FATbit'in Growcer'ı ve JungleWorks'ün Yelo'su: Bir Bakkal Pazarı oluşturmak için en iyisi hangisi?
Yayınlanan: 2020-09-19Son Güncelleme: 19 Şubat 2021
İçindekiler
- giriiş
- JungleWorks'ün İncelemeleri
- Özellik ve İşlevsellik Karşılaştırması – Growcer vs Yelo
- Barındırma ve Kod Hakları
- Özelleştirilebilirlik ve Ölçeklenebilirlik
- Üçüncü bir Yüklenici/Geliştirme ekibiyle anlaşabilir misiniz?
- Gizlilik ve Guvenlik
- Teknik Destek
- Aylık Yinelenen Maliyet/Abonelik Ücreti
- Ek İşlem Ücreti
- Çoklu Sepet İşlevselliği
- Çoklu Ödeme Ağ Geçitleri ve Çoklu Para Birimi
- Aşamalı Web Uygulamaları (PWA)
- Pazarlama Modülleri
- Çözüm
“Müşteriler Ürünleri Değil Sonuçları Satın Alır”
Teknoloji günlük yaşamlarla karışıyor olsa da, COVID-19 salgını tüketicilerin, işletme sahiplerinin ve tomurcuklanan girişimcilerin davranışlarında daha da ani değişikliklere neden oldu.
Durumun ciddiyeti, öncüleri, müşteri deneyiminden ödün vermeden devasa operasyonel zorlukları (envanter yönetimi ve sipariş karşılama) yenmek için yaklaşımlar keşfetmeye yöneltti.
Öte yandan, Coronavirüs'e adapte olan girişimciler, pandemi nedeniyle yoğunlaşan ve hızlanan mevcut trendler üzerine kuruluyor.
Örneğin: Online Bakkal İşinde Hızlı Büyüme
Bir e-ticaret market işletmesi kurmak için bir girişimci şunları bilmek ister:
- İş modeli haritalaması (sosyal girişimcilikle ilgili olarak).
- Nasıl farklılaştırılmış müşteri deneyimi sağlayabilir?
- Proaktif Pivot (gerekirse) – COVID sonrası dünyada büyük bir marketin olup olmayacağı.
Girişimciler, krizdeki tereddütte bu bilgiyi elde etmek için hayallerini güçlendiren teknoloji çözümlerinin daha erişilebilir, takdire şayan ve güvenilir olmasını beklerler. Bunların tümü, uyarlanabilir ve dinamik müşteri deneyimi şeklinde elde edilebilir.
Growcer : FATbit Technologies tarafından geliştirilen hiper yerel, çok satıcılı bir marketplace yazılım çözümü, müşteri deneyiminin tüm yönleriyle ilgili beklentileri karşılamayı vaat ediyor. Toplam memnuniyet ve duygusal bölümü artıran hizmetler ile kolaylık sunan bu, paranızın karşılığını veren bir hizmet çözümü olarak geliyor.
Growcer geliştirme ekibi, “yeni normal” bağlamında e-ticaret bakkal pazarının zorluklarını ve müşterilere nasıl daha iyi rekabet avantajları sunabileceğini ele almak için ürünün operasyonlarını ve süreçlerini temelden yükseltti ve iyileştirdi.
Sorun çözme yaklaşımlarımıza ve danışanları tam da beklentilerinde oldukları yerde buluşturduğumuza dair bir kanıt olarak, paylaşmak istediğimiz vakalardan biri burada.
COVID zamanlarında ABD merkezli müşterilerimizden biri, mobil teslimat kanıtlarıyla maliyetleri düşürmek ve tamamen temassız teslimat yapmak istiyordu. Teslimat süreçleri, çok sayıda manuel anahtar girişi ile tamamen kağıt tabanlıydı.
Sürücülerinin sipariş ayrıntılarını ve teslimat adresini bir mobil cihaza indirmesine ve tüm teslimat bilgilerini (fazla kullanımlar, kısa devreler ve imzalar) yakalamasına ve ardından bu verilerin gerçek olarak otomatik olarak ana sistemlerine yüklenmesine izin verecek bir mobil çözüm arıyorlardı. zaman.
Onlara bu çözümü sağladık ve tüm kağıt ve işlem maliyetlerini (fiziksel kağıt, yazıcılar, kartuşlar, günün sonunda verileri girmek için gereken işçilik ve bu verileri depolamak için görüntüleme sistemleri maliyetleri) eklediklerinde buldular. POD'lar – teslimat başına 50 ABD doları tasarruf edebildiklerini keşfettiler, bu da yılda 100.000'den fazla tasarruf etmelerine yardımcı olabilir. Sayıyı daha da azalttık. Geliştirilmiş rota planlaması ile sağlanan teslimat milleri. Dijital imza yakalamanın potansiyel faydaları şunlara yardımcı oldu: - geliri daha hızlı tanıma, daha az hata, daha az kağıt, talepler için hazır bilgi.
Bu proje NDA* kapsamındadır
İş süreçlerinizde tasarrufları/iyileştirmeleri tanıtmak için KOBİ'mizle iletişime geçin
Yukarıda tartışılan iş vakasının yanı sıra, Growcer çok sayıda girişimciye şu konularda yardımcı oluyor:
- Yeterli ve verimli çevrimiçi bakkal işletmeleri başlatmak
- Platformları mevcut bakkal yazılımından Growcer'a taşıma
Bu taleplerin ikincisini karşılarken, bakkal işletmeleri Yelo (bir Jungleworks ürünü) gibi başka bir market teslimat yazılımı üzerinde çalışan çok sayıda potansiyel müşteri/olası müşteri/müşteri elde ediyoruz.
Beklentilerimizin neden Yelo ve ekibi tarafından sağlanan destek hakkında ezici bir şekilde şikayet ettiğini anlamak zorundaydık . Bu nedenle, üzerinde çalıştık ve araştırma bulgularımızı (internette bulunan birçok olumsuz eleştiriyle tamamlanan) bu yazı aracılığıyla paylaşmanın en iyisi olduğunu düşündük. Her ifademiz kanıtlarla desteklenmektedir. Burada bağımsız kaynaklara, Yelo belgelerine ve web sitesine, ekran görüntülerine ve ekran görüntülerine bağlantılar bulacaksınız.
Bu incelemede bir uyumsuzlukla karşılaşırsanız, lütfen [email protected] adresinden bize yazın, FATbit Ekibi bunu tartışmaktan ve düzeltmeler yapmaktan memnuniyet duyacaktır.
Çeşitli inceleme listeleme sitelerini kontrol ettiğimizde; Girişimciler, Jungleworks'ün sunduğu ürünler ve derneğin herhangi bir anında sağladıkları teknik destek için Yelo'dan memnun görünmüyorlardı.
Jungleworks Yelo'nun G2, Capterra ve TrustPilot'taki İncelemelerine Göre:
Bir işletme sahibi, Jungleworks ile olan deneyimini büyük bir hayal kırıklığıyla anlattı:
"Zihinsel ve duygusal olarak çok yorgunum, tüm bu deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradım ve bu şirketin sorumluluk eksikliği ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı etmesi karşısında dehşete düştüm." – Kaynak: Capterra
Bazıları, tam olarak burada incelemeleri alıntıladığımız gibidir:
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İnceleme – 1
-> Ürün Korkunç ve Eksikti (Kaynak: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İnceleme – 2
-> Tutulmayan Sözler (Kaynak: Capterra.com)
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İncelemesi – 3
-> Kişisel Verilerin Kurum Dışına Sızdırılması (Kaynak: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İncelemesi – 4
-> Uluslararası Suç (Kaynak: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İnceleme – 5
-> Hiç Önermem (Kaynak: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İncelemesi – 6
-> Acınası Destek (Saasworthy.com)
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İnceleme – 7
-> Bu şirket bir Dolandırıcıdır (Kaynak: TrustPilot)
#Jungleworks' Yelo Olumsuz İnceleme – 8
-> Kötü Yetmez (Kaynak: TrustPilot)
Not almak ve beklentilerin gerçekte ne talep ettiğini anlamak için, Yelo'yu pazar standardını temsil eden bir ürün olan Growcer (Yelo vs Growcer) ile kapsamlı bir şekilde karşılaştırdık.
Bu analiz, sizin veya herhangi bir muhtemel çevrimiçi market sitesi sahibinin, bir market alışverişi dağıtım pazarı platformu oluşturmadan önce, çözüm ortaklarıyla bilinçli ve akıllıca bir seçim yapmasına yardımcı olacaktır.
