Bir Gelen Pazarlama Ajansı İşe Almak: Aranacak 19 Şey

Giderek daha fazla pazarlama ajansı, çevrimiçi hizmetlerini tanımlamak için “ dijital pazarlama ” terimini kullanıyor. Ama hepsi bunun gerçekten ne anlama geldiğini biliyorlar mı?

Elbette, işlevsel bir web sitesine ve aktif bir sosyal medya varlığına sahip olmak önemlidir, ancak önce anlaşılması gereken daha derin bir temel vardır. Bir pazarlama ajansının müşterilerine en iyi hizmeti verebilmek için kavraması gereken, dijital dünyanın diğer alanlarından bahsetmiyorum bile, stratejiler ve en iyi uygulamalar vardır. Gelen pazarlama metodolojisi, başlamak için ideal bir yerdir.

Bu makalede, en iyi gelen pazarlama ajanslarını sadece iyi bir oyundan bahsedenlerden ayıran 19 hizmeti ve özelliği ele alacağız.

Kapsamlı Gelen Pazarlama Hizmetleri

Bir gelen pazarlama programı çok yönlüdür. Başarı, ajansın bu gelen pazarlama hizmetlerini ne kadar iyi bildiğine, entegre ettiğine ve yürüttüğüne bağlıdır.

1. Temel Stratejiye Odaklanma

Gelen bir pazarlama stratejisi geliştirmek yoğun bir iştir. Gelen bir pazarlama programını başlatmadan önce kabaca üç aylık bir temel çalışma, kişisel araştırma ve strateji artışı dönemi bekleyin. İlk konuşmanızdan sonra size bir gecelik plan veren herkes muhtemelen kaşlarını kaldırarak karşılanmalıdır.

2. Derin Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Bilgisi

Herhangi bir gelen stratejinin önemli bir parçası olan SEO, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin arama motorları aracılığıyla web sitenizi bulmasına yardımcı olur. En iyi gelen ajanslar, SEO'nun değerini anlıyor ve bunun bir set olmadığını ve yaklaşımını unutuyor. En büyük etkiyi yaratmak ve önemli olduğu yerde alakalı kalmak için sürekli izleme ve iyileştirmeler gereklidir.

3. Hedef Kişilerle Uyumlu İçerik Oluşturma Yeteneği

İçerik, gelen bir pazarlama programını yönlendirir. Gelen bir ajans, acı noktalarına hitap eden kaliteli içerik oluşturmak için kişiliklerinizi anlamayı bir öncelik haline getirir. Bu anlayış düzeyi, blog makalelerini eğitici, gelişmiş içeriği ilgi çekici hale getirmeye yardımcı olur ve en önemlisi, potansiyel müşterilerinizi meşgul eder .

İLGİLİ VİDEO: Bir Gelen Pazarlama Ajansı Sektörüm İçin Nasıl Karmaşık İçerik Yazabilir?

4. Müşterinin Sesini Anlamak (VOC)

Arzu ettiğiniz imajı tasvir ederken ürün veya hizmetlerinizi satmanın bir yolu olarak ağızdan ağıza iletişimden daha önemli değildir. İnsanlar her zaman birbirleriyle konuşur veya sosyal medyada işletmelerle olan deneyimleri hakkında bilgi verirler ve bir pazarlama ajansının müşterilerle iki yönlü ve özgün iletişimin önemini anlaması ve başarılı, ölçeklenebilir bir VoC geri bildirim stratejisi uygulamanıza yardımcı olabilmesi hayati önem taşır. .

5. Sonuçları Optimize Etmek için Araçlarla Teknik Yığın

Herhangi bir ticarette çalışan bir işçi gibi, bir gelen pazarlama ajansı yalnızca işi yapmak için kullandıkları araçlar kadar faydalıdır. Potansiyel ajanslara, programınızın temel alanlarını (ör. SEO, sosyal medya, e-posta vb.) yürütmek için hangi teknolojiyi ve araçları kullanacaklarını sorun. Weidert'in teknoloji yığınına bir göz atın, örneğin:

6. Web Sitesi ve İçerik Tasarım Yetenekleri

Web sitesi ve içerik tasarımı görsel olarak etkilidir . Total Request Live ve *NSYNC yayın dalgalarına hakim olduğunda en son güncellenmiş gibi görünen bir web sitesi ya da ziyaretçilerin başını döndürecek bir canavarlık istemezsiniz. Ajansın sitesine ve içerik tekliflerine bakın. Görsel öğeler size çekici geliyorsa, büyük olasılıkla tasarımınız üzerinde de iyi bir iş çıkaracaklar.

