Pazarlama uzmanları yeni yılda hangi trendlerin ortaya çıkacağını nereden biliyor? Büyük şirketlerin internette yaptıklarına dayanarak spekülasyon yapmak kolaydır. Ancak popüler olması işe yaradığı anlamına gelmez ve hepimiz görmemeyi dilediğimiz bazı pazarlama kabusları görmüşüzdür. Şirket liderleri, bütçelerinin yaklaşık dörtte birini boşa harcadıklarını tahmin ediyor ve hatta birkaçı %80'e varan bir oranı boşa harcadıklarını söylüyor.

Bu raporda, siz buna gerek kalmasın diye sahte trendlerin cevherlerini eledik. Son verileri bir araya getirerek, yılın en kötü pazarlama taktiklerinin ve bunun tersini nasıl yapabileceğinizin bir listesini derledik.

Son on yılda, pazarlamacılar şunları öğrendi:

• Tüketiciler kaliteli içerik istiyor, spam içerikli promosyon gönderileri değil.
• Herkese pazarlama = kimseye pazarlama.
• Silolanmış sosyal kanallar kullanımdan kaldırıldı, çok kanallı kanallar devreye girdi.

Bu yıl stratejinizden çıkarılacak en iyi başka ne var?

2023'te İşletmenizi Nasıl Pazarlamazsınız?

1. Küçük video içeriğini göz ardı etmeyin.

Kısa videolar şu anda internetteki en ilgi çekici içeriktir. Videonun özellikle son yıllarda dijital pazarlamada devrim yarattığını söylemeye gerek yok. Video pazarlamanın yükselişi, içerik pazarlamanın yükselişiyle bir şekilde eş anlamlıdır. Reklam engelleyiciler yaygınlaştıkça ve internet kullanıcıları gösterişli banner reklamlara karşı duyarsızlaştıkça, pazarlamacılar kitlelerini daha iyi meşgul etmeleri gerektiğini fark ettiler. Sonuç olarak, Youtube reklamlarının popülaritesi patladı ve bugün kısa video klipler her gün viral oluyor.

Peki 2023'te video pazarlamayı kaçırmaktan nasıl kaçınabilirsiniz?

TikTok Bandwagon'a atlayın.

Pek çok şirket, özellikle de Z Kuşağına ulaşmayı umut edenler TikTok'a atlıyor. TikTok'un maksimum video uzunluğu sürekli olarak uzatılıyor, bu nedenle markalar artık içeriği 15 saniyelik kliplere sıkıştırmak zorunda kalmıyor. Videolar 10 dakika kadar uzun olabilir.

Akılda tutulması gereken TikTok istatistikleri:

• ABD'deki TikTok kullanıcılarının sayısı 2020'de 66,5 milyondan 2023'te beklenen 90 milyona yükseldi.
• Çin dışında, TikTok kullanan tüketicilerin sayısı 2020'nin 4. çeyreğinden bu yana %40 arttı.

Bir Instagram Video Stratejisi oluşturun.

Instagram'ın diğer sosyal medya platformlarından daha iyi küratörlüğünü yaptığını söylemek güvenlidir. Facebook'tan bıkan birçok tüketici, yeni bir başlangıç ​​için Instagram'a geçti ve bir daha arkalarına bakmadı. Böylece Instagram, birçok küçük işletme sahibi için kutsal kase haline geldi ve hatta bazıları tüm işlerini onun üzerinden yürüttüğünü iddia ediyor. LinkedIn, Snapchat, Reddit ve hatta Facebook kullanıcılarına kıyasla en çok videoyu Instagram kullanıcıları izliyor.

Instagram'da nasıl kazanılır:

• Kısa video gönderileri (1 dakika), hikayeler (15 saniye) veya makaralar (90 saniye) yüklemeye başlayın.
• Her şey yolunda giderse, 60 dakikaya kadar canlı yayınları deneyebilirsiniz (ayrı IGTV uygulamasının artık kullanımdan kaldırıldığını unutmayın).

Snapchat'i düşünün.

Platformun benzersiz doğası nedeniyle, pazarlamacılar Snapchat'e diğer platformlardan daha az odaklandı. Ancak bu, Amazon ve Lyft gibi markaların bir Snapchat pazarlama stratejisiyle tam güç kullanmasını engellemedi. Herkese göre değil ama işletmeniz için doğru olabilir.

Snapchat'te nasıl kazanılır:

• 60 saniyeye kadar video yüklemek için çoklu yakalama özelliğini kullanın.
• 3 dakikaya kadar uzayabilen, hedeflenmiş Snapchat video reklamlarını deneyin.

2. Müşteri hizmetlerini sosyal medyadan ayırmayın.

Herkes sosyal medyayı bir markayla iletişim kurmanın en iyi yolu olarak görmez, ancak bazıları bunu deneyecektir. 5 Z Kuşağı'ndan 1'i ve Y Kuşağı'ndan 4 kişiden 1'i, müşteri hizmetleri için markaların sosyal hesaplarıyla iletişime geçiyor.

Şu anda pazarlamacıların %25'inden fazlası müşteri desteği sunmak için doğrudan mesajlar kullanıyor ve %15'i bunu ilk kez 2023'te denemeyi planlıyor.