Özellik ve İşlevsellik Karşılaştırması – Growcer ve Yelo
Modül | Özellik | Tamamen sahip olunan kaynak koduna sahip Growcer (Lisans tabanlı) | YELO (SaaS) |
---|---|---|---|
İçin uygun | Özellik Açıklama | Start-Up'lar, KOBİ'ler ve Büyük İşletmeler | Küçük Dükkanlar, Küçük İşletmeler, Yarı Zamanlı Girişimciler |
Maliyetlendirme | Ürünle ilişkili Başlangıç Maliyeti? | Yüksek | Web Sitelerini Kontrol Edin |
Aylık Yinelenen Maliyet/Abonelik Ücreti | Uygulanamaz | uygulanabilir | |
İşlem Maliyeti | Uygulanamaz | uygulanabilir | |
Eklenti/Uzantı maliyetleri nelerdir? | İş gereksinimlerinize göre | Web sitesinde bilgi yok | |
Hazır/Özel Temaların Maliyeti? | İş gereksinimlerinize göre | Web sitesinde bilgi yok | |
Yinelenen Sunucu/Ortam Maliyetleri nedir? | Orta | Düşük | |
Özelleştirme ve Performans | Kullanıcı deneyimini ve tasarımını kişiselleştirme olasılığı nedir? | Yüksek | NIL/En Düşük (SAAS tabanlı yazılımda) |
İşlevselliği ve mantıksal iş akışlarını özelleştirme olasılığı nedir? (Ölçeklenebilirlik) | Yüksek | NIL/En Düşük (SAAS tabanlı yazılımda) | |
Uygulamayı performans için optimize etme olasılığı nedir? | Yüksek | Web sitesinde bilgi yok | |
Yazılım güncellemelerini ne sıklıkla alıyoruz? | İş gereksinimlerinize göre | Yüksek | |
Güncellemeleri yapması için bir 3. taraf serbest çalışanla etkileşime geçebilir miyim? | Evet | SAAS Modeline göre NIL/En Düşük | |
Gizlilik ve Guvenlik | Verilerim güvende mi? | Evet | İncelemelerini kontrol edin |
Saldırıya eğilimli | Numara | Numara | |
Sunucu sahipliği | Evet | Numara | |
Sunucu Yönetimi ve Yapılandırması Üzerinde Kontrol | Evet | Numara | |
Kodun sahibi ben miyim? | Evet | Numara | |
Topluluk desteği var mı? | Numara | İncelemelerini kontrol edin | |
İncelemeler ve Derecelendirmeler | Satış süreci şeffaflığı (Gizli maliyet yok) | Evet | İncelemelerini kontrol edin |
Satış Öncesi Danışmanlık (Problem ve Çözüm Eşleştirme) | Evet | İncelemelerini kontrol edin | |
Ürün Teslimatı/Memnuniyeti | Evet | İncelemelerini kontrol edin | |
Müşteri desteği | Evet | İncelemelerini kontrol edin |
Modül | Özellik | yetiştirici | Yelo |
---|---|---|---|
Barındırma | Özel Alan Adı – Çevrimiçi bakkal pazarı web siteniz için kendi özel alan adınızı bağlamanıza izin verir | Evet | Evet |
Eksiksiz kaynak koduna erişim ile sunucunuzda barındırılan, tamamıyla sahip olunan çözüm | Evet | Numara | |
Ömür boyu lisans ve yinelenmeyen maliyetle beyaz etiket çözümü | Evet | Numara | |
Uygulamanızın herhangi bir bölümünü veya tamamını özelleştirmenize olanak sağlayacak Çerçeve belgelerine erişim | Evet | Numara | |
Yönetici ve Alt Yöneticiler | Alt yöneticiler oluşturun: Roller ve İzinler | Evet | Evet |
Tema Yönetimi ve Duyarlılık | Market markanızı kolayca yönetin ve özelleştirin: tema renkleri, afişler, promosyon afişleri, düğme renkleri vb. | Evet | Evet |
Mobil Duyarlı | Evet | Evet | |
PWA (Aşamalı Web Uygulaması) | Evet | Numara | |
Taramalar ve Listeler | Öne Çıkan Mağazalar – Mağaza sahipleri, ücretli reklamlar aracılığıyla ana sayfada mağazaların tanıtımını yapabilir | Evet | Numara |
Ürünleri anahtar kelimeye göre arayın, Yakındaki Mağazaları Ara, Kategori Arama | Evet | Evet | |
Satıcı Puanları ve İncelemeleri: Satılan ürün puanları ve inceleme konsolidasyonu yoluyla mağazanız için bir itibar oluşturun | Evet | Evet | |
Coğrafi Eskrim – Müşteriler tarafından belirlenen konum ve yarıçapa göre pazar tekliflerinizi gösterin. Müşteri konumunu otomatik olarak algıla | Evet | Numara | |
Favori Mağazaları İşaretle, Ürünleri Favori Olarak İşaretle, İstek Listeleri Oluştur ve Yönet ve Ürünleri Paylaş | Evet | Evet | |
Sipariş Özellikleri | Ücretsiz Gönderim Siparişleri – Satıcı ücretsiz gönderim yapılandırmalarına göre gönderim indirimleri alın | Evet | Evet |
Müşteri hesapları – Ödeme sırasında müşteri hesabı oluşturmayı etkinleştirerek tekrar alışverişi teşvik edin. Müşterileriniz ayrıca bir hesap oluşturmadan misafir olarak çıkış yapabilir | Evet | Evet | |
Tek Ürün İptali | Evet | Numara | |
Sipariş Değiştirme | Evet | Numara | |
