2022'de bir e-Ticaret işi nasıl büyütülür?

Bir e-Ticaret işletmesi kurmak yeterince basittir; ancak, e-Ticaret işinizi büyütmek, sağlam bir strateji gerektirir.

Mağazanızı önemli miktarda gelir getiren başarılı bir işletmeye dönüştürmek istiyorsanız, bazı kanıtlanmış büyüme tekniklerini uygulamanız gerekir. Herhangi bir türden başarılı bir işin sırrı, gelir elde etmeye odaklanmanıza izin vermek için manuel görevleri yapmak için harcanan zamanı serbest bırakmaktır. Bu, fazladan personel işe alarak yapılabilir, ancak bu, hesaba katmamış olabileceğiniz maliyetlere neden olur.

Çözüm? Otomasyon.

Ancak otomasyona tüm ihtişamıyla dalmadan önce, deneyim seviyeniz ne olursa olsun e-Ticaret işinizi büyütmenin denenmiş ve test edilmiş diğer bazı yollarına bir göz atalım.

TL;DR

• E-Ticaret işinizi büyütmek, kârınızı artırmanıza, başka işler yaratmanıza, şirketinize yeniden yatırım yaparak onu dünyaya taşımanıza veya yalnızca müşterilerinizi artırmanıza olanak tanır.
• İşinizi büyütmenin birkaç yolu vardır ve en basit yöntemlerden biri otomasyon kullanmaktır.
• Bir e-Ticaret yardım masasıyla müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek işinizi büyütmenin diğer önemli yönlerine odaklanmak için zaman kazanabilirsiniz.
• Harika bir pazarlama stratejisi oluşturmak, sadık müşterileri ödüllendirmek ve sosyal medyadan en iyi şekilde yararlanmak da işletmenizin büyümesini iyileştirmenin etkili yollarıdır.

Büyüme nedir?

Büyüyen bir şirket, işletmesi önemli miktarda pozitif nakit akışı sağlayan ve kazançları hızla önemli ölçüde artan bir şirkettir. Pozitif büyüme, şirket sahipleri için yeniden yatırım fırsatlarına veya yüksek kârlara yol açar.

2020'de küresel e-Ticaret satışları %27,6 arttı, bu nedenle sektörün kendisi ciddi büyüme belirtileri gösteriyor. E-Ticaret pazarına girmek için daha iyi bir zaman olmamıştı.

E-Ticaret mağazanızı büyütmenin önemi

E-Ticaret mağazanızdan geçiminizi sağlamak istiyorsanız, aklınızda olması gereken tek bir şey var: büyüme, büyüme, büyüme. Büyüme, gelirinizi ve ortalama sipariş değerinizi artırmayı ve mağazanıza daha fazla müşteri çekmeyi içerir.

Belirli sayıda tutarlı siparişe ulaştığınızda, rolleri üstlenmesi için daha fazla personel almaya başlayabilir ve hatta tekliflerinizi diğer ülkelere genişletebilirsiniz. Etrafınızda daha geniş bir ekibe sahip olmak, e-Ticaret satışlarını daha da artırmak veya hatta gelirinizi desteklemek için başka bir iş kurmak için zamanınızı serbest bırakır.

E-Ticaret işinizi nasıl büyütebilirsiniz?

1. Pazarlamaya odaklanın

2021'de 2,14 milyardan fazla insanın çevrimiçi alışveriş yapmasıyla birlikte, bugünlerde giderek daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapıyor. Bu sizin için harika bir haber ama rakipleriniz için de harika bir haber.

Ürün aramak için ne kadar çok insan çevrimiçi olursa, kendinizi rakiplerinizden o kadar farklı kılmak zorunda kalırsınız ki bunu söylemek yapmaktan daha kolay olabilir. İhtiyacınız olan şey, öldürücü bir pazarlama stratejisidir.

Halihazırda pazarlama konusunda bilgili değilseniz, diğer e-ticaret şirketleri tarafından denenmiş, test edilmiş ve işe yaradığı gösterilmiş pazarlama taktiklerini keşfetmeye değer. Hangi e-Ticaret platformunu kullandığınıza bağlı olarak, müşteri verilerini toplamak ve satışları en üst düzeye çıkarmak için çevrimiçi mağazanızla birlikte çalışan pazarlama uygulamalarına veya entegrasyonlarına yatırım yapma seçeneği olabilir.

