Doğrudan Faturalandırma Çözümleri Otel Gelir Par'ını Artırmaya Nasıl Yardımcı Olabilir?

Yayınlanan: 2022-05-13

COVID-19'un otel endüstrisini neredeyse yok ettiğini söylemek doğru olur. Bir yıldan fazla bir süredir seyahatin neredeyse yokluğunda, hemen hemen her otel zorlandı ve hatta çoğu kapandı.

Şimdi, pandeminin ardından otel endüstrisi ayakta kalmak ve güncel kalmak için çabalıyor. Seyahat yeniden açılırken rekabet kızışıyor. Otel işletmecileri, rakiplerin önüne geçmek için yenilik yapmanın yollarını arıyor. Ve otellerin kurumsal müşterilerden ödeme kabul etme şekli konusunda önemli bir fırsat olabilir.

Otel zincirleri, rekabetten farklılaşmak için mevcut müşterileri elde tutmak ve yenilerini çekmek için kurumsal müşteri deneyimine odaklanma fırsatına sahiptir. Otel operatörleri, doğrudan sorunsuz faturalama ve faturalama sunarak ortalama doluluk oranını (AOR) artırabilir, mevcut oda başına geliri (RevPar) iyileştirebilir ve kurumsal müşterilerle bağlılık oluşturabilir.

RevPar Nedir ve Nasıl Hesaplarsınız?

Aslında RevPAR, otel geliri oluşturmak için en önemli faktörlerden biridir. Bunu hesaplamanın iki yolu vardır:

RevPar = Oda Geliri / Mevcut Odalar

RevPar = Ortalama Günlük Oda Fiyatı x Doluluk Oranı

Otel operatörleri genellikle otel RevPar'ını günlük, aylık veya yıllık olarak hesaplar ve bu, iş performansını izlemek için önemli bir ölçüm işlevi görür. Ancak, önemli bir performans göstergesi olmasının yanı sıra RevPar, daha iyi oda fiyatı planlaması ve stratejisi aracılığıyla otellerin daha verimli çalışmasına yardımcı olur.

Doğrudan faturalandırma teknolojisi, otellerin fatura düzenlemesine olanak tanıyarak ve kurumsal konukların otel konaklamaları için diğer tüm işletme giderleri için olduğu kadar kolay bir şekilde ödeme yapmalarına olanak tanıyarak otel RevPar'ını artırmada kritik bir rol oynar - şartlara göre faturalama yoluyla.

Otel işletmecileri, günümüzün rekabetçi otel endüstrisinde alakalı kalmak ve artan otel RevPar'ının faydalarını gerçekleştirmek için doğrudan faturalandırma çözümlerinden yararlanmalıdır.

Otel RevPar'ını Artırma

Sağlıklı bir otel RevPar'ını sürdürmek ve sürekli olarak artırmak için stratejiler uygulamak, herhangi bir otelin karlılığı için çok önemlidir. Otel operatörlerinin RevPar'larını optimize etmek için atabilecekleri birkaç adım olsa da, hızlı bir etkisi olabilecek birkaç adım:

  • Ayarlanabilir oda fiyatı
    Ortalama günlük oran (ADR) yüksek olduğunda, RevPar yükselir. Ancak oteller, yalnızca RevPar'ı artırmak için oda fiyatlarını artırmamalı veya yalnızca oda satmak için fiyatları önemli ölçüde düşürmemelidir. Bunun yerine, herhangi bir zaman için talep ortamına dayalı fiyatlandırmaya odaklanmalıdırlar. Örneğin, talep yüksek olduğunda oranları ayarlayın, farklı müşteri segmentleri için farklı oranlar sunun ve rakiplerin kitaplarından bir sayfa alın. Nasıl fiyatlandırdıklarını kontrol edin ve mantıklıysa oranlarınızı ayarlayın.
  • Esnek bir ADR'ye açık olun
    Bazı otel operatörleri, tutarlı bir ADR ile tam doluluğun şüphesiz daha yüksek RevPar'a yol açacağına inansa da, durum her zaman böyle değildir. Esnek bir ADR ile ve talep yüksek olduğunda, oteller bazı odalar için daha yüksek bir oda ücreti talep edebilir, bu da karlılık potansiyelini ve otel RevPar'ını en üst düzeye çıkarır.
  • Otel sitesi satışlarına odaklanma
    Expedia ve Kayak gibi çevrimiçi seyahat acenteleri çok sayıda misafir rezervasyonu yapabilir, ancak hizmet ücretleri aracılığıyla kârın bir kısmını alırlar. Satış için kendi sitenize odaklanarak, ekstra ücretlerden kaçınabilir ve tüm satış dolarlarını yakalayabilirsiniz.

