Google'da İşletmemi Nasıl Yönetirim?

Google'da kaç kez bir mağazanın veya turistik yerin çalışma saatlerine bakıp onlara doğru yola çıktınız, ancak sonunda oraya vardınız... ve kapalı olduğunu keşfettiniz? Yumruğunu sallar ve hayal kırıklığı içinde Google'a lanet okursun.

Bununla birlikte, Google muhtemelen hatalı değildir. O mağaza gibi, B2B şirketiniz Google'daki profilini güncellemediyse, işinize mal olabilir, itibarınıza zarar verebilir ve günümüzün alıcıları hakkında hiçbir fikriniz yokmuş gibi görünmesine neden olabilir.

Google İşletme Profilinizi (eski adıyla Google My Business) güncellemek yalnızca yerel arama için iyi değildir, aynı zamanda işletmenizi arayan potansiyel müşterilerin web sitenizi bulmasına, incelemeleri okuyup yazmasına, ofisinizin yol tarifini almasına ve çok daha fazlasına yardımcı olur. .

Şimdi "Google işletme sayfamı nasıl yönetirim?" diye merak ediyor olabilirsiniz. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi unsuru ele alacağız:

• Tüm işletmelerin kullanması gereken Google hizmetleri
• Google İşletme Profili ve Haritalar ile ilgili temel bilgiler
• Google incelemelerini isteme ve yönetme
• Bir Google hesabıyla erişebileceğiniz diğer araçlar
  

Tüm İşletmelerin Kullanması Gereken Google Hizmetleri

Konuya girmeden önce, işletmelerin kendi avantajları için kullanabilecekleri (ve kullanmaları gereken) bir dizi Google hizmeti ve özelliği olduğunu bilmek önemlidir:

• Google İşletme Profili: Bu hizmet, kullanıcıların telefon numarası, konum ve fotoğraflar gibi işletme bilgilerinizi Google Arama'da ve Google Haritalar'da nasıl bulacağını kontrol etmenize olanak tanır. İşletmeniz için zaten bir liste olduğunu keşfederseniz, bunu talep edebilir veya yoksa bir tane oluşturabilirsiniz.
• Google Arama Konsolu: Arama Konsolu, arama yapanların web sitenizi nasıl bulduğunu görmenizi sağlar ve Google'ın önemli gördüğü tüm dizin oluşturma veya kullanıcı deneyimi sorunlarını teşhis etmek için kullanılır.
• Google Analytics: Bu yoğun trafik raporlaması, oturum süresi, oturum başına sayfa sayısı, hemen çıkma oranı ve çok daha fazlası hakkında bilgilerle birlikte web sitesi etkinliğini izler ve raporlar. Unutmayın, 1 Temmuz 2023'ten önce Google Analytics 4'e güncelleme yapmak çok önemlidir

İLİŞKİLİ: Think with Google: Online Pazarlama Trendleri İçin Bir Kaynak

Google İşletme Profili ve Haritalar Temel Bilgileri

İşletmenizin harici profillerini yönetmek için kullanabileceğiniz iki temel araca geçelim: Google İşletme Profili ve Google Haritalar.

Google İşletme Profili nedir?

Google İşletme Profili, Google'ın sunduğu ücretsiz bir işletme girişidir. Eski adı olan Google Benim İşletmem, 2022'de kullanımdan kaldırıldı. İşletme Profili, insanlar şirketinizi (veya benzer şirketleri) Google'da aradığında, Google'ın şirketiniz hakkında sağladığı tüm bilgilere erişebileceğiniz kontrol panelidir.

Google, işletme kategorinizden telefon numaranıza, URL'nize, yol tariflerine, resimlere ve incelemelere kadar arama yapanların işletmenizle ilgili temel bilgileri bulmasına ve öğrenmesine yardımcı olur. Bir işletme listesinden daha fazlası, hızlı bir ilk izlenim sağlayabileceğiniz ve müşterilerle bağlantı kurabileceğiniz bir yerdir.

Google İşletme Profilinizi Oluşturmak İçin İpuçları

İşletmenizi yönetmek için kullandığınız Google hesabına giriş yapın. Mobil cihazınızda İşletme Profilinizi Google Haritalar uygulamasından yönetebilir veya masaüstünüzdeyken web tarayıcınızdaki Google Arama'dan kontrol paneline erişebilirsiniz.

İlk adım kaydolmak ve işletme girişinizi doğrulamaktır . Doğrulama, telefonunuz aracılığıyla veya Google'dan adresinize gönderilen fiziksel bir kartpostal aracılığıyla yapılabilir.

Ardından, aşağıdaki bilgilerin Google İşletme Profilinizde yer aldığından emin olun.

