Güncellendi: Twitter'ımı Doğal Yolla Büyütmek

Fark etmiş olabileceğiniz gibi, bu sitede tam zamanlı blog yazmaya daha yeni başladım. Dalmaya başlamadan önce, siteyi tanıtmak için çok az çaba sarf ettim (küçük bir reddit pazarlama deneyi dışında). Ayrıca inanılmaz derecede çirkin görünüyordu. İşte yeniden tasarımdan önceki bir ekran görüntüsü:

O halde, yeniden başlatmanın bir dizi yeni sosyal medya hesabına ihtiyaç duyduğunu söylemeye gerek yok. Rapor etmeyi ve başka şeyleri seven biri olarak, bazı deneyler yapmaya ve hesapların doğal büyümesini izlemeye, en iyi yazılım ve teknikleri incelemeye ve umarım bu site için zengin ve alakalı bir sosyal takip oluşturmaya karar verdim. Geçmişte müşteriler için yaptığım için bu konuda yeni değilim, ancak daha önce kendimi hiç pazarlamadım, bu yüzden biraz deneme yanılma olacak.

Twitter'dan Başlamak

Twitter ile başlayalım (nedenini öğrenmek için Sosyal Medya Stratejisi yazma kılavuzuma bir göz atın). Neden Twitter ile başlamalı? Tecrübelerime göre, kullanımı en kolay sosyal medya kanalı. Yani, başlamak için e-posta adresinizi doğrulamanıza veya bir telefon numarası vermenize bile gerek yok. Ayrıca ayarlanması yaklaşık 30 saniye sürer. Yeni twitter hesabım 1. Günde şöyle görünüyor:

Kendimi kelimelerden daha fazlasıyla ifade edebilmek için (yani, farklı yazı tipleriyle daha büyük kelimelerle) dikkat çekmek ve markamı daha net hale getirmek için özel bir twitter başlığı ekledim. Arama işlevinde fark edilmenize yardımcı olmak için tanıtıcıma (@tomtheseoguy) ve biyografime “SEO” anahtar kelimesini ekledim. Birlikte çalıştığım ya da bloglarını takip ettiğim bir sürü kişi/şirketi takip ettim. Bunlar gerçekten duymak istediğim insanlar, onları sadece iyiliği için eklemiyorum. Sonunda, bu blogdaki “Bu Site Nasıl Çalışır” sayfasına bir bağlantı ile ilk tweetimi attım. 5 dakikalık iş ve işimiz bitti.

Şimdi ziyaretçiler siteye akın ediyor ve yazılarımı okuyor. Oh, bekle, bu doğru değil. Sitenizi sadece bir tweet'ten kimse ziyaret edecek mi? Çok sayıda hedeflenen takipçiniz varsa, evet, büyük olasılıkla. Ancak 0 takipçili yeni bir hesap için bu bir boş hayal. Şimdi sıkı çalışma zamanı.

Neden Pazarlama İçin Twitter Kullanılmalı?

Dediğim gibi, Twitter'ı seviyorum çünkü çok hızlı ve anında, ama bundan çok daha fazlası var. Twitter'ın web sitelerimizi, ürünlerimizi ve markalarımızı pazarlamaya yardımcı olabileceği yolların bir özeti aşağıda verilmiştir:

• Yeni Kitlelere Ulaşmak

#hashtag'ler veya @peoplewelike ile tweet attığımızda, potansiyel olarak yeni, şüphelenmeyen bir hedef kitlenin akışını yakalarız. Gördüklerini beğenirlerse sadık takipçiler olabilirler.

• Kitleleri Etkileşimde Tutmak

Belki organik aramadan veya başka bir sosyal ağdan birkaç blog okuyucunuz vardır. Web sayfaları denizi ile çoğu kullanıcı siteden siteye uçar; Alanınızda bir otorite haline geldikçe Twitter, önceki okuyucuları (ve müşterileri) geri getirmeye yardımcı olabilir.

