Ücretli Sosyal Medyanızı Nasıl Sıraya Alırsınız (Adım Adım)

Yayınlanan: 2022-06-12

2018'de CMO'lar, pazarlama bütçelerinin %21'den fazlasını reklamcılık için harcadı ve bunun %66'sı ücretli sosyal medya dijital kanallarına gitti. Bu çok büyük bir sermaye.

Pazarlama bütçeleri 2016'dan beri düşüyor ve CMO'lar 2019'da bir bütçe artışı beklemelerine rağmen, yatırım getirisini kanıtlamak ve harcamalarını haklı çıkarmak için artan bir beklenti var.

Ücretli sosyal medya kampanyalarının faydaları iyi bilinmektedir: artan erişim, katılım, hayran artışı ve çok daha fazlası. Peki ya ücretli sosyal medya reklam stratejisi?

Doğru verileri yakalamaya, hayati bilgiler edinmeye ve bunları ücretli sosyal medyanızı her zamankinden daha güçlü ve etkili hale getirmek için kullanmaya ne dersiniz? İyi yapıldığında, markalara zaman kazandıran ve boşa harcanan bütçeyi azaltan potansiyel müşteri yaratan bir makine olabilir.

Ne yazık ki, 2018'de pazarlamacılar bütçelerinin yaklaşık %25'ini kötü strateji kararlarına veya kitleleriyle iletişim kurmak için yanlış kanalları kullanarak boşa harcadılar.

Peki, markalar başarılı bir ücretli reklam stratejisini nasıl yürütmeli?

Bu, reklam verilerinize şeffaflık kazandırmak, her şeyi net bir şekilde gözden geçirebilmek, noktaları birleştirmek ve gelecekte size iyi hizmet edecek gerçekten sağlam ve çevik bir stratejiye sahip olmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri elde etmekle ilgilidir.

Peki ilk adım nedir?

Ücretli Sosyal Medya Hedeflerinizi ve Temel KPI'larınızı Tanımlayın

Neyi başarmak istediğinizi bilmek için önce temel iş hedeflerinizi tanımlayın.

Marka bilinirliğini artırmak ve sohbet başlatmak için mi? Bütçeyi daha verimli bir şekilde harcamak ve hayranları web sitenize çekmek için mi? Doğrudan sosyal çabalarınıza atfedilebilecek satın almaları artırmak için mi?

Bilmelisin.

Hedeflerinizi belirledikten sonra, temel KPI'larınızı tanımlamaya başlayın: Hedeflerinize ulaşma çabalarınızın ne kadar başarılı olduğunu ölçerken başvuracağınız KPI'lar.

Şimdi ücretli sosyal medyadan bahsediyoruz, diyelim ki hedeflerinizden biri ücretli reklamlarınızdan YG'yi artırmak ve bütçeden tasarruf etmek. Dolayısıyla, izlenecek önemli bir KPI, hedef kitlenize göre kişiselleştirilmiş reklamlar tasarlayarak ve ardından bu reklamları daha kesin bir şekilde hedefleyerek düşürmeye çalışacağınız Tıklama Başına Maliyet olacaktır.

Aşağıdaki grafikte, Tıklama oranları düşerken TBM'nin arttığını görebilirsiniz. İdeal olarak, tamamen tersi olmalıdır. Sosyal medya başarınızı gerçekten neyin etkilediğine dair daha önemli bilgiler için, Socialbakers'ın tam sosyal medya trendleri raporuna buradan göz atın.

Elbette, reklam tasarımlarını A/B testi yapacaksınız ve kopyalayacaksınız, hedefleme yapacaksınız, reklamı sunduğunuz günün saati vb., maliyetin düştüğü ve tıklamaların arttığı tatlı noktayı bulmaya çalışacaksınız.

Ve tatlı noktaya çarptığınızı nasıl anlarsınız? KPI'larınıza bakar ve doğru yönde ilerlediklerini görürsünüz. Bir şeyi doğru yapıyorsanız, KPI sonuçlarınız bunu sizin için işaretleyecektir: “Bu Şekilde Devam Et”.

Yol boyunca stratejide ince ayar yapacaksınız, ama hey, veri analizi bunun için var.

Veri kaynaklarınızın ne olacağı ve sağladıkları verileri gerçek bağlantı ve şeffaflıkla nasıl ölçeceğiniz konusunda net olun.

Çok sayıda işletme hala reklam verilerini bağlamakta ve daha büyük resmi görmekte zorlanıyor. Ve daha büyük, bağlantılı resim her zaman en parlak, en anlayışlı içgörülerin bulunduğu yerdir.

