Sağlık Sektörüne Yönelik İçerik: Kimin İhtiyacı Var ve Neden?
Yayınlanan: 2023-11-10Sağlığı paylaşın.
Sağlık hizmetleri içeriği pazarlamasının ardındaki yol gösterici prensip budur. İyi uygulandığında kuruluşların anlatılarını, değerlerini ve içgörülerini ilişkilendirilebilir ve sindirilebilir bir şekilde paylaşmalarına olanak tanıyan bir kanal görevi görür.
Bu makale sağlık sektörü için içerik pazarlama dünyasının derinliklerine iniyor. Olası içerik türlerini inceliyor, uygulanabilir ipuçları sunuyor ve başarılı kampanya örneklerini sergiliyor.
Compose.ly ile hedef kitlenizle bağlantı kurmak için yüksek kaliteli içerik pazarlamasından nasıl yararlanacağınızı öğrenin.
İçerik Pazarlama Sağlık Hizmeti Sağlayıcılarına Nasıl Yardımcı Olur?
Etkili sağlık hizmeti içerik pazarlaması, hastalarla anlamlı bağlantılar kurmanın ve sürdürmenin bir yoludur. Yeni ilgi çekme, otorite kurma ve bir topluluk oluşturma yeteneği de dahil olmak üzere çok sayıda avantaj sunar.
Yeni Hastaları Çekin
Kaliteli içeriğin çekici bir yanı var. Bilgilendirici ve ilgi çekici materyaller oluşturarak sağlık hizmeti sağlayıcıları yeni hedef kitlelere ulaşabilir ve kendilerini rakiplerinden farklılaştırabilir.
Tüm Google aramalarının tahminen %7'si sağlıkla ilgilidir. İyi araştırılmış, erişilebilir makaleler tam hedef kitlenize hitap eder.
SEO stratejilerini birleştirmek, içeriğinizin arama motorlarında daha keşfedilebilir olmasını sağlar ve uygulamanızı belirli sorgulara yanıt olarak belirler. Potansiyel müşteri içeriğinizi hiç okumasa bile, bu onların web sitenize gelmesinde ve randevu almasında rol oynayabilir.
Orijinal içerik aynı zamanda sohbet başlatmada ve çevrimiçi topluluğunuzu oluşturmada da rol oynayabilir. Eserlerinizi sosyal medyada paylaşın veya tanıtın ve ilgili olduğunda insanları onlara yönlendirin.
Hastayı Elde Tutmanın Artırılması
Hastayı elde tutmak, yenilerini çekmek kadar önemlidir. Neyse ki içerik pazarlaması, mevcut hastalarınızı sunduğunuz hizmetlerden memnun tutmanın etkili bir yoludur.
Hastaların ilgisini canlı tutmak için blogunuzu ve sosyal medya platformlarınızı yeni ve alakalı içerikle düzenli olarak güncelleyin. Onlar için önemli olan konulara yaptığınız yatırımı iletir.
Sağlık hizmetleri içerik pazarlaması aynı zamanda hastaları sağlıkları ve uygulamalarınız hakkında eğitmek için de bir fırsattır. Örneğin açıklayıcı videolar veya infografikler gibi görsel içerikler, karmaşık tıbbi terimleri basitleştirebilir ve hastalarla ilişkinizi güçlendirebilir.
Kişiselleştirmeyi Artırın
Günümüzün hastaları ve tüketicileri her zamankinden daha fazla kişiselleştirme talep ediyor. Hedefli ve kişiye özel içerik sunarak insanların sağlık hizmetleri işletmenizle bağlantı kurmasına yardımcı olun.
Örneğin, önceki etkileşimlere dayalı kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek, insanların görüldüklerini, anlaşıldıklarını ve takdir edildiklerini hissetmelerini sağlar. Ayrıca yeni ebeveynler veya yaşlı vatandaşlar gibi belirli hasta demografik özelliklerine göre tasarlanmış içeriği de yayınlayabilirsiniz.
Sağlık hizmetleri içeriği pazarlama takviminizi ve stratejinizi geliştirirken profesyonelliği koruyun ancak insan unsurunu da her zaman unutmayın. Sağlık hizmetlerine yönelik dijital pazarlama yalnızca hastalıklar ve tedavilerle ilgili değil, gerçek insanlar ve onların aileleri, arkadaşları ve topluluklarıyla da ilgilidir.
