Pazarlama Otomasyonu Nasıl Daha Fazla Yaz Rahatlaması Sağlayabilir?

Güzel bir deniz tatili kulağa çekici geliyor mu? Bahçede bir kadeh şarap ve güzel bir kitapla dinlenmeye ne dersiniz?

Bu yaz, havasız bir ofiste bilgisayar ekranının önünde oturmak yerine dışarıda güneş ışığında uzanarak daha fazla zaman geçirmeyi tercih etmez misiniz?

Bu sezon işyerinden istediğiniz kadar uzaklaşamasanız bile -sonuçta çoğumuzun sınırlı bütçeleri ve gerçekleştirmesi gereken üç aylık hedefleri var- zamanınızı başka bir şeye saldırmak için harcamak çok daha iyi olmaz mıydı? tekrarlayan (ve hatta sıkıcı) görevlerden daha mı?

Pek çok pazarlamacı, çalışma günleri çok uzun olduğu için zaten sınırlarında. Yaz, nasıl çalıştığınızı yeniden değerlendirmek için her zaman harika bir zamandır. Hepimizin daha çok değil, daha akıllıca çalışmayı tercih ettiğimizi söylemek yanlış olmaz. Bu yaz ve yıl boyunca daha fazla saatin boş kalmasına yardımcı olmak için, pazarlama otomasyonu (MA) şeklinde yardım almayı düşünün.

MA ile sisteminizi kurabilir ve ardından önemli kısımlarını otomatik pilota alabilirsiniz, böylece büyük yaz maceralarınıza uçabilirsiniz... veya uygun bir zamanda ofisten eve dönüp uykunuzu alabilirsiniz.

Küçük Başlayın, Temel Bilgileri Kapsayın

Pazarlama otomasyonu ekibinize ciddi bir rekabet avantajı sağlayabilir. Ancak MA yatırımından en iyi şekilde yararlanmak için doğru kaynaklara sahip olmak önemlidir. Dolayısıyla, bu yaz pazarlama otomasyonunu benimsemeye hevesli olsanız bile, "Hazır mıyız?" Yazlık bir mecaz kullanmak gerekirse, başınızı aşmadan önce ayak parmağınızı havuza daldırmak en iyisidir. Kuruluşunuzun hazır olup olmadığını öğrenmek için bu kullanışlı hazırlık değerlendirmesini yapın!

Gerçekten hazırsanız, karar vermeniz gereken bir sonraki konu hangi pazarlama otomasyonu platformunun benim için uygun olduğudur. Seni orada da koruduk! Testimiz, doğru pazarlama otomasyon aracını seçmenize yardımcı olacak!

Temel konuları hallettikten sonra artık kendinize daha hoş bir soru sorabilirsiniz: MA'yı uyguladığınız ve iş yükünüz hafiflediğinde bu yaz fazladan saatlerinizi nasıl geçireceksiniz?

Her Adımda Daha Kolay

Doğru pazarlama otomasyon platformu (MAP), tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca müşterilerinizle daha kolay ve kapsamlı bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir:

Her aşamada yükünüzü hafifletmek için bu yaz pazarlama otomasyonunu nasıl kullanabileceğinizi göstereceğiz.

1. Sosyal medya içeriğinizi stratejik olarak planlayarak potansiyel müşterileri çekin .

Yeni başlayanlar için, zamanınızı boşaltmak ve sosyal platformlarınızda tutarlı mesajlaşma sağlamak için sosyal medya gönderi planlamasını kullanın. Siz havuz başında uzanırken, pazarlama otomasyon sisteminiz belirli bir makaleyi Facebook sayfanıza koymak için en uygun zamanı buluyor olabilir. İlerledikçe her zaman daha fazla zamanında gönderi ekleyebilirsiniz, ancak sosyal medya platformlarınızda planlanmış sürekli bir ilgili, her zaman güncel içerik akışınız varsa, hedef kitlenize harika içerik sunma yolundasınız demektir! Hepsi birkaç tıklamayla!

