Yüksek Modernizm ve Başarılı Dijital Dönüşüm

Son zamanlarda, zihinsel bir kendini kırbaçlama eyleminde, devlet tasarımında yüksek modernizm hakkında bir kitap aldım….

Neden? Niye? Eh, çünkü Devletçilik ve yüksek modernizm, tarihin en büyük uluslarından bazılarını ve tüm günlük yaşamlarımızı sayısız şekilde etkiledi. Kısaca önemli.

Bu, yüksek modernizm ve Dijital dönüşümü konu alan serimizin 1. bölümüdür.

Bu hafta boyunca, aşağıdakiler hakkında fikir paylaşan 4 blog yayınlayacağız:

• Neden küçük adımlar atmalı ve planlarınızı yinelemeli olarak uygulamalısınız?
• Neden her zaman tersine çevrilebilirliği tercih etmelisiniz?
• İşlevi göz önünde bulundurarak planlamanın ne kadar hayati olduğu
• Esnek olma ve sürprizler planlama ihtiyacı.
• Her türlü bilgiyi nasıl kabul etmeli ve insan yaratıcılığı üzerine plan yapmalısınız.

Bölüm 1. Geçmiş her zaman bugünü bilgilendirmelidir

James Scott'ın “Seeing Like A State” adlı kitabı, son birkaç yüzyıl boyunca seçkin devlet tasarımcılarının (Le Corbusier, Lenin, Stalin, Napoleon, Cromwell... hem toplum hem de doğa mühendisliğini geliştirmek için projeler ve planlar uygulamak.

Bununla birlikte, genellikle katılık nedeniyle, dogma veya kibir başarısızlığa uğradı ve sonuçta fayda sağlamayı amaçladıkları halk için daha büyük sorunlar yarattı.

Dijital dönüşüm projelerine modern yaklaşımlar hakkında bu kitaptan çok şey öğrenebiliriz.

Etkili süreçler incelikli, alçakgönüllü, amaca yöneliktir ve bilen ve bilmeyen katılımcıların teknik ve fiziksel bilgilerini karıştırır.

Bu kitabın çarpıcı yönlerinden biri, modern dünyanın tasarımda değil, uygulamada farkında olduğumuz süreçler tarafından nasıl bu kadar temel bir şekilde şekillendirildiğidir. Bu, oldukça etkili bir dönüşüm projesinin işaretidir. Her zaman mevcuttur, ancak neredeyse algılanamaz.

Bu blog yazı dizisinde, dijital dönüşüm projelerini ve gelir operasyonları odaklı ekipleri geliştirmek için bundan öğrenebileceğimiz dersleri açıklayacağım.

Ormanlar, pirinç, inekler ve soyadlarının ortak noktası nedir?

Yüksek Modernizmin (HM) birçok uygulaması vardır, ancak her zaman toplumu ve doğayı yeniden düzenlemenin bir yolu olarak bilim ve teknolojiye sarsılmaz bir inançla karakterize edilir.

Kitapta Scott, Devlet inşasına odaklanıyor. Özünde bir ülke yaratmaktır - insanların ve doğanın çok büyük bir dönüşüm projesi.

Bir 'ülke'nin doğru işlemesi için kaynaklarının (hem maddi hem de sosyal) yönetimini , çıkarılmasını ve ölçülmesini kolaylaştırabilmesi gerekir. Eğer yapamazsa, hayatta kalamaz. Makro düzeyde çalışırken, farklı alanlardan gelen çok fazla “gürültü” var, bu da devlet yönetimini zorlaştırıyor ve birçoğunun basitleştirme ve standardizasyon için baskı yapmasına neden oluyor. Aşağıdaki örneklerde tartıştığımız gibi, standardizasyon başarılı bir yöntem olabilir ancak karışık sonuçlara yol açabilir.

Ormanlar

Bilimsel ormancılık ilk geliştirildiğinde, ormanları yaşam barındıran ve korunmaya muhtaç alanlar olarak görmediler; onlara ekonomik ve ticari bir pencereden baktılar. Bu ormanlardaki ağaçlar, özellikle Karaağaçlar, imparatorluk için çok değerliydi. Böylece, araziyi “gereksiz” biyolojik çeşitlilikten arındırma ve gerekli ağaçları mantıksal doğrusal sıralara dikme süreci olan “bilimsel ormancılığı” geliştirdiler. Amaç, kaynakların daha iyi yönetimini ve çıkarılmasını ve ormanlarda “hoş bir görsel” estetiği kolaylaştırmaktı.

Bu radikal sadeleştirme o kadar başarılıydı ki, yerli ahşap üretimindeki düşüşü tersine çevirdi ve bugüne kadar hala kullanılan küresel ahşap ürünleri için standart haline geldi.

