Ev Hizmetleri Markaları için Google İşletme Profili İpuçları

Google İşletme Profilinden (eski adıyla Google benim İşletmem) sonuçları ilk gördüğümde şok oldum – iyi anlamda!

Geoff Henshaw

O2E Markaları için Pazarlama Başkan Yardımcısı olarak (1-800-GOT-JUNK?, WOW 1 DAY RESİM, Shack Shine) Pazarlama ekibim ve ben her zaman son derece rekabetçi ev hizmetleri alanında bayilerimiz için karlı gelir elde etmek istiyorduk ve işte buradaydık. …

Yüksek dönüşüm sağlayan trafik, hızla büyüyen ve ücretsiz - neden kimse bundan bahsetmiyordu? Bu dört yıl önceydi, neden hala kimse bundan bahsetmiyor?

Söyleyecek kadar ileri giderdim, tüm dijital pazarlama kanalları arasında GBP en iyisidir:

Değeri düşük : Çok az kuruluş, gelir fırsatını veya GBP'nin muazzam yatırım getirisini anlamlı bir şekilde ölçer/izler
Yeterince kullanılmadı : Çok az kuruluş kanalı aktif olarak optimize ediyor
Yetersiz : Potansiyel yükselişi veya oraya nasıl ulaşılacağını bilmeden GBP, kritik bir pazarlama kanalı olarak kabul edilmiyor
Yetersiz Yatırım : Kuruluşlar, GBP hakkında farkındalık eksikliği nedeniyle diğer kanallara aşırı yatırım yapma eğilimindedir.

İdeal olarak, bu blog gönderisi, ekibinizle Google İşletme Profili hakkında konuşmanızı ve işletmeniz için (çok) gelir elde etmenizi sağlar. Vonigo ile ortaklık yapan Map Labs, bu makalenin altında özel bir teklif de sunuyor.

Google İşletme Profili nedir?

Google İşletme Profili, İşletmenizin Google'daki profilini yönetmenize ve optimize etmenize olanak sağlayan bir araçtır.

Google İşletme Profiliniz, işletmenizin profilini Google Haritalar'da ve Google Arama'nın yerel sonuçlarında içerir. Aşağıdaki resim neye benzediğinin bir örneğini sunar:

İlginç bir şey fark ettiniz mi? Bir hizmet, ürün veya markanızı arayan herhangi bir tüketici için en önemli gayrimenkuldür!

Bu da sonuçlara yansıyor… yüksek dönüşüm oranları ve ücretsiz! Bu, EBM'nizi (müşteri edinme başına maliyet) düşürür ve ROAS'ınızı (reklam harcamalarından elde edilen gelir) yukarı çeker.

GBP İşiniz İçin Neden Önemli?

Olabildiğince açık söylemek gerekirse – para.

GBP, potansiyel olarak işletmenizin sahip olduğu en önemli dijital kanal olabilir. Neden? Niye? Bir dizi temel neden var:

• Birçok senaryoda, insanların çevrimiçi arama yaparken gördüğü ilk şeydir
• İşletmenizi arayan veya hizmetinizi sunan bir işletmeyi arayan müşteriler edinmenin harika bir yoludur.
• Siz ortaya çıkmazsanız rakipleriniz
• İşletmenizle ilgili önemli bilgiler oradadır (örneğin, çalışma günleri ve saatleri)
• Musteri degerlendirmeleri
• PS – ücretsiz olduğunu söylemiş miydim?

Bir hesap(lar) için kayıt olmalısınız, bu çok kolay, kayıt sayfası için buraya tıklayın.

GBP ile Yapılmaması Gerekenler

Ancak GBP söz konusu olduğunda her şey sos değildir, işte yapılmaması gereken bazı şeyler:

• Ayarlamayın ve unutun, profilinizi aktif olarak yönetmelisiniz - ve bunu yapmanıza yardımcı olacak araçlar var (bu makalenin altındaki Map Lab'ın özel teklifine göz atın)
• Google'da hızlı bir tane çekmeye çalışmayın - cidden. Uygunlukla ilgili her şeyi Google İşletme Profili ayarında bulabilirsiniz. Sık sık değişen canlı bir belge olan Google'da işletmenizi temsil etmeye ilişkin yönergelere tabidir. Herhangi bir işletmeyi listelemeden önce, cezalara veya girişlerinizin kaldırılmasına neden olabilecek ihlalleri önlemek için yönergelere başvurmalısınız.

GBP'nizi yakın zamanda kontrol etmediyseniz, temel bilgileri çevirdiğinizden emin olun. Google İşletme Profilinizin eksiksiz olması, Google'ın sizi yerel arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerin profilinizi bulduklarında gerçekleştirdikleri işlemlerin sayısını da artırır. Sağlanacak çok fazla bilgi var, bu yüzden önceliklendirme için bazı yönergeler burada.