DAHA FAZLA BİLGİ: Bir HubSpot Ajansını Web Sitesine Göre Değerlendirmenin 10 Yolu

7. Sosyal Medya Uzmanlığı

Bir sosyal medya varlığı, dijital çağa giriş maliyetidir. Faaliyet elbette önemlidir , ancak bu içeriği nasıl konumlandıracağını ve etkileşim için nasıl optimize edeceğini bilen bir ajansa sahip olmak, kişisel ve potansiyel müşterilerinize ulaşmak için en geniş ağı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ama orada bitmiyor. Bir ajans, en iyi sonuçları elde etmek için sosyal medyada nasıl ve neyle iletişim kuracağını da bilmelidir.

8. Ücretli Medya Hizmetleri

Gelen pazarlamanın çoğu, daha çok kazanılmış medya ve organik pazarlama stratejilerine odaklanırken, mevcut bir ücretli medya programını sürdürmek veya hızlandırmak, gelen pazarlama çabalarıyla tamamlayıcı ve kusursuz bir uyum olabilir.

9. Video Prodüksiyon Yetenekleri

Arama görünürlüğü ve izleyici katılımı için anahtar olduğu için video, pazarlama içeriği için bir zorunluluktur. Kanıta mı ihtiyacınız var? Bu son istatistiklere göz atın: ¹

• Pazarlamacıların %87'si kısmen video pazarlama nedeniyle trafiklerinin arttığını iddia ediyor
• Tüketicilerin %88'i bir markanın videosunu izledikten sonra bir şey satın almaya ikna oldu

Etkileyici video, gelen stratejinizin ayrılmaz bir parçası ve bir gelen ajansın önemli bir yeteneği olmalıdır.

DAHA FAZLA BİLGİ: GELEN PAZARLAMA VİDEO KÜTÜPHANESİMİZE GÖZ ATIN

10. Sürekli İyileştirme Yaklaşımı

Büyümeye Dayalı Tasarım (GDD), geçmişte deneyimlemiş olabileceğiniz uzun, uzun süren geleneksel web sitesi geliştirme sürecinin aksine, yinelemeli iyileştirmeler yapmayı içeren web sitesi geliştirmeye yönelik sistemik bir yaklaşımdır. En iyi ajanslar, bir web sitesine dövülebilir bir varlık gibi davranır ve her şeyin, sürekli web sitesi iyileştirmeleri yapmak için kullanıcı verilerini kullanmakla ilgili olduğunu söyler.

11. Büyüme için Volan Odağı

Gelen pazarlama volanı - geleneksel huninin aksine - tam da bunu yapmak için müşteri merkezli bir çerçeve sağlar. Çekin, etkileşim kurun ve sevindirin. Gelen pazarlama ajansı bu dili konuşmuyorsa, gerçekten bir gelen pazarlama ajansı mı? En iyi gelen ajanslar, geriye bakmadan bu yaklaşımı benimsemiştir.

Ajans DNA'sı

Gelen pazarlama hizmetleri bir öncelik olsa da, bir ajansın gelen pazarlama programınızı idare edecek bilgi, deneyim ve kişiliğe sahip olup olmadığını gösteren birkaç başka gösterge vardır.

12. Kendileri İçin Gelenler

Basitçe söylemek gerekirse, ajans vaaz ettiklerini uygular . Aktif içerik oluşturma, blog oluşturma, sosyal medya katılımı ve daha fazlasıyla kendi programlarını dinamik tutarlar. Ama sonuçları nedir? Ajanslara rekabete kıyasla nasıl performans gösterdiklerini ve güçlü ve zayıf yönlerini nerede gördüklerini sormaktan çekinmeyin. Bu, potansiyel ortakların daha iyi bir "yan yana" karşılaştırmasını elde etmenize yardımcı olacaktır.

