Açılış Sayfası Hemen Çıkma Oranınızı Nasıl Azaltabilirsiniz?

Yayınlanan: 2022-01-06

Açılış sayfanızı optimize etmeye çalışırken, yüksek bir hemen çıkma oranı, kömür madenindeki mecazi kanaryadır; bu, dönüşümlerin önünde duran temel sorunların açık bir göstergesidir. Sayfa analizleriniz yüksek bir hemen çıkma oranı gösteriyorsa, yalnız değilsiniz; ortalama tıklama sonrası açılış sayfası, 10 ziyaretçiden 9'unun hemen çıktığını görür. Neyse ki, genellikle yaygın sorunları ele alarak çözebileceğiniz bir sorundur.

Tıklama sonrası sıçrama nedir?

Bir ziyaretçi bir işlemi tamamlamadan sitenizden ayrıldığında hemen çıkma olur. Genel bir web sitesinde, hemen çıkmalar, web sitesinin diğer bölümlerini görüntülemeden önce ayrılan tek sayfalık ziyaretçilerdir. Bazen, tek sayfalık ziyaretçiler tipiktir; örneğin, uzun blog içeriğine sahip sayfalarda, yüksek bir hemen çıkma oranı görmek standarttır ve bu durumlarda, bir şeyin çalışmadığını göstermeyebilir.

Tıklama sonrası açılış sayfalarında hemen çıkma, bir kişinin bir ürün satın alma, bir form doldurma veya ek iletişim için kaydolma gibi istenen dönüşüm işlemini tamamlamadan ayrıldığı anlamına gelir. Bu durumda, yüksek bir hemen çıkma oranı, reklam bütçenizi insanları dönüştürmeyen bir açılış sayfasına getirmek için harcadığınız anlamına gelir. Tıklama sonrası hemen çıkma oranının yüksek olması, kampanyalarınızın düşük performans gösterdiğinin ve dönüşümleri iyileştirmek için optimizasyona ihtiyaç duyduğunun güçlü bir işaretidir.

Çok yüksek ne kadar yüksek? Ortalamalar sektöre ve web sitesi türüne göre değişir, ancak çoğu tıklama sonrası açılış sayfası %60 ile %90 arasında hemen çıkma oranları görür. Bu ortalamaların altında hemen çıkma oranları görüyorsanız, aferin! Ancak ortalama aralıkta olsanız bile, doğru optimizasyonla hemen çıkma oranınızı daha da azaltabilirsiniz.

Hemen çıkma oranınızı azaltmak ve ROAS'ınızı iyileştirmek için birkaç ipucu öğrenmek için okumaya devam edin.

Kullanıcı deneyimine odaklanın

Etkili bir şekilde satabilmeniz için sayfanızın temel bir işlevsellik düzeyine ulaşması gerekir. Kullanıcı deneyimi ortalamanın altındaysa, ziyaretçilerin teklifinize veya CTA'nıza ulaşmadan sayfanızı terk etmesi muhtemeldir.

Kullanıcı deneyimi veya UX, tasarım ve işlevsellik ile ilgili çeşitli faktörleri kapsar. Düzen, biçimlendirme, içerik hiyerarşisi, okunabilirlik ve etkileşim tasarımı, kullanıcının açılış sayfanızla ilgili deneyimini etkileyen önemli hususlardır. Mobil kullanıcılar, masaüstü kullanıcılarından farklı şekilde bilgilerle etkileşime girerler; bu nedenle, her bir cihaz türü için UX'i optimize ettiğinizden de emin olmak isteyeceksiniz.

Kullanılabilirlik testi, kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşime girdiğini anlamanıza ve bir hedefe ulaşmalarını engelleyebilecek engelleri belirlemenize yardımcı olur. Açılış sayfası UX'inizi olumsuz etkileyen tasarımla ilgili sorunları düzeltmek, hemen çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olur.

Ancak en yaygın UX suçlusu, kullanıcıların bu diğer faktörlerden herhangi birini fark etmeden önce siteyi terk etmelerine neden olur; bu sorun, sayfa yükleme hızıdır.

Sayfa hızınızı artırın

Açılış sayfalarının oluşturulması çok uzun sürdüğünde, kullanıcılar hüsrana uğrar ve sayfa tam olarak yüklenmeden önce ayrılmaları olasıdır. Yavaş yüklenen bir sayfada her bir saniyelik gecikme, hemen çıkma oranındaki artışla doğrudan ilişkilidir. Diğerlerinin yanı sıra Google Page Speed ​​Insights, Test My Site ve GZIP Test gibi ücretsiz araçları kullanarak sayfa yükleme hızınızı kontrol edebilirsiniz.

