Olumlu Google Benim İşletmem yorumları almak için 5 ipucu
Yayınlanan: 2021-06-03Rakamlar kendi adına konuşuyor, değil mi? Hiç şüphe yok ki Google Benim İşletmem pazarlama stratejiniz ve Google Benim İşletmem incelemeleri çok önemli bir rol oynuyor.
Olumlu Google Benim İşletmem incelemeleriyle güçlü bir marka imajı oluşturmanız gerekir; çünkü bunlar çevrimiçi itibarınızı oluşturur ve Google sıralamanızı artırır .
Hepimiz Google Arama ve Google Haritalar'da düzgün görünürlüğün öneminin farkındayız. Alıcının yolculuklarının çoğu, genellikle Google'ı kullanarak çevrimiçi bir aramayla başlar.
Markaları takip ediyoruz ve başkalarının neler deneyimlediğini ve önerdiğini görüyoruz. Aslında tüketicilerin %87'si 2023'te yerel işletmelere yönelik çevrimiçi yorumları okuyor .
GMB incelemelerinin erişiminiz ve kontrolünüz dışında olduğunu düşünüyor olabilirsiniz; müşterilerinizi olumlu Google Benim İşletmem incelemeleri bırakmaya teşvik etmek için bazı ipuçları size yardımcı olabilir.
Google Benim İşletmem'de Olumlu Kazanç Sağlamanın 5 Etkili Yolu
Bu kılavuzda, Google Benim İşletmem incelemelerinin orijinal olmasını sağlamak için sizin için bazı ipuçları topladık. GMB optimizasyonu ve çevrimiçi itibar yönetimi yoluyla değerli GMB incelemeleriyle satışlarınızı artırmak için kılavuzu izleyin.
1. Google Benim İşletmem Gönderileri ile oyunun zirvesinde kalın
Google My Business, iyi bir pazarlama stratejisiyle doğru kullanıldığında etkili bir SEO yöntemine, özellikle de Google Haritalar ile yerel SEO'ya dönüşür.
İlgili aramalarda marka görünürlüğünüzü artırmanıza , inandırıcı ve güvenilir bir marka imajı oluşturmanıza yardımcı olur.
Müşterilerinize bilgilendirici ve kaliteli içerik sundukça olumlu Google Benim İşletmem yorumları alma şansınızı artırabilirsiniz.
Bunu yapmanın bir yolu, özel indirimleri ve yeni çıkanları paylaşmak, en çok satan ürünleri öne çıkarmak ve mevcut CTA'larla ilgi çekici içerik oluşturmak için Google Benim İşletmem yayınlarını kullanmaktır.
Şu anda, elinizdekiler gibi başka bir sosyal medya platformu için gönderi planlamanız gerektiğinin yeterli olmadığını söylüyor olabilirsiniz.
Circleboom'un AI Google Gönderi Oluşturucusu sayesinde, Tekliflerinizi ve Etkinlik gönderilerinizi ilgi çekici CTA'larla paylaşmak için kolayca Google gönderileri oluşturabilirsiniz!
Circleboom AI Google Gönderi Oluşturucu
Circleboom'da ChatGPT ve Canva ile Google Gönderilerinizi otomatik olarak oluşturun!
Circleboom'da AI ile Google gönderileri oluşturmak için bu adımları izlemelisiniz!
Adım #1: Hesabınızla Circleboom Publish'e giriş yapın.
Zaten bir Circleboom hesabınız yoksa, birkaç saniye içinde ücretsiz olarak bir tane alabilirsiniz!
Adım #2: Circleboom Publish'i ilk kez kullanıyorsanız Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest ve Google İşletme Profili için çeşitli seçenekler göreceksiniz.
Google İşletme Profili'ni seçin ve hesaplarınızı bağlayın. Her platformdan birden fazla hesap ekleyebilirsiniz.
Adım #3: Sosyal medya paylaşımlarınızı oluşturmak için “Yeni Gönderi Oluştur” butonuna tıklamalısınız. Gördüğünüz gibi her platforma özel gönderi seçenekleri mevcut. "Google İşletmeye Özel"i de seçebilirsiniz.
Hesap seçimine geçeceksiniz.
Adım #4: Circleboom'daki sosyal medya görsel oluşturucunun 4 seçeneği vardır: Canva, Unsplash, Giphy ve Google Fotoğraflar. Doğrudan göndermek için kendi dosyalarınızı da yükleyebilirsiniz.
Canva, görselleri istediğiniz gibi düzenleyip tasarlayabileceğiniz yerdir. Resminizi düzenlemek için hazır şablonlar, filtreler, efektler ve diğer türdeki öğeleri uygulayabilirsiniz.
Ayrıca, Google Benim İşletmem hesaplarınızda paylaşmak üzere otomatik olarak oluşturulmuş, yüksek kaliteli görseller bulmak için Unsplash'ı kullanabilirsiniz.
Giphy, otomatik olarak oluşturulan Google Business yayınlarınız için yüksek kaliteli GIF görselleri oluşturabileceğiniz yerdir.
