Ev Hizmetleri İşletmelerinin 2019'da Pazarlama Hakkında Bilmeleri Gerekenler

Yayınlanan: 2019-01-18

Uzmanlara sorduk: Ev hizmetleri işletmelerinin 2019'da pazarlama hakkında bilmesi gerekenler nelerdir?

Her yıl pazarlamanın zorluğu gelişiyor ve daha rekabetçi hale geliyor. Uzman pazarlamacılar, işletme sahipleri ve danışmanlar, sorgumuza birçok iyi ve uygulanabilir ipucuyla yanıt verdi. İşte söylemek zorunda oldukları şey.

1. JD Parkman, Pazarlama Medya Sihirbazı CEO'su

Günümüzün dijital odaklı çağında, ev hizmetleri işletmeleri pastadan payları için sürekli olarak birbirleriyle rekabet halindedir. Çevrimiçi bir varlık oluşturmak yeterince zordur, ancak bu varlığı sürdürmek ve rekabete ayak uydurmak daha da zordur.

Bir web sitesini sürdürmekten ve potansiyel alıcılara doğru zamanda e-posta veya chatbot aracılığıyla doğru pazarlama mesajını göndermekten, akıllarında ön planda kalmaları için sosyal medya izleyicileriyle etkileşime geçmeye kadar yorucu olabilir - üstelik çok pahalı. Pazarlama otomasyon teknolojisini kullanmanın büyük bir fark yarattığı yer burasıdır.

Sonuç, daha kısa satış döngüleri, daha düşük satış başına maliyet, daha düşük müşteri adayı başına maliyet ve çok daha yüksek kampanya yatırım getirisi (ROI). Etkili bir şekilde yönetilen ve bölümlere ayrılmış müşteri yetiştirme kampanyalarıyla, %500'den fazla bir yatırım getirisi nadir değildir.

Teknoloji ve Otomasyon

Basitçe söylemek gerekirse, pazarlama otomasyonu teknolojisini uygulamayan işletmeler, yakında uygulayanlara göre verimlilik açısından geride kalacaklar. Diğer önemli alanlar arasında, yerel üçlü pakete dahil edilmek üzere Google My Business girişlerini talep eden ve optimize eden ev hizmeti işletme sahipleri yer alır.

İtibar yönetimi ve müşteri incelemeleri önem kazanmaya devam edecek. Bu aynı zamanda, risk altındaki müşterileri belirleyerek ve işletme sahibini anında uyararak, herhangi bir sorunu kontrolden çıkmadan ve gelir kaybına ve olumsuz bir incelemeye yol açmadan halledebilmeleri için pazarlama teknolojisinin devreye girdiği yerdir.

Ayrıca, SEO çalışması devam eden mobil uyumlu bir web sitesine sahip olmak, ev hizmetleri işletmelerinin müşteri aramalarında en üst sıralarda yer almasını ve rakipleri yerine aramaları almasını sağlayacaktır.

JD Parkman, yeniden şekillendiricilere, restorasyon şirketlerine ve değiştirme yüklenicilerine pazarlama otomasyon teknolojisi yoluyla daha fazla para kazanmalarına yardımcı olan bir firma olan Marketing Media Wizard'da CEO ve Dijital Pazarlama Mühendisidir.

2. Taylor Hurff, 1SEO SEO Stratejisti

Ev hizmeti işletmeleri için Google Yerel Hizmet Reklamları bir zorunluluktur! Kurulumu ve kullanımı inanılmaz derecede kolaydır ve sınırlı bir bütçeyle yüksek getiri sağlayabilirler. Yerel Hizmet Reklamları, yalnızca belirli hizmet sektörlerinin kullanabileceği, Google'ın sunduğu yeni ve genişleyen bir özelliktir. Bu sonuçlar, organik arama sonuçlarının ve ücretli arama (PPC) reklamlarının üzerinde görüntülenir.

