Arama Trafiğinizi Gerçek Zamanlı Müşterilere Nasıl Çevirirsiniz: Marlon Brando'nun Zamansız Dönüşüm Tavsiyesi

"Sektörde çakmak satan bir web sitesiyle yeni başlıyordum. Bu konuda özel bir şey yoktu, bu yüzden ne zaman web sitemin bazı metriklerine baksam, siteme çok sayıda ziyaretçinin geldiğini, bazılarının ürünleri ve ne kadar süreceğini bile kontrol ettiğini gördüm. gönderecekti, ancak hiçbiri bu satın al düğmesine tıklamıyordu.

Ne yapacağım konusunda hiçbir fikrim yoktu. Çakmaklara hiçbir şekilde ekleyebileceğiniz çok fazla yenilik yok. Yeni envanter, benzersiz tasarımları olan yeni çakmaklar ve her şeyi getirmeye çalıştım, hiçbir şey değişmedi.

Öyle oldu ki bir gece The Godfather'ı izliyordum ve Marlon Brando ikonik “Ona reddedemeyeceği bir teklif yapacağım” repliğini verdiler.

Aklıma geldi – neden web sitemdeki ürün yerine teklifin kendisine odaklanmıyorum. Ertesi gün teknik personelimi bir toplantıya çağırdım ve çok sayıda yeni strateji bulduk .

Yaptığımız ilk şey, tavsiye teklifleri. Bizi başka bir müşteriye yönlendirin ve bizden satın alırlarsa %20 indirim kazanın.

Bizi 2'ye yönlendirin ve %25'i alın vb. Ardından müşteri sadakat programlarını devreye soktuk, tüm bülten e-posta politikamızı ve içeriğimizi yeniledik, kişiselleştirme tekliflerini başlattık ve Facebook piksellerine ve Adwords'e daha verimli bir şekilde odaklandık .

Ürünümün her zaman iyi olduğunu biliyordum. Web sitemin nasıl olduğuyla ilgili tamamen yanlış bir şey olmadığını her zaman biliyordum. Sadece o dürtüyü, o çekiciliği yaratmam gerekiyordu. Görünüşe göre teknoloji, başlangıçta düşündüğümden daha kolay hale getirdi.

Stratejimizdeki bu değişiklik sayesinde, her zaman sahip olduğumuz arama trafiğini sağlam ve gerçek zamanlı müşterilere dönüştürebildim. Ürünle hiçbir ilgisi yoktu, her şeyin onu nasıl sattığımızla ilgisi vardı.”

Sıradan bir daha hafif site bu şekilde dönüşüm oranlarını artırmayı başardı. Tüm envanterin tamamen elden geçirilmesi gerekmedi, sadece web sitelerinin misafirleri nasıl karşıladığının yeniden ayarlanması gerekiyordu. Bu revizyonlar, bu konukları gerçek zamanlı müşterilere dönüştürmede büyük rol oynadı.

Dijital çağ gerçekten de her şeyi değiştirdi. Kurallar sadece değiştirilmedi, tamamen yeniden yazıldı. Müşteriler daha bilinçli, daha akıllı, daha bağlantılı ve daha ürününüzü veya hizmetinizi satın almayı düşünmeden önce çok sayıda ön araştırmaya sahip oluyorlar.

Bu, pek çok işletmenin düzenli olarak karşılaştığı bir soruna yol açar, yani müşteriler düzenli olarak bir web sitesini ziyaret eder, ürünleri kontrol eder, incelemelere bakar, çeşitli özelleştirme seçenekleri üzerinde saatler harcar ve ardından ayrılır. "Sepete Ekle" yi tıklamıyorlar ve check-out yapmıyorlar. Sadece sekmeyi kapatırlar ve devam ederler.

Konu bu potansiyel müşterileri satın almaya geldiğinde hangi yazılımın veya stratejinin en iyi olduğu konusundaki tartışmalar yıllar içinde yeni kıvrımlar ve dönüşler aldı. Hem CRO'nun hem de SEO'nun çeşitli yararlarını ve bu yazılım çözümlerinin hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini ören bu blog gibi.

Müşterileri dönüştürmek açısından kuruluşların sahip olduğu farklı ihtiyaçlar için özel olarak tasarlanmış birden fazla seçenek vardır.