Adım #5: Bir sonraki istasyon sosyal medya metin oluşturucudur. OpenAI entegrasyonu sayesinde, otomatik olarak oluşturulmuş sosyal medya açıklamaları, altyazılar, metinler ve yapay zeka tarafından oluşturulan etiketler, emojiler ve dilbilgisi kontrolleri veya çeviriler gibi diğer ekstralarla zenginleştirilmiş her türlü metni oluşturabilirsiniz.
Circleboom Publish'te kelimelerinizin tarzını, sıcaklığını vb. tanımlayabilirsiniz.
Otomatik olarak oluşturulan Google Business yayınlarınızı ekstralarla zenginleştirebilirsiniz.
Adım #6: Hizmet ve ürününüz için metniniz hazır.
Google Business yayınınıza kolayca ekleyebilirsiniz.
Circleboom'da GMB Etkinliği ve Teklif gönderileri oluşturabilirsiniz. Böylece gönderilerinize CTA butonları ve kupon kodları ekleyebilirsiniz.
Adım #7: Google Business yayınlarınızı oluşturduktan sonra hemen paylaşabilirsiniz veya gelecek için planlayabilirsiniz.
Ayrıca zaman aralıklarını ayarlayabilir ve Google Business yayınlarınızı otomatikleştirebilirsiniz.
Ayrıca Circleboom Publish'in gelişmiş plan seçeneği ile hafta sonları, hafta içi ve haftanın özel günlerine göre sıra planınızı belirleyebilirsiniz.
Yüksek kaliteli içerik oluşturmaya devam etmek sizin için de zorlayıcı olabilir. Circleboom'un Makale Küratörü ile ilgi alanlarınızla ilgili makaleleri bulabilirsiniz.
Tek yapmanız gereken tercih ettiğiniz dili tanımlamak ve ilgilendiğiniz konuları seçmek. Circleboom, 300'den fazla ilgi alanı kategorisinde binlerce blog ve web sitesinin küratörlüğünü yapıyor.
Bu makaleleri belirli bir gün için planlayabilir veya Google Benim İşletmem yayınları için sıranıza ekleyebilirsiniz. Ve iyi haber henüz bitmedi!
2. Rakiplerinizden öne çıkın
Günümüzün rekabetçi dünyası, rakiplerinizden öne çıkmak için daha fazla çaba ve ayrıntılı planlama gerektiriyor.
Arama motoru sonuç sayfalarında (SERP) görünürlüğün işletmeniz için hayati önem taşıdığı çok açık bir gerçektir. 2023 yılında tüketicilerin %93'ü yerel bir işletme bulmak için interneti kullandı .
Yani markanızın görünürlüğünü ve güvenilirliğini artırmak istiyorsanız işi şansa bırakmamalısınız.
İlgili aramalarda daha görünür olmanın kanıtlanmış bir yolu, ayrıntılı bir GMB listesine sahip olmaktır.
İyi bir Google Benim İşletmem pazarlama planıyla birlikte ayrıntılı bir GMB listesi sunmak, müşterilerinizin GMB incelemeleri bırakmasını daha memnuniyet verici hale getirecektir.
GMB optimizasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Google Benim İşletmem'i optimize etmeye yönelik nihai kılavuzumuza göz atabilirsiniz.
3. Müşterilerinizden GMB incelemelerini isteyin
Tüketiciler, özellikle uygun fiyatlı teknolojik araçların artmasıyla birlikte, satın alma işlemleri konusunda her geçen gün daha dikkatli oluyor.
Bilinçli tüketimle, ürünler ve hizmetler hakkında daha fazla araştırma yapma ve öğrenme eğiliminde olurlar ve harcadıkları paranın ve zamanlarının karşılığını alacaklarından emin olurlar.
Ürün ve hizmetlerin değerlendirilmesi de bilinçli tüketimin değerli bir parçasıdır; Bir ürünün kaderini belirleyecek olanın kendileri olması gerektiğini bildikleri için görüş ve deneyimlerini paylaşma niyetindeler. Sonuçta müşteriler önce gelir, değil mi?
Doğrudan GMB incelemelerini istemenin itici olabileceğini düşünebilirsiniz, ancak rakamlar farklı bir hikaye gösteriyor.
Müşterilerin %77'si talep edilmesi halinde çevrimiçi yorum bırakmaya istekli olacaktır.
Müşterilerinizden, markanızla ilgili deneyimlerinin ardından GMB incelemelerini aşağıdaki yollarla bırakmalarını isteyebilirsiniz:
- Web sitenizde CTA
- Sosyal medya platformları
- Teşekkür ederim sayfalar
- E-postalar
Ayrıca müşterilerin görüşlerini sormayı unutmayın, onların yorumlarını önemsediğinizi gösterir.
Bu nedenle geri bildirimleri Google Benim İşletmem pazarlama planınıza dahil etmeniz daha iyi olur.
4. Müşterilerinizin GMB incelemeleri bırakmasını kolaylaştırın
Bu kulağa kolay bir tavsiye gibi gelebilir, ancak birçok işletme, müşterilerin GMB incelemelerini nasıl bırakacaklarını bildiklerini varsayar.