Listeler şirket adını, incelemelerini, hizmet alanını posta koduna, telefon numarasına ve çalışma saatlerine göre gösterir. Ayrıca yeşil bir onay işareti gösterir ve platformda aktif olarak reklam verenlerin yanında "Google Garantili" yazar. Bu garanti ile Google, platform üzerinden rezerve edilen hizmetleri korur. Bu, işletmelerin, hizmet kalitesini garanti ederken, evlerine bir yabancıyı sokmaktan çekinen yeni müşterilere güvence vermelerine yardımcı olur.

Yalnızca Talepler için Ödeme Yapın

Yerel Hizmet Reklamının (LSA) maliyeti geleneksel bir PPC arama reklamından biraz daha yüksek olsa da, LSA'ları kullandığınızda yalnızca kaliteli potansiyel müşteriler için ödeme yaparsınız. Google, bu reklamlar aracılığıyla gelen aramaları izler ve işletme sahipleri, spam olan veya kaliteli bir potansiyel müşteri olmayan herhangi bir aramayı reddedebilir. PPC reklamları, ziyaretçinin şirketle iletişime geçip geçmediğine bakılmaksızın, tıklama yapan ve açılış sayfasında birkaç saniyeden fazla kalan her ziyaretçi için sizden ücret alırken, LSA'lar sizden yalnızca yasal potansiyel müşteriler için ücret alır.

Bir yerel hizmet işletmesine sahipseniz veya işletiyorsanız, 2019'da Google Yerel Hizmet Listelerinden yararlanmanız gerekir.

Taylor Hurff, Bristol, Pa'da 1SEO BT Destek ve Dijital Pazarlama'da SEO Stratejistidir. Büyük bir dijital ajans olarak, elektrikçiler, tesisatçılar ve HVAC şirketlerinden çöp temizleme, çim bakım hizmetlerine kadar önemli sayıda yerel ev hizmeti işletmesiyle birlikte çalışırlar. , ve ev temizlik şirketleri.

saha çözümleri yazılımı, saha servis teknisyeni, saha servis işletmeleri

3. Chris Williams, Clock In Marketing'in Kurucusu

Bir ev hizmeti işletmesi olarak kullanabileceğiniz en iyi pazarlama ipucu, tavsiye ve inceleme istemektir.

Tavsiye istemek, kendi arkadaş, aile, komşu ve meslektaş ağınızı geride bırakmanıza yardımcı olur. Rastgele birini seçmek zor olabileceğinden, birçok kişinin ev hizmetleri için tavsiye aradığını unutmayın. Diğer hizmetlerden farklı olarak, birçok ev hizmeti için tercih edilen bir marka yoktur. Tavsiyeler herkesin daha rahat hissetmesini sağlar, ancak pek çok şirket sürekli olarak tavsiye istemez. Her müşteriden tavsiye isteyerek kendinizi benzersiz bir gruba koyabilirsiniz.

Tavsiyelere ek olarak, Google, Yelp ve hatta Facebook gibi en iyi sitelerde inceleme istemek faydalı olabilir. Yine pek çok kişi ev hizmeti söz konusu olduğunda kimi seçeceğini bilemediği için en iyi değerlendirmeye sahip şirketi seçiyor. Bir tür itibar yönetimine yatırım yapmak, incelemelerinizin zirvesinde kalmanıza yardımcı olacaktır.

Chris Williams, her türden şirkete yardımcı olmak için dijital kaynakları kullanan bir dijital pazarlama ajansı olan Clock In Marketing'in Kurucusu ve Dijital Pazarlama Stratejistidir.

4. Steve Pritchard, Dijital Pazarlama Danışmanı, Anglo Liners

Pazarlama, bir şirketin başarısı için çok önemlidir. Bir ev hizmetleri sağlayıcısı için çalışıyor olmanız, pazarlama kuralının geçerli olmadığı anlamına gelmez. Aslında, özellikle dijitalin hızla geliştiği ve bir şirketin varlığını iyileştirmek için güvendiği 2019'da müşteri tabanınızı gerçekten artırabilir.

