Açılış Sayfası Denetiminde Sorulacak 7 Soru
Yayınlanan: 2022-01-27Açılış sayfalarınızı denetlemek, reklam harcamalarından elde ettiğiniz geliri (ROAS) en üst düzeye çıkarmanın önemli bir parçasıdır. Tüm işletmelerin tüm web sayfalarının performans verilerini izlemesi gerekirken, bu özellikle kapılı açılış sayfaları için geçerlidir. Ne de olsa, ziyaret eden her kullanıcının bir reklam maliyeti vardır, dolayısıyla her reklam dolarından tam olarak yararlandığınızdan emin olmak istersiniz.
İyi haber şu ki, denetim iyileştirme alanlarını belirlemenin ve yüksek bir ROAS'ı korumanın harika bir yoludur. Analitik verileriniz, size hangi açılış sayfalarının iyi performans göstermediği konusunda net bir fikir vermek için denetimi bilgilendirecektir. Ardından, 7 en iyi denetim uygulamasına uyun.
1. Teklifiniz iyi durumda mı?
Bir açılış sayfasının iyi performans göstermesi için sunduğunuz ürün için bir pazar olması gerekir. Teklifinizin değerli olduğundan emin olmak için incelemeniz gereken birkaç şey:
Hedef kitleniz sunduğunuz şeyi istiyor . Araştırmanız, ulaşmaya çalıştığınız kişilerin teklifinizi değerli bulduğunu doğrulamalıdır.
Rekabetiniz yönetilebilir . Talebi oluşturduktan sonra, arz fazlası olmadığından emin olun. Bu ücretsiz e-kitabı veya en yeni spor ekipmanlarını sunan tek şirket değilseniz sorun değil, ancak pazar aynı teklifi yapan başkalarıyla doluysa, yeniden düşünmenin zamanı geldi.
"Yumuşak" teklifleri reddetmeyin . Hızlı bir şekilde satış yapmaya çalışmak cazip gelebilir, ancak birçok potansiyel müşteri, bir şirketin markasını ve ürünlerini tanımak için e-ticaret havuzuna ayak basana kadar satın almaya hazır değildir. Bu nedenle, teknik inceleme, web semineri veya ücretsiz deneme gibi tamamlayıcı şeyler sunarak işe başlayın.
Ziyaretçinizin içinde bulunduğu pazarlama dönüşüm hunisinin aşamasını öğrenin . Satış hunisinde farklı bir yerde bulunan potansiyel müşteriler için sunulanlar uygunsa, en iyi tasarlanmış açılış sayfaları bile yankı uyandırmayacaktır. Halihazırda bir demo için kaydolmuş birine kıyasla, ürününüzü yeni öğrenen birine farklı bir satış konuşması yapacaksınız. Hedef kitlenizin geçmiş davranışlarına dayalı zihniyetini anlamak, yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları geliştirmenin anahtarıdır.
Bu grafik, bir pazarlama dönüşüm hunisinin üç aşamasını ve her biri için hangi tekliflerin uygun olduğunu gösterir:
2. Sayfa çok mu uzun yoksa çok mu kısa?
Ne kadar kopya eklediğinize göre belirlenen açılış sayfası uzunluğu zorlu bir iştir. Çok fazla laf kalabalığı yaparsanız, ilk kez gelen bir ziyaretçiyi bunaltma veya harekete geçirici mesaj (CTA) düğmenizi tıklamaya hazır birini rahatsız etme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Çok az kopya sağlarsanız, dönüştürmeye hazır olmadan önce daha fazla bilgiye ihtiyaç duyan insanları kaybedebilirsiniz.
E-kitaplar, web seminerleri ve ücretsiz deneme abonelikleri gibi sahip olunması güzel varlıklar sunan sayfaların dönüştürülmesi için çok fazla ikna edilmeye ihtiyaç duymazken, pahalı yazılımlar veya ev eşyaları satın almak isteyenler gibi yüksek taahhütlü alıcılar büyük olasılıkla dönüşüm gerçekleştirecektir. Doğru kararı verdiklerinden emin olmak için bir açılış sayfasında daha fazla zaman harcayın.
Bu bilmecenin kilidini açmanın anahtarı, izleyici segmentasyonudur . Kitlenizin demografisi ve yaşam tarzı seçimleri hakkında size bilgi veren metrikleri inceleyerek, bir ziyaretçiyi dönüşüm gerçekleştirmeye veya dönüşüm hunisinde daha da ilerlemeye ikna etmek için ne kadar kopyaya ihtiyacınız olduğunu ölçebilirsiniz.
3. Yeterince güven göstergesi eklediniz mi?
İşte size acı bir gerçek: Reklamverenler en az güvenilen profesyoneller arasındadır. Bu göz önüne alındığında, açılış sayfalarınızın ziyaretçilerinizle güven oluşturması gerekir, aksi takdirde geri dönerler. Teklifi bir tür söz olarak düşünün. Ziyaretçilerin bu sözü yerine getirme konusunda size güvenebileceklerinden emin olmak için ne yapabilirsiniz?