Ormanlar dijital dönüşüm projeleriyle nasıl ilişkilidir?

Yeni bir CEO ile karşılaşan kuruluşlar genellikle projeleri "düzenlemek" için baskı yapar. İşin temel yönlerine bakarlar ve bunları temel süreçlerle uyumlu hale getirerek gereksiz görülen her şeyi çıkarırlar. Bu varlıklar, süreçler ve hatta tüm departmanlar olabilir.

Pirinç ve İnekler

Ölçümler belirlenir ve standartlar üzerinde anlaşmaya varılır. Güney Kore ve Peru'da bir santimetre aynı tanım/ölçüme sahiptir. Ama bu her zaman böyle değildi. Ölçümler, ilgili topluluğun geleneklerine dayalı olarak neredeyse tamamen yerelleştirildi.

Malezya'da evler arasındaki mesafe genellikle "Pirinç pişirme" ile ölçülmüştür. Kasaba halkı için A noktasından B noktasına gitmek için geçen süre, bir tencere pirinci kaynatmak için geçen süreyi temsil ediyordu.

İrlanda'da çiftlikler İnekler kullanılarak ölçüldü, yani "Bir inek çiftliği - bir ineği otlatmaya yetecek kadar arazisi olan bir çiftlik.

Fransa'da 1800'lerde yaşadığınız bölgeye ve şehrin tercihlerine göre bir "Pinte" 0.93, 1.99 veya 3.33 litre olabiliyordu.

Bütün bu örnekler, yerel bilgiden ve halkın yaşadığı ortak olgulardan geldi.

Bunu deşifre etmek neredeyse imkansız. Bu nedenle, birçok devlet kurucusu yerel topluluğun karmaşıklığını azaltmak için kararname, eğitim ve zaman zaman zorla evrensel ölçüm standartları oluşturmak zorunda kaldı. Bunu Foresty örneğinde olduğu gibi yaparak daha verimli bir durum yarattılar. Ancak, çoğu zaman, dahil olduğu insanların geleneklerini ortadan kaldıran zorlu bir savaştı.

Pirinç ve inekler dijital dönüşüm projeleriyle nasıl ilişkilidir?

Buna dijital Dönüşüm merceğinden bakıldığında, temel hedefler ve kilit sonuçlar belirlenirken liderler genellikle ekipleri için standartlaştırılmış ve ölçülebilir bir dizi KPI ve OKR'ye bakarlar. Bu, tüm taraflar arasında uyum oluşturmak için gereklidir.

soyadları

Pek çok insan genellikle ikinci isimlerine belirli bir mistisizm atfeder..."Connelly'ler inatçı olmakla tanınırlar"... "Smith soyu her zaman cesur olmuştur" vb. Ve bu hikayeler doğru olsa da, Soyadları sadece Devletin halkın vergi tahsilatını iyileştirme aracı.

Devletin etkin bir şekilde vergi vermesi gerektiğinde, "John A"yı "John B"den ayırt etmek inanılmaz derecede zordu, bu nedenle Soyadı yönetim için en güçlü araçlardan biri haline geldi. Soyadlar normalde çok basitti, ancak aşağıdakiler gibi faktörlere dayalı olarak bilgilendiriciydi:

• Baba Soyu (John'un Oğlu - Johnson),
• Özellik (Simon kısa - Simon Short),
• Yer (Lancaster'dan John - John Lancaster),
• İstihdam (John kıyafet yapar - John Tailor)

Bu da yine idari devlet için gerekli bir sadeleştirmedir. Bu uzlaşma yapılmalıdır çünkü basitçe "John"u yönetmek çok daha zordur ve "Essex-kısa-terzi-olarak-çalışan John-of-David"i yönetmek daha da zordur. ve-hobnobları sever".

Gerçek idari ideal, UID'ler yani "John 123AB" olacaktır, ancak bu seviyenin aşırı olması, şüphesiz topluluk içinde çok az kazanç için kitlesel direniş yaratacaktır.

Soyadları dijital dönüşüm projeleriyle nasıl ilişkilidir?

Benimle çalışan herkes bilecektir ki, adlandırma kurallarına düşkünlüğüm vardır. “İyi iş çıkardınız çocuklar… ama bu belgede doğru adlandırma kuralı bu değil” dediğimde ekip üyelerinden sesli iniltiler duyuluyor.

Başarılı bir dijital dönüşüm için, adlandırma kurallarının ardındaki neden açıktır - yukarıdaki örnekte, net bir şeması olmayan bir organizasyonun rapor edilmesi neredeyse imkansızdır. Bu nedenle, bir adım geri atıp toplu faaliyeti raporlamaya, ölçmeye veya organize etmeye çalıştığınızda günlük çalışma hayatınızda bunun önemini göremeyebilirsiniz, ancak basit ve etkili bir adlandırma kuralı başarı için hayati önem taşır.