Bunu zaten yapıyor musun? Harika. Şuna ne dersiniz: Tıklama başına ödeme kampanyalarınızı ve SEO analizlerinizi birleştirin, böylece hangi anahtar kelimelerin sizin için en fazla iş ürettiğini anlayabilirsiniz. Bu sadece ilk indirme ile ilgili değil. Bu, ilk aramaları birbirine bağlamak anlamına gelir; böylece temsilciler, müşteri olana kadar her olası müşteriyi yolculukları boyunca takip edebilir veya hatta markanızla etkileşime devam ederken mevcut müşterilerinizi takip edebilir. Hangi anahtar kelimelerin gerçekten iş getirdiğini bilmek, hangilerine öncelik vermeniz gerektiğini yeniden değerlendirmenizi sağlamalıdır. Pazarlama otomasyonu, bütçenizi en uygun şekilde harcamanız için bu önemli sonuçları çıkarmanıza yardımcı olabilir.

2. Formlardan bilgi alın ve CRM yazılımınıza aktarın

Bu aşamada, kendinizi çok çalışmaktan kurtarmanın harika bir yolu, tüm formların otomatik olarak CRM yazılımınıza bilgi aktarmasını sağlamaktır.

Bu, bazılarınız için acemice görünebilir, ancak pazarlama otomasyonu veya CRM ile uğraştıysanız, pazarlama programlarının verilerinin kalitesiyle yaşadığını ve öldüğünü bilirsiniz. Dolayısıyla, CRM'nizi pazarlama otomasyon programınıza bağlamış olsanız bile, kendinize verilerinize ne kadar güvendiğinizi sorun. Veri kalitesinin iyileştirilmesi , Pazarlama Otomasyonu Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu olan e-Kitabımızdaki bir pilot müşteri adayı yönetimi programı için önerdiğimiz ilk adımdır .

Peki ya bir CRM sisteminiz bile yoksa? O zaman bu, başlamak için iyi bir yer için en iyi seçeneğiniz olabilir. Bir CRM, müşteri ilişkilerinizi ve bunlarla ilişkili veri ve bilgileri daha iyi yönetmenize yardımcı olabilir. Bu da size hayati veriler sağlayabilir ve bu yaz değerli zamanınızdan tasarruf etmenizi sağlayabilir.

3. Hedefli mesajlar göndererek bu müşteri adaylarını destekleyin .

Pazarlama otomasyonunun parladığı yer burasıdır. Ne de olsa, bu noktada tüm yeni potansiyel müşterilerinizi etiketlediniz ve takip ettiniz. Tüm doğru yerlere akan verileriniz var.

Şimdi kullanma zamanı. MA platformunuz, tüm içeriğinizi (tüm formatlarında) toplamanıza ve sahip olduğunuz her müşteri türü için en iyi mesaj dizisini belirlemenize yardımcı olsun. Potansiyel müşterilerinizin kişiliğine, iş unvanına, konumuna, ilgilenebilecekleri ürünlere ve hatta mesajınızla halihazırda ne kadar etkileşime geçtiklerine göre hedeflenmiş, otomatik mesajlar gönderebilmeniz için listelerinizi segmentlere ayırmanıza yardımcı olması için pazarlama otomasyonunu kullanın. Pazarlama otomasyonunun gerçek gücünün yattığı yer burasıdır - MA platformunuzun alakalı ve zamanında mesajlaşma ile potansiyel müşterilerinizi dönüşüm hunisinden aşağıya ve nihayetinde bir satın alma kararına taşımasına yardımcı olmasına izin verin.

Pazarlama otomasyonu, bu süreci çok daha basit ve hızlı hale getirir, bu da size baş ağrısından ve zamandan tasarruf sağlar. Yazın o uzun günlerinin geç gün batımı nedeniyle uzun görünmesini istersiniz, ofiste hangi mesajı kime göndereceğinizi ve bunu nasıl yapacağınızı anlamaya çalışarak geçirdiğiniz sonsuz saatler yüzünden değil. HARİTA'lar bunu bir çırpıda yapabilir.

Havuz kenarında uzanmak kulağa daha mı mümkün geliyor?

4. Programınızı test etmek için MA'yı kullanarak daha fazla olası müşteriyi dönüştürün .

Etkileşim harikadır, ancak işinizi yönlendiren şey dönüşümlerdir. Golf oynarken, nehir kenarında pikniğin tadını çıkarırken veya sonunda o çilek reçelini hazırlarken daha fazla dönüşüm elde etmek harika olmaz mıydı?