Yetki ve Güven Oluşturun
Güven, herhangi bir hasta-sağlayıcı ilişkisinin temelidir ve en iyi sağlık hizmeti içeriği pazarlaması bunu destekler.
Uzman görüşlerini paylaşarak, yetkili kaynaklardan alıntı yaparak ve kanıta dayalı bilgiler sağlayarak uygulamanızı güvenilir bir bilgi ve tavsiye kaynağı olarak konumlandırırsınız.
11 İçerik Türü ve Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları İçin Değeri
Yüksek kaliteli içerik, sektördekilerin çevrimiçi varlık oluşturmasına, bir topluluk oluşturmasına ve hastaları eğitmesine yardımcı olur. Aşağıdaki türlerin tümü, sağlık hizmetleri işletmelerine yönelik içerik pazarlama stratejisinde önemli bir rol oynayabilir.
1. Blog Yazıları: Otoritenizi Oluşturun
Blog yazıları, web sitenizde yayınladığınız, sağlıkla ilgili çeşitli konuları kapsayan makalelerdir. Hastalıkların önlenmesinden yeni tedavilere, sağlık ipuçlarına ve hasta başarı öykülerine kadar birçok konuyu ele alabilirsiniz.
Blog yazımı, güven oluştururken hastaları eğiterek tıp alanındaki uzmanlığınızı sergiler. Bu aynı zamanda anahtar kelimeleri dahil etmek, arama motoru performansınızı artırmak ve sağlık hizmetlerine yönelik gelen pazarlamanızı geliştirmek için de bir fırsattır.
Gönderilerinizi ilgi çekici ve hasta dostu tutmayı unutmayın. Bilgiyi daha kolay sindirilebilir hale getirmek için görseller kullanın ve uzun metin parçalarını başlıklar, madde işaretleri ve kısa paragraflarla bölün.
2. Haber Bültenleri: En Son Gelişmeleri Aktarın
Bültenler, abonelerinize genellikle e-posta yoluyla gönderilen düzenli iletişimlerdir.
Bültenler hastaları en son gelişmeler hakkında bilgilendirmek için güçlü bir araçtır. Eklenecek ortak öğeler arasında yeni hizmetler, yaklaşan etkinlikler, çalışma saatlerindeki değişiklikler veya tıbbi araştırmalardaki gelişmeler yer alır.
Bunları ayrıca kritik toplum sağlığı sorunlarını veya uyarılarını ele almak için de kullanabilirsiniz. İnsanlara grip aşısı gibi mevsimsel ihtiyaçları hatırlatın.
Hastaları güncellemek ve ilişkileri geliştirmek için haber bültenlerini kullanın. Bir hasta programınızda olmasa bile iletişim, onların sağlığını düşündüğünüz konusunda onlara güvence verir.
3. E-postayla Pazarlama: Bakımı Kişiselleştirin
Sağlık hizmetlerine yönelik e-posta pazarlamanın en iyi uygulamaları, kişiselleştirilmiş mesajların kullanımı etrafında döner ve aşağıdaki e-posta türlerinden herhangi birini içerebilir:
- Randevu hatırlatıcıları
- Tedavi sonrası takip e-postaları
- Hastanın tıbbi geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş sağlık ipuçları
- Doğum günü dilekleri
- Şenlikli mevsimlik selamlar
Abonelerinize birey olarak önem verdiğinizi ve onların zaman ve dikkat konusundaki birçok talebine saygı duyduğunuzu göstererek hasta etkileşimini artırın.
E-posta pazarlaması da cebinizde kolaydır. Harcanan her dolar için ortalama 36 dolarlık bir yatırım getirisi (ROI) sağlar.
4. Sosyal Medya: Hedef Kitlenizle Paylaşın
Sosyal medyayı dijital çağın meydanı, hastalarla kaynaşabileceğiniz, ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz ve yaptıklarınızı daha fazla paylaşabileceğiniz bir yer olarak düşünün.
Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi platformlar sağlık pazarlamacılarına fırsatlar sunuyor. Sosyal medya içeriği oluşturma genellikle sağlık ipuçlarını, haberleri, kamera arkası fotoğraflarını veya hasta referanslarını içerir. Hatta canlı Soru-Cevap oturumları bile gerçekleştirebilirsiniz.