Ev hizmeti işletmeleri, işleri için SEO'nun öneminin farkında olmalı ve henüz yapmadıysa, talebi artırmak ve daha geniş bir müşteri tabanına ulaşmak için ona yatırım yapmalıdır. Yerel SEO, ev hizmetleri işiniz için özellikle önemlidir, çünkü potansiyel müşteriler Google'a 'yakınımdaki temizlik hizmetleri' gibi anahtar kelimelerle çevrimiçi olarak hizmetlerinizi arayacak ve yakınlarda kolay, güvenilir sonuçlar bulmayı bekleyeceklerdir.

Müşterilerin yalnızca kulaktan kulağa tavsiyelere güvendiği günler geride kaldı; Bunun yerine çevrimiçi öneriler bulabilir ve bir düğmeye tıklayarak bir ev hizmeti işini inceleyebilirler. Bu nedenle, SEO'nuzu iyileştirmenin yanı sıra, müşterilerin yaptığınız iyi işleri görebileceği ve bu nedenle hizmetlerinizi kiralamaya meyilli olduğu bir çevrimiçi inceleme hizmeti uygulamanız gerekir.

Steve Pritchard, Birleşik Krallık'ta bir yol işaretleme hizmeti olan Anglo Liners için dijital pazarlama danışmanıdır.

5. Carl Christian, Atlanta Green Maids'in Sahibi

Google'ın daha önce önemli olduğunu düşündüyseniz, 2019'da daha da önemli.

Yelp ve Angie's List gibi sitelerin finansal sıkıntılar yaşaması ve yeni kullanıcıları çekmekte zorlanmasıyla Google, 2019'da daha baskın bir oyuncu olacak.

Geçmişte, ev hizmeti işletmeleri, gelirlerinin önemli bir bölümünü oluşturmak için üçüncü taraf inceleme sitelerine (Yelp, Kudzu, Angie'nin Listesi, Ev Danışmanı vb. düşünün) güvenebilirdi. Ancak, bu siteler mücadele etmeye ve hatta tamamen kapanmaya devam ettikçe (ör. Kudzu.com), işletmelerin pazarlama bütçelerinin daha fazlasını Google'a yatırması gerekiyor. Google Adwords ve Google Yerel Hizmetleri gibi programlar, üçüncü taraf inceleme sitelerinden elde edilen gelir kaybını telafi etmek için gerekli olduğunu kanıtlayacaktır.

Bunu erken fark eden ve gerekli değişiklikleri yapan ev hizmetleri işletmeleri 2019'da oyunun önünde olacak.

Carl Christian, Atlanta'nın en büyük temizlik şirketlerinden biri olan Atlanta Green Maids'in sahibidir.

6. Zach Hendrix, GreenPal'in Kurucu Ortağı

Yerel algoritma, Google'ın dağıttığı genel SEO algoritmasından tamamen farklı olduğundan, ev hizmetleri işletmelerinin kendi yerelleştirilmiş açılış sayfalarına ihtiyacı vardır.

Dahası… Yerel açılış sayfaları, Google'ın ziyafet çekmesi için yerel sinyallere ihtiyaç duyar ve bu büyük yerel single'lardan biri de yerel incelemelerdir. Basitçe ifade edildi: Yerel incelemelerden daha iyi bir yerel SEO sinyali yoktur.

Ama onları nasıl elde edersiniz? Yeni müşterilerimizin %90'ı yerel arama motoru optimizasyonu yoluyla geliyor. Yerel aramada başarının bir nevi diyet yapmak gibi bir şey olduğunu tecrübe ettim - günlük titizlik gerektirir.

Sürekli Olarak İncelemeleri Takip Edin

Benim ve kurucu ortağımın yaptığı benzersiz şeylerden biri “Cumartesileri İncelemeler”. Her Cumartesi, o haftadan iyi bir deneyim yaşadığını bildiğimiz müşterilere ulaşarak bir saat harcıyoruz ve büyük inceleme sitelerinden birinde bizim için bir inceleme yazıp bırakmayacaklarını soruyoruz.

