Açılış Sayfanızın Hemen Çıkma Oranı Nasıl Düşürülür?

Açılış sayfanızı optimize etmeye çalışırken, yüksek bir hemen çıkma oranı, kömür madenindeki mecazi kanaryadır; bu, dönüşümlerin önünde duran temel sorunların açık bir göstergesidir. Sayfa analizleriniz yüksek bir hemen çıkma oranı gösteriyorsa, yalnız değilsiniz; ortalama tıklama sonrası açılış sayfası, 10 ziyaretçiden 9'unun hemen geri döndüğünü görüyor. Neyse ki bu, genellikle yaygın sorunları ele alarak çözebileceğiniz bir sorundur.

Tıklama sonrası hemen çıkma nedir?

Bir ziyaretçi, herhangi bir işlemi tamamlamadan sitenizden ayrıldığında hemen çıkma gerçekleşir. Genel bir web sitesinde, hemen çıkmalar, web sitesinin diğer bölümlerini görüntülemeden ayrılan tek sayfalık ziyaretçilerdir. Bazen, tek sayfalık ziyaretçiler tipiktir; örneğin, uzun blog içeriğine sahip sayfalarda yüksek bir hemen çıkma oranı görmek standarttır ve bu durumlarda bu, bir şeylerin yolunda gitmediğini göstermeyebilir.

Tıklama sonrası açılış sayfalarında hemen çıkma, bir kişinin bir ürün satın alma, bir formu doldurma veya ek iletişim için kaydolma gibi istenen dönüşüm işlemini tamamlamadan ayrılması anlamına gelir. Bu durumda, yüksek bir hemen çıkma oranı, reklam bütçenizi insanları onları dönüştürmeyen bir açılış sayfasına getirmek için harcadığınız anlamına gelir. Tıklama sonrası hemen çıkma oranının yüksek olması, kampanyalarınızın düşük performans gösterdiğinin ve dönüşümleri iyileştirmek için optimizasyona ihtiyaç duyduğunun güçlü bir işaretidir.

Ne kadar yüksek çok yüksek? Ortalamalar sektöre ve web sitesi türüne göre değişir, ancak çoğu tıklama sonrası açılış sayfasında hemen çıkma oranları %60 ile %90 arasındadır. Bu ortalamaların altında hemen çıkma oranları görüyorsanız, aferin! Ancak ortalama aralıkta olsanız bile, doğru optimizasyonla hemen çıkma oranınızı muhtemelen daha da azaltabilirsiniz.

Hemen çıkma oranınızı düşürmeye ve ROAS'ınızı iyileştirmeye yönelik birkaç ipucu öğrenmek için okumaya devam edin.

Kullanıcı deneyimine odaklanın

Etkin bir şekilde satış yapabilmeniz için sayfanızın temel bir işlevsellik düzeyine ulaşması gerekir. Kullanıcı deneyimi vasatın altındaysa, ziyaretçilerin teklifinize veya CTA'nıza ulaşmadan sayfanızdan ayrılması muhtemeldir.

Kullanıcı deneyimi veya UX, tasarım ve işlevsellik ile ilgili çeşitli faktörleri kapsar. Düzen, biçimlendirme, içerik hiyerarşisi, okunabilirlik ve etkileşim tasarımı, kullanıcının açılış sayfanızla ilgili deneyimini etkileyen temel hususlardır. Mobil kullanıcılar, bilgilerle masaüstü kullanıcılarından farklı bir şekilde etkileşime girer, dolayısıyla kullanıcı deneyimini her cihaz türü için optimize ettiğinizden de emin olmak isteyeceksiniz.

Kullanılabilirlik testi, kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamanıza ve bir hedefe ulaşmalarını engelleyebilecek engelleri belirlemenize yardımcı olur. Açılış sayfası kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyen tasarımla ilgili sorunları düzeltmek, hemen çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olacaktır.

Ancak en yaygın UX suçlusu, kullanıcıların bu diğer faktörleri fark etmeden siteden ayrılmalarına neden olur; bu sorun, sayfa yükleme hızıdır.

Sayfa hızınızı iyileştirin

Açılış sayfalarının oluşturulması çok uzun sürdüğünde, kullanıcılar hüsrana uğrar ve büyük olasılıkla sayfa tam olarak yüklenmeden ayrılır. Yavaş yüklenen bir sayfadaki her bir saniyelik gecikme, hemen çıkma oranındaki artışla doğrudan ilişkilidir. Google Page Speed ​​Insights, Sitemi Test Et ve GZIP Testi gibi ücretsiz araçları kullanarak sayfa yükleme hızınızı kontrol edebilirsiniz.