• Kategoriler: İşletmenizi doğru bir şekilde kategorilere ayırarak insanların Arama ve Haritalar'daki sorgularını daraltmaya yardımcı olun. Toplam 9 kategoriye kadar bir birincil kategori seçin, ancak aynı zamanda şirketinizi tanımlayan alt kategorileri de seçin. Google'ın listelediği kategorilerden seçim yapmakla sınırlısınız ve kendi kategorinizi oluşturamazsınız. Akıllıca seçin çünkü daha sonra düzenleyebilirsiniz, ancak kategorileri değiştirmek yeniden doğrulama gerektirebilir
• Saatler: Kapalı olduğunuz günler de dahil olmak üzere çalışma saatlerinizi kaydetmek, müşterileri ve potansiyel müşterileri bilgilendirmek için çok önemlidir.
• Telefon numarası: Ana numaranızı ve varsa birincil pazarlama/PR veya iş geliştirme irtibat kişiniz için cep telefon numaranızı ekleyin
• Adres: Tam adresinizi ekleyin, böylece Google sizi kolayca bulmak için haritada sabitleyebilir. İnsanların doğru yerde olduklarını onaylamalarına yardımcı olmak için işletmenizin bir fotoğrafını yükleyin
• Hizmet bölgesi: Konum sekmesi altında belirli bir hizmet bölgenizin olup olmadığını belirtin
• Web sitesi: Ziyaretçilerin gerekirse oraya bağlantı verebilmesi için web sitenizi ekleyin.
• Nitelikler: Önemli niteliklerden bahsedin (örneğin, ücretsiz Wi-Fi). Bunları fikir yürütmek yerine gerçeklere dayalı tutun
• Ürünler ve hizmetler: Potansiyel müşterilere neler sunmanız gerektiğini bildirin
• Fotoğraflar veya sanal tur: Profilinizi çarpıcı orijinal fotoğraflarla veya daha iyisi 360° sanal turla geliştirin

Google Business Kapak Fotoğrafınızı Unutmayın!

Önerilen Google İşletme Profili kapak fotoğrafı boyutu 720 x 720 pikseldir (JPG veya PNG biçimindedir), ancak 250 x 250 piksele kadar küçültebilirsiniz.

Google Haritalar'ı Güncel Tutmak

Google Haritalar , mevcut en popüler navigasyon sistemlerinden biridir. Müşterilerinizi yanlış yere yönlendirerek hayal kırıklığına uğratmamak için, tam adresinizin Google Haritalar hizmetinde tam olarak gösterilmesi zorunludur.

Birilerinin Google Haritalar'ı kullandığında sizi daha kolay bulabilmesi için, doğru adresiniz, iletişim bilgileriniz ve fotoğraflarınız dahil olmak üzere şirketinizin bilgilerini güncel tutun ve gerektiğinde düzenleyin.

Girişinizi Google İşletme Profili'ni kullanarak talep etmek ve onu (ve Haritalar'ı) güncel tutmak, yerel SEO'yu ve hatta küresel varlığınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

DAHA FAZLA OKUYUN: Google'ın Yararlı İçerik Güncellemesi Gelen Pazarlamacılar için Ne İfade Ediyor?

Google Yorumları İsteme ve Yönetme

Tüm doğru bilgileri onayladığınızda iş bitmez. Ayrıca, müşterilerinizi çevrimiçi olumlu Google incelemeleri bırakmaya ve diğer yorumcuların markanız hakkında söylediklerini takip etmeye teşvik etmek istiyorsunuz. Google İşletme Profiliniz altından yorumlara erişebilir ve yanıtlayabilirsiniz.

Müşteriler satın alma kararı verirken incelemelerden etkilenirler , bu nedenle diğer insanların şirketiniz hakkında söyleyeceklerini ararlar. Unutulmaması gereken en önemli nokta, Google'ın incelemeleri SEO sıralamanız için dikkate almasıdır.

İncelemeler güçlüdür ve sizi öne çıkarır, bu nedenle onları izleyin ve uygun olduğunda incelemelere yanıt verin. Kitlenizle bağlantı kurun ve sohbeti devam ettirin.

Yönetici hesabına giriş yaptığınızda, incelemelerinizi doğrudan Google arama sonuçları sayfasından yönetebilirsiniz:

Bir Google Hesabı İle Erişebileceğiniz Diğer Araçlar

Google İşletme Profilinizi yönetmenin yanı sıra, şirketinizin bir Google hesabı ve ilişkili bir Gmail adresi olduğunda, bunu Google'ın tüm hizmetlerinde oturum açmak için kullanabilirsiniz.

Çoğu pazarlamacının ilgileneceği birkaç başka Google aracı:

• Gmail: Google'ın ücretsiz e-posta sistemi
• YouTube: Dünyanın en popüler video akış platformu ve en büyük ikinci arama motoru
• Google Analytics 4: Şirket web siteniz için kullanılabilen birinci sınıf ücretsiz bir analiz aracı
• Google Arama Konsolu: Google taramaları ve sitenizin dizine eklenmesiyle ilgili derinlemesine analiz
• Google Reklamları: En iyi ücretli arama hizmeti ve anahtar kelime araştırma aracı
• Google Workspace Sertifikasyonu: Size Google tarafından sunulan hizmetleri öğreten Google'ın "okulu"
• Google Drive: Paylaşılabilir kelime işlemci, e-tablolar, sunular ve form oluşturma ile çevrimiçi bulut depolama ve işbirliği

SEO'nun Önemli Bir Bileşeni

Web siteniz, Google İşletme Profili ve Haritalar sayfalarınıza girdiğiniz bilgilerin aynısını göstermelidir. Google çelişkilerden hoşlanmaz ve SEO'nuza zarar verebilecek müşteri kafa karışıklığını önlemek için bilgilerinizi web sitenizdekilerle eşleştirmeye çalışır.

İnsanların sizi Google arama sonuçlarında bulmasını sağlamak için işletmenizin dikkate alması gereken çok şey var. Ancak bu bilgiyle aynı anda uğraşmak zorunda değilsiniz; Herhangi bir derin dalış yapmadan önce onu anlamanıza yardımcı olacak Gizemi Ortaya Çıkaran Arama Motoru Optimizasyonu adlı değerli bir web semineri oluşturduk. İsteğe bağlı ücretsiz kayda erişmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın!