Geçersiz Tıklamalar İçin Google Ads'de Nasıl Geri Ödeme Talep Edilir?

Unsplash'ta Firmbee.com'un fotoğrafı

Rekabetçi çevrimiçi dünyada işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, arama motorlarında reklam vermenin önemini anlıyorsunuz. Ayrıca, sektörünüzdeki sosyal medyadaki ve diğer yetkili web sitelerindeki reklam alanlarından da yararlanmalısınız, ancak çoğunlukla Google Ads, birincil reklam platformunuz olmalıdır.

Ayrıca, erişiminizi en üst düzeye çıkarmak ve pano genelinde satışları artırmak için Amazon ve diğer popüler pazar yerlerinde reklam verebilirsiniz, ancak tüm bu reklamlar bütçenize büyük bir yük getirebilir. Bu nedenle, mali durumunuzu akıllıca önceliklendirmeniz ve yönetmeniz gerekir.

Birincisi, Google Ads'den geri ödeme alıp alamayacağınızı bilmeniz gerekir ve kısa yanıt evettir - ancak önce karşılamanız gereken bazı kriterler vardır. Tüm bunları göz önünde bulundurarak, Google Ads'e ve geçersiz tıklamaların ve trafiğin kurbanı olduğunuzu düşünüyorsanız nasıl geri ödeme alabileceğinize ilişkin daha ayrıntılı bir yaklaşıma geçelim.

Bir Google Reklamını Kazandıran Nedir?

Öncelikle, bir Google Reklamını öne çıkaran şeylerden ve potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak için reklamlarınızı nasıl optimize edebileceğinizden kısaca bahsedelim. Bu, reklamlarınızın doğru kişilerin önüne çıkmasına yardımcı olacak ve para iadesi için başvurmanız gerekme riskini en aza indirecektir. Bununla birlikte, reklam botnet saldırıları, rakip reklamverenlerden gelen spam tıklamalar veya yanlışlıkla yapılan tıklamalar gibi kontrol edemediğiniz bazı şeyler olduğunu unutmayın.

Ancak kontrol edebileceğiniz şey, reklamlarınızı dijital alana nasıl yerleştireceğinizdir. Hedef demografiniz için temel itici güçleri ve motive edicileri anlamak için biraz araştırma yaparak başlayabilirsiniz. Alıcının yolculuğunu anlamak ve ilgi alanlarına ve isteklerine göre satış yapan web kopyası yazmayı öğrenmek önemlidir.

Bunun da ötesinde, reklamlarınızı doğru anahtar kelimeler, başlıklar, CTA'lar, görseller ve hedef kitleye özel parametrelerle optimize etmeniz gerekir. Reklamlarınızı belirli yerler ve ülkeler, benzersiz demografi ve yaş grupları için test ederek optimize ettiğinizden emin olun.

Yine de farkında olmayabileceğiniz şey, marka bilinci oluşturmanın reklamcılıkta büyük bir rol oynadığıdır, bu nedenle insanların tanıyacağı bir marka oluşturmaya yatırım yapmak da önemlidir. Bu, TO'nuzu artıracak ve hata hakkını en aza indirecektir.

Bununla birlikte, reklam kampanyanızda işler yolunda gitmediğinde neler yapabileceğinize geçelim.

Google'dan Geri Ödeme İsteyebilir misiniz?

Google Reklam tıklamalarının önemli bir bölümünün sahte olduğuna (yani reklamların bot adı verilen otomatik haydutlar tarafından tıklandığına) ilişkin yaygın istatistiksel raporlar göz önüne alındığında, Google Ads'i yayınlamak maliyetli bir çaba olabilir. Bu nedenle, reklam harcamanızı dikkatli bir şekilde izlemeniz ve denetlemeniz önemlidir. Sahte tıklamalar ve geçersiz trafik için kesinlikle paranızı geri isteyebilirsiniz, ancak öncelikle doğru belgelere ve kanıtlara sahip olmanız gerekir.

İster B2B satışlarına odaklanın, ister B2C alanında olun ve reklamlarınızda yüksek bir TO elde ediyor olun, dolandırıcılık faaliyetlerini belirlemek için tüm tıklamaların ve trafiğin ayrıntılı bir kaydını tutmanız gerekir. Ve hayır, Google'a tüm reklam tıklama geçmişinizi göndermeyin, bu işe yaramaz.

Bu nedenle, Google ile iletişime geçmeden önce, tıklama geçmişinizi gözden geçirmeniz ve şüpheli olduğunu düşündüğünüz tıklamaları elle seçmeniz gerekir. Bunu her 60 günde bir yapabilirsiniz, bu yüzden yaklaşımınızda dikkatli olun!