• Müşteri servisi

Twitter, hayranlar/arkadaşlar/müşteriler ve karşılaşabileceğiniz herkesle sohbet etmek için ideal bir ağdır. Dünyanın en iyi şirketlerinden bazıları, soruları yanıtlamak için Twitter destek ekiplerini görevlendirdi (daha fazlasını okumak istiyorsanız işte güzel bir özet). Bunun gibi satış yapmayan bir site işletseniz bile, Twitter okuyucularla sohbet etmek ve fikir paylaşmak için hala harika.

• İnsan olmak

Pek çok sosyal medya yöneticisi, yıllar önce gizli bir mağarada tanışmış ve çevrimiçi ortamda asla duygu göstermemeye karar vermiş olmalı. 2014'te sosyal ağlar ve Twitter tamamen kişilikle ilgili. Kitleniz insan, bu yüzden kendiniz de insan olmalısınız. Bir kişi olarak, Twitter'da markanızı Instagram veya Pinterest gibi görsel tabanlı bir siteden daha iyi ifade etme şansına sahip olursunuz.

Almak ya da Almamak

Soru bu. Tabii ki Twitter takipçileri (veya retweetler/favoriler vb.) satın almaktan bahsediyorum. Yıllar boyunca Twitter takipçisi, retweet vs. aldım ve sattım ve etiği ve başarısı hakkında karışık duygular içindeyim. Dünyada belirli insan türleri ve çevrimiçi davranışlarda belirli türler vardır. Bazıları öncü olmayı, en son trendlere erkenden girmeyi severken ( yenilikçiler veya erken benimseyenler olarak adlandırılır), diğerleri ise atlamak için bir şeylerin kurulmasını beklemeyi tercih eder. Buna, Everett M. 1962'de Rogers; daha fazlasını buradan okuyabilirsiniz. Yeniliklerin Yayılması genellikle ürün satın alma ve teknoloji ile ilgili olarak tartışılır, ancak Twitter ile de çalışır. Bu nedenle, araştırmalar şunu gösteriyor:

Zaten Twitter takipçileriniz varsa, Twitter takipçileri edinme olasılığınız daha yüksektir!

Eski yakalama-22 iş başında. Yani yeni bir hesap açtığınızda bazı twitter takipçilerine 5 dolar harcamak çok kolay değil mi? Pek değil. Beni yanlış anlamayın, geçmişte hesapların başarısını artırmak için (buna sosyal kanıt denir) Twitter takipçi hizmetlerini kullandım, ancak en iyi başarılarım gerçek, bağlı bir hedef takipçi grubu oluşturmak için çok çalışmaktan geldi.

Yüzündeki Yumurta

Ünlüyseniz veya müşteri odaklı bir markaysanız, sahte takipçiler (veya facebook beğenileri vb.) ile zamanınızı boşa harcamayın. Biraz çevrimiçi deneyimi olan herkes (ve özellikle biz SEO çalışanları) tarafından fark edilmesi çok kolaydır ve uzun vadede markanıza zarar verebilir. Mitt Romney'e sorun.

Bununla birlikte, Twitter, takipçi sayısının hesabınızın ne kadar Klout'a sahip olduğu konusunda bir rol oynadığını kabul ediyor.

Yepyeni hesabım (bunu yazarken henüz 1 takipçisi olan) 10 Klout puanına sahip. Bu da bizi “Twitter'ınızı Doğal Yoldan Nasıl Büyütebilirsiniz” dersinden birine getiriyor:

[highlight color=yellow”]Biyolojinizde, adınızda ve/veya tanıtıcınızda bir anahtar kelime kullanın.[/highlight]

Bu işe yarar çünkü birçok kişi ilgili hesapları hedeflemek için yazılım kullanıyor (bazıları otomatik).