Müşteri detaylarına bakarız ve eğer hesaplarında bir köpek ya da kedi listelenmişse onlara bir kedi kestirmesi ya da köpek kemiği göndeririz ya da deneyimlerini paylaştığı için onlara bir GreenPal T-shirt'ü göndeririz.

Bunu altı aydır yapıyoruz ve yaptığımızdan beri bulunduğumuz dokuz şehrin her birinde yerel düzeyde sıralamaların arttığını fark ettik.

Cumartesi günleri en iyi şekilde çalışır çünkü insanlar evde ve keyifli bir ruh halindedir. Deneyimlerime göre yerel arama oyununun %25'i olan incelemeleri öğütmek için harika bir yol.

Zach Hendrix, en iyi Çim Bakımı için Uber olarak tanımlanan GreenPal'in kurucu ortağıdır.

7. Cheryl Friedenberg, Dijital Pazarlama Danışmanı

Ev hizmetleri işiniz için 2019'da en fazla erişimi elde etmek ister misiniz?

Video, 2019'da hala sosyal medya kanallarını yönetiyor ve işletmelerin video pazarlamalarında daha yaratıcı olmaları gerekiyor. 20-40 saniyelik hızlı klipler etkilidir. Daha uzun video genellikle Facebook Live'da veya hizmetlerinizi sergileyen bir şirket tanıtım videosunda kullanılır.

Video pazarlama, bir müşteri video incelemesini, hizmetlerinizi sunan canlı videoyu (örneğin, devam eden bir hareketin bir klibini gösteren hareketli bir şirket), müşterilerinize teşekkür eden bir şirket ekibi videosu veya basit bir ürün hatırlatıcısını içerebilir. Markanızın bütünlüğü, video pazarlama planlarınız için 1 numaralı hedef olmalıdır.

İnceleme Sürecinizi Kolaylaştırın

Ek olarak, 5 yıldızlı Google veya Yelp incelemeleri, 2019'da düşünceli ve akıllı pazarlama uygulamalarının bir başka kaynağıdır. Hizmet tabanlı işletmeler, yıl boyunca inceleme almak için müşteri incelemesi süreçlerini düzene koymalıdır.

Google Arama, işletmeniz sürekli olarak inceleme alıyorsa, web sitenizin sıralamasını ödüllendirir. Ayrıca, Yelp ve Facebook önerileriniz veya incelemeleriniz, bir potansiyel müşteri internette arama yaptığında işletmenize yardımcı olacaktır.

Çevrimiçi ziyaretçileriniz 4+ yıldızdan daha az bir şey görmek istemiyor, bu nedenle hizmet tabanlı işletme 2019 pazarlama planlarınızın kritik bir parçası.

Cheryl Friedenberg, küçük-orta ölçekli işletmeler için bir Dijital Pazarlama Danışmanıdır. 25 yıllık deneyimi, işletmeler arası satış, satış yönetimi, yeni kurulan şirketler, web siteleri, analitik, sosyal medya, arama motoru optimizasyonu, e-posta pazarlaması ve tanıtımı içerir.

8. Greg Shepard, Emily's Maids'in CEO'su ve Kurucusu

İşletmelerim çevrimiçi SERP'lere hükmediyor. VE tanıdığım çoğu hizmetçi servisi sahipleri arasında, çevrimiçi rekabet etmek için çılgın bir maraton var. AMA çoğunun unuttuğu şey, bazı geleneksel, çevrimdışı pazarlama araçları hala çalışıyor. Hatta bazıları daha az rekabet nedeniyle şimdi daha iyi çalışıyor.

