Çalışan Savunuculuğu Platformu Marka Bilinirliğini Nasıl Artıracak?

Marka bilinirliğini artırmak için etkili bir strateji bulmakta zorlanıyor olabilirsiniz, ancak başka yere bakmayın - bir çalışan savunuculuğu platformu başarıya giden biletinizdir.

Şu anda bu sorunu ücretli reklamlar dahil birkaç farklı yöntemle çözmeye çalışıyor olabilirsiniz. Veya reklamlara para harcamadan marka bilinirliğini artırmanın yollarını araştırıyorsunuz. Ne de olsa sosyal medya reklamcılığı, dijital reklam harcamaları arttığı için birkaç yıl öncesine göre çok daha pahalı.

Ayrıca, reklamcılık yalnızca kısa bir süre için hedef pazarınızın dikkatini çeker ve bunun bir reklam olduğunu bildikleri için mesajınıza şüpheyle bakarlar. Yapmak istediğiniz şey, marka bilinirliğini organik olarak, mesajınızın özgün olacağı şekilde artırmaktır ve bunu yapmanın en iyi yolu bir çalışan savunuculuk programıdır.

Çalışan Savunuculuk Programı nedir?

Çalışan savunuculuğu, tipik olarak sosyal medyada veya diğer dijital kanallarda, kuruluşunuz için özgün ve güvenilir bir şekilde çalışan kişiler aracılığıyla markanızı ve girişimlerinizi tanıtmak için kullanılan bir yöntemdir.

İş arkadaşlarınızı gönüllü olarak bir çalışan savunuculuğu programına dahil etmek, kuruluşunuz için büyük bir avantajdır. Ofisinizde, mesajlarınızı ve girişimlerinizi tanıtmaya istekli olduğunu bildiğiniz bir grup insan olacak. Kuruluşunuzda şu anda sosyal medyada iş hakkında konuşan insanlar var, bu nedenle onlara yalnızca teşvik etmelerini istediğiniz konuda rehberlik etmek mantıklıdır.

Çalışanlarınızı yönlendirmenin ve isteklerinize yanıt vermenin en kolay yolu GaggleAMP gibi bir çalışan savunuculuğu platformudur. Çalışanlarınıza halihazırda kullandıkları platformların yazılım entegrasyonları aracılığıyla önerilen mesajları vererek, onların iş akışlarını kesintiye uğratmadan inisiyatiflerinizi ve mesajlarınızı tanıtmalarına katılmalarını sağlayabilirsiniz. Chrome tarayıcı, Salesforce veya Marketo CRM'ler, Slack ve daha fazlası olsun, çalıştıkları aracın penceresinden hiç ayrılmadan bildirimlere yanıt verebilir ve saniyeler içinde eylemleri gerçekleştirebilirler.

İş arkadaşlarınızın programa katılmasını kolaylaştırmak harikadır çünkü programınıza katılmaları ve uzun bir süre boyunca katkıda bulunmaya devam etmeleri daha olasıdır. Ancak bir çalışan savunuculuğu platformu, programın yöneticisi olarak sizin başarınızı ve ilerlemenizi izlemenize ve ölçmenize de olanak tanır. İnsanların her bir talebi ne sıklıkla yerine getirdiğini, markanız hakkında en çok hangi sosyal medya platformunda konuşmayı sevdiklerini görebileceksiniz ve çalışan savunuculuğu programınızın yatırım getirisini kesin olarak takip edebileceksiniz.

Çalışanlarınız sosyal medyayı güçlendirme çabalarınıza dahil olduğunda, bunun bir dizi avantajı vardır.

Çalışan Savunuculuğunun Faydaları

Bir çalışan savunma platformu kullanmak, marka bilinirliğini artırmak için sosyal medya erişiminizi artırmanıza olanak tanır.

Çalışan savunuculuğunun faydaları, tıklamalar, katılım, web sitesi trafiği ve olası satışlar dahil olmak üzere tüm sosyal medya KPI'larınızı artırıyor. Çalışanlarınızı mesajlarınızı paylaşmaya ve girişimlerinizi tanıtmaya yönlendirerek, sosyal medyada markanızı tanıtan daha fazla hesaba sahip olacaksınız. Bu hesapların her biri daha gerçek görünecek

Örneğin, bir yetenek optimizasyonu sağlayıcısı olan The Predictive Index, çalışanların savunuculuğu sayesinde sosyal erişiminin 7 kat arttığını gördü ve diğer sosyal medya KPI'larında da büyük bir artış gördü.

Bir çalışan savunuculuğu platformu kullanmak, çalışanlarınızın katılımını kolaylaştırır, böylece hedeflerinize ulaşabilirsiniz. Bu süreci basitleştirerek ve çalışanlarınıza neyi tanıtacakları konusunda rehberlik ederek marka bilinirliğinizi büyük ölçüde artırabilirsiniz.