2. Sosyal medyayı kullanın

Sosyal medya, son 20 yılda pazarlama alanındaki en önemli gelişmelerden biri oldu ve en iyi tarafı? Sponsorlu reklamlar için ödeme yapmazsanız, sosyal medya pazarlamasını tamamen ücretsiz yapabilirsiniz.

Sosyal medyanın gücünden yararlanmanın en etkili yolu, genel pazarlama kampanyanıza tam olarak uyan bir sosyal medya stratejisi oluşturmaktır. Yaklaşan bir satışınız varsa ve bununla ilgili e-postalar gönderiyor ve bloglar yayınlıyorsanız, çabalarınızı sosyal medyada yayınlayarak tamamlayın.

Sosyal medya aynı zamanda kutsal içerik bulabileceğiniz yerdir: UGC olarak da bilinen kullanıcı tarafından oluşturulan içerik.

Günümüzde özgünlük her şeydir. Tüketicilerin, markaların tek çıkarları kâr olan bağımsız kurumsal makineler gibi davranmalarına aldırış etmedikleri günler geride kaldı. Modern dünyada tüketiciler, e-Ticaret işletmelerinin özgünlüğünü ve şirketlerin hedef kitlelerinin değerlerini önemsediğinin bir işaretini görmek istiyor.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik burada devreye giriyor.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, mükemmel bir sosyal kanıt biçimi sağlar. Ne de olsa, diğer tüketiciler onlara kefil olduğunda tüketicilerin ürünlerinize güvenme olasılığının daha yüksek olması mantıklıdır.

Pazarlama stratejinizin bir parçası olarak kullanmak üzere kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamanın birden çok yolu vardır. Birincisi, ürünlerinizin gerçek hayatta kullanıldığını gösteren içerik yapmak için bir içerik oluşturucu kiralamaktır. Bu strateji, hedef kitleniz daha genç yaşları içeriyorsa özellikle etkilidir, çünkü gençlerin %70'i etkileyicilere geleneksel ünlülerden daha fazla güvenir.

Bir içerik oluşturucuyla çalışacak bütçeniz yoksa, müşterilerinizden içerik isteme (tamamen ücretsiz) tekniğini deneyebilirsiniz. Kampanyada bir hashtag ile müşterilerinizi ürünlerinin resimlerini veya videolarını yüklemeye teşvik edin, ardından bu görselleri (onların izniyle) kampanyanızda kullanın.

Müşterileriniz, pazarlama kampanyanızın bir parçası olmaktan heyecan duyacak ve kullanıcı tarafından oluşturulmuş, olabildiğince özgün içeriğe sahip olacaksınız. Kazan-kazan!

3. Pazar araştırması yapın

Bir e-Ticaret mağazası açmak istediğinizi biliyor ancak ne satacağınızdan henüz emin değilseniz, pazar araştırmasından en iyi şekilde yararlanın. Sadece şu anda popüler olmakla kalmayan, gelecekte daha da popüler olacak araştırma endüstrileri.

Önemli bir büyüme yaşayan bir sektör bulduğunuzda, kendinizi o sektörde zaten var olan mağazalardan farklı kılmak için nasıl farklı veya daha niş bir şey sunabileceğinizi görün.

Örneğin, lüks bir el çantası hizmeti başlatıyorsanız, daha küçük bir tüketici alt kümesine hitap etmek için normal deri yerine vegan deriden yapılmış el çantaları oluşturmayı düşünün.

Hedef kitlenizin bir kısmını dışlıyor gibi görünse de, daha az doymuş bir pazarda rekabet edeceğiniz için satış yapmayı kolaylaştırır. El çantası örneğiyle devam edecek olursak, deri olmayan çantalara kıyasla normal el çantaları için alışveriş yapan daha fazla tüketici var, dolayısıyla tekliflerinizi modernize ederseniz rekabet edebileceğiniz daha az işletmeniz olur.

Etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmak için de pazar araştırması yapmanız gerekecek. Hedef kitleniz Z Kuşağından oluşuyorsa, yapabileceğiniz en iyi şey, TikTok ve Instagram Reels'in yükselişiyle birlikte popülerlik kazanan video pazarlamaya odaklanmaktır.

Daha yaşlı kullanıcıların Facebook'u kullanma olasılığı daha yüksektir, bu nedenle hedef kitleniz 40 yaş ve üzerindeyse, tercih ettiğiniz sosyal medya pazarlama platformu olarak Facebook'u kullanın.

4. Ders alın

İş dünyasında her hata gelecek için bir derse dönüştürülebilir. Bir pazarlama kampanyasında yeni bir teknik denediğinizde veya umduğunuz kadar iyi çalışmayan bir uygulamaya yatırım yaptığınızda, kendinizi hırpalamayın. Sürekli olarak gelişmenizin tek yolu, önceki hatalardan ders almak ve bunları gelecekteki stratejilerinizi şekillendirmek için kullanmaktır.

Geçmişten öğrenmenin bir başka yolu da analitiktir. Pazarlama kampanyalarının ve benzerlerinin performansını analiz etmenin pek çok yolu vardır. Örneğin, kullandığınız e-posta sağlayıcısına bağlı olarak, hangi konu satırlarının iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin kötü performans gösterdiğini kontrol etmek için e-postalarınızın tıklama ve açılma oranlarını kontrol edebilirsiniz.

5. Müşteri hizmetlerine yatırım yapın

Müşteri bağlılığı önemlidir, ancak müşteriler mağazanıza gelir ve kötü müşteri hizmetiyle karşılaşırsa, insanların bunu bilmesini sağlarlar. Kötü geri bildirimlerin mağazanız üzerindeki olumsuz etkisi hafife alınmamalıdır.

Olumsuz incelemelerden ağızdan ağza şikayetlere kadar, tek bir kötü etkileşim size binlerce dolara mal olabilir. Daha önce kötü bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadıysanız, bunun sizi belirli bir mağazaya veya hizmet sağlayıcıya geri dönmekten alıkoyduğunu bileceksiniz.

Bunu göz önünde bulundurarak, büyüme konusunda ciddi olan herhangi bir e-Ticaret işi için mükemmel müşteri hizmeti tartışılamaz. Ancak, bir e-Ticaret işletme sahibinin üstesinden gelmesi gereken bu kadar çok görev varken, mükemmel müşteri hizmeti sunarken aynı zamanda kusursuz pazarlama stratejileri oluşturmak ve tedarikçilerle ilişkiler kurmak için nasıl zaman buluyorsunuz?

Çözüm, müşteri hizmetleri yazılımında yatmaktadır.

Müşteri hizmeti sağlamanın en yaygın sıkıntılı noktalarını düşünün. Bir sorguya yanıt vermeden önce sipariş bilgilerini bulmak için harcanan zaman, birden çok platformda gerçekleşen müşteri görüşmelerini yönetmenin zorluğu ve ana dilinizi paylaşmayan müşterilerle iletişim kurmanın zorluğu var.

Girin: eDesk'in eTicaret yardım masası.

Doğru sohbeti bulmak için 127 sekme arasında geçiş yaptığınız günlere veda edin. eDesk ile, ister Facebook Mesajlaşma, ister e-posta veya canlı sohbet üzerinden olsun, ihtiyacınız olan tüm bilgilere tek bir yerde sahip olursunuz.

Bir düğmeye dokunarak sipariş bilgilerine erişmeniz mi gerekiyor? Sorun değil. eDesk, müşteri bilgilerine hızlı bir şekilde erişmenizi sağlar, böylece siz bir sipariş numarası için onay e-postalarını karıştırırken artık müşterilerinizi bekletmenize gerek kalmaz.

Başka bir ülkeden bir müşteriyle iletişim kuruyorsunuz, ancak aynı dili paylaşmıyor musunuz? eDesk'in otomatik çeviri özelliği, canlı sohbeti çevirerek dünyanın her yerinden insanlarla kolayca iletişim kurmanıza olanak tanır, böylece her kullanıcı konuşmayı kendi dilinde görebilir.

