Markalar Bilibili'de Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Nasıl Teşvik Ediyor?

Key Opinion Leader (KOL) pazarlaması denilince pek çok marka ve ajansın aklına ilk olarak ürünlerinin KOL tanıtımı gelir. Ancak etkili KOL pazarlaması, tek seferlik bir etkiden çok daha fazlasıdır. Markalar, KOL'leri, takipçileri kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) oluşturmaya teşvik edecek içerik yayınlamaya yönlendirerek daha da ileri gidebilir.

Bu tür içerik için geniş bir platform, Çin Sosyal Medya platformu Bilibili'dir. Kullanıcılarının çoğu Millennials ve Gen-Z'dir. Bireyleri özgürce konuşmaya ve kişiliklerini ve kişisel hayatlarını çevrimiçi olarak sergilemeye teşvik eden bir ortam olan internet çağında yetişen yaratıcı ve cesur bir gruptur.

Bilibili kullanıcılarının güçlü topluluk duygusu nedeniyle, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yeterince iyidir, hızla yayılacaktır. Bu, markaların daha fazla potansiyel tüketiciye ulaşmasına yardımcı olur ve bu tür içerikler, ürün geliştirmeleri için markaların ilham havuzu olarak da sunulabilir.

diğer faydaları nelerdir markalar için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik getiriyor? Ve Bilibili neden markaların bu tür içeriklere hitap etmesi için uygun bir platform?

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik markalara nasıl fayda sağlar?

Daha fazla potansiyel tüketiciye ulaşmak

KOL'lerle marka işbirlikleri ve pazarlama çalışmaları tek bir kampanyada dursaydı, ulaşabileceği kişi sayısı belirli bir sayı, yani KOL takipçi sayısı ile sınırlı kalırdı.

UGC'nin veya yeniden oluşturma içeriğinin yayılmasıyla, markalar daha fazla görünürlük kazanıyor ve farkındalığı artırıyor.

En son örnek, Honey Snow City (蜜雪冰城) adlı bir Çin çay evi markasıdır. 1998 yılında kurulan ve düşük maliyetli içecekleri ile tanınan marka, özellikle düşük gelirli bölgelerde popülerdi. Ancak, ilk kez, kasabaların diğer bölgelerinden yüksek kazançlı insanlardan oluşan yepyeni bir kapsam dikkat çekti - neden? Viral şarkısı sayesinde.

Bir KOL sayesinde yeniden ortaya çıkan ve viral hale gelen 2019'dan bir jingle. Şarkı o kadar popüler hale geldi ki insanlar şaka yapıyor ve kimse şarkının melodisini benimsemeden “Seni seviyorum, sen beni seviyorsun, MIXUE dondurma & çay” diyemiyor. şarkı.

Bilibili'de birçok kullanıcı onu yeniden yaratıyor. Örneğin, videoyu daha fazla dile çevirmek, sevimli kardan adamı bir şeytana dönüştürmek gibi videoya öğeler eklemek veya videoyu eski bir Çin stiline yeniden tasarlamak. İzlerken danmu'nuzu (Bilibili'de anlık yorumlara atıfta bulunan argo bir terim) açarsanız, videoyu engelleyen çok fazla yorum ve etkileşim olduğu için videoların içeriğini zar zor görebilirsiniz. Bilibili'nin kullanıcılarından esinlenerek, Douyin'deki birçok kullanıcı da şarkı için UGC yaratıyor.

İlham veren ürün geliştirme

Bilibili'de kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, aynı zamanda bir beyin fırtınası oturumu olarak hareket ederek markaların ürün geliştirme süreçlerine ilham kaynağı olabilir. Çinli kör kutu şirketi POPMART, tüketicileri için daha çekici oyuncaklar yaratmak için UGC'sinden yararlanıyor.

İnsanların markaya olan sevgisi, ikonik kör kutularını satın almakla kalmadı, artık bu oyuncakları kendin yapmaya adamış bir grup var. Oyuncakların orijinal tasarımını yıkayıp yeniden boyarlar veya yeni aksesuarlar eklerler ve nihai ürünü Sosyal Medyada yayınlarlar.

Bilibili'de, kullanıcılar ambalaj kutusunu nasıl kullanacaklarını göstererek, bu oyuncaklar için evler yaratarak yaratıcılıklarını gösteriyorlar ve bazıları tamamen farklı görünmeleri için oyuncak tasarımını değiştiriyor.

Yan Wuhao (言吾豪), popüler POPMART DIY tasarımcılarından biridir. POPMART'a ait olan Paqu (葩趣) adlı bir Çok Kanallı Ağ (MCN) ile anlaştı. Yan, POPMART'ın kendi tasarımcılarını daha çok çalışmaya iteceği ve onlara farklı açılar ve ilham vereceği için DIY endüstrisinin gelişmesinin iyi bir şey olduğunu söylüyor.

Ulaşılabilir bir marka imajı yaratmak

2021'in başında Louis Vuitton'un şişme yeleği viral oldu. İnsanların buna dayalı olarak heyecanla içerik oluşturmasının önemli bir nedeni, şişme yeleğin sıradan görünmesi ve teslim edilen kolilerde koruyucu malzeme olarak insanların kolayca ücretsiz olarak alabilecekleri bir şey olmasıdır.

Bazı insanlar onu satın aldı ve yeleğin yüzebilir olup olmadığını test etti ve diğerleri şaka yollu DIY kendi yeleklerini yaptı ve koydu. Üzerinde Louis Vuitton logosu var. Çin pazarındaki Man Yin, bu videoları veya görüntüleri Sosyal Medya'ya yükledi ve lüks marka yeleği satın almak için çok para harcayanlarla alay etti.