Marka Bilinirliğini Nasıl Artırabilirsiniz?

Artık bir çalışan savunma platformunun marka bilinirliğini artırabileceğini bildiğinize göre, bunu nasıl yapabileceğinize geçelim.

Bir etkinliğin tanıtımını yapıyor, daha fazla çalışanı işe almaya çalışıyor, satış ekibinizi güçlendirmeye çalışıyor veya gazetecilerden daha fazla ilgi görüyorsanız, erişiminizi genişleten çalışan savunuculuğunu kullanmanın birkaç yolu vardır.

Halkla İlişkiler – Muhabirlerin Dikkatini Çekin

Kuruluşunuz büyük bir marka bilinirliğine sahip değilse, gazetecilerin dikkatini çekmek sizin için kolay olmayabilir - ancak çalışanların savunuculuğu yardımcı olabilir.

Çalışan savunuculuğu platformuyla, muhabirlerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin, çalışanlarınız markanızı haber yapan, inisiyatiflerinizden birini haber yapan veya kuruluşunuzdan bir uzmanla röportaj yapan muhabirlerle etkileşime geçtiğinde, muhabir, katılım ve hikayelerine yönelik trafikteki artışı fark edecektir.

Etkileşimde başka bir artış elde edeceklerini bildiklerinden, doğal olarak markanızı ele alma veya uzmanlarınızla tekrar görüşme fikrine hevesli olacaklardır.

Bu aynı öncül, endüstri analistleri, gözden geçirenler, ortaklar ve daha fazlasıyla çalışır. Ve bunun en iyi yanı, olumlu üçüncü taraf içeriğinin erişimini artırmak, markanızı yeni kitlelere tanıtırken iyi görünmesini sağlar.

İnsan Kaynakları – Yetenek Havuzu Geliştirme

Tanınmış bir marka adınız varsa, iş ilanlarınız potansiyel başvuru sahiplerinin dikkatini hiç duymadıkları organizasyonlardaki açılışlardan daha fazla çekecektir.

Marka bilinirliğini artırmak için bir çalışan savunma platformu kullanarak, kuruluşunuza daha fazla aşina oldukları için insanları iş ilanlarınıza çekme olasılığınız daha yüksek olacaktır. Ayrıca, çalışanlarınız bir iş ilanını paylaştığında, hedef kitleleri, açılışı paylaşan markanızdan daha iyi alacaklardır. Tanıdıkları ve güvendikleri gerçek bir kişiden, kendilerini çok iyi tanıtan bir markadan ziyade bir onay olarak ortaya çıkıyor.

Bu nedenle, Marketing Advisory Network'e göre, insanların %44,5'inin bir arkadaşının sosyal medyada paylaştığı bir işe başvurma olasılığı, aynı iş ilanı panosundaki iş ilanından daha fazladır.

Satış – Sosyal Satış

Bugün Satışın büyük bir kısmı eğitimdir. Satış temsilcilerinizin, potansiyel müşterilerinize, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin onlara yardımcı olmak için neler yapabileceğini ve onları rakiplerinizden neyin ayırdığını anlamalarına yardımcı olması gerekir.

Potansiyel bir alıcı zaten markanıza aşina olduğunda, bazı eğitim süreçleri ortadan kalkar. Satış görevlilerinizin sosyal medyadaki varlığını oluşturarak marka bilinirliğini artırmak için bir çalışan savunma platformu kullanabilirsiniz. İşte burada sosyal satış devreye giriyor.

Sosyal satış, satış temsilcilerinizin sosyal medyadaki insanlarla bağlantı kurduğu ve satış sürecinin bir parçası olarak onlarla daha güçlü ilişkiler geliştirdiği bir satış taktiğidir. Bu, konu, endüstri, trendler ve zorluklar ile ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında eğitim yoluyla olabilir. Potansiyel müşterileri belirlemeyi, onları bilgilendirmeyi, kendi güvenilirliğinizi oluşturmayı ve onları satış hunisine indirmeyi içerir.

Çalışan savunuculuğu, sosyal satışı büyük ölçüde artırır. Çalışan savunuculuğu platformunuz aracılığıyla, satış görevlilerinize sosyal medyada hangi eylemleri gerçekleştireceklerini, sektörünüzdeki hangi analistleri ve etkileyicileri takip edeceklerini ve etkileşimde bulunacaklarını, hangi sektörle ilgili içeriği paylaşacaklarını, web sitenizden hangi içeriği tanıtacaklarını ve daha fazla.

Sosyal medyadaki varlıklarını oluşturarak marka bilinirliğini artırır ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurarsınız.

Bir çalışan savunuculuğu platformu, sosyal medya erişiminizi büyük ölçüde artırabilir, bu da marka bilinirliğinde bir artışa yol açar ve bunun kuruluşunuz için avantajlı olduğu birçok farklı alan vardır.