine ve böylece kullanıcı tabanını artırmasına yardımcı oldukları için geleneksel taksi hizmetlerini çoktan geride bıraktı.

Gerçek Zamanlı Konum Takibi

Gerçek zamanlı izleme, araç paylaşım hizmetlerinin en büyük avantajlarından biridir. Konumu gerçek zamanlı olarak izleyerek hem sürücü hem de yolcu birbirlerinin tam konumunu belirleyebilir. Diğer bir deyişle yolcu, taksinin kaç dakikada geleceğini, sürücü ise müşterinin teslim alma ve bırakma yerinin farkındadır. Bu aynı zamanda işletme maliyetlerinin düşmesi, müşteri memnuniyetinin artması ve verimliliğin artmasıyla işletmeye fayda sağlar.

Sürücü Verimliliğini İzleme

Yolculuk paylaşımı uygulamaları, bir taksi şoförünün verimliliğini ve üretkenliğini izlemede yardımcı olabilir. Bazen bir sürücünün davranışı yakıt harcamasını, araç kullanımını ve müşteri memnuniyetini etkileyebilir. Örneğin, sürücü yolcuyu almaya gitmedi, yolculuk iptal edildi veya daha uzun bir rota izlendi, ardından sürücü izlenerek gerekli işlem yapılabilir.

Ancak, sürücünün kaba veya profesyonel olmadığı durumlarda, bu büyük ölçüde müşterinin geri bildirimine bağlı olacaktır. Bununla birlikte, (geleneksel taksi rezervasyonu türünde bulunmayan) sürücülerin yakından izlenmesi, araç paylaşma işinin verimliliğini ve başarısını artırmaya büyük ölçüde yardımcı olabilir.

Arttırılmış Yatırım Getirisi ile Araç Paylaşımlı İş Büyümesi

Geleneksel taksi rezervasyonu yöntemi zorlu bir görev olmuştur. Ancak yolculuk paylaşım uygulamalarının ortaya çıkmasıyla birlikte, taksi rezervasyon endüstrisi otomatik pilot moduna geçti. Artık müşteriler, yolculuk paylaşım uygulaması aracılığıyla sorunsuz bir şekilde taksi rezervasyonu yapıyor, sürücü ve ödeme ayrıntılarını önceden alıyor ve yolculuk tamamlandıktan sonra sorunsuz bir ödeme yapıyor. Bu, yatırım getirisini artırmaya yardımcı olur ve yolculuk paylaşımı işinin büyümesine yol açar.

Yolculuk Paylaşımı İş Modeli - Değişim Platformu

Geleneksel taksi rezervasyon yöntemlerini atlayarak, araç paylaşım uygulamaları popülerlik kazanıyor. Bunun altında yatan sebep, dijital "yolculuk paylaşımı" platformlarının verimliliği artırması ve arz ile talebi uygun maliyetli bir şekilde eşleştirirken daha iyi ulaşım olanakları sağlamasıdır.

Yolculuk paylaşımı uygulamaları, toplayıcı iş modeli kavramını da ön plana çıkardı. Benzersizliği, kendi başlarına bir teklif oluşturmak veya geliştirmek yerine araç paylaşım şirketinin markası altında çalışan kişilerle ortaklıklar kurmayı içerir. Teknoloji odaklı, eşler arası, araç paylaşım şirketlerinde geleneksel kurumsal yönetişim de vardır.

Aslında, Uber, Lyft gibi şirketler, yolculuk arayanları yolculuk sağlayıcılarla temasa geçirmek için özel bir algoritma kullanan bir iş modeline sahiptir. Ücretler piyasa koşullarına göre ayarlanır. Ayrıca yolculuk izleme ve sürücü derecelendirmesi gibi özellikler, sunulan şeffaflığı artırarak müşteriler, sürücüler ve yolculuk paylaşım şirketinin kendisi için bir kazan-kazan durumu haline getirir.

Araç paylaşımı iş modeli, araç sahiplerine çalışmayı seçtikleri alanlarda kendi araçlarını kullanma esnekliği sağladığından, kamu hizmeti sağlayıcısı olmalarını da kolaylaştırıyor. Yolculuk takibi ve sürücü derecelendirmesi gibi özellikler, sunulan şeffaflığı artırır. Ayrıca, hizmet sağlayıcılara fahiş kayıt ücretleri, tarifeler ve lisanslama ile aşırı yük bindirmeden çalışır.

Araç Paylaşımı Uygulamasındaki Temel Özellikler

Yolculuk paylaşım uygulamasında yolcu, sürücü ve yönetici olmak üzere üç panel bulunur. Aşağıda her segment için özellikler listelenmiştir.

Özel ve Hazır Yolculuk Paylaşımı Uygulamaları

Uber, Lyft ve Grab gibi araç paylaşım işletmelerinin başarısı, çok sayıda girişimcinin araç paylaşım işine ilgi duymasını sağladı. Bu gereksinimleri karşılamak amacıyla, araç paylaşımlı uygulama geliştirme şirketleri iki tür çözüm sunuyor. Bunlar:

• Özel Yapılı Araç Paylaşımı Uygulamaları
• Hazır Araç Paylaşımı Uygulamaları

Özel Yapılı Araç Paylaşımı Uygulamaları

Özel uygulamalar, bir işletme veya girişimcinin özel gereksinimlerine göre ve uygun bir hızda bir araç paylaşım uygulamasının oluşturulmasına olanak tanır. Bu uygulamalar, şu esnekliği sağlayan sıfırdan oluşturulmuştur:

• Özelleştirme- Özellikler ve işlevler özelleştirilebilir; iş gereksinimlerine göre benzersiz bir tasarıma sahip olma seçeneği sunar.
• Ölçeklenebilirlik- Özel sürüş paylaşım uygulamaları ölçeklenebilir.
• Ek Güvenlik - Bu uygulamalardaki geliştiriciler, sürücülerin ve yolcuların kişisel bilgileri açısından hassas verileri korumak için şifreleme kullanabilir.
• Maliyet - Özel sürüş paylaşım uygulamaları daha fazla paraya mal olabilir (gereksinimlere göre), ancak kullanıcı deneyimi düzeyi ve dahil edilen işlevsellik daha rafine olacaktır.
• Süre - Özel bir yolculuk paylaşım uygulamasının pazara sunma süresi, uygulamanın işlevselliğine ve karmaşıklığına bağlıdır.