Örneğin, önümüzdeki birkaç yıl içinde birkaç şehirde yeni bir temizlik şirketim kurulacak. Hızlı, başlangıç ​​artışları için broşürler doğrudan posta yoluyla gönderilecektir. Büyümek için sağlam bir müşteri tabanı oluşturmada bu ortamı olağanüstü bulduk.

Bunu nasıl doğru yapacağınıza dair birkaç ipucu:

1) Broşürleri Kullanın

Broşürler, kartpostallardan veya kapı askılarından daha fazla bilgi tutabilir. Pazarlama "uzmanlarının" çok fazla bilginin insanları rahatsız edebileceğini söylediğini duydum. Test sonuçlarımızdan bunun doğru olmadığını gördük. Profesyonel metin yazarlığı ile kaliteli kağıt üzerine iyi tasarlanmış bir broşür sonuç verir.

2) Tekrar = Sonuçlar

Salyangoz broşürlerini aynı bölgeye dört hafta içinde iki kez postalayın. Aslında, ikinci gönderimden elde edilen daha fazla potansiyel müşteri göreceksiniz. Hangi alanların en çok müşteri ürettiğini belirleyin ve ardından broşürleri iki hafta içinde bu bölgelere iki kez daha gönderin.

3) Test Et, Test Et, Test Et

İkinci bir broşür tasarlayın ve aynı alana gönderin ve aynı sayılarda ilk broşürünüz gönderildi. Yeni broşür daha iyi performans gösteriyorsa, onu kullanın! En verimli broşür tasarımını bulmak için birkaç kez test etmeye devam edin.

15 yıldır temizlik sektöründeyim ve geleneksel araçların gösterişli, çevrimiçi pazarlama lehine nasıl atıldığını fark ettim. Hata! - ve diğer temizlik hizmeti sahiplerinin yararlanabileceği bir fırsat. Sadece temizlik hizmetleri için değil: Uzun zamandır arkadaşım olan Kenny Baker, Dallas'ta AB Moving'in sahibi. Tam zamanlı bir broşür dağıtımcısı kiralamak, iki kişilik operasyonunu bir kamyon filosuna ve yıllık 13.000.000,00$'lık bir gelire dönüştürdü!

Greg Shepard, Dallas, Teksas'taki Emily's Maids'in CEO'su ve Kurucusudur.

9. Hindistan Nixon-Lyon, Sahibi, Organik Ev

Bir web sitesine sahip olmayan, mükemmel çalışmaları nedeniyle kulaktan kulağa reklamını duyduğum veya duyduğum kaç işletme olduğunu size söyleyemem. Bir iş yürütüyorsanız ve müşteriler istiyorsanız bir web sitesine ihtiyacınız var - hiçbir şey fantezi değil, sadece basit ve profesyonel görünümlü. İnsanların gün boyunca telefonlarında "yakınımdaki en iyi ev temizleyicisi"ni aramak için küçük zaman dilimleri oluyor. Adınız Google My Business'ta görünüyorsa ancak bir web siteniz yoksa, telefon görüşmesi yapmaya vakti olmayan müşterileri kaybedersiniz.

Ağızdan ağıza, tekrarlanan müşteriler kazanmak için denenmiş ve doğru kalır. Hizmetlerinizi mükemmel sonuçlarla sunun. Bu mutlu müşteriler, kartvizitlerini arkadaşlarına ve ailelerine iletecekler. Kazanılan her yeni müşteri için mevcut müşterilere indirimler sunun. Aynı şey çalışanlar için de geçerli. Çalışanlara, getirdikleri her yeni müşteri için küçük bir ikramiye teklif edin. Sağladığınız harika işi konuşmak için daha da teşvik edilecekler. İnsanlar size iş getirir!

Reklam ve Markalaşmaya Yatırım Yapın

Ev hizmetleri sektörü rekabetçidir ve iki seçenekle karşı karşıya kaldıklarında çoğu insan daha çok reklamını gördüklerini seçecektir. Mahallemizde bir temizlik şirketi kapı kapı dolaşarak kendilerini tanıttı, kartvizitlerini dağıttı ve mahallemizin Facebook sayfasında hizmetleri hakkında paylaşımlarda bulundu. Kendilerini hemen cana yakın ve arkadaş canlısı mahalle seçeneği olarak belirlediler. Yine, insanlar işinizi satar.