Konuşma her iki yönde de gitmelidir. Takipçilerinizi sosyal medya kanallarında paylaşmaya, yorum yapmaya ve tartışmalara katılmaya teşvik edin. Bu size hizmetlerinizin ve değerli geri bildirimlerinizin sosyal kanıtını sağlar.
5. Video İçeriği: Karmaşık Kavramları Açıklayın
Video, tl;dr dünyasının yanıtıdır ve sağlık hizmetlerine yönelik sosyal medya pazarlamasının popüler bir biçimidir. Videolar izleyicileri cezbederek adınızı hatırlama ve bilgiyi özümseme şanslarını artırır.
Videolar aynı zamanda görsel olarak öğrenenlere de hitap ederek zor bilgileri anlaşılması kolay, jargon içermeyen içeriğe dönüştürür. Animasyonlu açıklayıcı videolar, karmaşık sağlık durumlarını erişilebilir, tehdit edici olmayan bir şekilde açıklamanın popüler bir yoludur.
İşletmeden tüketiciye (B2C) içerik pazarlamacıları, videoyu yatırım için en önemli alan olarak görüyor ve bu, (blog makalelerinden sonra) en popüler ikinci tür.
6. İnfografikler: Önemli Gerçekleri Listeleyin
Videolar gibi infografikler de veri veya bilgiyi ilgi çekici, akılda kalıcı ve anlaşılması kolay bir şekilde temsil eden, sağlık hizmetleri içerik pazarlaması için etkili bir araçtır.
Karmaşık verileri sindirilebilir parçalara basitleştirerek hastaların temel sağlık gerçeklerini ve rakamlarını kavramasını kolaylaştırırlar. Dünya Sağlık Örgütü, önemli istatistikleri veya bültenleri iletmek için sıklıkla infografikleri kullanır.
Bonus olarak, infografikler sosyal medya platformlarında oldukça paylaşılabilir ve tıbbi içeriğinize daha geniş bir kitle kazandırır.
7. Podcast'ler: Hareket Halindeyken Sağlıkla İlgili İçerik Sağlayın
Podcast'ler hızla en sıcak sağlık hizmeti içeriği pazarlama trendlerinden biri haline geliyor. Tüm podcast türleri için dinleme sayıları artıyor. Amerikalıların %62'si bir podcast dinlemiş, %14'ü ise her gün bir podcast dinlemiştir.
Hareket halindeki insanlar için mükemmel sağlık yardımcıları olan podcast'ler, işe gidip gelirken, egzersiz yaparken veya işlerle uğraşırken hastalara ve potansiyel müşterilere ulaşabilir.
Podcast'ler profesyonel ve kişisel tonları bir arada barındırır. Uzman röportajlarına ev sahipliği yaparak veya en son sağlık trendlerini tartışarak kendinizi alanınızda düşünceli bir lider olarak konumlandırır ve otoritenizi artırırsınız. Bölümler aynı zamanda izleyicilerinizle daha güçlü bağlar kurmanız için mükemmel, samimi ve sohbet dolu bir format sunuyor.
8. Vaka Çalışmaları: Gerçek Dünyadan Örnekleri Paylaşın
Sağlık hizmeti içerik pazarlaması aynı zamanda bir hastanın veya bir grup hastanın sağlık hizmetlerinizden nasıl yararlandığına dair gerçek hikayeleri paylaşmak için de bir fırsattır.
Bir vaka çalışması sunduğunuzda, potansiyel hastalar gerçek hayattaki senaryolarla bağlantı kurarak benzer tedavilerden nasıl yararlanabileceklerini görebilirler. Başarılı sonuçlar aynı zamanda onlara tedavilerinizin etkinliği konusunda da güvence verir.
Hasta hikayelerini anlatmak şeffaflığınızı daha da artırır ve hedef kitlenize inanç aşılar. Ancak her zaman hastalarınızın da açık olmaya istekli olduğundan emin olun. Bahsedilen bir sözü bile paylaşmadan önce onay alın.