En iyi yanı, eDesk'in neredeyse tüm büyük e-Ticaret sağlayıcılarıyla uyumlu olmasıdır. Mağazanız Shopify'da kurulu veya WooCommerce hayranı olun, destek stratejinizi güçlendirmek için bu çok önemli özellikler için çevrimiçi mağazanızı eDesk ile entegre edebilirsiniz.

6. E-posta listenizi büyütün

Diyelim ki yaklaşan bir düğün için kıyafet alışverişi yapıyorsunuz. Mağazaları alt üst ettiniz, bu yüzden şimdi giyecek uygun bir şey bulmak için bir e-ticaret sitesine dönüyorsunuz.

Mükemmel elbiseyi bulup sepetinize atıyorsunuz, aniden komşunuz patlamış bir pipo için yardım istiyor ve dizüstü bilgisayarınızı bırakıp daha sonra ona geri dönmeyi tamamen unutuyorsunuz.

Sorun şu ki, stoklar tükenmeden önce sadece üç elbise kaldı ve diğer müşteriler onlara bakıyor.

Neyse ki site, elbiseyi sepetinizde unuttuğunuzu ve sınırlı sayıda ürün kaldığını size kibarca hatırlatan bir e-posta gönderiyor. Elbiseyi satın alırsınız, mükemmel kıyafetinizi alırsınız ve e-ticaret mağazasında indirim yapılır. E-posta pazarlamasının gücü budur.

Ancak etkili bir pazarlama stratejisini tam olarak nasıl oluşturursunuz ve ilk etapta müşteri ayrıntılarını nasıl toplarsınız?

Yeni veri gizliliği yasalarıyla, müşteri verilerini sosyal medya siteleri gibi üçüncü taraf kaynaklardan almak giderek zorlaşıyor. Bunun yerine, çevrimiçi pazarlamanın odak noktası, birinci taraf verilerini toplamaktır; bu, kullanıcıların tercihleri, ilgi alanları ve daha fazlası hakkında size kendilerinin verdiği bilgilerdir.

Pop-up'lar, e-posta formları ve çark döndürme gibi oyunlaştırma teknikleri dahil olmak üzere birinci taraf verilerini toplamanın birden çok yolu vardır.

Yeterli sayıda e-posta topladığınızda, bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmanız gerekir. Çoğunlukla, e-posta pazarlaması yaklaşan satışları ve koleksiyonları tanıtmaya veya yeni özellikleri ve güncellemeleri duyurmaya odaklanır.

Abonelikten çıkma düğmesine basma riskiyle karşı karşıya olduğunuz için müşterilerinizi aşırı e-posta bombardımanına tutmamak önemlidir, ancak müşterilerinizin isteyeceği yeni bir güncelleme, ürün veya indirim olduğunda e-posta göndermeye değer. E-posta pazarlamacılığının tatlı noktası, maksimum sonuç için haftada yaklaşık bir e-postadır.

7. Google alışverişine bakın

Belirli bir ürün, web sitesi veya bilgi arayışındaysanız, muhtemelen gideceğiniz tek bir yer vardır: Google. Potansiyel müşterileriniz de aynı şeyi yapar.

Bunu göz önünde bulundurarak, dünyanın en sevilen arama motorunda reklam vermek, e-Ticaret web siteniz için yalnızca olumlu sonuçlar verebilir.

Google Alışveriş daha önce ücretli hizmetini yalnızca alışveriş reklamları için sunarken, arama motoru devi artık satıcılara ücretsiz reklamlar sunuyor.

Her e-ticaret işletme sahibi, sanal cüzdanları açık ve satın almaya hazır olarak web sitelerine gelen sıcak olası satışların hayalini kurar. Google üzerinden müşteri bulmak da biraz böyle.

Tüketiciler Google Alışveriş'te arama yaparken zaten satın alma niyetine sahiptir. Onları bir şey almaya ikna etmek zorunda değilsin, senin eşyanı almaları için onları ikna etmelisin.

Google Alışveriş, ürünlerinizi müşterilere ulaştırmanıza yardımcı olabilecek bir tür görsel karşılaştırma arama motorudur. Tipik bir Google Alışveriş reklamı, çevrimiçi mağazanızın ürün resmini, fiyatını ve adını içerir.