Sahip Olduğunuz Tüm Reklam Hesaplarınızı Tek Bir Yerde Bağlayın

Silodaki verileri analiz etmeyi bırakın. Yerel araçlar arasında gezinmek ve bunların izole edilmiş veri kümelerini anlamlandırmaya çalışmak yerine, reklam hesaplarınızın tümünü tek bir yerde görün. Bu can sıkıcı ve gereksiz bir görevdir ve hata olasılığını artırır.

Pazarlamacılar 2018'de tüm bütçelerinin %21'ini reklama harcadılar, bu nedenle pazarlamacıların %61'inin de pazarlama etkisini ölçme ve analiz etme yeteneğini geliştirmeyi öncelik olarak sıralamaları şaşırtıcı değil.

Pazarlamacıların karşılaştığı temel zorluklardan biri pazarlama yatırım getirisini kanıtlamak ve bunu yapmak için çok kanallı verilerini tek bir yerde birleştirmeleri, ardından hepsini birlikte izlemeleri, ölçmeleri ve analiz etmeleri gerekiyor.

Bu sayede markalar, veri gerçeklerine dayalı strateji görüşmeleri yapabilir.

Reklamların analizini birden çok kanalda manuel olarak ve bireysel olarak yönetmek, yorucu ve hataya açık bir girişimdir. Bazı markaların birden fazla kanala yayılmış yüzlerce reklam hesabı vardır, bu da hepsinin üstünde kalmayı gerçek bir meydan okuma haline getirir.

Bu nedenle, noktaları birleştirebilmeniz ve bütçe gereksiz yere boşa harcanmadan önce tam reklam resmini görebilmeniz için hesapları birlikte gözden geçirmenize olanak tanıyan bir sisteme sahip olmak çok önemlidir.

Ücretli reklamcılığın 2018'de 97.34 milyardan 2021'e kadar 122.61 milyar dolara çıkması bekleniyor, bu da bir yığın kemik veya istiridye ya da onlara ne derseniz deyin. Ciddi para. Ücretli reklamcılığın giderek büyüdüğünü, ancak bazı markaların hala reklam performansını izlemediğini ve ölçmediğini veya reklam stratejisini aynı ciddiyetle yönlendirmediğini gösteriyor.

İşletmeler, reklam stratejilerini ve harcamalarını tamamen farklı kılabilecek çok sayıda içgörüyü kaçırıyor.

Şirketinizin geçen yıl ücretli sosyal medyaya ne kadar harcadığını biliyor musunuz? Dürüst olmak gerekirse, sizce ne kadar boşa gitti?

Ekip işbirliğine yönelik daha akıcı bir yaklaşımın, içgörülerin daha sorunsuz paylaşımını artıracağını, hataları azaltacağını ve kârlılığınızı olumlu yönde etkileyeceğini düşünüyor musunuz? Kısa cevap: evet, olacak. Okumaya devam etmek.

Etkili İşbirliği İçin Ekipleri Tek Bir Merkezde Hizalayın

Reklam bütçeleri farklı şubelere, konumlara, departmanlara vb. yayıldığında yerel, bölgesel ve uluslararası ekipleri harcama konusunda uyumlu tutmak zordur. İletişim zordur ve çeviklik veya tutarlı bilgi paylaşımı yoktur.

1-1 ve konferans görüşmelerinde saatler ve saatler boşa harcanır, bu da yaşam gücünü herhangi birinin veya herhangi bir projenin dışına çekebilir. Zamanınızı harcamanın daha etkili yolları var.

Daha da kötüsü, farklı konumlardaki paydaşlar, meseleleri daha da karıştıran sayısız para birimiyle çalışıyor. Ekipler tek bir noktadan çalışmıyorsa, hata, darboğazlar, toplantı paketlerinde netlik eksikliği için büyük bir potansiyel vardır ve projeler çok kolay bir şekilde ikinci plana atılabilir.

Ne kadar zaman, enerji ve para kaybı!

Ancak ekipler, reklam hesaplarını aynı yerde analiz edip denetlerse ve maliyetle ilgili verilerini yalnızca tek bir para biriminde tutarsa, sorunsuz bir şekilde işbirliği yapabilir ve bağlantılı reklam verilerinin sağladığı harcama ve eyleme dönüştürülebilir bilgiler konusunda tamamen uyumlu hale gelebilirler.

Analizi özelleştirmek ve verileri çeşitli bakış açılarından ayrıştırmak ve karşılaştırmalar yapmak da kolaydır.

Veriler, netlik ve hızlı analiz için anında görselleştirilir, bu da birçok yeni stratejik içgörü sunar. Örneğin, hangi cinsiyetin veya yaş grubunun reklamlarınıza iyi tepki verdiğini görmek için kitle demografisi ayrılabilir.

Reklam ekiplerinizin gerçekten tek bir ekip olarak çalışmasını bu şekilde sağlayın - tek bir birleşik yerde birlikte çalışmasını sağlayın, herkes başarılı ücretli sosyal medyaya sahip olmak için aynı yöne çekilir.

