İçerik Pazarlama Satışları Nasıl Artırır?

Çoğu işletme sahibi pazarlamanın ne olduğunu bilir. Ama içerik tam olarak nedir? İçerik ne değildir ? İçerik pazarlamasının satışları nasıl etkilediğini yanıtlamadan önce terimleri konuşalım.

İçerik, herkese açık bir platformda paylaşılan her türlü yazı, resim, video veya diğer dijital üretim olarak tanımlanabilir. İnternet yaklaşık 20 yıldır gerçekten popüler ve yaygın bir platform olduğundan, nispeten yeni olan geniş bir kavramdır. Evet, 1950'lerdeki radyo segmentleri veya postayla gönderilen Jell-O tarif kitapları içerik pazarlamasıydı, ama büyükannenizin içerik pazarlamasıydı.

Günümüzün içerik pazarlaması, etkin yatırım getirisini belirlemek için ölçülen potansiyel müşteri yaratma ve dönüşüm oranlarına odaklanan modern bir dijital stratejidir. Bu cümle birçok pazarlama terimi içeriyor. İşletmenizi potansiyel müşterilerle ilişkilendirmede ve mevcut müşterilerle ilişkinizi güçlendirmede başarıya ulaşmak için en iyi uygulamaları ve ipuçlarını öğrendikten sonra bunlar netleşecek.

Her işletme, pazarlama stratejisine içerik pazarlamasını dahil etmeli olsa da, pazarlama planı gibi bir belgeniz bile olmayabilir. Birçok küçük ve orta ölçekli işletme sahibi, bir dizi dijital afiş reklamcılığı veya odaklanmış sosyal medya gönderileri gibi bazı pazarlama girişimlerini dener. Etkili olmak için, pazarlama stratejik ve ileri görüşlü olmalıdır. Bir plana ihtiyacın var.

İçerik pazarlamanın satışları nasıl etkilediğini öğrendikten sonra, onu kapsamlı bir pazarlama planına dahil etmenin ne kadar önemli olduğunu anlayacaksınız. Bu belgeyi oluşturmak için liderlik ekibinizle veya pazarlama yöneticilerinizle görüşmek üzere bir zaman planlayın. Hedeflerinizi ve bütçenizin boyutunu göz önünde bulundurun, böylece uzun vadede marka bilinirliğinizi ve satışlarınızı artırmaya yatırım yapabilirsiniz.

Ardından, hedef kitlenizin net bir resmini elde etmeniz gerekecek. İdeal müşterinizin kişiliği, demografisi ve acı noktaları nelerdir? “İçerik pazarlaması satışa yol açar mı?” Diye merak edebilirsiniz. Pazarlama stratejiniz için net bir alıcı kişiliğiniz yoksa, cevap kesinlikle hayır olacaktır. Kitleniz ne kadar rafine ve odaklanmışsa, başarınız o kadar iyi olur.

İçerik Pazarlaması Nedir?

İçerik pazarlaması örnekleri olarak nitelendirilen birçok format vardır. İçerik şunları içerebilir:

• Bloglar
• E-posta bültenleri
• Sosyal medya gönderileri
• Durum çalışmaları
• Beyaz kağıtlar
• Video komut dosyaları
• Podcast'ler

Ancak öylece bir şey yazıp satışları artırmasını bekleyemezsiniz. İçerik yüksek kalitede olmalıdır - aksi takdirde işletmeniz müşterilere profesyonel olmayan ve marka dışı bir yaklaşım sunma riski taşır. İçeriğiniz ayrıca düzenli bir programda yayınlanmalıdır. Bir editoryal takvim oluşturun, böylece hangi konuların ve kimin yazma ve yayınlamadan sorumlu olacağını bilirsiniz.

Yazmayı çalışanlarınıza devretmek veya üst düzey yöneticilerin görevi üstlenmesini sağlamak mümkün olsa da, her zaman bu kadar basit değildir. Çoğu zaman, içerik pazarlama çalışmaları son dakikaya bırakılır. Birçok şirket, krizlerin içerik oluşturmayı son teslim tarihlerini aşmamasını sağlamak için içerik yazma hizmetleri için ajanslar tutar.

İçerik Pazarlama Satış Getirir mi?