Bir müşteri Google'da bir ürün aradığında, ürün açıklaması aradıkları ölçütleri karşıladığı sürece sizinki gösterilir. Reklam için yalnızca bir müşteri tıkladığında ödeme yaparsınız, bu nedenle bu, inanılmaz derecede uygun maliyetli bir pazarlama yöntemidir.

Peki bu yüksek dönüşüm sağlayan reklamları nasıl oluşturabilirsiniz?

Google Alışveriş reklamları, satıcı veri akışına gönderilen ürün bilgileri kullanılarak oluşturulur. İlk kurulum biraz çaba gerektirir, ancak reklamlarınız ayarlandıktan sonra bakıma çok az ihtiyaç duyulur. Ayrıca bir Google Merchant Center Hesabına ve bir Google Ads hesabına ihtiyacınız olacak.

8. Müşterilere özerklik verin

Müşteriler, bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle bir saatlik görüşmeye ihtiyaç duymadan sorunları giderek daha fazla kendi başlarına çözebilmek istiyor.

Potansiyel bir müşterinin ürünlerinizi veya bir rakibin ürünlerini seçme şansı varsa ve yanıtlanması gereken bir sorusu varsa, muhtemelen (anlaşılır bir şekilde) kendisine en hızlı yanıtı veren seçeneği seçecektir.

Doğrudan bir müşteriyle konuşmayı içermeyen müşteri hizmetleri seçenekleri sunma ihtiyacını hafife almayın. Canlı sohbet seçenekleri, müşterilerle iletişim kurmanın en etkili yoludur, ancak bir bilgi tabanına sahip olmak da bir o kadar önemlidir.

E-Ticaret web sitenizde, müşterilerin kendilerine yardım etmelerine yardımcı olmaya adanmış bir bölüm oluşturun. Kapasiteniz varsa bir bilgi bankası, SSS ve hatta video eğitimleri ekleyin. Bu sadece daha mutlu müşterilerle sonuçlanmakla kalmayacak, aynı zamanda yanıt gerektiren daha az müşteri hizmetleri biletiniz olacağından size zaman kazandıracaktır.

9. Uluslararası pazarlara açılmak

E-Ticaret endüstrisinin güzelliği, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalara güvenmemesidir. Müşteriler yalnızca kendilerine yerel alanlarda alışveriş yapmakla sınırlı değildir; bu, e-Ticaret mağazalarının geleneksel, fiziksel mağazalarla mümkün olandan daha geniş bir kitleye ulaşabileceği anlamına gelir.

Kendi ülkelerinizde sadık bir müşteri tabanı ve güçlü bir dijital varlık oluşturduktan sonra, özellikle de ürün veya hizmetiniz için başka bir ülkede patlama yaşayan bir pazar varsa, satışlarda istikrarlı bir artış sağlamak için dikkatinizi daha uzağa çevirebilirsiniz.

Sizinle aynı dili paylaşmayan müşterilerle iletişim kurma konusunda endişeleriniz varsa, otomatik çeviri özelliklerine sahip bir yardım masasına yatırım yapmayı deneyin, böylece coğrafi konum nedeniyle mağazanızın tam potansiyelinden asla geri kalmayacaksınız.

10. Mevcut müşterileri ihmal etmeyin

Pek çok işletme, mevcut müşterileri tamamen göz ardı ederken yeni müşteriler için parlak ödüller sunma hatasına düşüyor. Ancak mevcut müşterilerin gücü ve müşteri sadakati hafife alınmamalıdır.

Herhangi bir büyüme stratejisi, dönüşüm oranlarını artırmayı ve yepyeni müşterileri çekmeyi içerse de, mevcut müşteriler de büyümeye önemli ölçüde katkıda bulunabilir. Yeni başlayanlar için, mutlu müşteriler, nişinizdeki ürünler için sizi varsayılan tedarikçileri olarak kullanacak ve size tutarlı karlar sağlayacak.

Büyümenin sadece mevcut müşterilerinizi elde tutarak da elde edilebileceğini unutmayın - ve buna bağlı olmayan müşterileri geri döndürmek de dahildir. Her müşterinin sipariş değerini artırarak, önemli sayıda yeni müşteri çekmek zorunda kalmadan kârınızı artırabilirsiniz. Müşterileri elde tutmak, yenilerini çekmekten daha önemli hale gelebilir.