Backlinko'da, dönüşümlerinizi artırma açısından sahip olduğunuz tüm seçenekleri tartışan harika bir blog yazısı var. Muhtemelen fark edeceğiniz gibi… bu referanslar, benzersiz konumlarına bağlı olarak farklı stratejiler kullanmaktan bahseder.

Ve bu, web siteniz için istediğiniz sonuçlara ulaşmanın anahtarıdır. “Herkese uygun” bir yaklaşım veya strateji yoktur. Her şey bir dizi faktöre bağlıdır, bu nedenle bir sonuca varmadan önce elinizdeki seçenekleri iyice düşünmeniz gerekir.

Ortaklarınızdan Yararlanın

Bir ziyaretçiyi müşteriye dönüştürme olasılığını artırmanın en iyi ve en etkili yollarından biri, zihinlerinde bir güvence duygusu geliştirmektir. Herkes harcayacağı paraya göre kalite ister. Hiçbir şey güvenilir ve güvenilir isimler kadar kaliteden bahsetmez.

Bu nedenle pek çok sitenin neredeyse tüm sayfalarında Amazon, eBay, Microsoft veya NBC gibi güvenilir ortaklarının/müşterilerinin adları bulunur. Bir teknoloji web sitesi olduğunuzu varsayalım ve kendinizi müşterilerinizin yerine koyun ve düşünün.

Satın aldığınız şirketin HP, Apple ve 3M ile sürekli ilişkileri olduğunu bilseniz, satın alma işleminizden daha emin olmaz mıydınız? Bu tür markalarla ilişkilerinizi sergileyin. Bu, dönüşüm oranınızı artırmanın en kusursuz ve psikolojik olarak en sağlam yolu değildir, ancak muhtemelen en kolaylarından biridir.

Ortak marka logoları, sitenizdeki ziyaretçilerin zihninde anında olumlu ve dinamik bir etki yaratan güçlü güvencelerdir.

SEO Denetimleri Ölmedi

Arama Motoru Optimizasyonu, istediğiniz kadar argüman getirebilirsiniz, ancak hiçbir şey SEO'nun yalnızca dönüşüm oranınızı artırmakla kalmayıp, aynı zamanda güvenilir SEO Denetimi aracılığıyla web sitenizdeki ziyaretçileri geri çevirebilecek tutarsızlıkları belirlemenize yardımcı olacağı gerçeğini olumsuzlayamaz. .

Web sitenizdeki herhangi bir anormalliği gerçekten düzeltmeden önce, bu tutarsızlıkların ne olduğunu bulmanız gerekir. SEO Denetimleri tam olarak bunun için tasarlanmıştır. Web siteniz için nasıl SEO Denetimi yapacağınızı buradan öğrenebilirsiniz.

SouthWest Airlines, çevrimiçi trafiklerinin müşterileriyle eşit olduğunu fark ettiklerinde ve henüz çok fazla müşteri alamadıklarında web sitelerinde tam olarak bunu yaptı. Bir SEO Denetimi, sitelerindeki boşlukları bulmalarını ve uygun şekilde düzeltmelerini sağladı.

Bir SEO Denetimi, web sitenizin arama, sosyal medya, dahili dış bağlantılar, benzersiz kelimeler, anahtar kelime yerleşimi ve daha fazla müşteri çekmek için mevcut pazarlama stratejisini kullanıp kullanmadığınız açısından nasıl performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Herhangi bir düzensizlik varsa, bunları hemen düzeltmeye başlayabilirsiniz. Bu, satmanız gereken ürünlerle gerçekten ilgilenecek kişileri hedefleyebileceğiniz için dönüşüm oranınızda hızlı ve anında bir artışla sonuçlanacaktır.

Sınırlı Erişim İşleri… Doğru Yaparsanız

Bu biraz fazla bencil görünebilir ve klasik bir yemleme örneği olarak tanımlanmıştır, ancak işe yarıyor. Bunun en iyi örneği Quora'dır.

Sadece o alanın uzmanlarından ve öncülerinden sıkça yanıt alan ilgili sorularla dolu olmakla kalmaz, aynı zamanda tamamen ücretsizdir… Tüm bu bilgi birikiminden yararlanmak için kaydolmanız gerekir.