Teslimat Seçeneklerini Seçin: Tıkla ve Topla (O2O – Çevrimiçi Sipariş Ver ve Fiziksel Mağazadan Çevrimdışı Seç) Teslimat Seçeneği ve Teslimat Yuvaları | Evet | Evet | |
Yerine Getirme ve Teslimat | Yorumlarla birlikte teslim edildi, iptal edildi, ertelendi vb. | Evet | Evet |
Teslimat Durumunu Takip Et: Ayrı teslimat durumları: Kabul edilenden çekilene, teslimat için dışarı çıkarılan ve teslim edilene kadar takip | Evet | Evet | |
Google Optimize Edilmiş Rotalar – Haritalar aracılığıyla Satıcı ve Alıcı Konumlarına kolayca gidin ve teslimatların zamanında yapılmasını sağlayın | Evet | Evet | |
Ödeme | Dünya çapında yaygın olarak kullanılan 15'ten fazla popüler ödeme ağ geçidi - Paypal'dan Razorpay'e, Amazon, Stripe, Authorize.net ve çok daha fazlasına | Evet | Evet |
Teslimatta nakit – Marketinizden online sipariş verirken müşterilerinize nakit ödeme seçeneği sunun | Evet | Evet | |
Uygulama Cüzdanı – Cüzdanınıza para ekleyin ve doğrudan sipariş verin | Evet | Evet | |
Ödeme | Multicart Checkout: Tek bir ödeme ile farklı satıcılardan sipariş verin | Evet | Numara |
Dinamik Teslimat ücretleri – Sabit fiyatlı, katmanlı fiyatlandırma, ağırlığa dayalı ve konuma dayalı ücretlere göre sevkiyat ücretlerini ayarlayın | Evet | Evet | |
Geri Ödemeler – Kullanılan ödeme yöntemine sipariş değerinin bir kısmını veya tamamını iade edin; Envanteriniz otomatik olarak güncellenir | Evet | Evet | |
Siparişleri İptal Et – Siparişin tamamen iptali ve sipariş tutarının cüzdan kredisi | Evet | Numara | |
Ödüller | İlk Satın Alma Ödülleri | Evet | Evet |
Her satın almada ödüller | Evet | Evet | |
Doğum Günü Ödülleri | Evet | Numara | |
Bir yılda yapılan satın alma ödülleri | Evet | Numara | |
yerelleştirme | Çok dilli | Evet | Evet |
Çoklu parabirim | Evet | Numara | |
RTL Desteği | Evet | Evet | |
İYS | Statik Sayfalar – Aktif görsel içeriğe sahip tamamen özelleştirilebilir statik sayfalar oluşturun; Müşteri katılımı için harika bloglar oluşturun; İçeriği abone listesine ve sosyal medya kanallarına iletin | Evet | Evet |
Analitik | Google Analytics – Google Analytics, çevrimiçi pazarınızla birlikte çalışır, böylece satışları, ziyaretleri ve yönlendirmeleri takip edebilirsiniz. | Evet | Evet |
Satışlar, müşteriler, kupon kullanımı, envanter seviyeleri, kötü kategoriler, bağlı kuruluşlar, reklamcılar ve daha pek çok şey için raporlar | Evet | Evet | |
Raporları dışa aktar - Raporlar, daha fazla analiz için favori elektronik tablo aracınızda dışa aktarılabilir veya muhasebecinize veya muhasebecinize gönderilebilir | Evet | Evet | |
Pazarlama ve SEO | Arama Motoru Optimizasyonu – Pazar Yeriniz, SEO'nun en iyi uygulamalarına göre oluşturulmuştur; Meta etiketlerinizi, görünür site haritanızı ve robots.txt dosyalarınızı kolayca kontrol edin | Evet | Evet |
İndirim Kuponları – Belirli ürünlerde veya sipariş düzeyinde indirimler ayarlayarak müşteri siparişlerini çekin | Evet | Evet | |
Sadakat Puanları – Sadakat puanları sunarak sadık müşterilerinizi ödüllendirin; Sadakat puanları, pazarınızdaki indirimlerle değiştirilebilir | Evet | Evet | |
Reklamverenler ve İştirakler | Reklamveren Olun | Evet | Numara |
Reklam Bütçesini Yönetin | Evet | Numara | |
PPC reklamlarını yönetin | Evet | Numara | |
Harcamaları, Gösterimleri, Tıklama Raporlarını Görüntüle | Evet | Numara | |
Bağlı kuruluş olun, ürünleri tanıtın ve sınırsız miktarda kazanın: Ürünleri tanıtmak, kazanmak ve sonunda web sitenizi viral hale getirmek için kullanıcıları çekecektir. | Evet | Numara | |
Servis desteği | Uzman tavsiyesi alın – Mağazanızı sıfırdan özelleştirmek için Bakkal Pazarı Uzmanlarımızdan biriyle çalışabilirsiniz. | Evet | Web sitesinde bilgi yok |
Özel destek ekibi – Destek ekibine e-posta, canlı sohbet ve telefon yoluyla ulaşılabilir | Evet | İncelemelerini kontrol edin | |
Hatasız bir sistem için 1 yıllık ücretsiz teknik destek | Evet | Web sitesinde bilgi yok | |
Desteklenen güncellemeler ve platforma dağıtım | Evet | Web sitesinde bilgi yok |
Karşılaştırma tarihi – 18 Eylül 2020
Growcer ve Yelo'nun ayrıntılı özellik bazında analizi:
a) Barındırma ve Kod Hakları
Growcer, kaynak kodu mülkiyet haklarına sahip istemci-sunucuda barındırılan bir Pazar Yeri Yazılımıdır.