Pek çok müşteri, GMB incelemelerini nasıl bırakacaklarını bilmedikleri veya bunun biraz zaman alacağını düşündükleri için Google Benim İşletmem yorumlarını geri göndermeye isteklidir.
Müşterilerinizin işini kolaylaştırmak için Google Benim İşletmem incelemeleri için talep ettiğiniz tıklanabilir bağlantıları entegre etmelisiniz.
Tıklanabilir bir bağlantı sağlayarak, onları tam olarak GMB incelemelerinde fikirlerini ifade etmeleri gereken tek sayfaya yönlendireceksiniz.
Müşterileri GMB incelemelerine yönlendirmeye ilişkin aşağıdaki örnekten ilham alabilirsiniz.
5. Tüm GMB incelemelerine yanıt verin
Google ve Ipsos tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, Google Benim İşletmem yorumlarına yanıt veren işletmeler 1,7 kat daha güvenilir kabul ediliyor. Güvenilirliğinizi artırmanın yanı sıra, GMB incelemelerine yanıt vermek işinizi insanileştirebilir, profesyonellik katabilir ve müşterilerinizin GMB incelemelerine önem verdiğinizi gösterebilir.
Müşterilerinizle zamanında etkileşime geçerseniz, bu, başkalarının da Google Benim İşletmem incelemelerini onlara (fikirlerine önem verdiğiniz) bırakmasını teşvik edecektir. Aksi takdirde, GMB incelemelerini talep etmek, bencil bir davranış gibi görünecektir.
Google Benim İşletmem incelemeleriyle etkileşimde bulunurken olumsuz GMB yorumlarını yanıtlamaktan kaçının. Müşterilerinizin GMB incelemelerinde söylediklerini kontrol edemezsiniz ve kontrol etmemelisiniz. Ancak durumu açıklığa kavuşturmak için uygun yanıtlar verebilir ve müşterilerinizin olumsuz deneyimlerini düzeltmeye istekli olduğunuzu gösterebilirsiniz.
Müşterilerinize, olumsuz GMB yorumlarını iyileştirme fırsatı olarak gördüğünüzü gösterin. Gerekli ve uygunsa, deneyimleri hakkında ek bir açıklama sağlamak için onlarla kişisel olarak iletişime geçmenizi önerebilirsiniz. Bu onların kendilerini değerli hissetmelerine ve dinlendiklerini hissetmelerine yardımcı olacaktır ve müşterilerle olan ilişkinizi iyileştirmek için iyi bir fırsattır.
Harris araştırmasına göre şikayetçilerin %33'ü olumsuz GMB yorumlarını olumlu bir yorumla değiştirdi ve %34'ü işletmeden yanıt aldıktan sonra olumsuz GMB yorumlarını sildi. Bu nedenle, Google Benim İşletmem hakkında olumsuz yorumlar aldığınızda pes etmeyin; GMB incelemelerinize yanıt vermek ve müşterilerinizle etkileşime geçmek için her gün en az 10 dakika ayırmalısınız.
6. E-postalarınıza GMB incelemeleri için bir CTA ekleyin.
Müşterilerinize göndereceğiniz tüm e-postaları düşünün; promosyon duyuruları, son satın alımlar için teşekkür notları, güncellemeler… Geri bildirimler için her zaman özel bir bölüm entegre edebilirsiniz. Müşterinizin özel deneyimi hakkında Google Benim İşletmem incelemeleri isteyin.
Müşterinizin işini kolaylaştırmak ve onları GMB listenize yönlendirmek için bir CTA eklediğinizden emin olun. Müşterilerinize, onların fikirlerine değer verdiğinizi ve hizmetlerinizi geliştirmek için onları dikkate aldığınızı göstermek için kibar ve davetkar bir ses tonu kullanmaya dikkat edin.
Nihai Karar
Google'da görünürlük ve keşfedilebilirlik artık her türden işletmenin olmazsa olmazıdır. Güvenilir bir marka imajı oluşturmanın hayati bir yolu, müşterilerinizi GMB listelemenizde olumlu Google Benim İşletmem yorumları sunmaya teşvik etmektir.
Olumlu GMB incelemelerinin nasıl oluşturulacağıyla ilgili trend soruyu yanıtlamak için, müşterilerinizden Google Benim İşletmem incelemelerini istemekten çekinmemeniz gerektiğini kısaca özetleyebiliriz.
Müşterilerinizi GMB incelemelerinden nasıl ayrılacakları konusunda eğitmeli ve onlarla iletişime geçtiğinizde size geri bildirimde bulunmalarını hatırlatmalısınız.
Ayrıca GMB gönderileriyle Google Benim İşletmem'de aktif kalmanın, Google'daki görünürlüğünüzü artırmaya yönelik bir avantaj olabileceğini unutmayın.
Yüksek kaliteli yayınlarla işletmeniz daha görünür ve güvenilir hale geldikçe tüketicileriniz Google Benim İşletmem yorumlarını bırakmakta tereddüt etmeyecektir.