Mevcut müşteriler de pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olabilir. Mutlu müşteriler, sosyal kanıt sağladıkları ve mağazanızı arkadaşlarınıza ve aile üyelerinize tavsiye ettikleri ve yalnızca ağızdan ağza satışlarınızı artırdıkları için yeterli sayıda işletmenin dikkate almadığı ücretsiz bir pazarlama yöntemidir.

Peki, sizi rakipleriniz için terk etmeden, mevcut müşterilerin satış için mağazanıza geri gelmesini nasıl sağlarsınız? Çoğunlukla onları yeterince ödüllendirmekte yatar.

Belirli bir müşteri sizden birden çok kez sipariş verdiyse, ona ücretsiz gönderim veya bir üründe önemli bir indirim için bir kod veya kupon içeren bir e-posta gönderin. Düzenli müşterilere doğum günlerinde bir indirim kodu göndermek, onlara adetlerinin sizin için önemli olduğunu gösterirken kişisel bir bağlantı kurmanın başka bir yoludur.

En sevdiğiniz yerel dükkan sahibi veya kuaförünüzle, başka bir yerden alışveriş yaptığınızda kendinizi suçlu hissetmenize neden olan bir ilişkiniz oldu mu? Bu, e-Ticaret iş müşterilerinizle geliştirmek istediğiniz türden bir ilişkidir.

11. Rakiplerinizden öğrenin

Kimse bir taklitçiyi sevmez ve kesinlikle başka bir mağazanın içeriğini çalmakla suçlanmak istemezsiniz, ancak rekabette güncel kalmak, herhangi bir işi büyütmenin gerekli bir parçasıdır.

Rakiplerinizin ne sattıklarına ve kullandıkları pazarlama tekniklerine bakın ve nerede daha iyi yapabileceğinizi görün. E-Ticaret alanındaki genel trendlere ayak uydurmak için en bilinen e-Ticaret etkileyicilerinden bazılarını takip edin ve sektör güncellemelerini ve yaklaşan trendleri tartışan podcast'leri dinleyin.

12. Mağazanızı mobil cihazlar için optimize edin

Alışveriş yapanların %60'ından fazlası telefonlarını çevrimiçi gönderim için kullanıyor. Çevrimiçi mağazanız mobil cihazlar için optimize edilmemişse, kaçırdığınız pazarın büyük bir kısmı budur. Çevrimiçi mağazanızı her güncellediğinizde, potansiyel müşteriler için kullanıcı yolculuğunu göz önünde bulundurun.

Bir ürünü aramaktan o ürün için ödeme yapmaya kadar olan yolculuk mümkün olduğunca sorunsuz olmalıdır, bu nedenle yoldaki aksaklıkları en aza indirdiğinizden emin olun. Kullanıcı yolculuğunu olabildiğince sorunsuz hale getirmek için tek tıklamayla satın alma olanağı sunun veya gönderim seçeneklerinin sayısını basitleştirin.

Gönderim sürecinizi satış için en iyi nasıl optimize edeceğinizden emin değilseniz, kullandığınız e-ticaret platformuyla uyumlu bir gönderim uygulamasını deneyin. Bugün mevcut olan en iyi uygulamalar da dahil olmak üzere Shopify kargo uygulamalarını seçme hakkında bilmeniz gereken her şeyi bu makalede paylaştık.

En iyi Shopify kargo uygulamaları

13. Her fikri değerlendirin

Başarıya giden yol mecazi çukurlarla doludur, bu nedenle hiçbir işletme sahibinin yolculuğunun tamamen basit olmadığından emin olabilirsiniz. İşletmeniz büyümeye devam ederken, çeşitli iş modellerini ve fikirlerini denemenin tam zamanı.

Örneğin, hızlı bir şekilde kar elde etmek istiyor ancak nakliye sürecinde yer alan lojistikle uğraşıyorsanız, bir stoksuz satış iş modeli kullanmayı düşünün. İşletmeniz için hangi e-Ticaret platformunun en iyi olduğundan emin değilseniz, bir taahhütte bulunmadan önce birkaç ücretsiz deneme deneyin.