9. E-kitaplar: Derinlemesine Bilgi Sağlar
E-kitaplar, belirli bir konu hakkında kapsamlı bilgi sağlayan dijital kitaplardır. Sağlık hizmeti sağlayıcıları için, hastaları farklı sağlık koşulları, prosedürleri veya en iyi uygulamalar hakkında eğitmek için mükemmel bir araçtır. Bunların uzunluğu hasta kaynaklarına olan bağlılığınızın kanıtıdır.
E-kitap yazarken doğru dengeyi kurun. Yeterli ayrıntı verin, ancak materyalin okunması ve sindirilmesi kolay olsun.
10. Teknik İncelemeler: Yeni Araştırma ve Çalışmaları Sunmak
Beyaz sayfalar, yeni araştırma bulgularını, çalışmaları veya bir konunun derinlemesine analizlerini sunan ayrıntılı raporlardır. Kanıta dayalı ve güvenilir bilgiler sunarak sizi bir düşünce lideri olarak konumlandırırlar.
Teknik incelemede, materyalin tarafsız ve bilimsel açıdan titiz olması ve tam, güncel alıntılarla birlikte olması gerekir.
11. UGC: Güvenilirlik Oluşturun
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), markalar yerine kişiler tarafından oluşturulan metin, videolar, resimler, incelemeler vb. içeriktir.
Hastalarınızı inceleme sitelerinde, sosyal medyada ve özel topluluk forumlarında deneyimlerini paylaşmaya teşvik edin. Web sitenizde veya sayfanızda bırakılırsa, saygılı bir üslup ve topluluk standartlarına uygunluk sağlamak için içeriği denetleyin.
UGC güvenilirlik ve güven oluşturur. Potansiyel hastaların, aleni sağlık hizmetleri pazarlamasından ziyade, gerçek kişilerin gerçek deneyimlerine inanma olasılıkları daha yüksektir.
Sağlık Şirketleri İçin İçerik Oluşturmada Nasıl Ustalaşılır?
Hedef kitlenizin ilgisini çeken ve sonuçları yönlendiren içeriği nasıl yaratırsınız? Sağlık hizmetlerinde içerik pazarlamanın başarısını gösteren strateji, uygulama ve temel performans göstergeleri (KPI'ler) hakkında bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
Sağlık Hizmetleri İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturmak İçin 7 İpucu
Sağlık sektörünü pazarlarken odaklanmış ve tutarlı bir dijital içerik stratejisi önemlidir. İşte bunu nasıl gerçekleştireceğiniz.
1. Hedef Kitlenizin İçerik İhtiyaçlarını Anlayın
Hedef kitlenizi anlamak, herhangi bir sağlık hizmeti içerik stratejisinin ilk adımını oluşturur. Hedef kitleniz hastalar, doktorlar, bakıcılar ve sağlık meraklılarından oluşuyor. Her grubun kendine özgü bilgi ihtiyaçları ve tercihleri vardır.
Çevrimiçi pazar araştırması yapın ve mevcut ağınıza aradıkları bilgileri ve favori içerik türlerini sorun. İçeriğinizi ve stilinizi buna göre uyarlayın. Örneğin, bir hizmet sağlayıcı ve potansiyel bir hasta muhtemelen farklı ilgi alanlarına ve mesleki terimlere sahip olacaktır.
2. KOBİ İncelemeleriyle Uyumluluğu ve İçerik Kalitesini Sağlayın
Doğruluk ve uyumluluk birçok endüstride, özellikle de sağlık hizmetlerinde çok önemlidir. Tüm sağlık hizmetleri içerikleri Amerika Birleşik Devletleri'ndeki HIPAA gibi düzenlemelere uygun olmalıdır.
Konu Uzmanları (KOBİ'ler), en yüksek kaliteyi sağlamak için tüm içeriği incelemelidir. Tüm bilgilerin doğru, güncel ve sektörle uyumlu olduğunu garanti etmek için sağlık profesyonellerini içerik oluşturma sürecine dahil edin.
3. Mesajlaşma Yol Haritası Oluşturun
Mesajlaşma yol haritası, temel mesajlarınızı, içerik konularınızı ve dağıtım kanallarınızı ve bunların iş hedefleriyle nasıl bağlantılı olduğunu ana hatlarıyla belirtir. Tüm içeriğinizde tutarlı bir ses ve mesaj sağlamanıza yardımcı olarak marka bilinirliğini ve sadakatini artırır.