İçerik doğrudan satışları artırır mı? Evet ve bunun nedeni, içerik pazarlamasının bir pazarlama stratejisinde tek başına olmamasıdır. İlgi çekici, eğitici veya eğlenceli içerik oluşturmak, diğer birçok pazarlama yöntemi için bir araç olabilir. Örneğin:

• Sosyal medya pazarlaması, içeriğin hayranlara ve takipçilere gönderilmesini gerektirir.
• Arama motoru optimizasyonu veya SEO, içeriğe entegre edilmiş anahtar kelimeleri kullanır.
• Gelen pazarlama, trafiği ve olası satışları çekmek için içeriği kullanır.
• Tıklama başına ödeme veya PPC kampanyalarının etkili olması için harika içerik gerekir,
• Halkla ilişkiler, iyi içeriğin de hedefi olan müşterinin çıkarlarını ilk sıraya koyar.

Her büyük marka, potansiyel müşterileri çekmek ve bu potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için içerik pazarlamasını bir şekilde kullanır. Bunu etkili bir şekilde gerçekleştirmek için ürettiğiniz her şey hedef kitlenizin ne istediği veya ihtiyaç duyduğuna odaklanmalıdır.

Başarılı içerik pazarlaması işinize yardımcı olabilir:

• Sektörünüzde uzman olarak konumlandırın
• Mevcut ve potansiyel müşterilerinizle güven oluşturun
• İnsanları web sitenize çekin
• Web sitenizin çevrimiçi aramalarda organik olarak üst sıralarda yer almasına yardımcı olun
• Müşteri hizmetlerini iyileştirin
• Satış hunilerinin kritik parçaları olun
• Müşterilere değerli geri bildirim sağlama fırsatı sunun

Herhangi bir işletme sahibi, satışların tamamen ilişkilerle ilgili olduğunu bilir - ve bu strateji, müşterilerinizle anlamlı ve kazançlı bir konuşma oluşturmak için bir yol sağlar. İçerik pazarlaması satışları bu şekilde yönlendirir .

İçerik Pazarlama ve Satış: Yatırım Getirisi İpuçları

Herhangi bir iş girişimi gibi, pazarlama stratejileriniz de yatırım getirisi veya yatırım getirisi için periyodik olarak analiz edilmelidir. Satışların nereden kaynaklandığını belirlerken büyük resmi dikkate almalısınız. O zaman bazı sayıları kırman gerekecek.

Her müşteri bir işletmeden tam olarak nerede haberdar olduklarını açıkça belirtmez, bu yüzden sormaktan çekinmeyin. Satış yolculuğunun herhangi bir yerinde, müşterinize işletmenizi nasıl duyduklarını soran bir anket oluşturun. Bu, çevrimiçi satış formundaki, müşteri e-posta listenize gönderilen veya eğitimli bir satış elemanı tarafından telefonla veya şahsen gönderilen bir soru olabilir. Metriklerinizi takip edin.

İçerik pazarlaması ve satışı söz konusu olduğunda, bloglarınızın ve diğer içerik biçimlerinin araştırmalarının bir parçası olup olmadığını görmek için müşterinizin yolculuğunu takip edebilirsiniz. Web sitenize ekleyebileceğiniz, Google Analytics ve Facebook Page Insights gibi, arka planda trafik kalıplarını görmek için kullanabileceğiniz birkaç ücretsiz araç vardır.

Örneğin, içerik pazarlama stratejiniz yerel veya ulusal medyaya basın bültenleri göndermeyi içeriyorsa, işletme adınızla bir Google Alert oluşturmalısınız. İşletme adınız internette her göründüğünde bir e-posta alacaksınız. YG'nizi belirlerken bu bilgileri saklayın.

İçerik pazarlamanın satışları nasıl yönlendirdiğini belirlerken izlenmesi gereken önemli metrikler nelerdir? Hedeflerinize bağlı. Ölçebileceğiniz bazı niteliksel eğilimler şunları içerir:

