Dijital Pazarlama Ajansınızı Büyütmenin Anahtarı

Hatırlayabildiğimden daha uzun yıllardır dijital pazarlama sektöründeyim ve ajanslarını hayata geçirmek için çabalayan birçok yetenekli ajans sahibiyle karşılaştım.

En büyük zorluklarından bazıları kaliteli potansiyel müşteriler yaratmak veya bir LIGHTHOUSE müşterisi seçmektir. LIGHTHOUSE istemcisi terimi size bir şey ifade etmiyorsa, bu blogu okumanızı tavsiye ederim.

Şu anda hangi ajans büyüme aşamasına uyuyorsunuz ve bir sonraki seviyeye ulaşmak için doğru kriterleri tutturuyor musunuz? Öğrenmek için kısa testi yapın.

Önerilen Okuma : Lighthouse Müşteri Stratejisini Kullanarak Potansiyel Müşteriler Nasıl Oluşturulur?

Ancak diğer taraftan, kaliteli potansiyel müşterileri çekmesine rağmen anlaşmayı tamamlayamayan birçok ajans sahibiyle de karşılaştım. Kendilerine isim yapmak için gerçekten çok çalışıyorlar ama iş sözleşmeyi imzalamaya gelince işler hep başarısızlıkla sonuçlanıyor.

Bu sorunların her ikisi de birbiriyle bağlantılı ve ben de bunun hakkında konuşmak için buradayım.

Her şey otorite oluşturmak ve pazarlama ajanslarının, algılanan otorite ile gerçek otoriteyi oluşturmanın bir karışımı olan bir stratejiyi birleştirerek bitiş çizgisini nasıl aşabilecekleri ile ilgilidir.

Daha fazla bilgi için haftalık Yerel Fetih Düşünce Kuruluşu oturumlarımda bana katılın!

Algılanan otorite nedir?

Algılanan otorite, insanların ünlü olduğunuz, belirli bir alanda uzman olduğunuzun bilindiği veya bu uzmanlar olan diğer insanlarla ilişki kurduğu için ajansınıza gelmesidir.

İnsanlar sizin iyi olduğunuzu düşündükleri için gelen pazarlamayı bu şekilde yönlendirirsiniz ; ancak bu, mutlaka bu hizmetleri sağlayacak uzmanlığa sahip olduğunuz anlamına gelmez.

Pazarlama ajanslarının müşterileri potansiyel müşteri olarak alabilmelerinin ancak onları kapatamamalarının nedeni budur.

Gerçek bir yetkiye sahip olmadan, yalnızca algılanan otoriteye sahip olmak, acentelerin müşterilere vaat ettiklerini yerine getirememesine neden olur. Bir veya iki müşteriye ulaşıp onlara hizmet verebilirler, ancak ölçeklendirme söz konusu olduğunda sorunlarla karşılaşabilirler.

Bu nedenle, ajansların yalnızca potansiyel müşterileri çekmek için kendileri için algılanan otoriteyi oluşturmakla kalmayıp, aynı zamanda işlerini büyütmek için gerçek otoriteyi de oluşturmaları zorunlu hale geliyor.

Sürükleyici bir eğitim deneyimi mi arıyorsunuz? Think Tank çağrılarıma katılın!

Gerçek otorite nedir?

Gerçek otorite, ajansınızın işleri halletme yeteneğine ve uzmanlığına gerçekten sahip olmasıdır.

Bu, bir müşteriye ulaştığınızda, işlerin nasıl yapılacağına dair bir kontrol listeniz olduğundan onlara sınıfının en iyisi hizmeti sunabileceğiniz ve böylece tekrarlanabilir mükemmellik sağlayabileceğiniz anlamına gelir .

Tekrarlanabilir mükemmellik, bir şeyi geniş ölçekte yapabilme yeteneği anlamına gelir. Bu, işletmenizin McDonalds gibi dünya çapında varlığına sahip olmak anlamına gelmez, ancak birçok kez gerçekleştirdiğiniz ve bir hizmet sunma konusunda yetkin olduğunuzu kanıtlamanıza yardımcı olabilecek bir dizi sağlam sürece sahip olduğunuz anlamına gelir.

Örneğin LASIK ameliyatını yapan doktor uzun süredir bu işi yaptığı için bu alanda fiili yetkiye sahiptir. Benzer şekilde Tesla veya Ford gibi bir otomobil üreticisi, binlerce otomobil ürettiği için otomobil üretme alanında fiili yetkiye sahiptir.