Yol haritanızda ele almayı planladığınız temel konuları, üreteceğiniz içerik türlerini ve bu içeriği nerede dağıtacağınızı ayrıntılarıyla belirtin. İdeal sıklığı ve paylaşım sürelerini de düşünün. Gönderileri planlamak ve planlamak için bir sosyal medya içerik takvimi kullanabilirsiniz.
İçerik pazarlamasında tutarlılık çok önemlidir ve mesajlaşma yol haritası değerli bir araç olabilir.
4. Stratejinizi Belgeleyin
İyi belgelenmiş bir içerik stratejisi hedeflerinizi, taktiklerinizi, hedef kitlenizi ve temel performans göstergelerinizi (KPI'lar) kapsar. Yazılı bir strateji ile ilerlemeyi etkili bir şekilde takip edebilir ve gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz.
Uygun dokümantasyon ayrıca tüm ekip üyelerinin aynı sayfada olmasını ve aynı hedeflere odaklanmasını sağlar.
5. Mevcut Tüm Kanalları Değerlendirin
İçerik dağıtımı için tüm potansiyel kanalları belirleyin. Bu, web sitenizi, sosyal medya platformlarınızı, e-posta bültenlerinizi, podcast'lerinizi, web seminerlerinizi ve hatta basılı medya gibi çevrimdışı kanalları içerebilir. Hedef kitlenizin tercihlerinin ve davranışlarının kanal seçiminizi yönlendirmesine izin verin
6. Arama Motorları için Optimize Edin
SEO, etkili sağlık içeriği pazarlaması için çok önemlidir. En iyi uygulamaları sürecinize dahil edin:
- Anahtar Kelime Araştırması : Hedef kitlenizin alakalı içeriği aramak için kullandığı terimleri belirlemek için Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı gibi araçları kullanın. Bunları başlıklarınıza, başlıklarınıza, meta açıklamalarınıza, URL'lerinize ve içerik gövdenize ekleyin.
- Düzenli Güncellemeler: İçeriğinizi taze tutun ve düzenli olarak güncelleyin. Arama motorları düzenli olarak güncellenen, güncel içeriğe sahip siteleri tercih eder.
- Görsel Optimizasyonu: Arama motoru görünürlüğünü artırmak amacıyla görselleriniz için ilgili dosya adlarını ve alternatif metni kullanın.
- Kaliteli Geri Bağlantılar: Saygın sitelerden yüksek kaliteli geri bağlantılar almayı hedefleyin. Geri bağlantılar sitenizin güvenilirliğini ve arama motoru sıralamasını artırır.
- Meta Etiketlerin Kullanımı: Başlık etiketleri ve meta açıklamalar da dahil olmak üzere meta etiketlerin doğru kullanımı, arama motoru görünürlüğünü artırır.
- URL Yapısı: Anahtar kelimeler içeren basit, kullanıcı dostu URL'lerin arama motorlarında dizine eklenmesi ve daha üst sıralarda yer alması daha kolaydır.
- Dahili Bağlantı: Dahili bağlantılar yalnızca gezinmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitelerine bağlantı eşitliğini yayarak SEO'yu geliştirir.
- Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi: Arama motorları, hızlı yüklenen ve mobil cihazlar için optimize edilmiş siteleri tercih eder. İçeriğinizin tüm cihazlarda iyi göründüğünü ve web sitenizi yavaşlatmadığını doğrulayın.
Sağlık Hizmetlerinde İçerik Oluşturmada EEAT
Google, bir web sayfasının kalitesini Deneyimini, Uzmanlığını, Yetkisini ve Güvenilirliğini (EEAT) gösteren faktörlere dayalı olarak değerlendirir.
Uzmanlık, içerikte gösterilen bilgi derinliğini ifade eder. Yetki, bu uzmanlığın alandaki diğer kişiler tarafından tanınmasıdır ve genellikle diğer güvenilir kaynaklardan gelen geri bağlantılar ve sözler aracılığıyla ölçülür. Güvenilirlik, içeriğin ve barındırılan web sitesinin dürüstlüğünü ve şeffaflığını ifade eder.
Yapay zeka tarafından oluşturulan içeriklerle ilgili endişelerin ardından Google'ın algoritması artık kişisel deneyime ilişkin göstergeleri de arıyor.