Louis Vuitton ile ilgili bu UGC, markanın lüks mağazalarını ziyaret etme şansı olmayanlar gibi daha fazla potansiyel tüketiciye ulaşmasına yardımcı oldu, ancak tüm UGC sayesinde, markanın ürünleri artık birçok kişinin kendi işlerinde ilişki kurabileceği bir şey. gündelik Yaşam.

Bilibili neden UGC için harika bir platform?

Bilibili kullanıcıları kendilerini sergilemeyi sever

Bilibili, yavaş yavaş animasyon, çizgi roman ve oyunlara (ACG) odaklanmaktan Çin'in kendi YouTube'u olmaya dönüşse de, genç kullanıcı tabanının çoğu hala ACG'nin büyük hayranları. Bilibili'nin 2020'deki 4. çeyrek mali raporuna göre, aylık aktif kullanıcılarının (MAU) %86,7'si 35 yaşın altında ve kullanıcılarının ortalama yaşı 21'dir. Genç ve cesur olan Bilibili kullanıcıları kendilerini ifade etmeye cesaret ediyor ve yarattıklarını Sosyal Medyada paylaşmaktan mutluluk duyuyorlar, bu da yankı uyandıran bir dizi viral içerikle sonuçlanıyor.

Markalar Bilibili'de UGC'yi nasıl teşvik edebilir?

Bir yıl önce markalar daha fazla genç tüketiciye ulaşmayı hedefleyen kendi hesaplarını açmak için Bilibili'ye akın ediyordu. Ancak, herkes beklediğini alamadı. Bu hesaplar arasında Çinli cep telefonu markası Xiao Mi (小米) başarılı örneklerden biri. 1.62 milyon takipçisi var ve videolarının ortalama izlenme sayısı 40k – 60k arasında. Markaların Bilibili hesaplarının çoğu için ortalama görüntülemeleri sadece birkaç bin civarında.

Her marka Bilibili'nin hesaplarını açmaya uygun olmadığı için, markaların Bilibili'de kendilerini tanıtmaları için en iyi seçenek KOL'lerle çalışmak ve izleyicileri, görünürlüğü artırmak için buna dayalı olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmaya yönlendirmektir.

Video içeriği platformda çok güçlüdür ve bu nedenle izleyicilerin bir videoya dayalı içerik oluşturma isteğini tetiklemek için içeriğin onlara ilham verecek bir şeye sahip olması gerekir.

Örneğin, Xiao Mi. Xiao Mi Lei Jun'un (雷军) kurucusu bir keresinde markanın Hindistan'daki lansman etkinliğine katılmıştı. Ama akıcı İngilizce konuşamıyordu, bu yüzden en sık söylediği cümleler “iyi misin” ve “teşekkür ederim” oldu.

Bilibili'nin kullanıcıları, sözlerini Are You Okay? adlı bir şarkıda birleştirerek CEO ile alay etmeye başladı. . Tekrarlayan melodi ve basit sözlerle şarkı hızla viral oldu.

Her zaman komik olmak zorunda değildir, ancak markalar KOL'lerin viral ifadeler düşünmesine yardımcı olabilir. Bu ifadeler yeni veya eski olabilir, ancak KOL tarafından farklı bir şekilde söylenmesi viral yeniden yaratma videolarını tetikleyebilir.

Yine örnek olarak Xiao Mi'nin durumunu ele alalım. Lei Jun'un şarkısı viral hale geldikten sonra, Xiao Mi, şarkının Bilibili videolarında gösterilmesini sağlayarak onu uygun şekilde kullanır. Lei bir TV şovuna davet edildiğinde, marka, Lei'nin programda şarkıdan bahsettiğini gösteren bir klibi sunmak için aynı düzenleme yöntemini kullandı. Bu tür içerikler, diğer kullanıcıları yaratıcılıklarını göstermeye ve benzer videolar oluşturmaya teşvik edecektir.

Bununla birlikte, bazen UGC'nin bir markanın imajı için iyi olmayabileceği unutulmamalıdır. Bu gibi durumlar söz konusu olduğunda, markaların içeriğin markaya gerçekten zarar verip vermeyeceğine veya içeriğin markaların tanıtımına hizmet edebilecek bir şeye dönüştürülüp dönüştürülemeyeceğine karar vermesi gerekir.

İzleyicileri danmu'da yayınlamaları için yönlendirin

Danmu veya anlık yorumlar, kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik biçimidir ve birçok platform bu işlevi sunmasına rağmen, Bilibili hala büyük patron ve kullanıcıların anında yorum yaptığı en aktif video platformudur. Qianfang Gaoneng (前方高能, "dikkat" anlamına gelir) ve Lao Sijing (老司机, birinin bir şeyde özellikle iyi olduğunu söylemenin bir yolu) gibi İnternet'teki birçok viral ifade, halk tarafından danmu aracılığıyla öğrenildi. Markalar, tartışmayı artırmak için kendi başlarına da danmu'da paylaşımda bulunabilirler.

Markalar, KOL pazarlama çabaları için en büyük yatırım getirisini elde etmek için mümkün olan her fırsatı en üst düzeye çıkarmalıdır ve KOL'leri tartışmalara yol açabilecek veya izleyicilerde yankı uyandırabilecek videolar oluşturmaya yönlendirmek harika bir başlangıçtır.

Keşfet platformumuzu kullanarak medyadan bahsetmelerinizi aşağıdaki gibi birçok platformda takip edebilirsiniz: Bilibili ve ayrıca Weibo, TikTok, RED (Xiaohongshu), WeChat ve Douyin. Aşağıdan kontrol edin!