Yalnızca gerçek otoriteniz varsa ve algılanan otoriteniz yoksa, dünyadaki en iyi sosyal medya pazarlamacısı olabilirsiniz, ancak hiç müşteriniz olmaz çünkü kimse sizin varlığınızı bilemez.

Haftalık Think Tank çağrılarıma katılın ve gerçek otoritenizi daha da güçlendirin!

Algılanan otorite nasıl inşa edilir?

Bir pazarlama ajansı olarak öncelikle kendinizi zaten yüksek otoriteye sahip kişilerle ilişkilendirerek algılanan otoriteyi oluşturun.

Belirli bir alanda zaten yüksek otoriteye sahip olan insanlarla birlikteyseniz ve sürekli olarak içerik oluşturuyorsanız, o zaman başlangıçtan itibaren onların otoritesi size de zarar vermeye başlar.

Bu, siz ve pazarlama ajansınız için zımni bir onay oluşturulmasına yardımcı olur ve bu da size güvenmeye başladıkları için daha fazla müşteri çekme şansınızı artırır. Yukarıdaki resimde basit bir Facebook gönderisinin nasıl ima edilmiş bir onay oluşturabileceğini görebilirsiniz.

Çağrışım yoluyla algılanan otoriteyi oluşturmanın bir başka harika örneği , spor fizyoterapisti David Hancock'un bakış açısından görülebilir . Artık birisi bu isimden bahsettiğinde, ilk başta David'in otoritesini anlayamama ihtimaliniz yüksektir.

Bununla birlikte, David kendisini diğer yüksek otoriteye sahip kişilerle birlikte sergileyen bir içerik oluşturmaya başlarsa, o zaman fizyoterapist arayışında olan birinin onu hatırlama olasılığı yüksektir.

David'i profesyonel futbolcu Odell Beckham Jr. ile çalışma seansında gösteren bu video , David'in algılanan otoritesini geliştiriyor ve daha fazla müşteri kazanmasına yardımcı olacak.

Dahası, Odell Beckham Jr.'ın bu videoyu kendi YouTube kanalında yayınlaması, içeriğin kapsamını artırıyor çünkü video daha geniş bir kitleye, özellikle de David's LIGHTHOUSE'a mükemmel şekilde uyan spor profesyonellerine ulaşacak.

Konu çarkınıza uyacak şekilde yapılandırılmış bir şekilde içerik oluşturmaya başladığınızda, insanlar bunun hakkında konuşmaya başlar ve bu, bir ağ oluşturarak ajansınızın markasını oluşturmaya yol açar.

Güçlü bir ağ oluşturmak önemlidir çünkü sürdürülebilirliğe yardımcı olur. Uzun süredir pazarlama alanında olduğum için otoritemi oluşturma gücüm ağımda yatıyor. Bu nedenle, bir alanda daha fazla otorite oluşturmak istersem konu tekerleğimde içerik oluştururum.

Ve son olarak, algılanan otoritenizi oluşturmanın hızlı ve kolay bir yolu, ücretli çabalardan geçer.

Ücretli çalışmalar dediğimde aklıma Cameo gibi ücret ödeyerek ünlülerin ve sporcuların sizin için kişiselleştirilmiş içerik oluşturma seçeneğinin olduğu platformlar geliyor.

Bununla birlikte, hızlı sonuçlar verdikleri için yalnızca ücretli çabalara güvenilemeyen ve aynı zamanda trenin ilerlemesini sağlayan güçlü bir organik varlığa sahip olması gereken içerik pazarlamasında olduğu gibi, konu algılanan otoriteye gelince, ajanslar sadece paralı çabalara güvenmemelidir. çabalar harcandı.

Yetkili içerik oluşturmanın yollarını mı arıyorsunuz? Think Tank'a katılın!

Gerçek otorite nasıl oluşturulur?

Daha önce de belirttiğim gibi, kaliteli potansiyel müşteriler yaratmaya başlayacak kadar yeterli algıya sahip olduğunuzda, sizin ve pazarlama ajansınızın da gerçek otorite oluşturmanız önemlidir.

Bunu yapmanın en iyi yolu bence pazarlama süreçleriniz için bir kontrol listesi oluşturmaktır.

Bu yalnızca tekrarlanabilir mükemmellik elde etmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yeni çalışanları işe alırken zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenize yardımcı olacak harika bir eğitim aracıdır.

Bu, doktorların cerrahi bir prosedür gerçekleştirmeden önce fırçalama öncesi kontrol listesine başvurduklarında izledikleri sürecin aynısıdır . Veya havayolu pilotlarının , yetkin olsalar ve daha önce F-18 uçurmuş olsalar bile, kalkıştan önce uçuş öncesi kontrol listesine başvurma biçimleri .