Hazır Araç Paylaşımı Uygulamaları

Önceden oluşturulmuş yazılım, sabrınızı zorlamadan araç paylaşımı işiniz için en iyi sonuçları almanıza yardımcı olabilir. Hiçbir şey yapmanıza gerek yok – sadece uygulamanızı satın alın, kurun ve kullanmaya başlayın. Hazır sürüş paylaşım uygulamalarının başarısına katkıda bulunan birkaç faktör şunlardır:

• Zaman - Önceden oluşturulmuş sürüş paylaşım uygulamaları, zamanı önceliği olarak görenler için oluşturulmuştur. Geliştirmeye gerek yoktur, bu nedenle pazara sunma süresi daha kısadır.
• Uygun Maliyetli - Bütçe bir kısıtlamaysa, önceden oluşturulmuş bir çözümden daha iyi bir çözüm yoktur. Bu uygulamalar, birden fazla istemciye hizmet vermek amacıyla oluşturulmuştur, bu nedenle karmaşık özellik ve işlevlerin sayısı sınırlıdır. Bu, geliştirme süresini ve maliyeti azaltır.
• Zahmetsiz: Hazır araç paylaşım uygulaması, şirketi/girişimciyi proje yönetimi ve geliştirme güçlüklerinden kurtarır.
• Özelleştirme: Özelleştirme için gereken teknik yeteneklerden yoksun olabileceğinden, araç paylaşım uygulamalarının tümü tamamen özelleştirilebilir değildir.
• Ölçeklenebilirlik: Önceden oluşturulmuş uygulamaların tümü, yukarıdaki noktada ele alınan aynı nedenle ölçeklenebilir değildir.

Araç Paylaşımı İşini Ölçeklendirme – Teknikler

Yeni başlayanların çok ilgi gördüğü biliniyor, ancak değişen müşteri ihtiyaçları ve talepleri ile birlikte araç paylaşım işletmelerinin ölçeklenmesi önemlidir. Odak noktası her zaman yolcunun araç paylaşma deneyimini geliştirmek olsa da, bitişik yerler yoluyla genişleme, sektörler arası işbirliği ve uygulama içi mobil pazarlama, yolculuk paylaşımı işletmelerini rekabet avantajı elde etmek için verimli bir şekilde ölçeklendirebilir.

Bitişiklikler Yoluyla Genişleme

Sürdürülebilir ve kârlı kalabilmek için araç paylaşımı şirketleri, bitişik pazarlara açılmak üzere bir rota çizmelidir. Örneğin, Uber, UberEats aracılığıyla yiyecek teslim ederek mevcut müşterilerle pazar içi (temel pazar) avantaj sağladı. Şirket ayrıca uygulamasına, yolcuların varış noktasına giderken yiyecek veya yemek siparişi vermesine ve seçmesine olanak tanıyan bir al ve git özelliği ekledi.

Sektörler Arası İşbirliği

Küresel pazar, her biri kendi arz ve talebine sahip birkaç bağımsız sektörden oluşur. Ancak, yeni işbirlikleri sınırları aştığından, bu yöntem birçok yönden modası geçmiş durumda. Uber ve Lyft, araç paylaşımı endüstrisinde öncü olduklarından, pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak ortaklıklar arayan daha büyük markalar için onları çekici kılan çok büyük bir kullanıcı tabanına sahipler.

Geçmişte Uber, Hilton, Spotify, Pepsi, BMW vb. ile ortaklık kurmuştur. Uber yolcularına ayrıca, yeni otomobil ABD showroom'larına gelmeden önce BMW 7 serisinde ücretsiz yolculuk hakkı verildi.

Uygulama İçi Mobil Pazarlama - Promosyon ve Yönlendirmeler

Mağazalara her gün tanıtılan çok sayıda araç paylaşma uygulamasıyla, promosyonlar ve yönlendirmeler, işletmelerin rakiplerini geride bırakmasını sağlayan yeni bir bakış açısı sunuyor. Bu nedenle, araç paylaşım uygulamalarının çoğu, daha fazla değer sunmak ve uygulama indirmelerini artırmak için tavsiye pazarlaması ve promosyonları kullanır.

Son sözler

Yolculuk paylaşımı, dijitalleşmenin gücünden yararlanarak hızla ivme kazanıyor. Girişimciler, yeni başlayanlar veya şirketler, değişen sürüş paylaşım dinamiklerinden büyük ölçüde yararlanabilir. Ayrıca inovasyon, mobilitenin geleceğini yönlendirecek. Bu nedenle, bir araç paylaşım işi başlatmak veya ölçeklendirmek istiyorsanız, bizimle iletişime geçin. FATbit Technologies olarak biz, yenilikçi yolculuk paylaşımı uygulamaları sunmak için derin alan uzmanlığını gelişen trendlerle harmanlayan çok disiplinli bir ekipten oluşuyoruz.