FATbit'in Yetiştiricisi
Bakkal e-ticaret çözümü , sizden yalnızca alan adı ve barındırma sunucusu ayrıntılarının gerekli olduğu seçtiğiniz sunucuya kurulur. Ayrıca, çözümün bir parçası olarak, veritabanı komut dosyaları ve tam kaynak kodu (çerçeve dosyaları hariç), çözümü iş ihtiyaçlarınıza göre kullanmak, değiştirmek ve geliştirmek için dünya çapında münhasır olmayan Tek/Çok Alanlı aktarılabilir lisansla sağlanır. İşletmenizi satmayı planlıyorsanız, telif haklarımıza ve fikri mülkiyet haklarımıza saygı duymak dışında FATbit'e karşı hiçbir yükümlülüğünüz yoktur.
Growcer, ömür boyu lisanslı beyaz etiketli, tamamen sahip olunan bir çözümdür. Bir kez satın alındığında, lisans sahipliği ve onu özelleştirme ve aktarma hakları da dahil olmak üzere tamamen size aittir.
Çerçeve belgelerine erişim ile bakkal pazarınızın herhangi bir bölümünü veya tamamını özelleştirebilirsiniz.
Jungleworks'ün Yelo'su
Ancak Yelo, SaaS tabanlı bir çözümdür. Bu nedenle, kaynak kod komut dosyalarına erişim mümkün değildir. Çözüme asla sahip olamazsınız veya yalnızca bulutta mevcut olduğundan ömür boyu lisans alamazsınız.
b) Kişiye Özel Çözüm çok ileri gider
1. Tüketici deneyimini ve tasarımını kişiselleştirme olasılığı nedir?
FATbit'in Yetiştiricisi
Bakkal pazarınızı kişiselleştirmenize veya ihtiyaçlarınıza ve tüketicilerinizin beklentilerine ve davranışlarına göre değişiklik yapmanıza tamamen olanak tanır. Bilgilerin pazaryerinizde nasıl gösterileceğine veya düzenleneceğine ilişkin tercihleri belirleyebilir veya bunlara karar verebilirsiniz. Bu, içerik, düzen ve sistem özellikleri yapılandırılarak yapılır.
Jungleworks'ün Yelo'su
Bu hizmet uyarlama süreci genellikle kaynak kodu değişikliklerini içerdiğinden ve işletme sahibinin kaynak koduna erişimi olmadığından, SAAS tabanlı çözümlerle yeni özellikler, uzantılar için özel kodlar oluşturmak veya mevcut işlevleri iş mantığınıza göre değiştirmek zor olabilir. Jungle Works, bu ürün için işletme sahibine kaynak kodu verip vermediğini kamuoyuna açıklamadı. Web sitelerini incelerseniz paket fiyatları dışında ancak bu kadar bilgi bulabilirsiniz.
2. İşlevselliği ve mantıksal iş akışlarını özelleştirme olasılığı nedir? (Ölçeklenebilirlik)
FATbit'in Yetiştiricisi
Growcer ile 3 aşamalı programı takip ediyoruz, yani
- Keşif, Tasarım ve Geliştirme, vizyonunuzu ve çevrimiçi bakkal pazarı trendlerini senkronize tutar
- Market lansmanı
- Gelişmiş analizlerimizi kullanarak veriye dayalı kararlar vererek erişiminizi artırın
Başlangıçta, Pazara Gitmeyi (GTM) veya belirli bir coğrafya için gerekli sayıda özellik sunan bir MVP'yi (Minimal Uygulanabilir Ürün) tercih edebilir ve güçlü bir çekiş kazandıktan sonra işletmeyi genişleme planlarınıza göre büyütebilirsiniz. ve ürün analitiği.
Pazarın ihtiyaçları ile büyüklüğü ve bunun için gerekli olan teknolojik yatırımın maliyeti arasında mükemmel bir denge sağlarken, marketi geleceğin pazarı haline getirerek, bakkaldaki dijital bozulmayı büyütmenize yardımcı oluyoruz.
Growcer, işletmenizin “Siparişten Nakde Kadar Sürecine” göre özelleştirilebilir, sistemimiz, ürün mevcudiyeti ve teslimatı hakkında güvenilir bilgi bekleyen talepkar müşterilerle etkileşim kurmak için çok sayıda satış kanalı sağlar, farklı ortaklar (gelen/gelen/ giden lojistik).
Bu yetenekleri desteklemek için Growcer'ın Sipariş Yönetim Sistemi, 3 kritik yapı taşına dayanmaktadır: Sipariş Yakalama, Sipariş Verme ve Sipariş Düzenleme. Satış Yönetimi sürecinin müşteri siparişi girişinden faturalandırmaya ve nakit tahsilatına kadar çok doğrusal bir ilerlemeye dayandığı birçok eski/genel anahtar teslimi çözümün aksine.