13. RevOps'un Ortaya Çıkışını Tanıdılar

Gelir operasyonları veya RevOps , gelen volanı tamamlar. Gelen volandan sorumlu olan ve pazarlamadan satışa ve hizmete kadar her ekibi aynı hedefe doğru hizalamaya yardımcı olan ve hepsi aynı yönde hareket eden birini hayal edin. Bu siloları yıkmak ve aynı yönde başarılı bir şekilde hareket etmek için teknolojinin elinizin altında olması da önemlidir.

14. Müşteri Başarısının Sağlam Tarihi

Bir ajansın geçmişini (mevcut ve önceki çalışmaları, müşterileri ve ödülleri) incelemek, gelen pazarlama programı ortaklıklarını ne kadar iyi kurduklarına ve hizmet ettiklerine dair fikir verecektir. Web sitelerinde veya genel arama sonuçlarında referanslardan daha fazlasını mı istiyorsunuz? Objektif müşteri incelemelerine erişmek için Clutch veya HubSpot gibi siteleri kullanın.

15. Sizinkine Benzer Sektörlerde Gösterilen Uzmanlık

Bilen, anlayan ve kitlenize uzman bir otoriteyle konuşabilen pazarlamacılar, özellikle endüstriyel üreticiler için çok önemlidir. Sizinkine benzer şirketlerle köklü ilişkilere sahip bir ajans, gelen pazarlama programınıza gelince koşarak zemini vurabilecektir.

16. Kültürünüzle Felsefi Uyum

Şirket kültürünün etkisini hafife almayın. Bir ajansın değerleri sizinkiyle uyuşmuyorsa, çalışma ilişkisinin de uygun olmama ihtimali vardır. Bunu önceden bilmek, gerçek paradan bahsetmiyorum bile, bir sürü baş ağrısından ve zamandan tasarruf sağlayabilir.

17. Otomasyon Yazılımınız Hakkında Bilgi

Şirketiniz zaten gelen pazarlama yazılımı kullanıyorsa, programlar ve süreçler bir gelen ajans ile rezonansa girmelidir. Tersine, henüz inbound pazarlama yazılımı kullanmadıysanız, değerli bir inbound ajansı sizi en iyi seçeneğe yönlendirebilir ve size hem temel hem de gelişmiş özellikleri öğretebilir .

18. Saygın Ortaklarla Çalışırlar

Pazarlama ajansınız kimlerle çalışıyor? HubSpot ortakları mı? Bunun gibi ortaklıklar , ajansın kaynaklarla dolu bir oyuncak kutusuna erişmesine izin verebilir - böylece bu kaynaklara da erişmenizi sağlar.

İLGİLİ: Doğru HubSpot Çözümleri İş Ortağı Ajansı Nasıl Seçilir

19. Çevik Bir Çalışma Ortamı

"Çevik" kavramı, yazılım geliştirmede verimliliği artırmanın ve gerçekleştirilebilecek iş miktarını genişletmenin bir yolu olarak başladı - üretimdeki "yalın" uygulamaları düşünün. Çevik pazarlama konusunda deneyimli bir ajans, kaliteden ödün vermeden sürekli olarak zamanında ve bütçeye uygun iş yapma verimliliğine ve kapasitesine sahiptir.

Gelen Pazarlama: Yakıcı Sorularınız Yanıtlandı

Sadece yolunu sindirmek için çok şey attık! Bu, gelen pazarlama hakkında daha fazla düşünce ve soruyu tetiklediyse, sizi ele aldık. Sonuçları görmenin ne kadar sürebileceği de dahil olmak üzere, gelen pazarlamayla ilgili en önemli 15 soruyu kullanışlı bir kılavuzda topladık. Ücretsiz kopyanıza bugün erişmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın!

¹ Wyzowl, Video Pazarlama İstatistikleri 2022