Aşağıdaki alıntı, Herbert Simon'dan ve idari süreçlerde karar verme konusundaki çalışmalarından alınmıştır:

"Yönetici adam, algıladığı dünyanın, gerçek dünyayı oluşturan vızıldayan, çiçek açan kargaşanın son derece basitleştirilmiş bir modeli olduğunu kabul eder. Bununla yetinir çünkü gerçek dünyanın çoğunlukla boş olduğuna inanır - gerçeğin gerçeklerinin çoğunun dünyanın karşı karşıya olduğu herhangi bir özel durumla büyük bir ilgisi yoktur ve çoğu sonuç zinciri kısa ve basittir.

- Herbert Simon ( Organizasyonlar karar süreçleri açısından nasıl anlaşılabilir )

Demek istediği, bir devletin maksimum değil, tatmin edici bir eylem planına dayalı karar vermeyi gerektirmesidir.

Dijital bir proje planlarken, verilerin kapsamını daraltmanın ve içindeki her öğeye değil, yalnızca yeni durum için tatmin edici bir şekilde neyin gerekli olduğuna bakmak için hedeflerin farkında olmanız gerekir. Ayrıca bu yeni dünyada kimi ve neyi dışarıda bırakacağınızı da anlamalı ve bunun etkilerini olabildiğince iyi planlamalısınız.

Bu örneklerden ne çıkarabilirsiniz?

“Basitleştirme” kuruluşlar için güçlü bir yöntemdir. Ama aslında elde edilmesi basit bir şey değil. Gürültüyü azaltmak ve göreve odaklanmak için stratejiye izin verecek şemalar oluşturulmalıdır.

Bir projeye başlamadan önce peyzajın haritalandırılması ve standartlaştırılması, başarısı için hayati önem taşımaktadır. Ancak aşırı veri toplamadığınızdan da emin olmalısınız.

Proje planlamasına izin vermek için ortak bir dil ve iş ortamınızın anlayışı oluşturulmalıdır. Paylaşılan diller, bir devletin anladığı ve etkin bir şekilde çalışmasını sağlayan tek gerçektir. Paylaşılan diller, bireyden “Bağlam”ı çıkarır. Tapu, pasaport ve tıbbi kayıtların tümü bir eyalet için sinoptik veri noktalarıdır, ancak Leeds'ten Steve'in bir Çarşamba günü kahvesinde 2 şeker sevip sevmediğini veya son ilişkisinin biraz üzerinde olup olmadığını bana asla söylemezler. Bir devletin bu verileri toplaması için hiçbir neden yoktur ve bunu yapmaya kalkışmak çok yüksek düzeyde “gürültü” yaratacaktır.

Dijital bir proje planlarken, yalnızca yeni durum için neyin gerekli olduğuna bakmak için veri kapsamını daraltmanın farkında olmanız gerekir. Ayrıca bu yeni dünyada kimi ve neyi dışarıda bırakacağınızı da anlamalı ve bunun etkilerini olabildiğince iyi planlamalısınız. Herhangi bir önemli faktörü kaçırmamanız için belirli bir derecede esneklik kullanmak çok önemlidir. Bununla birlikte, geniş, dağınık ve iletişimsiz bir alan, yönetimi imkansız hale getirecektir.

Dijital dönüşüm geri tepmesi

Sadeleştirme ve standardizasyon, yerleşik çalışma biçimlerini ortadan kaldırdığı için direnç ve geri itme ile karşılanabilir.

İyi bir süreç, uzun bir süre boyunca küçük adımlarla artan bir değişim yaratır, böylece bilen ya da bilmeyen katılımcılar sonunda farkına bile varmazlar.

Bu, son ve en uygun noktaya götürür, çok çabuk aşırıya kaçmayın. Uzun bir süre boyunca artımlılık, doğal benimsemeye ve daha az dirence yol açacaktır. Ya da başka bir deyişle… Meşe Ağacını nasıl bükersiniz? Dallarına rehberlik ederek.

Önemli Çıkarımlar

• Dijital dönüşüm projeleri, dilin bir dereceye kadar basitleştirilmesini gerektirir
• Çok fazla veri, çok az veri kadar kötüdür. Veriler proje bağlamı için doğru olmalıdır
• Çok yakında aşırıya kaçmayın. Küçük artımlı adımlar değişimi daha fazla etkileyecek

“Değişime yönelik deneysel bir yaklaşımda, müdahalelerimizin sonuçlarını önceden bilemeyeceğimizi varsayın. Bu cehalet varsayımı göz önüne alındığında, mümkün olan her yerde küçük bir adım atmayı, geri çekilmeyi, gözlemlemeyi ve ardından bir sonraki küçük hareketi planlamayı tercih edin. JC Scott