Kaliteli içerik aynı zamanda okuyucularınızın da ilgisini çeker. Onları harekete geçirir ve harekete geçmeye teşvik eder. Arama motorlarını tatmin etmekten daha fazlasıdır. Hedef her zaman hedef kitlenize hizmet etmek olmalıdır.
7. Müşteri ve Hasta Geri Bildirimlerini Birleştirin
Müşteri ve hasta geri bildirimleri, içerik pazarlama stratejinizi geliştirmek için değerli bir kaynaktır. Hedef kitlenizin içeriğiniz hakkındaki düşüncelerini anlamak için anketleri, sosyal medya yorumlarını ve doğrudan geri bildirimleri kullanın. Neyin iyi çalıştığını ve hangi alanların iyileştirilmesi gerektiğini öğrenin.
İçerik Pazarlama Çalışmalarının Başarısı Nasıl Ölçülür?
Sağlık hizmetleri içerik pazarlamasında metrikleri takip etmek ve analiz etmek başarı için çok önemlidir. Pazarlamacılar, e-posta açılma oranları ve sosyal medya erişimi gibi KPI'ları ölçerek stratejileri hassaslaştırmak, ilgi çekici içerik oluşturmak ve başarılı sonuçlar elde etmek için öngörüler elde edebilir. Bu veriye dayalı yaklaşım, tüm kanallarda içerik pazarlama çabalarının etkinliğini en üst düzeye çıkaracak ayarlamalara olanak tanır.
İçerik Pazarlama KPI'ları
Sağlık sektöründe pazarlama birden fazla kanal ve içerik biçimi içerdiğinden, farklı markalar farklı içerik pazarlama ölçümlerine odaklanabilir.
Web Sitesi Metrikleri
Web siteniz çevrimiçi evinizdir. Kaç ziyaretçi alıyor ve oraya gittiklerinde nasıl davranıyorlar?
Web sitenizin kaç benzersiz ziyaretçi aldığını ve hemen çıkma oranınızı (yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra ayrılan yüzde) takip ederek sağlık hizmetlerine yönelik gelen pazarlamanızı değerlendirin.
Sayfa görüntülemeleri de önemlidir. Örneğin, her bir blog makalesi kaç kez görüntüleniyor? En yüksek performans gösteren konularınızı belirlemek için bu bilgileri kullanın. İnsanların bir sayfada geçirdiği ortalama süre, içeriğinizi ne kadar ilgi çekici bulduklarını gösterebilir.
Dönüşümleri tanımlayıp izleyerek içeriğinizin işletmeniz için önemli olan eylemleri ne kadar iyi motive ettiğini keşfedersiniz. Yaygın dönüşümler şunları içerir:
- Bir formu doldurma
- Bir bültene kaydolma
- Bir satın alma işlemi yapmak
- Randevu planlama
- Bir e-kitap veya teknik incelemeyi indirme
E-posta Pazarlama Metrikleri
Sağlık hizmetlerine yönelik e-posta pazarlaması, dönüşüm oranlarınıza ek olarak açılma ve tıklama oranlarına (TO'lar) da dikkat etmenizi gerektirir.
Açık oranlar, e-postanızı kaç alıcının açtığını gösterir ve TO'lar, mesajınız ve CTA'nız tarafından ikna edilen, içindeki bir bağlantıya tıklayan e-posta alıcılarının yüzdesidir.
Düşük açılma oranları, konu satırınızın yeterince ilgi çekici olmadığı veya e-postalarınızın gelen kutuları yerine spam klasörlerine düştüğü anlamına gelir. Abonelerin kaydolmasını sağlayarak, onlardan sizi beyaz listeye almalarını isteyerek, eklerden vazgeçerek ve yüksek değerli içerik sunarak spam filtresinden kaçının.
Sosyal Medya Pazarlama Metrikleri
Sosyal medya platformları, içerik pazarlama çalışmalarınızın başarısını ölçmenize yardımcı olabilecek zengin veriler sağlar.
- Etkileşim: Buna beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ve retweetler dahildir. Yüksek etkileşim, içeriğinizin hedef kitlenizde yankı uyandırdığını gösterir.
- Erişim: Bu, gönderinizi gören tekil kullanıcıların sayısıdır. Daha büyük erişim, içeriğinizin daha fazla kişinin önüne çıkması anlamına gelir.