14. Bağlı kuruluş pazarlamasından en iyi şekilde yararlanın

Satış ortaklığı, mağazanızın tamamen yeni bir kitle tarafından görülmesini sağlamanın basit ve etkili bir yoludur. Öncül basittir; genellikle çevrimiçi blog yayıncıları olan ve ürünlerinizden bloglarında organik olarak bahseden 'bağlı kuruluşlar' ile çalışırsınız.

Okuyucularından biri blogdaki bir bağlantıdan ürünlerinizden birine her tıkladığında, bağlı kuruluşa bir komisyon ödersiniz. Yalnızca bağlı kuruluş pazarlaması başarılı bir şekilde çalıştığında ödeme yaparsınız, bu nedenle makul bir yatırım getirisini garanti eden uygun maliyetli bir pazarlama yöntemidir.

En iyi yanı, eğitimsiz bir göz için pazarlamanın hiç de pazarlama olmamasıdır. Satış ortağınızın web sitesindeki okuyucular, ürünlerden organik olarak bahsedildiğini varsayacak ve bu da onların tavsiyeye güvenme olasılıklarını artıracaktır.

Bu yaklaşım aynı zamanda ürünlerinize daha geniş bir erişim sağlar. Bağlı kuruluş web siteleri, açık hedef pazarınızdan biraz farklı konularla ilgiliyse, genellikle geleneksel pazarlama yöntemlerinizle ulaşamayacağınız bir pazara erişeceksiniz.

Bağlı kuruluş pazarlaması da SEO konusunda yardımcı olabilir. SEO (arama motoru optimizasyonu), sizi Google'ın ön sayfasına götüren tekniktir, yani sitenizi daha fazla kullanıcı bulacaktır. Sayfa dışı SEO'nun bir kısmı, diğer şirketlerin bloglarında web sitenize bağlantı verdiği zaman olan geri bağlantıları içerir.

Geri bağlantılar, Google'a güvenilebilecek bir otorite olduğunuzu gösterir ve bu da sizi daha üst sıralara taşır.

Bağlı kuruluş pazarlamasına başlamak oldukça basittir ve web siteniz bir e-Ticaret platformunda barındırılıyorsa, bağlı kuruluş pazarlamasını kolaylaştırmak için sitenize ekleyebileceğiniz çok sayıda entegrasyon vardır.

15. Bonus teklif edin

Kendinizi benzer ürünler satan rakiplerden ayırmanın en kolay yollarından biri ödüller sunmaktır. Bir müşteri sizinle başka bir e-Ticaret mağazası arasında sıkışıp kalırsa, ancak siz ücretsiz gönderim sunarsanız ve o bunu yapmazsa, müşterinin sizden alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir.

İstikrarlı bir kar elde etmeye başladığınızda ve zaman zaman kar marjınızı biraz düşürmeye gücünüz yettiğinde, düzenli satışlar ve indirimler sunmaya başlayın. Düzenli müşterilere veya sosyal medyadaki takipçilere özel indirimler sunmak, satışları artırmanın bir başka iyi yoludur.

İnsanlar sadece bir pazarlık vaadine çekilmekle kalmayacak, aynı zamanda sadece kendileri için indirimler ve fırsatlar alan özel bir grubun parçası olduklarını da hissedecekler.

Alt çizgi

Büyüme, uzun vadeli e-Ticaret planınızın önemli bir parçasıysa, otomasyonunuza odaklanmanız gerekir. Manuel görevlere ne kadar az zaman harcarsanız, müşterileri çeken, kârı artıran ve pazarlamanızı geliştiren faaliyetlerde bulunmak için o kadar fazla zamanınız olur.

Manuel görevleri elinizden almanın en kolay yolu? E-Ticaret için bir yardım masasına yatırım yapmak.

Tüm bilgiler elinizin altında olmadan müşteri sorularına yanıt vererek değerli zamanınızı boşa harcamaya devam edebilir ve kar elde etmek için önemli fırsatları kaçırabilirsiniz.

Ya da iş yükünüzü kökten değiştirmek için bir yardım masasına yatırım yapabilir ve satışlarınızı artıran benzersiz bir büyüme elde edebilirsiniz. Seçim senin.