Growcer ile Sipariş Yönetimi kavramı, müşterinin talep-tedarik fizibilitesini ve teslimat tarihindeki taahhüdünü sağlamak, yerine getirme durumunu yönetmek için siparişin nihai teslimat uygulamasından önce yapı taşları arasında döngüler oluşturma yeteneğine dayanır, örneğin: Yerine getirme görevlerini tanımlama, planlanmış, rezervasyon, sevkiyat ve yerine getirme yaşam döngüsünde değişiklik olması ve/veya yeniden planlanması durumunda müşteriyi gerçek zamanlı olarak güncelleme gibi envanter ayırmaya yönelik görev hizmetleri ve yönergeleri.
Bu entegrasyon yeteneklerinin yanı sıra, FATbit Uzmanları, Growcer'ın Sipariş yakalama sürecini birden fazla Sipariş Yakalama kanalını destekleyecek şekilde özelleştirebilir, Sipariş Vaad Etme modülü, dahili veya harici veri kaynaklarından gelen envanter bilgilerini alma yeteneğine sahip olabilir, Sipariş Düzenleme modülü, sipariş alışverişi yapmak için özelleştirilebilir çoklu yerine getirme sistemleri (ERP, WMS, TMS) ile veriler.
Optimize edilmiş bir siparişten nakde geçiş sürecinden beklenen faydalar şunlardır:
- Müşterilere sunulan daha geniş bir hizmet yelpazesi, örneğin 2 saatte teslimat, aynı gün teslimat, satış noktasında akıllı zamanlama terminali.
- Müşteri gereksinimlerini karşılamak için daha verimli sipariş karşılama ve çevik yürütme (örneğin, tedarikçilerden doğrudan teslimat).
- Farklı departmanlar Tedarik Zinciri, Siparişten Nakde, Lojistik ve ortaklarla paylaşılan küresel envanter görünürlüğü (Okuma/Yazma/Güncelleme ayrıcalığı ile).
- Farklı ortamlar aracılığıyla ortaklarla Gerçek Zamanlı bilgi alışverişi yoluyla ortaklar ve tedarikçilerle artan işbirliği.
- Birden fazla kurum içi ve harici sistemde gelir koruması ve izleme için daha güvenilir ve tutarlı bilgi akışı. Sonunda müşterilere daha dar zaman aralıkları sunarak, çevrimiçi sipariş durumunu takip etmelerine olanak tanır, mağazalara gerçek zamanlı sipariş karşılama görünürlüğü sağlar, vb.
Uzman görüşü ile iş kararlarını aşın
Jungleworks'ün Yelo'su
Genel olarak, çok kullanıcılı mimariye (MTA) dayanan SAAS, tüm kullanıcıları destekleyen yalnızca tek bir kod tabanı olduğundan, ölçeklenebilirlik konusunda çok sayıda zorluk çıkarır. Yelo'da olduğu gibi, uygulama örnekleri çok sayıda eşzamanlı erişime sahip yüzlerce kullanıcıya sahip yüzlerce kuruluş tarafından paylaşılır. Bu nedenle, SAAS'ın işlevsel, yük, coğrafi, idari ve üretim gibi ölçeklenebilirliğin her boyutunu ele alıp alamayacağını söylemek çok zordur. Bu bilgilerden daha fazlası Yelo'nun veya Jungleworks'ün web sitesinde mevcut değildir.
c) Üçüncü bir Yüklenici/Geliştirme ekibiyle anlaşabilir misiniz?
FATbit'in Yetiştiricisi
Özelleştirmeler için kendi ekibinize sahip olabilirsiniz. MVC çerçeveleri ve PHP konusunda rahatlarsa, çözümle birlikte sağlanan kapsamlı çerçeve belgelerini inceleyerek istenen kozmetik değişiklikleri, işlevselliği genişletme ve daha fazlasını yapabileceklerdir.
Growcer'ın uygulama danışmanı ve çözüm danışmanları size ürün mimarisine ve sistemin sağladığı açık uç noktalara ilişkin bir genel bakış sağlayabilir; bu ayrıca size ve ekibinize hem mikro hem de ana düzeyde süreç değişiklikleri yapmanıza yardımcı olur.
Jungleworks'ün Yelo'su
Her jenerik SAAS tabanlı çözümde olduğu gibi ve Yelo farklı değildir - çerçeve üzerinde herhangi bir kontrolünüz yoktur ve ayrıca özelleştirme kapsamı sınırlıdır. Yazılım uygulamasının en son sürümünü kullanmanız gerekir ve yükseltmeleri erteleyemezsiniz. Ayrıca Yelo ekibi, herhangi bir bağımsız geliştiricinin veya ekibin kendi kodları üzerinde çalışıp çalışamayacağını açıkça belirtmemiştir.
d) Gizlilik ve Güvenlik
FATbit'in Yetiştiricisi
Marketplace yazılımı, California Çevrimiçi Gizliliği Koruma Yasası, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası ve Yalnızca Çevrimiçi Gizlilik Politikası ile uyumludur.