• Web sitesi sayfasındaki ortalama süre
• Bir web sayfasına yeni ve geri gelen ziyaretçilerin sayısı
• Hemen çıkma oranı veya birisi web sitenize girip hızla ayrıldığında
• Ziyaret başına görüntülenen sayfa sayısı
• Coğrafi eğilimler
• Web sitenizi mobil cihazları aracılığıyla ziyaret eden kişilerin yüzdesi
• Web sitenize yapılan tıklamanın kaynağı
• Dönüşüm oranları
• Bloglarınıza bağlanan geri bağlantıların veya diğer blogların sayısı
• Organik arama motoru sıralaması
• Yeni potansiyel müşteri sayısı
• Sosyal medya sayfalarındaki takipçi veya hayran sayısı
• Katılımın geri dönüşü veya birinin sosyal medyada ne sıklıkta etkileşime girdiği
• Posta erişimi
• Dijital bir reklamın gösterim sayısı
• E-Kitapların, teknik incelemelerin veya diğer satış hunisi tekliflerinin indirilmesi
• E-bülteninizin abone sayısı
• E-postalarınızın açılma oranı
• Yeni müşteri başına toplam maliyet

Her olası metriği kapsamanız gerektiğini düşünmeyin. Bunun yerine, işletmenizde hangi ölçümlerin işe yaradığını belirleyin. Kapsamlı bir pazarlama planının her şirket için dinamik ve bireysel olması gerektiğini hatırlamaya yardımcı olur. Rakiplerinizden ilham alın, ancak onların oyun kitabını kopyalamayın.

En İyi İçerik Pazarlama Stratejilerinden 6'sı

Satışları artırmak için içeriğin nasıl kullanılacağını özellikle merak ediyor musunuz? İşte pazarlama uzmanları tarafından en iyi içerik pazarlama stratejileri ve mükemmel yatırım getirisi için kullanılan altı alışkanlık ve uygulama.

1. Gerçekçi Hedefler Yaratın

Bir içerik pazarlama stratejisinin sonucu olarak anında viral satış patlamaları bekliyorsanız, birinin satın alma işleminin ne kadar sürdüğü konusunda bir ders alacaksınız. Bazı endüstriler kriz nedeniyle spontane satın almalardan veya ihtiyaçlardan yararlanırken, çoğu işletme sadakat oluşturmak ve riskten kaçınmanın üstesinden gelmek için müşteri tabanını bilinçli olarak geliştirmek zorundadır. İçerik bunun için mükemmel bir araçtır.

Hedeflerinizi yıkın

Pazarlama çalışmalarınız için hedefler belirlerken, işi belirli zaman çizelgeleri ve temaları olan kampanyalara bölerek başlayın. Bu, daha uzun ve daha kısa vadeli hedeflere sahip olma fırsatı sağlar. Bu şekilde, bir girişimin gerçekten işe yarayıp yaramadığını belirleyebilir ve çalışmıyorsa bu konuda bir şeyler yapabilirsiniz.

Beklentilerle çabayı tartın

İşletmenizin ve ekibinizin içerik pazarlamaya harcadığı çabayı ve/veya bütçeyi düşünün. Örneğin, yalnızca ayda bir kez yeni bir sosyal medya durumu, makale, bağlantı veya resim yayınlayabiliyorsanız, yalnızca bir çeyrekte takipçilerinizde büyük değişiklikler beklemeyin.

Önceki pazarlama girişimlerini karşılaştırın

Geçmişte yaptığınız sosyal yardım ve pazarlama çalışmaları için yatırım getirisine bakın. Dijital pazarlama konusunda çok fazla deneyiminiz olmasa bile, muhtemelen iyi çalışmalarınızı başka şekillerde yaymaya çalışmışsınızdır.

Örneğin, gerçek bir mekanda faaliyet gösteren bir mağazanız varsa, tabelaların mükemmel bir yatırım getirisi olduğunu keşfedeceksiniz. Çevrimiçi, karşılaştırmak için metrikleri izlemelisiniz. Çoğu zaman örtüşme vardır. Müşterileriniz, ürün veya hizmetlerinize ulaşmadan önce web sitenizi ziyaret etmiş veya blogunuzu okumuş olabilir. Çalışmanın hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığını görmek için içeriği kullandığınız her yolu izleyin.

2. Mevcut Müşterilerle Yeniden Bağlantı Kurun

Müşterilerinizin blogunuzu okuyup okumadığından emin değilseniz, pahalı izleme yazılımı indirmeniz gerekmez. Onlara sorabilirsin. Müşteriyi elde tutmak için en etkili araçlardan biri basit bir ankettir. Sizinle zaten bağlantı kurmuş ve hizmetlerinizi takdir eden insanlardan öğrendiklerinize şaşırabilirsiniz.