- Paylaşımlar: İçeriğiniz kaç kez paylaşıldı? İnsanlar bunu haberi yayacak kadar değerli buluyor mu?
- Takipçi Büyümesi: Zaman içinde kaç takipçi kazandığınızı takip edin. Bu metrik, marka bilinirliğini ve hedef kitle büyümesini ölçmek için gereklidir.
Podcast ve Video Pazarlama Metrikleri
Ses ve video içeriği web sitenizde görünebilir veya üçüncü taraf barındırma hizmetlerini kullanabilirsiniz. Her iki durumda da, podcast'leri ve video görüntülemelerini not edin ve dinleyin.
YouTube veya Spotify gibi bir platformda içerik barındırıyorsanız, büyüyen abone tabanı, sadık hayranların ve sürekli ilginin göstergesidir.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) Metrikleri
UGC'nizin gücünü, kendi içeriğiniz için kullandığınız kriterlerin çoğuna dayanarak değerlendirebilirsiniz. Ayrıca, incelemelerinizi ve markalı hashtag'lerin veya diğer sosyal medyadan bahsedilenlerin görünümünü izleyin.
Başarılı Sağlık İçerik Pazarlama Kampanyalarına Örnekler
Dijital çağ, sağlık kuruluşlarının hedef kitleleriyle bağlantı kurma biçimini değiştirdi. Bu dönüşümün merkezinde, hedef kitlenin ilgisini çekmek, güven oluşturmak ve eylemi teşvik etmek için değerli çevrimiçi içerik oluşturmaya ve paylaşmaya odaklanan içerik pazarlaması yer alıyor. Bu başarılı sağlık hizmeti içeriği pazarlama örneklerine ve her birinin dikkate değer sonuçlar elde etmek için kullandığı stratejilere bakın.
Pfizer: Podcast Santrali
Pfizer'a tek bir podcast yetmedi. Artık sayı beşe çıktı. Aşıların ardındaki bilimi inceleyen, ödüle aday gösterilen podcast'i "The Antigen", popüler mitlerle mücadeleye ve insanları erişilebilir bir formatta eğitmeye yardımcı oluyor.
Pfizer podcast'leri farklı kitlelere hitap ederek dinleyicilerin kütüphanelerini uyarlamalarına olanak tanır. Menopozla ilgili kişisel deneyimlerin paylaşılmasına odaklanan "Menopoz: Sessiz", en son yenilikleri araştıran "Bilim Kazanacak"tan farklı bir ihtiyaca hitap ediyor. Marka, geniş bir konu yelpazesinin nasıl iyi bir şekilde ele alınacağına dair bir örnek teşkil ediyor.
Mayo Kliniği: Ansikpedik Uzmanlık
Mayo Kliniği efsanevi bir araştırma enstitüsüdür; sağlık hizmetleri içerik pazarlaması da neredeyse bir o kadar efsanevidir.
Web sitesi, çeşitli sağlık koşulları ve hastalıklara ilişkin ansiklopedik bir genel bakış sunan bir tıbbi bilgi merkezidir. Ayrıntılı, anlaşılması kolay makaleler, çok çeşitli sağlık sorunlarına ilişkin semptomlara, nedenlere, teşhise, tedavi seçeneklerine ve önleyici tedbirlere ilişkin bilgiler sağlar.
Devasa sağlık kütüphanesi bilgi arayanlar için elverişlidir. Kapsamlı kapsamı bulmak için herhangi bir konuya tıklayın: Makaleler, videolar, podcast'ler ve hatta Mayo Clinic Press'ten satın alınabilecek kitaplar.
Mayo'nun kaynaklarına sahip olsanız da olmasanız da, içeriği güvenilir ancak erişilebilir içerik için altın standarttır.
Carilion Kliniği: Sosyal Medya Şampiyonu
Carilion Clinic'in #YESMAMM Twitter kampanyası, kanalından en iyi şekilde yararlandı. Mamogramlarla ilgili sık sorulan soruları yanıtladılar ve insanları meme kanseri ve teşhisi hakkındaki kişisel hikayelerini paylaşmaya teşvik ettiler.