GBP'nizi Nasıl Tamamlarsınız (Başlangıçta ve Devam Eden)

Profilinizin şu yönleri hemen tamamlanmalıdır:

• İsim
• Adres
• Telefon
• İnternet sitesi
• Saat

Bu bölümler biraz daha fazla zaman alır ve düşünülür:

• Kategori ve Nitelikler
• Ürünler ve servisler
• İşletmeden
• Sorular ve cevaplar (Sahip tarafından oluşturulan sorgular)

Bu bölümler devam ediyor:

• Gönderiler
• İncelemeler
• Sorular ve cevaplar (Tüketici tarafından oluşturulan)

İzlemenizi ayarlayın:

• Google Analytics'i yükleyin ve varsayılan ayarlarının ötesine geçin
• Ayrılmış işlerinizi, anahtar arama terimlerinizi ve diğer trafik kaynaklarını takip edin
• Telefon numaranızı takip edin!

GBP'nizi optimize etme

Google'ın İşletme Profillerini sıralama algoritması yalnızca yakınlığı ve alaka düzeyini değil, aynı zamanda aktivite ve bilgi kalitesini de dikkate alır.

Google İşletme Profilinizi optimize etmek, yerel sonuçlarda daha üst sıralarda yer almanız için bu sinyalleri Google'a gönderir. Ve rütbeniz yükseldikçe, bildiğiniz gibi, işletmenizin alacağı görünürlük ve katılım da o kadar iyi olur.

Google İşletme Profilinizi güncel tutmak, başarınız için önemlidir. Güncel bir Google İşletme Profili olan Ipsos Research'e göre:

• 2,7 kat daha fazla saygınlık olarak kabul edilir mi?
• 7 kat daha fazla tıklama alır
• Konum ziyaretlerini çekme olasılığı %70 daha fazla mı?
• Bir satın almayla sonuçlanma olasılığı %50 daha fazla mı?

Bu Kontrol Listesi ile Sıklıkla Optimize Edin

• Çalışma saatlerinizin işinizi yansıttığından emin olun . Google Tüketici Barometresine göre, yerel işletme arayanların %40'ı yerel işletmeler için çalışma saatlerini bulmak istiyor. Bu, çalışma saatlerinizi güncel tutmanız gerektiği anlamına gelir – özellikle tatil saatleri. Çalışma saatlerinizi güncellemek, Google Arama üzerinden son derece basittir.
• Ürünler Mağazanızda veya işletmenizde ürün satıyorsanız, Google İşletme Profilinize ürün eklemek, satmanız gerekenleri göstermenin harika bir yoludur! (Unutmayın, yalnızca çevrimiçi işletmelerin Google İşletme Profillerini talep etmesine İZİN VERİLMEZ.)
• Hizmetler Hizmetler, özellikle ev hizmeti işletmeleriyle ilgili bir ayardır. Ürünlere benzer şekilde çalışır ancak peyzaj mimarları, tesisatçılar, tamirciler, çatıcılar, çilingirler vb. Hizmet Alanı İşletmelerine (SAB'ler) ve müşterilere veya müşterilere hizmet sunan şirketlere (avukatlar, muhasebeciler, kişisel eğitmenler vb.) yöneliktir.
• Fotoğraflar Yerel arama yapanlar resimleri görmeyi sever. Google'a göre, fotoğraflı işletmeler %42 daha fazla yol tarifi isteği alıyor. Şirketinizin gerçek resimlerini yüklediğinizde – binanız, tabelalarınız, ürünleriniz, hizmetleriniz, ekip üyeleriniz, şirketinizin yaptığı faaliyetler (gönüllülük gibi) vb. – markanızı insanlaştırıyorsunuz.
• terfi edin . Her zaman işinizi tanıtın! Müşterileriniz için mümkün olduğunca alakalı yeni tekliflerle bu alanı güncel tutun

Temellerin Ötesine Geçmek

Devam eden optimizasyona yardımcı olacak bazı harika araçlar var. Buradan bahsetmek istediğim bir tanesi Map Labs. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere gerçekten yararlı bazı işlevler ve bilgiler sağlayan harika bir platformdur:

• 18+ aylık işletmenizin verilerine erişebilmeniz için arşivlenmiş bilgiler
• Birden fazla konumdaki verileri analiz edebilmeniz için özet ve karşılaştırma raporları
• Toplu ve planlanmış gönderiler — önceden planlayın ve birden çok yerde yayınlayın
• İnceleme otomasyonu — incelemelere elle yanıt vermeye gerek yok
• Widget'ları inceleyin — incelemelerinizi doğrudan web sitenize yerleştirin
• Toplu güncellemeler — birden çok listede saatleri, resimleri, hizmetleri vb. değiştirir

Vonigo, özel bir müşteri teklifi için Map Labs ile ortaklık kurdu:

• Map Labs, 10 veya daha fazla konumu olan tüm Vonigo istemcilerine ücretsiz GBP incelemesi sağlayacaktır.
• 10'dan az konumu olan herkes için nihai planın ilk üç ayı için 19,99 ABD doları ile başlamanızı sağlayabiliriz, bu genellikle ayda 29,99 ABD dolarıdır.
• Bu gönderim formunun mesaj bölümüne "Vonigo" yazmanız yeterlidir, bugün başlamanıza yardımcı olalım.

Dijital pazarlama alanında, işletmeniz için harika sonuçlar elde etmek için Google İşletme Profilinden daha basit bir fırsat olmayabilir. Tek yapmanız gereken bir hesap oluşturmak, onu taze ve aktif tutmak ve inanılmaz sonuçlar alacağınızdan eminim.