Daha fazla dönüşüm elde etmenin en iyi yolu, test etmek ve sık sık test etmektir. Yine de test edilecek binlerce şey ve bunları test etmenin birçok yolu var. Nasıl seçilir? Akıllı pazarlamacıların analizlerini her zaman kontrol etmelerinin nedeni budur. Satış hunisinin zayıf kısımlarının nerede olduğunu biliyorlar. Önce bunları optimize etmeye ve test etmeye odaklanacaklar.

Bu zayıf noktalara ek olarak, programınızın temel ölçütlerine dahil olmak isteyeceksiniz. Eski bir deyişin dediği gibi, "Ölçülen şey gelişir." MA sisteminizi kontrol, test, ölçüm ve optimizasyon için çalıştırın.

MA ayrıca satış ekibinizin, potansiyel müşterilerle sitenizdeki etkinliklerine ve içeriğinize dayalı olarak daha alakalı ve kişisel görüşmelere olanak tanıyan güçlü içgörüler sunarak daha hızlı dönüşüm gerçekleştirmelerine yardımcı olur. Act-On'un Web Sitesi Ziyaretçi Takibi gibi araçlar, sıcak havalarda satışların artmasını sağlayabilir! Gerçek zamanlı uyarılar, potansiyel müşterilerinin havuzdan atlayıp sitenize girdiğini temsilcilerinize de bildirir!

5. Mevcut müşterilere pazarlama yapmak için MA'yı kullanarak erişiminizi genişletin .

Bizim modelimizde "Genişletme" aşaması, mevcut müşterilerinize pazarlama yapmak anlamına gelir. Bu aynı zamanda "müşteri pazarlaması" uygulaması olarak da bilinir.

Bu “satış sonrası pazarlama” olayını daha önce duymuşsunuzdur. Buna Tutma Pazarlaması denir. Ve bu, etraftaki en etkili stratejilerden biridir. "Bir müşteriyi elde tutmak, yeni bir müşteri edinmekten daha ucuzdur" sözünü hepimiz duymuşuzdur.

Peki bu genişleme aşamasını nasıl otomatik hale getirebilirsiniz? Otomatik bir müşteri yetiştirme programından bahsetmiştik. Hoş Geldiniz serisi olarak da bilinen otomatik bir işe alım programına ne dersiniz?

Bu, sofistike bir çoklu ortam eğitimi kursu veya bir dizi basit e-posta olabilir. Ve tüm iyi pazarlama otomasyonlarında olduğu gibi, bölümlere ayrılacak (müşterinin hangi ürün veya hizmetleri satın aldığına göre) ve kişiselleştirilecektir.

MA sisteminizin, müşterilerinize geçen hafta ürününüzle neler yaptıklarını özetleyen haftalık bir rapor gönderdiğini hayal edin. Ya da onlara bir yıl, hatta yıllarca süren himaye için teşekkür eden otomatik bir yıldönümü e-postasına ne dersiniz? Müşterinin hizmetinizden nasıl daha fazla yararlanabileceğine dair önerileri de sıkıştırabilirsiniz. Yatırımlarının karşılığını aldıklarını hisseden müşteriler, sözleşmelerini yenileyerek müşteri ömür boyu değerini artıran müşterilerdir. Sonunda işinizi sağlıklı ve başarılı kılacak şey budur! Müşterilerinize yatırım yapın, onlar da size yatırım yapacaklardır.

Ve sonra yazınızı daha fazla eğlence ve rahatlama için sıkıştırmaya devam edebilirsiniz.

Çözüm

Hepimiz için pazarlama oyunumuzu geliştirmenin, süreçlere daha fazla verimlilik eklemenin, birkaç saat serbest bırakmanın ve hatta belki yazın biraz daha tadını çıkarmanın zamanı geldi. Ve bunun işe yaraması için daha fazla saat harcayamayız – müşterilerimize nasıl pazarlama yaptığımızı tamamen yeniden düşünmemiz gerekiyor.

Neyse ki, pazarlama otomasyonunun hepimizin daha çok değil, daha akıllıca çalışmasına nasıl yardımcı olabileceğini gösteren bazı harika araçlarımız var. Ve bu nihai hedef değil mi?

MA'nın programınızı organize etmenize, kolaylaştırmanıza ve geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için seçeneklerinizi keşfedin. Pazarlama otomasyonunun yaz hüznü için çareniz olduğunu görebilirsiniz.