Vonigo'nun 9 Mutlu Franchise Yönetim Yazılımı Müşterisi

Pek çok farklı türde işletme, franchise yönetim yazılımımızı kullanıyor ve bunların çoğu bir tür mobil ev hizmetleri kategorisinde. Her birinin, bayiliklerini yönetmek için Vonigo'yu seçmelerinin farklı bir nedeni var.

11 müşteri, teknoloji platformu olarak neden Vonigo'yu seçtiklerini kendi ifadeleriyle paylaşıyor.

1. Her Franchise İçin Lokasyona Özel Seçenekler

"Vonnigo'nun çevrimiçi rezervasyon motorunun (OBE), aynı iş rezervasyonlarını Müşteri Hizmetleri ekibimiz aracılığıyla halletmemiz gerekmesine kıyasla, bizi iş rezervasyonu maliyetlerinden yaklaşık %90 oranında kurtardığını tahmin ediyoruz."

"Vonigo, organizasyonumuzun nasıl çalıştığına, göründüğüne ve hissettiğine ilişkin parametreleri merkezileştirebiliyor. Ardından, inanılmaz derecede benzersiz ve güçlü olan bir mağaza/franchise düzeyinde benzersiz örnekleri özelleştirmemize ve oluşturmamıza da olanak tanır. Bu, her franchise için verimliliği ve kârı en üst düzeye çıkarmak için bölgeler, sunulan hizmetler, zaman tahsisleri vb. gibi operasyonel özellikleri özelleştirmemize olanak tanıyor.”

—Velofix Kurucu Ortağı Boris Martin

2. Güvenilirlik ve Doğruluk

"Çökmeyen, doğru raporlamaya sahip bir CRM'ye ve çevrimiçi bir planlayıcıya ihtiyacımız vardı. Sayısız sorun ve aksaklık içeren tescilli ve zorlu bir kod yapısına sahip bir şirketten geldik. Raporlar çalışmadı ve çevrimiçi zamanlayıcı işlevi yoktu."

“Düğmelere tıklandığında gerçekten çalışan bir platform kullanıyor olmak hepimiz için çok ferahlatıcı. Telefonla yapılan rezervasyonlara kıyasla %20'lik bir çevrimiçi rezervasyon oranının tadını çıkarıyoruz.”

—Byron Schramm, Sahibi, Midtown Baca Süpürgesi

3. Bulunabilirlik ve Posta Koduna Göre Fiyatlandırma

"Vonigo düzenli kalmamıza yardımcı oldu. Birden çok bölge için gelen tüm aramaları biz hallederiz. Yazılım, posta kodlarına göre doğru bölgede kamyonlara iş rezervasyonu yapmamızı hızlandırıyor. Sistem şirketi, çağrı yanıtlama sürecini ve bölgeye göre fiyatlandırmayı ele alma şeklimizi kolaylaştırdı. İçinde yerleşik olan adres eşleme, hizmet adresi girişindeki hataları da azaltmıştır. İşleri hızlı ve verimli bir şekilde programa göre ayırıp doğrudan kamyonlardaki iPad'lere gönderebilmemiz harika."

—Adam Butler, Jiffy Junk'un Yönetici Üyesi

4. 24 Saat Çevrimiçi Rezervasyon

"Müşterimin evdeyken gece rezervasyon yapabilmesi gerçeği. Müşterilerimizin tam olarak istedikleri saatte rezervasyon yapabilmeleri çok uygun.”

Vonigo, bir ürün oluşturmak için harika bir iş çıkardı. Bir iş için yapabilecekleri gerçekten inanılmaz. Bu harika bir program. Yolun her adımında işimize yardımcı oldu. İşimizi netleştirmeme yardımcı oldu. Destek personeli muazzam bir şekilde büyüdü ve harika bir iş çıkarıyor.”

—CEO Jeff Lazar, Her Şeyi Temizliyoruz

5. Kârlılığın Net Bir Resmi

"Biz büyüdükçe ve hizmetlerimiz büyüdükçe, tüm işlerimizi her aşamada gerçekten kontrol edecek bir şeye ihtiyacım vardı. İnternetteki hizmet platformlarına baktım ve Vonigo ilk üçe girdi. Özelleştirilebilirlik onu uç noktalara getirdi ve onunla çalışmaktan mutluydum.”

“İşler sekmesinde, altta bir Maliyet bağlantısı var. Bir rapor oluşturuyor ve tüm masrafları görebiliyorum ve karımı ve zararımı biliyorum. Sınırlarıma ulaşıp ulaşmadığımı bilebilirim. Bir satış görevlisini izliyorsam, kar marjını bir bakışta görebilirim.”