Hem işletmenizin reklamını yapmak hem de müşteri çekmek için Amazon Services, Angie's List ve Home Advisor gibi iyi bilinen hizmet platformlarından yararlanın. Bu şirketler, satışlarınızın bir yüzdesini alırlar, ancak hızlı arama yapmak isteyenler için genellikle bunlar gibi iyi bilinen hizmet platformlarına yönelirler.

Hindistan Nixon-Lyon, her ikisi de yaşamları daha iyi, daha parlak ve biraz daha temiz hale getiren hizmetler sunan Organic Home ve Organized by India'nın sahibidir.

10. Nicolas Straut, Fundera SEO Associate

Taşıyıcılar ve temizlikçiler de dahil olmak üzere ev hizmetleri işletmeleri, hizmetlerini arayan yerel halk için görünürlüklerini artıracak pazarlama stratejilerine ihtiyaç duyar. 2019'da, bu işletmelerin bu değerli potansiyel müşterilerin önüne çıkmasının en iyi yollarından biri, arama motorlarında "ev temizliği [şehir]" veya "taşınma şirketi [bölge]" gibi sorgular için görünürlüğünüzü artırmaktır. Bu sorgular için Google'da en üst sıralarda yer almak, sitenize daha fazla yoğun trafik çekecek ve size daha fazla müşteri kazandıracaktır.

"Ev temizliği" veya "taşınma şirketi" gibi daha rekabetçi aramalar için sıralamaya girmeye çalışmak, işiniz eyaletler arası veya eyaletler arası olmadıkça, yerel bir kasaba, bölge veya eyalet içeren uzun kuyruklu anahtar kelimeler için sıralama yapmaktan çok daha zor ve sonuçta daha az gerekli olacaktır. Ulusal.

Belirli sorguları sıralamak için, web sitenizde yerel kasabalara nasıl hizmet verdiğinize ayrılmış sayfalar oluşturmayı düşünün. Örneğin, bir sayfaya "Princeton, NJ'de Taşınma Şirketi" başlığını verebilir ve Princeton sakinlerine sunduğunuz hizmetleri, fiyatlarınızı, eşyaları nereye taşıyacağınızı ve ekibinizin kendisini tanımlayabilirsiniz. Doğal olarak Princeton, hareket eden şirket ve eşanlamlı kelimeleri sayfanın tamamına dahil etmek, Google'ın, o bölgede hareket eden bir şirket arayan arama yapanlara alakalı içerik sunduğunuzu fark etmesine yardımcı olacaktır.

Nicolas, dijital pazarlama stratejileri ile bir dizi işletmeyi başarılı bir şekilde pazarlayan, küçük işletme finansal çözümleri için bir pazar yeri olan Fundera'da bir SEO Associate'dir.

11. Steve James, KOBİ İşletmeleri için Pazarlama

Küçük İşletmeler - ve özellikle yeni başlayanlar - güven boşluğunu ele almak zorundadır: Küçük bir şirket olarak neden size diğer şirketlerden daha fazla güvenilmelisiniz?

Ev hizmeti şirketleri için bu, sizi evlerine davet etme konusunda potansiyel müşterilerin zihinlerini rahatlatmak zorunda kalmaktan dolayı karmaşıktır. Her zaman, küçük işletmelerin daha büyük, 'endüstri liderlerinden' farklılıklarını vurgulamalarını ve hemen köşeyi dönünce sizin için işe yarayacağını öneriyorum. Bununla birlikte, rekabette öne çıkmak ve potansiyel müşterinizin 'Değer Kararını' kolaylaştırmak için güvenilirliğiniz hakkında bazı ayrıntıları eklediğinizden emin olun - örneğin, insanların evlerindeyken ne kadar temiz, verimli ve sempatik olduğunuza dair referanslar gibi.