Açılış sayfalarınıza gelen herkes, ürününüzün sorunlarını gerçekten çözeceğinden, ödeme portalınızın özel bilgilerini güvende tutacağından ve e-posta adreslerini yalnızca belirttiğiniz amaç için kullanacağınızdan emin olmalıdır.
Ziyaretçilerinizle güven oluşturmanın kritik önemi göz önüne alındığında, tüm açılış sayfalarınıza dahil etmeniz gereken iki güven göstergesine bir göz atalım: sosyal kanıt ve güvenlik.
Sosyal kanıt güven göstergesi, insanların başkalarından ipuçları aldıktan sonra karar verdiği fikri üzerine kuruludur. Birisi bir ürünün milyonlarca kişi tarafından talep edildiğini, insanların bu üründen memnun olduğunu veya ünlülerin veya uzmanların onu desteklediğini gördüğünde, o ürünün algılanan değeri artar.
İşte Fender Play'in çevrimiçi gitar öğrenme platformunun aboneliklerini satmak için sosyal kanıtı nasıl kullandığına dair bir örnek:
Güvenlik güven göstergeleri, ziyaretçilerin kişisel bilgilerini e-posta adresi, kredi kartı numarası, sosyal güvenlik numarası veya bilgisayar korsanlığı ve kimlik hırsızlığına eğilimli diğer veri türleri isteyen formlar aracılığıyla gönderme konusunda kendilerini rahat hissetmelerini sağlar. Bu göstergeler, satıcının Norton Security veya TRUSTe gibi veri gizliliği ve güvenliği şirketleri tarafından onaylandığını gösteren formlarda görünen rozetler veya kilit resimleri olabilir. Şirketler ayrıca, para iade garantisi sunmak veya ücretsiz deneme süresi dolmadan önce kullanıcının bilgilendirilmesini sağlamak veya satın alma zamanı gelene kadar hiçbir kredi kartı bilgisinin alınmamasını sağlamak gibi güven kazanmak için beyanlarda bulunabilir. Her sayfa en azından şu üç güvenlik göstergesini içermelidir: URL'de “https”, bulunması kolay bir gizlilik politikası ve mesaj eşleştirme. (Bunu bir sonraki bölümde ele alacağız.)
4. İçeriğiniz yeterli mi?
Açılış sayfalarınız için yazdığınız kopya, dönüşüm oranlarını büyük ölçüde etkileyebilir. İnsanların açılış sayfası içeriği oluştururken yaptıkları bazı yaygın hatalar şunlardır:
Faydası belirsiz . Bir başlık, ziyaretçilerinizin sorduğu şu soruyu net bir şekilde yanıtlamalıdır: "Bunda bana ne fayda var?" Aşağı kaydırdıkça, metniniz sizi teklife kabul etmelerinin hayatlarını nasıl daha iyi hale getireceğini daha ayrıntılı olarak açıklamalıdır.
İçerik, yönlendiren reklamın mesajıyla eşleşmiyor . Bu, ziyaretçilerin reklamda vaat edilenleri değerlendirebilecekleri bir sayfaya yönlendirildiklerini ve yanıltılmadıklarını bilmelerini sağlayan güçlü bir güven göstergesidir.
Gövde kopyası çok uzun . İçeriğiniz, yalnızca ziyaretçilerin teklif hakkında karar vermesi için gerekli olanı içermelidir. Ziyaretçilerinizin itirazlarının üstesinden gelin ama onların zamanlarını boş laflarla boşa harcamayın.
Kopya gözden geçirilebilir değil . İnsanlar açılış sayfalarını nadiren zevk için okurlar. Gözden geçirmesi kolay olacak şekilde kopyanızı yazın. Bu, başlıkları olan bölümleri düzenlemek, özellikleri listelemek için madde işaretleri kullanmak ve vurgu için kalın sözcükler kullanmak anlamına gelir.
Kopya kişiselleştirilmemiştir . Kişiselleştirilmiş açılış sayfaları, ziyaretçilerinizin her birine onları "anladığınızı" ve ihtiyaçlarını anladığınızı söyler. Bunu başarmanın harika bir yolu, bölümlere ayrılmış her kitle grubu için ayrı bir açılış sayfası oluşturmaktır.
CTA'lar bir avantajı vurgulamaz . Çoğu CTA sıkıcıdır. "Gönder", "İndir" veya "Satın Al" yazan düğmeler doğrudur ancak ilham verici değildir. Aşırıya kaçmadan, kullanıcının tıklayarak elde edeceği faydayı yeniden ifade etmek için CTA'ları kullanın. Örnekler arasında "Ücretsiz denemeyi başlat", "Aboneliğimde %25 tasarruf et" veya "İnternet gizliliği hakkında daha fazla bilgi edinin" yer alır.
5. Formlarınız nasıl görünüyor?
Garip bir şekilde, bazı insanlar form doldurmayı severken, diğerleri bu sürece katlanamıyor. Her iki durumda da, açılış sayfalarınızdaki formların iyi yapılandırılmış ve iyi yazılmış olması gerekir. Çok fazla veya yanlış türden bilgi isteyin ve ziyaretçilerinizi korkutabilirsiniz. Çok az şey isteyin ve pazarlama çabalarınızı desteklemek için onlar hakkında yeterince şey öğrenemezsiniz.