Ama başarı nedir? Başarı, iş dünyasında bağımsız bir varlık mı yoksa diğer markaların başardıklarına göre mi? İpucu: görecelidir.

Daha Büyük Resmi Görmek için Rekabetçi Kıyaslamayı Kullanın

Tüm metrikler, tek başına görüldüğünde boş metriklerdir. Boşlukta hiçbir şey yoktur ve bu nedenle işletmelerin kıyaslama yapması gerekir.

Rakiplerinizi görebilmek ve kıyaslama yapabilmek kesinlikle paha biçilemez çünkü başarı gibi görünen performans KPI'larına ulaşırken, büyük resimde geride kalıyor olabilirsiniz.

Performansınız eşit değilse, bu, rakiplerinizin sektör pastasındaki payınızı yediği anlamına gelir. Geride kaldığınızın farkında değilseniz, bu iki katına çıkar.

Ücretli analizlerle performansınızı sektörünüz, bölgeniz veya rakiplerinizle kıyaslayabilirsiniz.

Bu, markaların performans beklentilerini belirlemesine, iyileştirilmesi gereken alanları belirlemesine ve stratejiyi anlamlı bir şekilde değiştirmesine olanak tanır.

Kıyasladığınızda şunları yapabilirsiniz:

Tüm reklam hesaplarınız ve harcamalarınız hakkında çok perspektifli bir genel bakış elde edin
Endüstri standartlarına göre performansınız hakkında daha ayrıntılı bir anlayış elde edin
Rakiplerinizin ücretli stratejisi ve sonuçları hakkında paha biçilmez bilgilere erişin
Geliştirmeniz gereken alanları belirleyin
Genel performansınızı izleyin ve gerektiğinde strateji değişikliklerini yönlendirin
Sürekli iyileştirmeyi benimseyen bir kültürü teşvik etmek
Müşterilerinizin ne istediğini ve beklediğini daha iyi anlayın
Rakiplerinizin ücretli stratejisiyle kıyaslama yapabilmek için büyük bir avantaj elde edin

Reklam yatırım getirisini artırırken bütçe harcamasını azaltmak zorunludur. Ücretli reklamcılık stratejinizi doğru noktaya getirmek, yüksek tıklama oranlarına ve düşük tıklama başına maliyet oranlarına ve nihayetinde mümkün olan en düşük olası satış başına maliyete ulaşmanın anahtarıdır.

Temel metriklerinizi tam olarak gözden geçirin. Ne kadar harcarsın? YG'niz nedir? Tıklama başına maliyetiniz ve tıklama oranınız nedir?

Şimdi rakibinizle karşılaştırın. Bütçeyi hangi kanallara harcıyorlar? Ne kadar? Ve harcamaları ne kadar etkili?

Neyi doğru, neyi yanlış yaptıklarını görün ve bu bilgileri kendi harcama önceliklerinizi değiştirmek için kullanın.

Şimdi aynısını sektöre ve bölgeye göre yapın.

Yukarıdakiler gibi temel metrikler, reklam stratejisini bilgilendirir ve markaların, doğru yöne mi gittiklerini veya daha bilgili rakipler tarafından geride bırakılırken bir balonda harcamalarını analiz edip etmediklerini değerlendirmeleri gerekir.

Ancak, bütçenizi geride bırakacağınız tek içerik türü reklamlar değildir. Bütçenizi en iyi organik içeriğinizden bazılarını artırmak için de kullanacaksınız.

Yapay Zeka ile Ücretli Sosyal Medyayı Optimize Edin ve Hataları Azaltın

Bütçe kararları önsezilerle alınamaz. Pazarlamacılar, sezgilerimizin çoğu zaman bizi başarısızlığa uğrattığını herkesten daha iyi bilirler.

Yeni kitlelere ulaşmak için hangi organik gönderilerinize bütçe ayıracağınıza karar vermek her zaman zordur. İlgili pek çok faktör var ve ücretli bir çözüm olmadığında tahminlere güveneceksiniz.

Bugün, doğru AI tahmin modelleriyle, bütçenizin en iyi nereye harcanacağını kolayca ölçebilirsiniz ve çok platformlu, çok bölgeli büyük bir strateji yürüttüğünüzde, gerçekten ölçeklendirmenin tek yolu budur.

Bundan sonra, devam etmek ve arkasında biraz bütçe olan gönderiyi tanıtmak oldukça basit bir mesele.

Markalar için ücretli ve organik içerik arasındaki ilişkiyi optimize etmek gerçek bir meydan okumadır. Hangi organik gönderilerin, eğer desteklenirlerse maksimum yatırım getirisi getireceğini doğru bir şekilde ölçmekte zorlanabilirler.