Herhangi bir içerik pazarlama stratejisinin bir parçası, müşterilerinizle olan ilişkinizi derinleştirmektir ve bunun mevcut olanlardan başlaması gerekir. Bu, içerik pazarlamasının satışları nasıl yönlendirdiğinin temelidir. Mutlu müşteriler daha çok mutlu müşteriler getirir. Sık sorulan soruları yanıtlamak için blogunuzu kullanın. Onlara sektörünüz hakkında her zaman söyleyebilmeyi dilediğiniz şeyleri onlarla paylaşın. Onları gülümset.

Ardından, içeriğinizi arkadaşları ve aile üyeleriyle paylaşmaya teşvik edin. Yaptığınız her şeye bir harekete geçirici mesaj veya bir CTA eklemeyi unutmayın. Bilgilendirici bir blog okuyacaklarını ve konuyu web sitenizde daha fazla keşfedebileceklerini bileceklerini varsaymayın. Bir tıklama isteyerek veya örneğin bir sadakat programı aracılığıyla bir arkadaşınıza yönlendirmek için teşvikler oluşturarak daha fazla potansiyel müşteri ve satış oluşturabilirsiniz.

3. Hedef Kitleyi Hassaslaştırın

Mevcut müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edindikçe, ideal müşteri konseptinizi geliştirebilmelisiniz. Mevcut müşterileriniz arasındaki benzerlikleri ve farklılıkları analiz etmek için toplayabildiğiniz kadar bilgi toplayın. Bu, hedef kitleniz için gelecekteki içerik ve pazarlama stratejilerini daha etkili bir şekilde oluşturmanıza olanak sağlayacaktır.

Tanımlamak için bariz olanın ötesine bakın:

• Eğitim düzeyleri ve medeni durumları dahil olmak üzere demografik bilgiler
• Değerler, tutumlar ve yaşam tarzı seçimleri gibi psikografikler
• Özellikle satın almalar açısından davranış kalıpları
• Coğrafya, böylece onların özel bölgesel ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz

Pek çok işletme sahibi, “herkesin” müşterileri olmasını istediğini söylüyor, ancak gerçekte bu, gerçeklerden çok uzak. Müşterilerinizi rakiplerinizden ayıran şeylere odaklanın. Ardından, içerik aracılığıyla erişime yönelik özgün ve uzman bir yaklaşım sunmanın nasıl sonuçlar doğurabileceğini görmeye başlayacaksınız.

4. Platformlarınızı Akıllıca Seçin

İçeriği sosyal medya platformları üzerinden paylaşmak, özellikle hedef kitlenizi güçlü bir şekilde anlamayı gerektirir, çünkü belirli nesiller ve demografik özellikler belirli platformlara yönelme eğilimindedir. Ayrıca moda, güzellik, teknoloji ve oyun gibi bazı sektörler bazı platformlarda diğerlerinden daha mantıklı.

Her şeyi aynı anda yapmaya çalışmayın - en iyi hedeflerin AKILLI olduğunu unutmayın: spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamana bağlı. Her şeyi her platformda yayınlamaya çalışırsanız, istediğiniz etkiyi yaratmadan enerjinizi ve kaynaklarınızı harcarsınız. Bir platforma odaklanarak başlayın, ardından diğerine geçin.

Platformunuzu belirlediğinizde - örneğin, makyaj markaları Instagram veya YouTube'da başarı yakalayabilirken B2B LinkedIn'i düşünmelidir - blogunuzu tanıtmak için bir yayın programı yapın. Profesyonelce çekilmiş görüntüleri ekleyin (bütçeniz izin veriyorsa stok fotoğraflardan uzak durun) ve HootSuite veya Sendible gibi hizmetleri kullanarak gönderileri önceden planlayın.

Ancak en önemlisi, içeriği düzenli olarak yayınlamalısınız. Bu, yeni blogları haftada bir, haftada iki veya belki iki haftada bir bırakmak anlamına gelebilir. Gerçekçi kalın ve hem sosyal medya pazarlama erişiminizi hem de satışlarınızı en üst düzeye çıkarmak için editoryal takviminizi kullanın.