Yüksek kaliteli açılış sayfası formları oluşturmaya ilişkin bazı ipuçları:
Yalnızca ihtiyacınız olan bilgileri isteyin . Kullanıcılarınızın zamanına saygı gösterin ve formlarınızı olabildiğince kısa tutun. Ayrıca, hassas bilgileri isteme konusunda dikkatli olun. Birinin banka bilgilerini almanız gerekiyorsa, yeterli güvenlik göstergeleri oluşturduğunuzdan emin olun. İsteğe bağlı alanlar eklemeyin; yalnızca pazarlama veya satış ekiplerinizin kullanıcıları nitelemek için ihtiyaç duyduklarını söylediği bilgileri isteyin.
Alanların anlaşılmasını kolaylaştırın . Alan etiketleri açık olmalı ve ziyaretçinin veri gireceği yere yakın yerleştirilmelidir. Ayrıca, tıklandığında kaybolan satır içi etiketlerden kaçının. Temiz bir görünüm verebilirler, ancak birçok insan onları ağırlaştırıcı bulur.
Yararlı hata mesajları yazın . Ziyaretçiniz bir form alanını yanlış bir şekilde doldurduğunda, hata mesajlarınız sorunun hangi alanda ve neden olduğunu açıkça belirterek neyin yanlış gittiğini açıklamalıdır.
CTA düğmeleriyle süslü olmayın . Benzersiz bir görünüme sahip olmaları için CTA düğmeleri tasarlamak isteyebilirsiniz. yapma Bu, ziyaretçilerinizin bir dönüşümü tamamlamak için yapacakları en son işlemdir. Onların kafasını karıştırma veya harekete geçirici mesaj düğmenizi aramaya zorlama zamanı değil. CTA'lar iyi ve tanıdık görünmelidir.
6. Medyanız değer katıyor mu?
Belirli teklifler için doğru görseller, grafikler, fotoğraflar ve videolar açılış sayfanızı iyiden mükemmele taşıyabilir. Medyanız, ziyaretçilerin ürün veya hizmetinizi daha iyi anlamalarına ve hayatlarını nasıl iyileştirebileceğini görselleştirmelerine yardımcı olabilir. Ancak bu sanat formunun doğru yapılması gerekiyor. Ortamınızın şu gereksinimleri karşıladığından emin olun:
Medyanız değer katmalıdır . Ziyaretçilerin teklifinizin faydalarını görselleştirmesine yardımcı olmak için resimler sayfaya makul bir şekilde yerleştirilmelidir. Mesajınızı ileriye taşımayan resimleri kaldırın.
Bir görselin mesajlaşması copy ile uyumlu olmalıdır . Kopyanız gibi, medyanızın metni ve görüntülerden elde edilen anlam ve duygu da reklamınızın mesajını yansıtmalıdır.
Teklifinize uygun medya türünü kullanın . Farklı medya, mesajları farklı şekillerde iletmeye yardımcı olur. Ziyaretçilerinize yepyeni bir şey sunuyorsanız, açıklayıcı bir video, kavramları hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olabilir. Ekran görüntüleri, uygulamalarda gezinmenin ne kadar kolay olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Fotoğraflar ve çizimler, teklifinizle olumlu duygular arasında bağlantı kurabilir ve infografikler, ürününüzün piyasadaki diğer ürünlerle nasıl karşılaştırıldığını açıklamaya yardımcı olur.
7. Sayfa hızınızın düşmediğinden emin olun
Yavaş yüklenen bir açılış sayfası, ziyaretçiler ve buna bağlı olarak sizin için de bir kabustur. Aşağıdaki görselde de görebileceğiniz gibi, yükleme hızındaki birkaç saniyelik fark bile hemen çıkma oranında önemli bir artış anlamına gelebilir.
Yükleme hızı sorununuz olduğunu belirlemek için öfkeli incelemeleri beklemenize gerek yok. Sayfanızı Google'ın PageSpeed Insights aracılığıyla çalıştırın ve nasıl puan aldığını görün. Sayfanızın yükleme hızında bir artışa ihtiyacı varsa, deneyebileceğiniz birkaç teknik vardır. Örneğin, görüntüleri yeniden boyutlandırabilir, sıkıştırabilir veya silebilirsiniz; açılış sayfanızı oluşturmak için hızlandırılmış mobil sayfaları (AMP) kullanın; tarayıcı önbelleğe almayı etkinleştir; veya geç yükleme için bir içerik dağıtım ağı (CDN) deneyin.
Tamamen optimize edilmiş açılış sayfaları oluşturun
Açılış sayfalarınızı denetlemek ve optimize etmek veya sıfırdan oluşturmak bunaltıcı olabilir. Instapage yardım etmek için burada. Oluşturma, optimize etme ve dönüştürme stresini ortadan kaldırmaya yardımcı olacak üç farklı plan sunuyoruz; bu da daha iyi açılış sayfaları oluşturmanıza ve daha iyi sonuçlar görmenize yardımcı olur. Instapage hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.