Ekibinizle Zoom yorgunluğuyla mücadele etmenin 7 etkili yolu

Konuşursun, bir düzine kafa sallar. Bir cevap var, tartışma devam ediyor, ancak kamera açık ve tüm gözler sizin üzerinizde. Bir süre kendinin bilincine varırsın ama bu his geçer. Bazen ekran donuyor veya ses gecikiyor ama siz sabrediyorsunuz. Bu önemli bir toplantı. Sıradaki ve ondan sonraki stand-up da öyle. Belediye binalarını unutmayın. Bu çok yorucu.

Muhtemelen, bunun bazı varyasyonlarını zaten deneyimlemişsinizdir. Pandemi başladığından beri hepimiz her zamankinden daha fazla video konferans yapıyoruz ve bu da Zoom yorgunluğuna yol açıyor. Bunun nedeni, uzaktan çalışma için harika bir ortam olmasına rağmen, kapsamlı video konferansın ekibinizi yıpratması ve gerçek işleri halletme zamanı geldiğinde ivmesini kaybetmesidir.

Zoom yorgunluğu nedir?

Yakınlaştırma yorgunluğu, kapsamlı video konferanslarla ilişkili zihinsel yorgunluk için her şeyi kapsayan bir ifadedir. Adına rağmen, herhangi bir video konferans çözüm hizmetinin kullanımı için geçerlidir. İşaretsiz bırakıldığında, Zoom yorgunluğu, kuruluş genelinde katılımı ve üretkenliği azaltır.

Zoom yorgunluğuna ne sebep olur? Veya video konferans neden bu kadar yorucu?

Daha az sözlü olmayan ipucundan, görsel araların olmamasına ve aşırı bilinçli kalmaya kadar, kapsamlı video konferansın beyin üzerinde neden yük oluşturduğunu burada bulabilirsiniz.

Birkaç sözel olmayan ipucu

Birincisi, sanal toplantılar daha fazla odaklanma gerektirir. Yüz yüze etkileşimler, duygusal olarak bağlantı kurmamıza yardımcı olan sözel olmayan sinyalleri (göz teması, beden dili, el hareketleri ve baş sallamaları) içerir. Tahmin edebileceğiniz gibi, çoğu bir video konferansta pencereden dışarı çıkıyor. Bu yüzden beynimiz küçük bir karede ne kadar az gördüğünü yorumlamak için daha çok çalışmak zorunda kalıyor ve bir maraton koşmuş gibi hissediyoruz.

Görsel mola eksikliği

HBR'nin işaret ettiği gibi, Zoom yorgunluğu, beynimizin video üzerinden bilgiyi nasıl işlediğinden de kaynaklanır. 15 dakikalık bir stand-up sırasında ekrana veya kameraya ne kadar süre baktığımızı düşünün. Çoğumuz bir anlığına bile olsa geri dönmeye cesaret edemiyoruz çünkü meslektaşlarımızın dikkatimizin dağıldığını düşüneceklerinden endişe ediyoruz. Sanal toplantılarda görsel araların olmaması hem gözlerimizi hem de beynimizi zorlayarak odaklanmayı zorlaştırıyor.

Aşırı farkında olmak

Varsayılan olarak, çoğu video konferans uygulaması, biz de dahil olmak üzere görüşmedeki herkesi gösterir. Bu, yüzümüzdeki her mikro ifadenin, her seğirmenin ve hareketin yoğun bir şekilde bilincinde olmamızı ve bunun nasıl yorumlandığı konusunda endişelenmemizi sağlayarak, davranışlarımızın aşırı farkında olmamızı sağlayabilir. Bazen, bir Zoom görüşmesi boyunca bir sahnede performans sergiliyormuşuz gibi hissedebiliriz.

Çoklu görev ve dikkat dağıtıcı şeyler

Araştırmalar, çoklu görevlerin performansı azalttığını gösteriyor, ancak video konferans sırasında ara sıra başka bir şey üzerinde çalışmaya çalışmaktan hepimiz suçluyuz. Evden çalışmak aynı zamanda dikkatin dağılmasının daha kolay olduğu anlamına gelir; örneğin gürültülü çocukları susturmak neredeyse bir ritüel haline geldi. Bir araya getirildiğinde, birden çok görevi gerçekleştirmenin cazibesi ve dikkat dağıtıcı unsurların kolayca bulunabilmesi, sanal toplantıları daha yorucu hale getirir.

Zoom yorgunluğuyla nasıl mücadele edilir

İyi haber şu ki, sanal toplantılarınızda yapacağınız birkaç değişiklik, Zoom yorgunluğunu önemli ölçüde azaltır. Bu nedenle, ekibinizin üretkenliğinin durgunlaşmasına izin vermeyin, onlara Zoom yorgunluğuyla mücadele etmek ve işleri halletmek için gereken araçları ve kaynakları verin. Yönetici olarak şu şekilde yardımcı olabilirsiniz.