Başka bir deyişle, Quora, sitelerinde misafir olmak yerine gerçek bir hesap sahibi olmanızı gerekli kılar. Bu, potansiyel alıcılara talep üzerine bilgi veya ürünler sunabileceğiniz bir şeyiniz varsa en iyi sonucu veren bir stratejidir.

Çevrimiçi bir perakendeciyseniz, kaydolmaları koşuluyla onlara indirim kuponları veya kuponlar sunabilirsiniz.

Yine, bu ürünün/hizmetin kendisiyle değil, onu nasıl pazarladığınız ve sattığınızla ilgili bir sorudur. Müşterilerin kaydolarak kazanacakları gerçek bir şey olduğunu hissedecekleri şekilde sunmanız gerekir.

Onlara ne elde edeceklerini bilmeye yetecek kadar teklif verin ve ardından göz kamaştırıcı ve zevkle takip ederek onları müşteriye dönüştürün. Bu, istenen sonuçları elde etmek için sıklıkla kullanılan denenmiş ve test edilmiş bir yöntemdir.

Mobil Hakimiyet için Optimizasyon

Teknoloji her şeyi değiştirir. Web trafiği hakkında konuşurken, bu gerçek belki daha da uygulanabilir. Hedeflediğiniz kişilerin çoğu, internette gezinmek ve görevlerini yerine getirmek için akıllı telefonlarını geleneksel bilgisayarlar üzerinden kullanıyor. Bu, çevrimiçi ürün ve hizmet satın almayı içerir.

Birçok web sitesi optimizasyonu gerektiği kadar ciddiye almaz. Bu, site iyi tasarlanmış, SEO Denetlenmiş ve ilgili tüm logo sponsorlarına sahip olsa da…akıllı telefonlar veya tabletler gibi elde taşınan cihazlar için çok az veya hiç optimizasyon olmadığı anlamına gelir.

Bunun gibi bir şeyi özetleyebilecek tek bir kelime var, yani felaket. Bu, gerekli tüm malzemelere sahip olmak ve mükemmel tarifi oluşturmak ama içinde servis edecek bir yemeğin olmaması gibidir. Sadece tüm zor işleri geri almakla kalmaz, müşterilerin zihninde kesinlikle olumsuz bir izlenim bırakır.

Bu, birçok gazetenin karşılaştığı bir sorundu. İspanya'nın önde gelen spor dergisi Marca, 2013'ten bu yana genel okuyucu sayısında büyük bir düşüş olduğunu bildirdi. Bu, insanların sitelerine akıllı telefonlarından daha fazla erişmeye başladığı zamanlardı.

Sonunda bu sorunu çözmeleri iki yıl sürdü. Bugün, İspanya'da en çok okunan spor gazetesi olarak en üst sıralarda yer alıyorlar. Sadık bir müşteri olsanız ve kesinlikle bir ürün/hizmet satın almaya kararlı olsanız bile, ödeme sayfası telefonunuza düzgün yüklenmezse satın alamazsınız.

Çoğu çevrimiçi trafiğin sitenize nasıl eriştiğini öğrenmek için emrinize amade olan araçları kullanın ve ardından potansiyel müşterilerin sevdiği tüm platformlarda optimize edildiğinizden emin olun. Sonunda, herhangi bir şirket, The Godfather'daki Marlon Brando'dan oyunu değiştiren tek satırlık tekrar ziyaret etmekten fayda sağlayacaktır. Her şey yaptığınız teklifle ilgili.

Müşterinizin geri dönüşünü imkansız kılmak istiyorsanız, onu kazançlı olduğuna ikna edecek şekilde sunmanız gerekir. Unutmayın, onları markanızla ikna edemezseniz, sayfanızdaki misafirlerin başvurabileceği birçok alternatif vardır.

Sitenizdeki dönüşüm oranlarını sürekli iyileştirmek için atabileceğiniz adımlar her zaman vardır. Dönüşüm hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak uzun bir yol kat edebilecek araçlara kolayca ulaşabilirsiniz. Tek yapmanız gereken inisiyatif almak ve bu teklifi olabildiğince çekici kılmak.