Steve James, Vancouver BC'de 6 yılı aşkın bir süredir küçük işletmeler için serbest Pazarlama Danışmanı olarak çalışmaktadır: B2B, B2C, perakende ve yüksek teknoloji.

12. Stephen Hart, Cardswitcher CEO'su

AI çok daha belirgin hale gelecek. 2019 muhtemelen yapay zekanın çalışma şeklimizi gerçekten sarstığını gördüğümüz yıl olacak - daha iyisi için.

Örneğin, Chatbot teknolojisi (web sitenizdeki veya sosyal medyanızdaki müşterilere otomatik olarak yanıt veren yazılım) muhtemelen çok fazla gelişme gördüğümüz alanlardan biri olacaktır.

Chatbot'lar geçmişte oldukça hayal kırıklığı yaratmış olabilir, ancak 2019 muhtemelen gerçekten kendilerine gelecekleri yıl olacak. Son birkaç yılda yapay zekanın gelişmesi sayesinde, sohbet robotları artık bir müşteriyle yapılan her konuşmadan bir şeyler öğrenip hizmetlerini iyileştirebiliyor. Hatta bazı uzmanlar, chatbot teknolojisinin gelecekte e-postaların yerini alabileceğini bile öne sürüyor!

Genel yönetici süreçlerinizin düzene girdiğini ve e-posta hesaplarınızın evcilleştirildiğini görmek için sabırsızlanıyorsanız, AI sizin kurtuluşunuz olabilir.

Birkaç yıl finans sektöründe çalıştıktan sonra Stephen Hart, İngiltere'nin ilk ödeme işleme karşılaştırma sitesi Cardswitcher'ı başlatmak için WorldPay'deki Finans Direktörü olarak görevinden ayrıldı. Günümüzde, KOBİ'lerin ödeme işleme maliyetlerinden tasarruf etmelerine yardımcı oluyor.

13. Balazs Hajde, İçerik Yöneticisi, Otorite Hacker

Potansiyel bir niş veya pazara girmeden önce araştırmamızı yaptığımızda, aynı kötü web optimizasyonu modellerini sergileyen her türlü işletmeyle karşılaşırız. Aşağıdaki gözlemler en çok küçük işletmelerle ilgilidir.

2019'da bir ev hizmetleri işiniz varsa ve henüz SEO hakkında bilgi edinmediyseniz, sizi bu vazgeçilmez beceriyi yakalamaya çağırıyoruz. Arama motorlarının nasıl çalıştığını anlamak ve arama sonuçlarında ilk sayfaya ulaşmak için sitenizi optimize etmek için biraz harcama yapmak, gelirinizi ve müşteri tabanınızı büyük ölçüde artırabilir.

SEO şaşırtıcı derecede ucuz olsa da (araştırma yapma yeteneğiniz varsa neredeyse ücretsiz olsa da) işletmelerin internet tarafından sağlanan fırsatları kaçırdığını sürekli olarak gözlemliyoruz.

Fark ettiğimiz başka bir şey de, çoğu işletme sitesinin (küçük ve büyük) gerçekten kötü veya modası geçmiş görünmesi. Birçok işletme sahibi için bir web sitesi hala sonradan düşünüldüğü için bu şaşırtıcı değildir. Yine de 40 yaşın altındaki çoğu insan artık esasen "önce Google, sonra ziyaret edin". Yani önce web sitenizi arayacak, ardından hizmetinize yaklaşmak isteyip istemeyeceklerine karar verecekler. İlk izlenimler önemlidir ve 2019'da sitenizi çevrimiçi vitrininiz olarak görmelisiniz.