Kontrol listesi oluşturma süreci sizi yalnızca pazarlama süreçlerinizi geliştirmeye zorlamaz, aynı zamanda entelektüel kapasitenizi geliştirmeye de iter. Bu, algılanan otoriteden gerçek otoriteye geçiş eşiğini geçmenize yardımcı olur.

Gerçek otorite oluşturmanın bir başka harika yolu da Öğren, Yap, Öğret sürecidir .

Bu konsept, bir ajans sahibi olarak zamanınızın en az üçte birini yeni kavramları öğrenmeye, üçte birini bunları uygulamaya ve geri kalanını da başkalarına bunun nasıl yapılacağını öğretmeye harcamanız gerektiğini belirtir.

Tüm zamanınızı müşterilerinize hizmet vermeye ayırırsanız, yeni şeyler öğrenmeye ve becerilerinizi geliştirmeye zamanınız olmaz. Ya da belki sadece şimdiye odaklanırsanız, geleceğin temellerini atamazsınız ve bu nedenle uzun vadede takılıp kalırsınız.

Entelektüel kapasitenizi geliştirmek istiyorsanız Think Tank'ta bana katılın!

Algılanan ve gerçek otorite arasındaki boşlukları kapatın

Şimdi, neyin eksik olduğuna bağlı olarak, algılanan otoritenizi veya gerçek otoritenizi oluşturma sürecinden geçtiğinizde, ikisi arasındaki boşluğu doldurmanın zamanı gelmiştir.

Bunun anlamı şu: Eğer zaten gerçek bir otoriteye sahipseniz ve algılanan otoritenizi sergileyen bir içerik oluşturduysanız, bu içeriği gerçekten önemli olan kişilerin önüne koymalısınız. Tıpkı David Hancock'un Odell Beckham Jr. içeriğini diğer sporcuların önüne koyması gibi.

Günde bir dolar sosyal pazarlama stratejisi gibi bazı hızlı kazanma konseptlerini kullanan ajanslar, Facebook'ta belirli hedef kitleleri hedefleyebildiğinden potansiyel müşteri kazanma şanslarını en üst düzeye çıkarabilirler.

Ayrıca, yüksek otorite içeriğinizi belirli bir coğrafi alanda da artırabilirsiniz.

Öte yandan, algılanan otoriteye zaten sahip olduğunuzu ve kendiniz için gerçek bir otorite oluşturmak için gerçekten çok çalıştığınızı varsayalım. Artık bazı anlaşmaları kapatmaya başlamanın zamanı geldi.

Pazarlama ajansınız, algılanan otoriteniz nedeniyle zaten potansiyel müşteriler yaratacağından, güç saati yol haritası gibi stratejileri kullanarak potansiyel müşterileri işe almaya başlayabilirsiniz .

Güç Saati, potansiyel müşterileri, önce veri ölçümlerini gösteren, ardından bir analizle aydınlatan ve son olarak harekete geçmeleri için güçlendiren bir yolculuğa çıkarmakla ilgilidir . Böyle bir süreç, potansiyel müşterilere, onlara hizmet verme konusunda asıl işin siz olduğunuzu gösterir.

Benimle Think Tank'ta algılanan otoritenizi üç katına çıkarma hakkında daha fazla bilgi edinin!

Bu gün başlayacağım

Algılanan otoriteyi oluşturmaya yönelik ilk adımı atmak zor olabilir. Bu zorlu bir görevdir ve yüksek otoriteye sahip kişilere erişiminiz yoksa daha da korkutucu gelebilir.

Ancak, algılanan otoritenizi sergileyen içerik oluşturmanın mutlaka ünlülerle veya dünyanın tanıdığı ve hayran olduğu ünlü spor sporcularıyla olması gerekmez. Siz ve pazarlama ajansınız CNN veya ESPN'de değilseniz şansınızı kaybettiğinizi düşünmeyin.

Süperstarlarla algılanan otorite yaratmak harika olsa da, çok spesifik bir alana odaklanıyorsanız yerel yetkili figürlerin de değerli olduğunu unutmayalım.

Günün sonunda önemli olan, hedeflediğiniz kişilerin ajansınızı yetkili bir varlık olarak algılamasıdır. Bu nedenle şehrinizde veya kasabanızda saygı duyulan veya istenilen uzmanlığa sahip biri varsa, yetkiye sahip oldukları için onlarla içerik oluşturun.

Bu bireylerin kim olduğunu anlamak, onlarla röportaj yaparak onları tanımanın avantajından yararlanmak ve sonuçta onların otoritesinin aurasını kullanarak ajansınızı büyütmek önemlidir .