Kitleniz organik bir gönderiyi seviyorsa, büyük ölçüde artan erişim ve etkileşim elde etmenin yanı sıra, artırırsanız yeni hayran artışı elde edeceğiniz iyi bir bahistir.

Tüm ücretli sosyal medya performansınızı izlemek ve ölçmek çok önemlidir, ancak ilerlemenizi raporlamak da önemlidir. Paydaşlara ne hakkında rapor vermelisiniz?

Paydaşlara İlerlemeyi Doğru Bir Şekilde Raporlama

Herkesin tek bir reklam panosundan çalışmasını sağlamak ve verilerinizi karşılaştırmalar ve netlik için görselleştirmek de herkesi aynı sayfada tutmanın anahtarıdır. Ekiplerdeki herkes tarafından gerçekten hızlı analiz ve anlama sağlar.

Raporlamanızı özelleştirmek ve sonuçları size yeni bilgiler ve rekabette avantaj sağlayan sayısız perspektife bölmek de en iyisidir.

Reklam verilerinize yalnızca performans KPI'larına göre değil, aynı zamanda sonuçları zaman aralığına, kitle cinsiyet ayrımına, yaş demografisine vb. göre filtreleme gibi çeşitli şekillerde bakmak çok önemlidir.

En derin içgörüler için, tek bir reklam düzeyine ek olarak reklam kampanyası düzeyinde de raporlama yapmanız ve reklam performanslarını aynı yerde karşılaştırabilmeniz gerekir.

Bu şekilde, sahip olduğunuz tüm hesaplara ilişkin toplu bir genel bakış elde edebilir, tek tek reklam performanslarını ve hatta reklam kampanyalarını çok ayrıntılı bir düzeyde karşılaştırabilirsiniz.

Götürmek

Pazarlama dünyasındaki çoğu şeyde olduğu gibi, biraz yapı, markaları doğru yolda başlatmak ve onları orada tutmak için uzun bir yol kat eder.

Ücretli sosyal medya reklamlarıyla uğraşmanız gereken en önemli şeyler şeffaflık, netlik ve kontrol kolaylığıdır. Hedefleriniz bağlamında performansınızı anlayabilmeniz, her şeyi net bir şekilde gözden geçirebilmeniz ve ileriye dönük stratejiyi kontrol edebilmeniz gerekir.

Aşağıdaki listede yer alan her şeyi yapabiliyorsanız, çoğu işletmenin önünde olacaksınız. Bu, pastadan kendi payınız kadar onların payını da yiyeceğiniz anlamına gelir. Afiyet olsun!

Aşama 1

Sizin için önemli olan verileri izleyip ölçebilen bir analitik çözümü edinin. Performansı ölçemiyorsanız veya başarı KPI'larınıza ulaşıp ulaşmadığınızı anlayamıyorsanız, reklam stratejisi tanımlamanın bir anlamı yoktur.

Adım 2

Net genel bakışlar, net ortak çalışma ve çok yönlü öngörüler için tüm reklam hesaplarınızı tek bir yerde bağlayın. Analizler kırık, platforma özel veya ekranlar arasında geçiş yaparken manuel olarak yapıldığında, reklam verilerinizden ihtiyaç duyduğunuz bilgileri toplamak çok zordur.

Aşama 3

Önemli paydaşları aynı sayfada tutun - sorunsuz ve şeffaf işbirliği için çok önemlidir. Reklam başarıları ve başarısızlıkları hakkındaki bilgileri silo etmeyin. Ekiplerin içgörü paylaşımının norm olduğu ve herkesin aynı veri temas noktalarından ve aynı veri temas noktalarından çalıştığı tek bir merkezi noktadan çalışmasını sağlayın.

4. Adım

Reklam satın alma stratejinizi rakiplerinize ve sektörünüze karşı kıyaslayın. Bütçeyi neye harcamayı seçtiklerini ve stratejilerinin ne kadar verimli olduğunu görün. Zayıf noktaları tespit edin ve avantajlardan yararlanın. Reklam sonuçlarınız ve bütçe harcama verimliliği açısından rakiplerinizin veya sektör ortalamasının gerisinde olup olmadığınızı anlamak çok önemlidir.

Adım 5

Bütçeyle hangi organik gönderileri öne çıkarmanız gerektiğini anlayın. Performans sonrası tahmin aracı, varsayımları ortadan kaldırır ve son derece doğru ve akıllı algoritmalar kullanır. Bir gönderi performansı tahmincisi, artırıldıktan sonra organik gönderilerinizden hangisinin tam olarak iyi performans göstereceğini size söyleyecektir. Yeni kitlelere ulaşmanın ve büyük etkileşim elde etmenin son derece etkili bir yolu.