Son olarak, sürekli genişleyen mobil pazarın önemine değinmek gerekiyor. Sadece akıllı telefon ekranlarını barındıran web sitesi tasarımı açısından değil, aynı zamanda pazarınızda benzersiz bir şey sağlamak için uygulamalardan yararlanmanın birçok yolu (ev temizlikçileri veya atık yönetimi için basit bir "uber" uygulaması düşünün, vb.)

Balazs Hajde, Authority Hacker'da içerik yayınlamaktan sorumludur. Birincil sorumlulukları arasında, en yüksek içerik kalitesi standartlarını korumak ve şirket tarafından yönetilen çok sayıda sitede projelerin verimli bir şekilde uygulanması yer almaktadır.

14. Jeff Moriarty, Dijital Pazarlama Danışmanı

2019'da pazarlama için ev hizmetleri işletmeleri için aldığım tek ipucu, incelemelerinizi çevrimiçi, özellikle de Google'da oluşturmaktır. Google yerele çok fazla odaklanıyor ve 2019 da farklı olmayacak.

Geçmişte, ev hizmeti işiniz için çevrimiçi olarak birkaç inceleme ile kaçmak kolaydı, ancak şimdi herkes giderek daha fazla rekabet ediyor. Aldığınız her müşteriden, şirketiniz için Google'da bir inceleme yazmalarını telefon, metin ve/veya e-posta yoluyla istemeniz gerekir. İnceleme sayısı, yerel sıralamada çok büyük bir faktördür ve artık rakiplerinizin çoğu bunu yaptığından, her zamankinden daha fazla zamana odaklanmanız gerekiyor.

Bu şirket, şirket adınızı yazabileceğiniz ve ardından müşterilerinize gönderebileceğiniz ve onları doğrudan Google listenize yönlendiren bir bağlantı alabileceğiniz kolay bir araç yaptı.

Jeff Moriarty, ressamlardan hurda sökücülere ve kalıp düzeltme uzmanlarına kadar birçok evde hizmet işletmesiyle çalışan bir Dijital Pazarlama Danışmanıdır.

15. Melissa Blevins, Springfield, IL'deki Emlakçı

Reklam panoları, park bankları ve radyo reklamları pahalı ve etkisizdir. Bir ev hizmeti işletmesinin hizmetlerini pazarlamasının en iyi yolu, yerel Emlakçılar, ipotek kredisi verenler ve mülk yönetim şirketleri ile ilişkiler kurmaktır.

Pazarın dikkatini çekmek için başka bir seçenek de NextDoor uygulamasında ve Facebook gruplarında ücretsiz olarak bir işletme profiline kaydolmaktır. Ev alıcıları ve kiracıları, ihtiyaçlarını karşılamak için ulaşmadan önce her zamankinden daha fazla çevrimiçi araştırma yapıyor.

Güçlü bir çevrimiçi varlık ve itibarın yanı sıra güvenilir profesyonellerden gelen tavsiyeler, pazarlama başarınızı 10 kat artıracaktır.

Melissa Blevins, Emlakçı, Real Broker LLC, Springfield IL

16. Jane Baker, İş Koçu

Bir ev hizmeti işletmesiyseniz ve Pinterest'te değilseniz, 2019'u kaçıracaksınız. Bu, büyük ölçüde kullanılmayan bir pazar, ancak insanların büyük bir yüzdesi için Pinterest, ev ilhamı ve kaldırma fikirleri.

Bir şekilde bir eve hizmet veren bir şirketseniz, Pinterest 2019 ve sonrasında görülmesi ve yatırım yapılması gereken bir platformdur.

Jane Baker, hizmet tabanlı işletmeler için başarılı bir işletme sahibi ve koçtur ve günlük potansiyel müşteriler getiren ve tutarlı bir şekilde ölçeklenmelerini sağlayan stratejiler ve süreçler oluşturmalarına yardımcı olur.

Ev Hizmetleri İşletmeleri için Yazılım

Ev hizmetleri işletmeleri için yazılımların işletmenizi nasıl dönüştürebileceğini ve büyümesine nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosu için rezervasyon yapın.