—İş Geliştirme Müdürü Linkon Price, Temizlik Şirketi

6. Planlama ve Raporlama İşlevselliği

“En büyük sorunlarımızdan biri takımımızı planlamaktı. Vonigo, bu zorluğu çözmede harika bir iş çıkarıyor. Vonigo daha düzenli olmamıza yardımcı oldu ve bize sonuçları ölçmeye ve işimizi kontrol etmeye yardımcı olan raporlar veriyor. Zamanlama güçlükleri yaşamadan kurulumcu sayısını üç katına kadar ölçeklendirmemize kesinlikle yardımcı oldu.”

Ay sonu raporları yürüttüğümüz Vonigo ile bir sürü metriği takip etmek çok kolay. Buna AR (alacak hesapları) bakiyeleri, aylık nakit akışı, departmana göre tekliflerin sayısı ve hacmi, tekliflerdeki başarı oranı, bölüm başına gelir, birlikte çalıştığımız her bir genel yüklenici için teklif sayısı ve başarı oranımız dahildir. ”

—Clearbrook Glass Başkanı Brent Friesen

7. Ev Hizmetleri Endüstrisine Dair Derin Bir Anlayış

"Biz, franchise (bir Vonigo uzmanlığı) sunmaya başlayan bir hizmet işletmesiyiz (bir Vonigo nişi), bu nedenle Vonigo'yu kullanmak işi düzene sokmak için doğal bir uyum. Daha spesifik olarak, franchise alanlarımız için bir çağrı merkezi sağladığımız için sektörümüzün her alanını idare edebilecek bir yazılıma ihtiyacımız vardı.”

—Tim Smeltz, NextGen Great Sealcoating Başkanı

8. Yeni Franchise Sahipleri için Büyük Yatırım Getirisi ve Hızlı Aktivasyonlar

"Vonigo, müşteri kazanmamıza, olağanüstü hizmet sunmamıza ve daha hızlı ödeme almamıza yardımcı olan çok uygun maliyetli bir araçtır. Bu hizmetin en büyük anahtarı, satın alınabilirliğinin, yeni franchise alanların ve operatörlerin işlerini sıfırdan yürütmede minimum giriş engeline sahip olabileceği anlamına gelmesidir. Yıllık gelire göre yatırım getirisi kolaylıkla %1000'in oldukça üzerinde olabilir."

—Greg Bajan, Crawlspace Medic'in CTO'su

Still, "Vonigo, küçük ve büyük ev hizmetleri için harika bir araçtır" diyor. "Bir franchise modeline ölçeklenebilme yeteneği, onu seçmemizin büyük bir nedeni. Ayrıca, birden çok hizmet hattı sunma çok yönlülüğü (bizim için hurda ve çöp kutusu). Raporlamanın özelleştirilmesi, gerçekten birçok farklı analitiği görmenize olanak tanır. En büyük zaman tasarrufu, daha önce hiç CRM'ye sahip olmamaya kıyasla daha doğru verilere ve raporlamaya sahip olmaktan kaynaklanmaktadır. Kazanılan zamanda %50 artış diyebilirim. Daha net veriler ve işimizi anlamamız, bize daha kararlı olma yeteneği veriyor.”

—Jake Still, Junk Rescue'nun Kurucu Ortağı

9. Konumlar Arasında Merkezileştirilmiş Bilgi Paylaşımı

"Kullanılacak bir yazılım programı olarak Vonigo'ya sahip olmak gerçekten bir fark yarattı. Neredeyse yaşayan bir program gibi - sürekli güncelleniyor. Bir düğmeye bastım ve diğer herkes aynı bilgiye sahip.”

“Rezervasyonlarımızda kullanmak için Vonigo'ya sahip olmadığımı gerçekten hayal edemiyorum. Düzenli olmamı sağlıyor ve sisteme erişen herkesin aynı bilgilere sahip olmasını sağlıyor. En iyi yanı, kağıt ve dosya dolapları kullanımını ortadan kaldırması!”

—Joe Norman, Konut Bağışları Koordinatörü, Habitat for Humanity of Greater Vancouver

Ev Hizmetleri Şirketleri için Franchise Yönetim Yazılımı Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Vonigo'nun franchise yönetimi yazılımının işletmeniz için neler yapabileceğini merak mı ediyorsunuz? Ücretsiz, özel bir Vonigo demosu için yer ayırtın ve ekibimiz size neyin mümkün olduğunu göstersin.