Restoranlar için SMS Pazarlaması: Temel Faydalar ve Başarı Öyküleri
Yayınlanan: 2022-10-12
Tüketicilerin %81'inin mobil cihazlarında restoran aradığını biliyor muydunuz? Restoran SMS pazarlamasının ne kadar etkili olduğunu merak ediyorsanız, mekanınızın etrafına bir göz atın. Mobil cihazlar her yerde. İnsanlar nerede yemek yiyeceğine, ne yiyeceğine ve kiminle yemek yiyeceğine karar vermek için akıllı telefonlarını kullanıyor. Bir müşterinin metninizi açması yalnızca üç dakika sürer, bu nedenle restoranlar için SMS pazarlamasının giderek daha popüler hale gelmesi şaşırtıcı değildir.
Birçok restoran sahibi, masa örtülerini tercihli SMS pazarlama kampanyalarını tanıtan reklamlarla kaplayarak, restoran masaları kadar mülayim bir şeyi bir pazarlama fırsatına dönüştürdü. Bu, birçok fikirden yalnızca biri.
Mekanınız için daha fazla iş üretmek için restoran mobil pazarlamasını nasıl kullanabileceğinizi öğrenelim.
Restoranınız TextMagic SMS Platformunu Nasıl Kullanabilir?
Restoranlar için SMS pazarlaması basittir. Bir saniyeliğine düşün. Potansiyel müşteriler günün belirli saatlerinde yemek hakkında düşünmeye mecburdurlar. Ellerinde telefonla bunu yapmaları muhtemeldir. Neden onlara tam zamanında ulaşan restoran SMS örnekleri biçiminde özel bir fırsat, indirim veya teklifle katılmaya ikna etmeyesiniz?
Restoran SMS pazarlama kampanyanızı artırmak için birkaç fikir:
- Marka bilinirliğini ve tanıtımını geliştirin. Kısa ve kaçırılmayacak SMS kampanyaları ile markanızı tanıtın. Müşterileri gelecekteki etkinliklerden haberdar etmek ve ürünleriniz hakkında geri bildirim toplamak için SMS şablonlarını kullanın. Marka görünürlüğünü artırmak için her kısa mesaj tanıtımının sonuna her zaman marka adınızı ve web sitenizi eklemeyi unutmayın.
- Sağlam bir müşteri veritabanı oluşturun. Opt-in'leri teşvik etmek için anahtar kelimeleri ve kısa kodları tablo sargılarına veya menülere yazdırın. Gündelik yemek yiyenleri tekrar edenlere dönüştürmek için alakalı ve zamanında metinler gönderin. Restoranlar için pazarlama mesajları tamamen alışkanlıklar yaratmakla ilgilidir, bu nedenle ilk metnin bundan sonra sabırsızlıkla bekleyecekleri bir şeye dönüştüğünden emin olun.
- Rezervasyon hatırlatıcıları ve iptaller için metinler planlayın. Randevu ve rezervasyon hatırlatıcıları içeren otomatik metin mesajları göndererek 'no-show' sayısını önemli ölçüde azaltabilirsiniz.
- Menünüzü ve yeni yemeklerinizi tanıtın. İnsanlara yeni ve lezzetli yemekleriniz hakkında bilgi vermenin, onlara karşı konulmaz bir anlaşma içeren bir mesaj göndermekten daha iyi bir yolu var mı? Müşterilerinize düzenli güncellemeler gönderin ve şehrin konuşması olun.
- Özel fırsatlarla yeni müşteriler çekin. Özel restoran teklifleri, 1+1 yemek, öğrenci fırsatları, aylık yarışmalar, kuponlar, restoran metin kuponları ve indirim kodları anahtar kelimeleri, restoran SMS pazarlamasıyla son derece iyi çalışır. Doğru fırsatı doğru hedef kitleye tanıtmak için abone listenizi bölümlere ayırdığınızdan emin olun ve promosyon mesajlarının işletmeniz için ne kadar işe yaradığını görün.
- SMS patlamaları gönderin. TextMagic, toplu SMS özelliği ile dakikalar içinde yüzlerce mobil uyarı göndermenizi sağlar. Metinlerinizi en büyük etkiye sahip olacakları bir zamanda gönderilecek şekilde planlayın. Etkinlikleri ve fırsatları tanıtmak için bu özellikleri kullanın.
- Anketler oluşturun. Müşteri katılımını artırmanın en iyi yollarından biri SMS anketleri oluşturmaktır. Bir sonraki mobil pazarlama kampanyanızı planlamak için topladığınız bilgileri kullanın.