Ayrıca, Growcer çerçevesi özel olarak yazılmış bir koddur; güvenlik ihlallerini en aza indirir. Kimlik bilgileri ve müşteri verileri de dahil olmak üzere tüm bilgiler, sunucunuzda, üzerinde doğrudan kontrole sahip olduğunuz yerde saklanır.
Jungleworks'ün Yelo'su
SaaS tabanlı bir platform olduğundan, her işlem, müşterinin bilgilerini Jungleworks ile depolamayı içerir ve incelemelerinin analizi, müşteri verilerinizi 3. taraf şirketlerle paylaşabileceklerini gösterir.
Veri Hırsızlığı: Bakkal pazarınızı Yelo'da çalıştırırken, veriler üzerinde herhangi bir kontrolünüz yoktur. SaaS tabanlı çözümlerin Siber saldırılara karşı çok güçlü olması gerekir ve saldırıya uğrarsanız, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri (PII), finansal bilgileri ve diğer fikri mülkiyeti (IP) buluttan kaybedebilirsiniz.
e) Ücretsiz Teknik Destek
FATbit'in Yetiştiricisi
Ürün, herhangi bir ek ücret ödemeden hataların/hataların düzeltilmesini sağlamak için bir yıllık ücretsiz teknik destekle birlikte gelir.
Growcer'ın sürekli gelişimi ile, B2B dijital dönüm noktalarındaki mevcut trendlerin yerine, ürün merkezli bir iş sürecinden müşteri merkezli bir işleme geçti.
Teknik destek ekibimiz, müşteri yaşam döngüsünü (ilk iletişim kurulmasından uzun vadeli bir ilişkiye kadar) sürekli olarak geliştirir. Aşağıdaki gibi kategorize edilir:
- Müşterinin ihtiyaçlarını belirleyin ve onlara temel değer katan özellikler ve temel olmayan katma değer katan özellikler hakkında bir özet verin.
- Onları bakkal piyasası senaryosu (mevcut ve gelecek perspektifi, rakipler ve teknolojinin dönüşümü ve benimsenmesi) hakkında bilgilendirin.
- İş ekosistemini, teknolojiyi ve tercih ettiği kanalları birbirine bağlayan dijital bir mimari aracılığıyla onu sürekli olarak destekleyin.
Not: Growcer, çok kanallı destek sağlar (e-posta, sosyal medya, çevrimiçi sohbet, yazılı mesajlaşma, sesli arama ve video konferans). Ayrıca, projeyle ilgili tüm sorguları ve endişeleri (düzenli güncellemeler, dosya paylaşımı, bütçe takibi vb.) ele almanızı sağlayan bir şirket içi proje yönetim aracımız olan Bizixx'e sahibiz.
Jungleworks'ün Yelo'su
Jungleworks'ün Yelo müşteri destek ekibi için yapılan incelemeler yukarıda detaylı olarak tartışılmıştı.
f) Aylık Yinelenen Maliyet/Abonelik Ücreti
FATbit'in Yetiştiricisi
Aylık yinelenen maliyet/abonelik ücreti yoktur. Yalnızca bir kez ödemeniz gerekir ve pazaryeri çözümünüzün ömür boyu sahipliğini alırsınız. Ayrıca, FATbit'e herhangi bir işlem ücreti ödenmeden pazaryerinizde sınırsız sayıda işlem gerçekleştirilebilir.
Jungleworks'ün Yelo'su
Jungleworks'e aylık tekrar eden bir maliyet/abonelik ücreti vermeniz gerekir. Ücret, “Kademeli tüketici Fiyatlandırması”na, yani farklı oranlarda hizmetler veya birkaç özelliğe dayanmaktadır.
İster Yelo ile yeni başlamış olun, ister yıllardır onlarla birlikte olun; paketinize bağlı olarak sabit bir aylık abonelik ücreti ödenecektir.
Ayrıca, bir pakette yalnızca sınırlı sayıda işlem mevcuttur. Örneğin: “Büyüme paketinde” ayda yalnızca 3.000 işlem yapılmasına izin verilir.
g) Ek İşlem Ücreti
FATbit'in Yetiştiricisi
Growcer platformunda işlem ücreti yoktur. İster ayda 100 müşterisi olan bir startup, ister ayda 100.000 müşterisi olan büyük bir kuruluş olun; kazandığın tüm para senin.
Jungleworks'ün Yelo'su
“Yelo” platformunun kullanımı için aylık olarak ödediğiniz bir abonelik ücretine ek olarak , kazancınızın önemli bir kısmını daha da feda etmeniz gerekiyor. Jungleworks' Yelo, seçtiğiniz plana göre pazaryerinizde gerçekleştirilen her işlemden bir yüzde alır.
h) Çoklu Sepet İşlevselliği
FATbit'in Yetiştiricisi
Bir tüketici, farklı mağazalardan birden fazla ürünü tek bir sepette satın alabilir.