5. Kaliteli İçerik Üretmeye Başlayın

İçerik pazarlamasının satışları nasıl yönlendirdiği tek bir kelimeyle özetlenebilir: kalite. Müşterilerin istediği türden içerik üretmezseniz, büyük olasılıkla Google gibi arama motorları da bununla ilgilenmeyecektir. Peki, kaliteli içeriği nasıl tanımlarsınız? Aramak:

• Değer, makalenin okuyucuya bir şekilde fayda sağlaması bakımından
• Bir markaya güven ve sadakat kazandıran güvenilirlik
• Özgünlük, böylece okuyucu, onların durumunu bildiğinizi bilir ve sahip oldukları problem ne olursa olsun çözmeye yardımcı olabilir.
• Okuyucuların yanıtları ve bilgileri kolayca bulabilmesi için iyi bir kullanıcı deneyimi

Bloglar için iyi bir kullanıcı deneyimi, makalenin iyi araştırılmış, dilbilgisi açısından doğru yazılmış ve anlaşılır olduğu anlamına gelir. Bloglar en az 1.000 kelime uzunluğunda olmalıdır, bu nedenle bilgileri madde işaretleri, numaralandırılmış listeler ve alt başlıklar kullanarak bölmek iyi bir fikirdir. Yakın gelecekte müşteriniz olabilecek okuyucunun işini kolaylaştırın.

6. Profesyonellerle Çalışın

Yazma, odaklanma ve uygulama gerektiren bir beceri olduğu için içerik pazarlaması göz korkutucu gelebilir. Sık yazmayanlar için eğitici, eğlenceli veya ilgi çekici bir blog makalesini tamamlamaları çok uzun sürebilir. Yatırım getirinizi tekrar düşünün - çoğu zaman bazı işleri profesyonellere dış kaynak sağlamak için harcadığınız zamana ve paraya değer.

İçerik yazma hizmetleri sağlayan ajanslar, SEO araştırması ve düzenleme gibi diğer hizmetleri içerebilir, böylece halka profesyonel ve çekici bir marka kimliği sunduğunuzdan emin olursunuz.

İçerik Pazarlama Örnekleri

İlham almak için olabildiğince çok içerik pazarlama örneği okuyun. Rakibinizin ne yaptığına bakın ve özgün, benzersiz bir şekilde geliştirebileceğiniz yolları bulun. Pazarlama uzmanlarının "her zaman yeşil kalan içerik" dediği şeyi düşünün. Yıl boyunca yeşil kalan bir çam ağacı gibi, bu içerik, potansiyel bir müşteri onu aramada ne zaman bulursa bulsun, satışları artırmak için etkili olabilir.

İşte her zaman yeşil kalan içeriğin bazı örnekleri:

En İyi İpuçları

Herkes daha iyi bir yaşam yolunu “hacklemek” ister. Sektör farketmez; Siz ve ekibiniz muhtemelen mevcut ve gelecekteki müşterilerinize ilerlemek için kullanabilecekleri püf noktalarını göstermek için paylaşabileceğiniz bazı ipuçlarını biliyorsunuzdur.

incelemeler

İşletmeniz ürün satıyorsa, her birinin özelliklerini açıklayan çok ayrıntılı bloglar sunabilirsiniz. İşletmeniz bir hizmet sunuyorsa, bunu açıklayabilir veya kullanabileceğiniz ürünleri ve bunları neden profesyonel kullanımınız için seçtiğinizi tartışabilirsiniz. İnsanlar hizmetleri ve yorumları okumayı sever. Bu yeni su soğutucusu.

“Nasıl Yapılır” Blogları

Müşterileriniz aynı soruları soruyorsa, muhtemelen aynı şeyi merak eden sadece onlar değildir. Birine bilmediği bir şey öğretirsen seni unutmazlar.

İçerik Pazarlaması: Başarı İçin Stratejik Olun

İçerik pazarlamasının satışları nasıl yönlendirdiğinin cevabı, önce büyük resmi anlamaktır. İçerik pazarlaması, işletmenizin müşterileri çekmek ve dönüştürmek için kullandığı pazarlama ve sosyal yardım girişimlerinin entegre bir parçasıdır. İlk blogunuzu başlatmadan önce planlamaya ve beyin fırtınasına zaman ayırın. Gerçekçi hedeflere, bütçeye ve zaman çizelgesine sahip bir içerik pazarlama planına sahip olarak, kendinizi uzun vadeli başarıya hazırlayacaksınız.