- Tatiller veya diğer özel etkinlikler , müşterilerinizi menünüz ve promosyonlarınız hakkında bilgilendirmek için mükemmel bir fırsat sunar; Sıcak bir yaz gününde yeni dondurma lezzetinizi denemek için birinin doğru fırsatı beklediğini fark etmemiş olabilirsiniz:
- Cadılar Bayramı, Sevgililer Günü vb. gibi durumlar için özel etkinlikler düzenleyin ve müşterilerinizin arkadaşları veya aile üyeleri için özel promosyonlar veya ekstra davetiyeler göndermek için metin mesajları gönderin.
- Web sitenizi pazarlamak için hiçbir fırsatı kaçırmayın. Yeni eklenen ürünler için metinler ve yeni yemekler veya tatlar için bağlantılar gönderin. Ayrıca sizi internette arayan mobil aboneleri yakalamak için web sitenize metne tıklama formları da ekleyebilirsiniz.
- Müşterilerinizin doğum günlerini, kendilerini değerli hissettirecek özel metinlerle kutlayın . Kutlama akşam yemeği/öğle yemeği için restoranınızı seçerlerse özel indirimler sunun.
Restoranınız İçin Metin Pazarlamanın Temel Faydaları
Restoranlar için SMS pazarlaması çok mantıklı. İyi bir yatırım getirisi, düşük fiyat, kolaylık ve etkinlik dahil olmak üzere bu stratejinin göz önünde bulundurmanız gereken birçok faydası vardır. Doğru zamanda gönderilen bir SMS kısa kodlu çekici bir metin, yüzlerce müşteriyi çekebilir. Randevu hatırlatıcıları olan otomatik metinler, zor kazanılmış bir sürü paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.
Restoranlar için metin pazarlamanın temel faydaları şunlardır:
- Uygun olay tabanlı SMS pazarlama. TextMagic yazılımıyla SMS pazarlama kampanyanızı kolaylaştırın. Takviminize ve yaklaşan etkinliklere göre önceden planlanmış metin mesajları ayarlayın.
- Anında başarı. Restoran endüstrisi hızlı hareket eden bir iştir. İnsanlar aç olduklarında gıdaya daha fazla para harcama eğilimindedir. Onları doğru zamanda yakalamak, satışları önemli ölçüde artırabilir. Doğru restoran mesajlaşma servisi, satışları anında artırabilir.
- Büyük yatırım getirisi (ROI). Cazip yarı fiyatına anlaşmaları esprili metinlerle birleştirin. Restoran tebrik mesajları, müşteri sadakati yaratmanın bir yolu olabilir ve bunları doğru zamanda göndermek, uzun süreli bir iş ilişkisi kurmanın yalnızca ilk adımıdır.
- Uygun maliyetli. Randevu hatırlatma yazılımı ve restoran metin uyarıları, müşterilerinizi tüm randevuları konusunda güncel tutarak, randevuya gelmeme sayısını önemli ölçüde azaltmanıza yardımcı olacaktır. Restoranlar için kısa mesaj pazarlaması da basılı reklamlardan ve el ilanlarından daha ucuzdur.
- Müşteri sadakati ve tekrar ziyaretler. Restoran metin mesajlaşma anlaşmalarıyla bir müşteri sadakat kulübü oluşturmak, insanları tekrar müşteri olmaya teşvik edecektir.
Diğer Restoranlar SMS Hizmetlerimizi Nasıl Kullanıyor?
Örnek Olay: Beit HaMadras
Beit HaMadras sahipleri, müşterilere gönderdikleri tekliflerin yeniden dağıtılamayacağından veya taklit edilemeyeceğinden emin olmak istedi. TextMagic, örneğin e-posta gönderirken var olan yönlendirme seçeneğini ortadan kaldıran SMS yoluyla kopya korumalı kuponlar sağladı.
Müşteri iletişimi daha hızlı ve daha güvenli hale geldi ve bu da müşteri hizmetleri puanlarını iyileştirdi.
Örnek olay incelemesinin tamamını buradan okuyun: Beit HaMadras
Restoranlar için Faydalı SMS Şablonları
Restoran tanıtım SMS örnekleri, işletmenizi haritada gösterecek ve aşağıdaki örnekler, ne kadar etkili olabileceklerinin yalnızca küçük bir önizlemesidir. İşletmenizi geliştirmek için kısa mesaj pazarlamasını nasıl kullanacağınızı merak ediyorsanız, işte yanıtlarınız:
1. Lokanta Kuponu
2. Akşam Yemeği Onayı
3. Sadece Öğrenciler İçin
4. Haftalık Özel Ürünler
5. Sınırlı Süreli İndirimler
6. Restoran Anketleri
7. Çekilişler
8. Etkinlikler
9. Yeni Haftalık Teklif
10. Doğum Günü Tebrik ve Kişiselleştirilmiş Teklif
11. Restoranın Yeniden Açılması