1. Sohbet işe yaradığında toplantıyı durdurun

Evden bu kadar uzun süre çalışmak, şüphesiz bizi görüntülü toplantılara daha bağımlı hale getirdi. E-posta olması gereken toplantıların ofiste zamanımızı boşa harcaması gibi, sohbet olabilecek video konferanslar da ekibinizin üretkenliğini öldürür. Telefon görüşmeleri ve e-postalar da bazı konuşmalarda daha iyi sonuç verir.

2. Flock'u Zoom toplantılarıyla eşleştirin

Ekibinizi her küçük şey için video konferans yerine Flock kullanmaya teşvik edin. E-posta veya sohbet olabilecek tüm o toplantılar? Ekibinizin zamanının çok azını alan Flock Kanallarında hızlı ve kolay konuşmalar düşünün. Örneğin, paylaşılan bir Flock Kanalında zaman uyumsuz durum güncellemelerinin paylaşılması, stand-up toplantılarının daha kısa ve daha etkili olmasına yardımcı olur. Ayrıca, gerçekten ihtiyacınız olduğunda Flock içinde Zoom toplantıları başlatabilirsiniz .

3. Toplantılarınızı akıllıca seçin

Mümkün olduğu kadar çok sayıda katılımlı toplantıyı programınızdan çıkarın. Ekibinizi de aynısını yapmaya teşvik edin, böylece insanlar yalnızca gerçekten ihtiyaç duydukları toplantılara katılırlar. Sanal sosyal oturumlar için, davetlilerin zorunlu olmadıklarını ve yapacak işleri olduğunda katılmak zorunda hissetmemeleri gerektiğini bilmelerini sağlayın. Arada biraz ara zaman sağlamak için sanal toplantıları kademelendirdiğinizden emin olun; böylece çalışanlar bacaklarını uzatabilir ve bir sonraki görüşmeye hazırlanabilir.

4. Görüşme sırasında küçük molaları teşvik edin

Daha uzun aramalarda, ekip üyelerinin ekrana bakarak kısa molalar vermelerinin sorun olmadığını bilmelerini sağlayın. Onlar (ve siz) bir an için videoyu kapatabilir, biraz hareket edebilir ve gözleri rahatlatmak için başka bir şeye bakabilirsiniz. Bunun gibi görsel molalar, yeniden odaklanmayı ve tetikte kalmayı kolaylaştırır.

5. Toplantılarda çoklu görev yapmaktan kaçının

Odaklandığımız zaman elimizden gelenin en iyisini yaparız. Çağrılarda çoklu görev yapmak hem diğer katılımcılara haksızlıktır hem de gerçekten çoklu görev yapabiliyorsanız (yapamam!), gerçekten yorucudur. Ayrıca, görevler arasında sürekli bağlam geçişi yapmak, üretken zamanınızın %40'ını alabilir. Çağrı sırasında çoklu görev yapan bir grup katılımcı, hem toplantı verimliliğinde hem de ekip verimliliğinde düşüş anlamına gelir.

6. Dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırın

Evden çalışmak bizi her zamankinden daha fazla dikkat dağıtıcı şeylere maruz bırakıyor. Evdeki acil durumlar, ilgilenilmesi gereken çocuklar, buzdolabımızın içindekiler, habersiz gelen arkadaşlar, liste sonsuz. Dağınıklıktan uzak, sessiz bir çalışma alanına sahip olmak, doğru yönde atılmış büyük bir adımdır. Ekrandaki dikkat dağıtıcı şeyleri de azalttığınızdan emin olun. Dikkatinizin dağılmaması için gerekmeyen uygulamaları ve tarayıcı sekmelerini kapatın. Ayrıca, diğer toplantı katılımcıları için olası dikkat dağınıklığını azaltmak için video arka planınızı düzenli tutun (veya Zoom'da düz bir sanal arka plan kullanın).

7. Videonuzu kapatın

Artık çoğumuz videoyu tüm sanal toplantılar için varsayılan olarak kabul etme eğilimindeyiz, ancak aslında öyle değil. Ekibinize, kendilerini bilinçli veya aşırı uyarılmış hissettiklerinde videoyu geçici olarak (geçici olarak) devre dışı bırakma özgürlüğü verin. Alternatif olarak, belirli grup tartışmalarında daha iyi çalışıp çalışmadıklarını görmek için yalnızca sesli birkaç toplantı yapmayı deneyin. Kendi kendine görüşü kapatmak da kaygıyı azaltmaya yardımcı olabilir, bu yüzden bunu standart bir uygulama haline getirin. Bu şekilde çalışanlar, nasıl göründükleri konusunda endişelenmek yerine sanal toplantılarda ortaya çıkan birkaç sözel olmayan ipucunu ayrıştırmak için enerjilerini koruyabilirler.