Jungleworks'ün Yelo'su
Bir tüketici, tek bir işlemde farklı mağazalardan bakkaliye ürünleri satın alamaz. Farklı mağazalardan ürünler için ayrı işlemler yapılması gerekir.
i) Çoklu Ödeme Ağ Geçitleri ve Çoklu Para Birimi
FATbit'in Yetiştiricisi
Çevrimiçi perakende ödeme, sorunsuz alıcı yolculuğu için bir ön koşul haline gelmesiyle önemli ölçüde değişti. Growcer, “gelecekteki normal” müşteri odaklı alışverişi şekillendirmek için geleneksel yaklaşımların ötesine geçmeye çalıştı. Bir dizi önceden entegre edilmiş ödeme ağ geçidi ve çoklu para birimi özelliği ile tüm süreç her oyuncu için - müşteri ve ödeme hizmeti sağlayıcısı, satıcısı ve ödeme hizmeti sağlayıcısı ve yönetici ve ödeme hizmeti sağlayıcısı - için kolaylaştırılmıştır.
Ödeme Ağ Geçitleri-> Growcer'da önceden entegre edilmiş ödeme ağ geçitlerinin sayısı – 10+
Çoklu Para Birimi-> USD ve INR (varsayılan olarak). Ayrıca, yönetici herhangi bir para biriminde ödeme kabul edebilir ve API aracılığıyla en son para birimi dönüştürme oranlarıyla güncel kalabilir.
Jungleworks'ün Yelo'su
Ödeme Ağ Geçitleri-> Birden fazla ödeme ağ geçidi pazarlamalarına rağmen, demolarında yalnızca bir tane bulduk, yani Teslimatta Nakit.
Çoklu Para Birimi-> Bu işlev Yelo'da mevcut değildir.
j) Aşamalı Web Uygulamaları (PWA)
FATbit'in Yetiştiricisi
Growcer artık market alışverişiniz için Aşamalı Web Uygulamalarını (PWA) etkinleştiriyor. Tüketicileriniz için kazanan bir teklif, web sitenizi hızlı, güvenilir ve ilgi çekici hale getirir. Bu teknoloji, yerel teknolojiler ile ilerici web arasındaki yakınsamanın harika bir göstergesidir.
PWA ile bakkal pazarınızı algılanabilir ve tüketici dostu hale getirmek için performans, deneyim ve zekaya odaklanıyoruz.
Jungleworks'ün Yelo'su
Yelo geliştirme ekibinin iddialarının aksine, Lighthouse uygulama testinin gösterdiği gibi PWA işlevi yoktur.
k) Pazarlama Modülleri
1. Ortak Olun
FATbit'in Yetiştiricisi
Growcer, müşterilerin ve tüccarların insanları pazara kaydolmaya davet etmelerini sağlayan ve böylece kullanıcı tabanını artırmanıza yardımcı olan bir ortaklık modülü sunar. Bağlı kuruluş modülü, yalnızca satışları artırmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda marka imajını da geliştirir.
Jungleworks'ün Yelo'su
Satış ortaklığı modülü Yelo'da mevcut değildir.
2. PPC (Tıklama Başına Ödeme) Modülü
FATbit'in Yetiştiricisi
Pazar yerinizdeki satıcılar, ürünlerini veya mağazalarını ana sayfada banner olarak görüntüleyerek tanıtabilir. Karşılığında, her tıklamada gelir elde edebilirsiniz.
Jungleworks'ün Yelo'su
Bu PPC (Tıklama Başına Ödeme) Modülü Yelo'da mevcut değildir.
Multivendor market siparişi ve teslimat işinizi başlatın
Çözüm
Klasik bozulma zamanlarında, FATbit's Growcer, aşağıdaki iş boyutlarının bütünsel görünümü etrafında gelişen geleceğe yönelik dijital olarak olgun marketler inşa ediyor:
- Müşteri -> Müşteri güvenine, içgörülerine ve davranışına odaklanan birleşik bir müşteri deneyimi sunmanıza yardımcı olur.
- Strateji -> Pazar, müşteri, portföy ve fikir oluşturma dahil olmak üzere rekabet avantajını sürdürmek için sürekli dönüşüm. Bir platform olarak Growcer, siparişten ödemeye sürecinize göre özelleştirilebilir.
- Operasyonlar -> Hazır mobil uygulamalar, teslimat planlayıcı, tıkla ve topla veya temassız teslimat için dijital imza ve daha fazlası gibi temel dijital teknolojileri kullanarak market siparişlerini ve teslimat sürecini iyileştirme.
Öte yandan, Jungleworks'ün Yelo'su, ürün olgunluğunu tanımlayan kilit alanlarda rekabette hayatta kalmak için mücadele ediyor. Tatmin edici olmayan özellikler, süreçler, müşteri yolculukları, güvenlik ve daha fazlasıyla hedeflere ulaşamayan ürün, yaklaşımında müşteri odaklı olmaktan uzaktır.
Bu analiz ve araştırma parçasıyla, çevrimiçi bir bakkal pazaryeri yazılım çözümü seçimi daha fazla kafa karıştırmıyor gibi görünüyor. Yetiştirici tüm yeşil sinyaller!