Geçersiz Tıklamaları Belirleyin

Birincisi, bunu manuel olarak yapabilmenize rağmen, reklam trafiğinizi analiz etmek için bir üçüncü taraf IP izleme aracı kullanmanın çok daha iyi olduğunu unutmamak önemlidir. Özel bir araç kullanmak daha uygun maliyetli ve verimlidir, ancak üçüncü taraf yazılımlar için ödeme yapmak istemiyorsanız, bunu eski yöntemlerle yapabilirsiniz.

Google, geri ödeme almaya hak kazanmak için çok özel veriler sağlamanızı istiyor. Bu veriler şunları içerir:

• müşteri kimliğiniz
• Sahte tıklamalardan gelen IP adresleri
• Sahte tıklamalar için başlangıç ​​ve bitiş tarihleri
• Etkilenen kampanyalar
• Etkilenen reklam grupları ve reklam anahtar kelimeleri
• Görüntülü/Arama ağlarını etkinleştirdiyseniz
• Önceki ay onayladığınız reklamlar
• Tekliflerinizi veya bütçenizi artırdıysanız
• Hesabınızda geçersiz trafik olup olmadığını kontrol edip etmediğiniz
• Sorunun açıklaması
• Şüpheli görüntülü reklam yerleşimleri

Buradaki en önemli gereksinim, IP adresi listesidir ve çevrimiçi reklam yayınlamak yeterince zor olsa da, sunucu günlüklerinizi manuel olarak gözden geçirmek tamamen farklı bir hikaye. Günlüklerinizi gözden geçirirken, günde birkaç kez tekrarlanan IP'lerden gelen şüpheli tıklamaları arayın - bunun bir bot olduğunu böyle anlarsınız.

Şikayetinizi Google Ads ile Bildirmek

Tüm verileri topladığınızda ve bir geri ödeme talebinde bulunmaya hazır olduğunuzda, tek yapmanız gereken Google'ın resmi geri ödeme sayfasını ziyaret etmektir. Tüm alanları doldurmanız ve sorunun bir özetini vermeniz gerekecektir.

Özetinize gelince, mümkün olduğunca kısa olun. Web siteniz için blog yazımı ve SEO çabalarınız hakkında bildiğiniz her şeyi bırakın ve Google'ın geri ödeme almanıza yardımcı olmak için kullanabileceği somut bilgiler sağlamaya odaklanın.

Google'ın tıklamaları ve IP'leri gözden geçirebilmesi için formu takip etmeniz ve web günlüklerinizi eklemeniz yeterlidir. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu manuel olarak yapılacak çok iş, bu yüzden kullanabileceğiniz bazı kullanışlı araçlara bir göz atarak bitirelim.

Dolandırıcılığı Önlemek için Doğru Araçları Kullanın

Google Ads'e yatırım yaparken, ilk etapta geri ödeme taleplerinde bulunma zahmetinden kaçınmak ve sahtekarlığı önlemek istersiniz. Kullanabileceğiniz popüler araçlardan biri, gelişmiş siber güvenlik ve gerçek zamanlı veri analizi yoluyla tıklama sahtekarlığını önleyen PPC Protect'tir.

Bu araç ayrıca IP günlüklerinizi Google için hazırlamak üzere sunucu günlüklerinizi otomatik olarak gözden geçirmenize yardımcı olur. Öte yandan, özel bir IP analizörü kullanarak hileli ve kara listeye alınmış IP adreslerini de hızlı bir şekilde belirlemek istersiniz.

Orada birçok IP arama aracı var ve bazı önemli sağlayıcılar WhatIsMyIP.com, Blacklist Master ve IP Tracker'ı içeriyor. Bu IP analizörleri, günlüğünüzdeki IP'lerin konumunu size verecek ve web'de başka bir yerde kara listeye alınıp alınmadıklarını size söyleyecektir.

Bir IP'nin kara listeye alındığını görürseniz, kötü niyetli çevrimiçi etkinliklere bağlı olma ihtimali yüksektir.

Sana doğru

Dönüşüm sağlamadan reklamlarınızdan çok para kaybettiğinizi fark edebilirsiniz. Sahte tıklamaların kurbanı olduğunuzu öğrenirseniz Google'dan geri ödeme talep edebilirsiniz.

Başarılı bir geri ödeme talebinde bulunmak için bu ipuçlarını izleyin ve ilk etapta reklamlarınızı doğru şekilde optimize ettiğinizden emin olmak için başlangıçtaki ipuçlarını kullanın. Reklam optimizasyonu ve mükemmel PPC kampanyalarının nasıl oluşturulacağı konusunda derinlemesine bilgi almak istiyorsanız, diğer bloglarımızı da okumaktan çekinmeyin!