Yeni Takipçiler Bulma

Takipçilerimi takip etmek ve yenileriyle bağlantı kurmak için Unfollowers.com'a ücretsiz bir hesap açtım. Yaptığım ilk şey, takip ettiğim bazı kişilerin (diğer bir deyişle ortak ilgi alanlarına sahip kişiler) takipçilerine gitmek oldu:

Ardından, bana benzeyen kişileri seçerim (diğer internet pazarlamacıları, SEO'lar, serbest meslek sahibi vb.). Unfollowers, günde 100 kişiye kadar (ücretsiz) eklemenize izin verir, ancak isterseniz bunu doğrudan Twitter'da da yapabilirsiniz.

Bu yazıyı yazmak için geçen sürede 4 takipçim oldu. Nişimle alakalı oldukları için onları takip etmeye karar verdim (bu yüzden ilk etapta beni takip ettiler).

19 Haziran 2014

• Takip eden: 39
• Takipçiler: 4
• Tweetler: 1

4 gün sonra ve bazı olumlu hareketler oldu.

23 Haziran 2014

• Takip eden: 65
• Takipçiler: 31
• Tweetler: 6

Klout puanım da 13'e yükseldi (Profil resminin nereye gittiğini bilmiyorum):

Tweet stratejim, bu siteye bağlantılar içeren bazı kişisel tanıtımlardan, faydalı harici içeriğin (Cuma bu Moz beyaz tahtası gibi) ve ilgili fotoğrafların/durumların (örneğin, iş berbat, bu grafiğe bakın, ilham verici alıntı) paylaşımından oluşur. 4 günde 6 Tweet çok çılgınca değil ama zamanla sıklığı kademeli olarak artıracağım.

Takip etmeyi bırakanlar, site bana kimlerin beni takip etmeyi bıraktığına dair günlük bir güncelleme gönderdiği için faydalı oldu (şimdiye kadar 4 kişi oldu).

Profilinizde “SEO” gibi bir kelime kullanmak, her gün epeyce takipçi getiriyor. Daha önce de belirttiğim gibi, birçok kişi Unfollowers gibi uygulamaları insanları takip etmek, takip etmelerini beklemek ya da takip etmiyorlarsa acımasızca takibi bırakmak için kullanıyor. Bu strateji işe yarıyor, beni yanlış anlama ama 2 ana soruna neden oluyor:

1. Takip edenlerle kabaca aynı sayıda takipçiye sahip olursunuz.

2. Takipçilerinizin Tweetlerinizle mutlaka ilgilenmesi veya ilgilenmesi gerekmez.

Bana inanmıyorsanız, Twitter'da herhangi bir hesapla ('yumurta' profil fotoğrafı olan yeni bir hesapla bile) #followback araması yapmayı deneyin. Birkaç dakika içinde kolayca bir sürü takipçi kazanabilirsiniz. Ancak, oldukça değersizdirler (sayı oyunu oynamadığınız sürece) ve bir topluluk oluşturmak veya markanızı ilerletmek için iyi değillerdir.

Geri takip tuzağına düşmemek için beni takip edenleri sadece şu durumlarda takip ederim:

a) Sektörümle ilgili (SEO, pazarlama, blog vb.)

b) insanlar (markalar değil)

c) çalıştığım/den haber almak istediğim şirketler

Ayrıca şu Twitter hesaplarının takibini bırakacağım:

a) Fazla tweet atmak veya çok fazla spam göndermek

b) Konu dışı içeriği tweetleyin

c) Nadiren içerik yayınlamak

GÜNCELLEME: 25 Temmuz 2014

Twitter hesabımı başlattıktan sadece bir ay sonra aşağıdaki istatistiklere sahibim

• Aşağıdaki: 141
• Takipçiler: 116
• Tweetler: 53
• Klout Puanı: 33

Yeni takipçilerin çoğu, birkaç gün önce yayınladığım Dear Moz, Her Şey Google'ın Kalite Yönergelerini İhlal Edebilir adlı popüler bir gönderiye yanıt olarak kazanıldı. İnsanlar twitter'da içeriğimi paylaştığında veya bana tweet attığında, sohbetlere katıldım ve ilgili kişileri takip ettim ve bu da sağlıklı bir yükselişle sonuçlandı.

Kısa süre sonra daha fazla güncelleme…. bu arada, beni Twitter'da takip et!