Bunlar, otel RevPar'ını artırmak için daha yaygın olarak bilinen stratejiler olabilir, ancak doğrudan faturalandırma gibi aynı derecede etkili ancak daha az kullanılan başka stratejiler de vardır.

Konaklama için Doğrudan Faturalandırma 101

Doğrudan faturalandırma, otellerde kalan kurumsal müşteriler için konaklama ödemelerini ve harcamalarını kolay ve sorunsuz hale getirir ve ayrıca müşteri için harika bir deneyim sağlar ve marka sadakatini teşvik eder.

Bir otel, doğrudan faturalandırma çözümünü uygulamak için dış kaynaklı bir teknoloji tedarikçisiyle ortak çalışır. Çözüm yerinde olduğunda, otel zincirleri kurumsal müşterilerine bir kredi limiti ile vadeli ödemeli bir çözüm sunabilir. Tedarikçi anında müşterinin krediye uygunluğunu değerlendirir ve ardından onaylanmış başvuru sahipleri için kredi limitini garanti eder.

Bu süreç otel zincirinin riskini azaltır ve bu noktadan sonra tedarikçi faturaları tesiste kalan iş misafirlerine bırakmak yerine doğrudan öder. Tedarikçi, esnek net koşullarla müşteriyi listeler ve faturalandırır; bu da ücretlerin ödeme ve bütçeleme amaçları için uygun hesaba atfedilmesine olanak tanır.

Hotel RevPar'da Doğrudan Faturalandırmanın Avantajı

Doğrudan faturalandırmayı uygulamak için TreviPay gibi dış kaynaklı bir teknoloji tedarikçisiyle ortaklık yapmak, otel operatörlerine birkaç önemli avantaj sunar:

  • TreviPay'in teknolojisi, kurumsal müşteriler adına otellerde konaklayan gezginlerin, ödeme için kişisel veya kurumsal bir kredi kartı teslim etmelerini sağlamak yerine, ödeme seçeneği olarak faturalandırmayı seçmelerine olanak tanır.
  • İşletmeler şartlara göre satın alma yapmayı tercih ederler. Bu çözüm, otellere anında karar verme ve özel bir kredi limiti sağlayarak daha fazla kurumsal seyahat müşterisi getirmeye ve kalıcı sadakat oluşturmaya yardımcı olur.
  • Otel endüstrisinde devam eden personel sıkıntısı ile TreviPay'in doğrudan faturalandırma çözümü, otel personelinin rezervasyondan ödemeye kadar misafir konaklamalarını yönetmesini kolaylaştırıyor.
  • Doğrudan fatura faturası, markalı bir otel folyosuyla neredeyse aynıdır ve müşterilere tutarlı ve tanıdık bir deneyim sunar.
  • Ödeme koşulları Net 15 veya Net 30 olarak belirlenebilir ve tüm otel zincirinde sabitlenebilir veya bir otel ağındaki bireysel mülkler için ayarlanabilir.
  • Otelin anlaşmazlıklar hakkında endişelenmesine gerek yok. TreviPay, tüm anlaşmazlık çözümlerini, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde satıcı portalı aracılığıyla yönetir.
  • Uygulaması hızlı ve kolaydır. Uygulamaya bağlı olarak, oteller birkaç hafta içinde doğrudan faturalandırma teknolojisiyle çalışır hale gelecek.

Çözüm

Bu seçenekle oteller, her bir konuğa hizmet vermek için harcadıkları zamandan önemli ölçüde tasarruf ederek RevPar alt satırlarına değer katabilir.

Tüm bunlar, kurumsal müşterilerinize ve yolcularına faturalandırmaya kadar son derece tatmin edici, kusursuz bir deneyim sunmaya geri dönüyor.

TreviPay'in doğrudan faturalandırma çözümü, faturalandırmayı konsolide ederek şirketler için gider yönetimini kolaylaştırır. Buna ek olarak, seyahat edenlerin iş konaklamalarının masraflarını karşılama yükünü de ortadan kaldırır. Doğrudan faturalandırma, kurumsal seyahat için başarılı bir toparlanmanın anahtarıdır.

Oteller için doğrudan faturalandırmanın nasıl çalıştığını hala merak ediyor musunuz? Daha fazla bilgi edinmek için Seçim Otelleri için Doğrudan Faturalandırma Çözümümüze göz atın.