Yükleme hızınız ortalamanın altındaysa, bunu iyileştirmek için gereksiz kodu kaldırmak, görüntüleri sıkıştırmak, Flash kullanımını sınırlamak ve eşzamansız yüklemeyi dahil etmek (bu, büyük sayfa nesnelerinin yüklenmesini gerekli oldukları ana kadar geciktirir) gibi çeşitli optimizasyonlar yapabilirsiniz. .

Altta yatan nedene bağlı olarak, yavaş yüklenen sayfaların düzeltilmesi nispeten basit olabilir. Birden fazla faktör varsa, sayfayı yeniden kodlamanız gerekebilir, bu da zaman alıcı bir süreç olabilir. Thor Render Engine gibi araçlar, hız ve yanıt verebilirlik için en uygun kıyaslamaları elde etmek için sayfayı teşhis edip ardından yeniden kodlayarak süreci otomatikleştirebilir.

Doğru kitleyi hedefleyin

Geniş bir ağ oluşturmak ve maksimum trafiği açılış sayfanıza çekmek cazip gelse de, hedef kitlenizi bölümlere ayırmak ve yalnızca doğru trafiği yönlendirmeye odaklanmak çok daha stratejik bir uygulamadır. Bir ziyaretçi sayfanıza gelir ve amacına uygun olmadığını fark ederse ayrılır ve siz de reklam harcamanızı boşa harcamış olursunuz.

Doğru kitleyi hedeflediğinizden emin olmak için kullanıcı araştırması yaparak ve müşteri verilerini derleyerek başlayın. Muhtemel müşterinizi geniş bir şekilde anlayarak, onları daha küçük gruplara ayırabilir ve yüksek düzeyde hedeflenmiş, alakalı içerik ve teklifler oluşturmanıza olanak sağlayacak müşteri karakterleri geliştirebilirsiniz.

İdeal olarak, her kitle segmentinin ayrı bir açılış sayfası olmalıdır. Daha sonra alaka düzeyini daha da hassaslaştırmak için her kitle için farklı içerik veya tasarım öğeleri üzerinde A/B testi yapabilirsiniz. Bu süreç çok fazla ekstra iş gibi görünebilir, ancak daha düşük hemen çıkma oranları, daha iyi dönüşümler ve iyileştirilmiş ROAS şeklinde temettü ödeyecektir.

alakalı ol

Kitle segmentasyonunuza güveniyorsanız ve kullanıcı deneyiminizi optimize ettiyseniz, ancak hemen çıkma oranınız hala yüksekse, bu bir alaka düzeyi sorunu olabilir. Ziyaretçiler bir sayfaya belirli bir şey umarak geldiklerinde ve onu bulamadıklarında, ideal hedefiniz olsalar ve sayfa iyi tasarlanmış olsalar bile hemen geri dönerler.

Algoritmaların son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunma yaygınlığı, tüm çevrimiçi etkileşimlerimizden aynı düzeyde alaka düzeyi beklememize yol açtı. Müşteriler, verilerini aktif olarak paylaşmamış olsalar bile, reklamverenlerin tercihlerine ve önceki davranışlarına dayalı olarak ilgili ürünleri, hizmetleri ve bilgileri sunacağını varsayar.

Bu alaka düzeyine ulaşmak için 1:1 kişiselleştirmeyi hedeflemeniz gerekir. Tıklama öncesi reklam mesajınızı dikkatli bir şekilde uyarlamış olsanız bile, ziyaretçileri genel bir açılış sayfasına gönderiyorsanız, bir bağlantı kopması ve hemen çıkma deneyimi yaşayacaklardır. 1:1 kişiselleştirilmiş bir açılış sayfası deneyimi oluşturmak, önemli bir kaynak yatırımı gerektirir, ancak karşılığını verir. Google araştırmaları, reklamların yalnızca birkaç anlamlı alaka düzeyi bileşeni olduğunda, satın alma amacında ve tıklama oranlarında çift haneli artışlar görebildiğini gösteriyor.

Tamamen optimize edilmiş açılış sayfalarıyla hemen çıkma oranını azaltın

Yüksek hemen çıkma oranları, dönüşümün önündeki en büyük engeldir. Bazen sorunu tek bir konuyu ele alarak çözebilirsiniz. Daha sıklıkla, özellikle hızlı çalışan küçük ekipler için çözülmesi karmaşık olabilecek faktörlerin bir kombinasyonudur. Instapage yardım etmek için burada. Oluşturma, optimize etme ve dönüştürme stresini ortadan kaldırmaya yardımcı olacak üç farklı plan sunuyoruz; bu da daha iyi açılış sayfaları oluşturmanıza ve daha iyi sonuçlar görmenize yardımcı olur. Instapage hakkında daha fazla bilgi edinin ve buradan bir demo planlayın.