Müşteri hizmetleri için sosyal medyayı kullanmak dağınık olabilir. Yani eğer yapacaksan, doğru yapmalısın. Başlamak:

• Sosyal dinleme yazılımına yatırım yapın (veya ücretsiz olan iyi bir yazılım bulun).
• Sosyal platformlarınızda otomatik mesaj yanıtları ayarlayın.
• Yorumları ve soruları doğal ve arkadaşça bir tonla yanıtlayın.
• Kızgın müşterilerle tartışmalara veya uzun soluklu tartışmalara girmeyin.

3. İçerik stratejinizi ihmal etmeyin.

Bazı şeyler asla değişmez ve bunu duymaktan sıkıldıysanız, bunun için kulaklarınızı tıkayın. Pazarlamacıların %91'i hala bloglara, özellikle de kısa biçime güveniyor. Sosyal gönderiler, infografikler ve vaka çalışmaları, 2023'te yararlanabileceğiniz diğer içerik örnekleridir. Sürekli bir görsel grafik akışına sahip olmak, bir dizi yaratıcı projeyi yürütmenize yardımcı olur.

Pek çok pazarlamacı, AI'nın 2023'te içerik pazarlamasını dönüştüreceğini tahmin ediyor. Bunun gerçekleşebileceği birçok yol var, ancak AI bir şekilde bu yıl birçok insanın içerik iş akışlarına girecek.

Denenecek fikirler:

• Gerçekçi, insan merkezli içeriğe odaklanın.
• İçerik bütçesi kesintilerinin gündeme gelmemesi için yatırım getirisini daha iyi göstermenin yollarını arayın.
• Sıfır tıklamalı arama sonuçları için içeriği optimize etmeye bakın.
• Emek yoğun içerik yerine ortak çalışmalara odaklanarak iş yükünüzü azaltın.

4. Haber bülteninizle zaman kaybetmeyin.

Bu yıl bir kenara atacak bir şey arıyorsanız, bırakın bu bir haber bülteni olsun. Buna başka bir şey deseniz bile, haber bülteni havası varsa ve dönüşüm oranları ortalamanın altındaysa, güle güle deme zamanı. Haber bültenleri yalnızca çok zaman almakla kalmaz, aynı zamanda azalan dikkat sürelerimizle de uyumsuz hale gelir. Zaten rahat bir nefes alıyorsanız, bırakın bu haber bülteninizin tabutuna çakılan çivi olsun.

5. Otomasyon konusunda aşırıya kaçmayın.

Otomasyon, operasyonları kolaylaştırmak, daha fazlasını yapmak ve hatta müşteri hizmetlerini iyileştirmek için harika bir araç olabilir. Ancak markalar otomasyonu aşırıya kaçtığında, müşteriler bundan açıkça rahatsız oluyor. Müşterilerin yalnızca %5'i, tüm müşteri hizmetleri etkileşimlerinin botlar tarafından yapılması durumunda "çok mutlu" olacaklarını bildirdi.

Çözüm? Müşteri hizmetleri için AI kullanmak istiyorsanız, hibrit sohbet robotlarını deneyin. Bu tür otomatikleştirilmiş müşteri hizmetleri, işin çoğunu chatbot yaparken insanların sürece rehberlik etmesine olanak tanır.

6. Mikro-influencerları göz ardı etmeyin.

Etkileyici pazarlamaya şimdiye kadar direndiyseniz, bu yıl pes etme yılı olabilir. Küçük işletmelerin ürünlerini pazarlamak için büyük ünlüler bulmaları gerekmiyor. Aslında, bazı araştırmalar, markanızla daha küçük, güvenilir mikro etkileyicilerin ortak olmasının daha da etkili olduğunu gösteriyor.

İlişki doğal olmalı, zorlama değil. Bu, ürün veya hizmetinizin etkileyicinin hedef kitlesinde gerçekten yankı uyandırmasını sağlayacaktır. Etkileyenleri bulmanın harika bir yolu, nişinizle alakalı hashtag'leri aramaktır.

Sınırsız Grafik Tasarım için Penji ile Ortak Olun.

Bu yıl pazarlamayı yanlış yapan o aptallardan biri olmak istemezsin, değil mi?

Üzgünüm sadece şakaydı. Bu gerçekten gereksizdi.

Grafik tasarım, içerik pazarlamanızın saat gibi çalışmasını sağlamak için temel bir ihtiyaçtır. Ancak kadronuzda tasarımcı yoksa veya birlikte çalıştığınız serbest çalışanlar sizi etkilemiyorsa, Penji bu boşluğu doldurabilir.

Yetenekli tasarımcılardan oluşan ekibimiz, sabit bir aylık ücret karşılığında sınırsız grafik tasarım sağlar. Kullanıcı dostu bir platformdan tasarımlarınızı isteyin, sanat stillerini seçin ve revizyonlar isteyin. Tasarımınızı haftalar değil, günler içinde geri alın ve ihtiyacınız olan özel grafiklere ihtiyacınız olduğu anda sahip olmaya alışın.