Yükleme hızınız ortalamanın altındaysa, onu iyileştirmek için gereksiz kodu kaldırmak, görüntüleri sıkıştırmak, Flash kullanımını sınırlamak ve eşzamansız yüklemeyi dahil etmek (bu, büyük sayfa nesnelerinin yüklenmesini gerekli olan ana kadar geciktirir) gibi çeşitli optimizasyonlar yapabilirsiniz. .

Altta yatan nedene bağlı olarak, yavaş yüklenen sayfalar için düzeltme nispeten basit olabilir. Birden fazla faktör varsa, sayfayı yeniden kodlamanız gerekebilir ve bu da zaman alıcı bir süreç olabilir. Thor Render Engine gibi araçlar, hız ve yanıt verme için en uygun ölçütleri elde etmek için tanılamayı ve ardından sayfayı yeniden kodlayarak süreci otomatikleştirebilir.

Doğru kitleyi hedefleyin

Geniş bir ağ oluşturmak ve açılış sayfanıza maksimum trafiği çekmek cazip gelse de, hedef kitlenizi bölümlere ayırmak ve yalnızca doğru trafiği yönlendirmeye odaklanmak çok daha stratejik bir uygulamadır. Bir ziyaretçi sayfanıza gelir ve amacı ile alakalı olmadığını anlarsa, ayrılır ve ardından reklam harcamanızı boşa harcarsınız.

Doğru hedef kitleyi hedeflediğinizden emin olmak için kullanıcı araştırması yaparak ve müşteri verilerini derleyerek başlayın. Potansiyel müşterinizi geniş bir şekilde anlayarak, onları daha küçük gruplara ayırabilir ve yüksek oranda hedeflenmiş, alakalı içerik ve teklifler oluşturmanıza olanak sağlayacak müşteri kişilikleri geliştirebilirsiniz.

İdeal olarak, her kitle segmentinin ayrı bir açılış sayfası olmalıdır. Ardından, alaka düzeyini daha da hassaslaştırmak için her hedef kitle için farklı içerik veya tasarım öğeleri üzerinde A/B testi yapabilirsiniz. Bu süreç çok fazla ekstra iş gibi görünebilir, ancak daha düşük hemen çıkma oranları, daha iyi dönüşümler ve iyileştirilmiş ROAS şeklinde temettüler ödeyecektir.

ilgili olun

Kitle segmentasyonuna güveniyorsanız ve UX'inizi optimize ettiyseniz, ancak hemen çıkma oranınız hala yüksekse, bu bir alaka sorunu olabilir. Ziyaretçiler belirli bir şey bekleyerek bir sayfaya gelip onu bulamayınca, ideal hedefiniz olsalar ve sayfa iyi tasarlanmış olsalar bile hemen geri dönerler.

Son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için algoritmaların yaygınlığı, tüm çevrimiçi etkileşimlerimizden aynı düzeyde alaka düzeyi beklememize neden oldu. Müşteriler, verilerini aktif olarak paylaşmamış olsalar bile, reklamverenlerin tercihlerine ve önceki davranışlarına göre alakalı ürünler, hizmetler ve bilgiler sunacağını varsayar.

Bu alaka düzeyine ulaşmak için 1:1 kişiselleştirmeyi hedeflemeniz gerekir. Tıklama öncesi reklam mesajlarınızı dikkatli bir şekilde uyarlamış olsanız bile, ziyaretçileri genel bir açılış sayfasına gönderiyorsanız, bir bağlantı kesilir ve geri dönerler. 1:1 kişiselleştirilmiş bir açılış sayfası deneyimi oluşturmak, önemli bir kaynak yatırımı gerektirir, ancak bunun karşılığını alır. Google'dan yapılan araştırmalar, reklamların yalnızca birkaç anlamlı alaka bileşenine sahip olduğunda, satın alma niyetinde ve tıklama oranlarında çift haneli artışlar görebileceğini gösteriyor.

Tamamen optimize edilmiş açılış sayfalarıyla hemen çıkma oranını azaltın

Yüksek hemen çıkma oranları, dönüşümün önündeki en büyük engeldir. Bazen, sorunu tek bir sorunu ele alarak çözebilirsiniz. Daha sık olarak, özellikle hızlı çalışan küçük ekipler için çözülmesi karmaşık olabilen faktörlerin bir kombinasyonudur. Instapage yardım etmek için burada. Oluşturma, optimize etme ve dönüştürme stresini ortadan kaldırmaya yardımcı olacak üç farklı plan sunarak daha iyi açılış sayfaları oluşturmanıza ve daha iyi sonuçlar görmenize yardımcı oluyoruz. Instapage hakkında daha fazla bilgi edinin ve buradan bir demo planlayın.