Kampanya o kadar işe yaradı ki diğer tesisler de #yesmamm'ı kopyalayarak bunu topluma destek sağlamak ve kişinin mamografisini planlamak için yıllık hatırlatmalar yapmak amacıyla kullandı. Kliniğin başarısı, belirli hedef kitle ihtiyaçlarını karşılamanın gücünü ve sosyal medyanın güçlendirme platformu olma potansiyelini gösteriyor.
Her içeriğin yeni bir çığır açması gerekmediğini de unutmamak gerekir. Sosyal kanallarda sezonluk veya trend olan konulara katılmaktan çekinmeyin.
New York-Presbiteryen Hastanesi: Hasta Hikayeleri
New York-Presbiteryen Hastanesi, hasta hikayelerini reklamlarının ve içeriğinin merkezine koymasıyla tanınır. Yakın zamanda yayınlanan "Harika Kal" kampanyasında video reklamlar, hastaların hem tıbbi deneyimlerine hem de tedavi sonrası başarılarına odaklanıyor. Duygusal açıdan dokunaklı, dolu hikayeler hastane ile izleyicileri arasında daha derin bir bağ kurulmasını sağlar.
Web siteleri ayrıca hasta hikayelerinin bulunduğu bir sayfanın tamamını sunuyor. Daha fazlasını okumak için bir ismin üzerine tıklanabilirken, sayfanın etkisi en az bir o kadar da hacmine bağlıdır ve gülümseyen hayranlardan oluşan bir kalabalık yaratır.
Northwell Health: Bilgi ve Empati
Northwell Health, 2017 yılında dijital yayını The Well'i başlattı. Bu yayında belgesel videolar, tavsiye köşeleri, dergi yazıları ve kişisel makaleler yer alıyor. İçerik, tıbbın duygusal ve bilimsel yönlerini başarılı bir şekilde yönlendiriyor ve okuyucunun güvenini uyandıran zorlu bir denge kuruyor.
Yayın daha fazla okuyucu ve ulusal ilgi toplasa da okuyucularını stratejisinin merkezinde tuttu. Hedeflemenin sürekli iyileştirilmesi, sağlık hizmetleri içeriği pazarlama maliyetlerini düşürürken büyümesine olanak sağladı.
Howard J. Luks, MD: Olağanüstü Eğitimci
Sağlık eğitimi için video içeriğinin potansiyelini fark eden Dr. Luks, YouTube'da önemli bir kütüphane ve başarılı bir kanal geliştirdi. Kanalı, çeşitli ortopedik konular ve uzun ömür hakkında anlaşılması kolay, doğrudan konuşmalar içeren zengin bir bilgi sağlıyor.
Luks'un web sitesi, çeşitli sağlık hizmetleri içeriği türleri ile hastalar için daha kapsamlı bir kaynaktır. Ziyaretçiler ayrıntılı makaleler, daha kısa gönderiler içeren ayrı bir blog, bir podcast veya yaygın görülen bazı yaralanmalarla ilgili kapsamlı kaynaklar içeren "Eğitim" etiketli bir bölüm arasından seçim yapabilir. Hatta bir kitap bile yazmıştır (gerçi bu satılıktır, kurşun mıknatıs değildir).
Çeşitli içerik biçimleri sunarken, kullanıcıların gezinmesi için organizasyonu net ve kolay tutun.
Compose.ly ile İçerik Pazarlama Yoluyla Otorite Oluşturun
Sağlık hizmetleri içerik pazarlaması bir iş stratejisinden daha fazlasıdır; sağlık kuruluşları ile hizmet verdikleri bireyler arasındaki boşluğu doldurmanın bir yoludur.
Ancak doğru içeriği oluşturmak, profesyonel uzmanlık, empati ve anlatım arasında hassas bir denge gerektirir. İşte tam bu noktada devreye giriyoruz. Bugün bizimle iletişime geçin ve Compose.ly'deki yazarların hedef kitlenizde yankı uyandıran, güven oluşturan ve sağlık hizmetlerinin insani yönünü sergileyen içerikler oluşturmanıza yardımcı olmasına izin verin. Ayrıca içeriğinizi bir sonraki seviyeye yükseltecek özel düzenleme ve SEO ekipleri de sunuyoruz.
Hepsini kendi başınıza yapmanıza gerek yok. Tıbbi yazı hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin