Adım adım Google Benim İşletmem optimizasyon kontrol listesinin tamamı

Müşterinizin işletmesinin Google'da fark edilmesini sağlamakta zorlanıyor musunuz? İnternet, tüketicilerin ilgisini çekmek için rekabet eden markalarla dolu, dolayısıyla eğer öyleyseniz kesinlikle yalnız değilsiniz. Google İşletme Profili optimizasyonu işte burada devreye giriyor. Basit bir Google İşletme Profili optimizasyonu kontrol listesini takip ederek müşterinizin imrenilen yerel pakette görünme şansını kolayca artırabilir ve işletmelerine daha fazla müşteri (ve daha yüksek kaliteli potansiyel müşteriler) çekmesine yardımcı olabilirsiniz.

Eksiksiz bir yerel SEO denetimi için ücretsiz adım adım kontrol listenizi edinin. Kontrol listesini hemen buradan indirin.

Müşterinizin halihazırda ayarlanmış bir Google İşletme Profili yoksa onun için bir tane oluşturabilirsiniz. İşlem kolaydır ve Google İşletme Profili optimizasyon kontrol listemizi takip ettiğinizde yalnızca birkaç dakika sürer.

İçindekiler

• Google İşletme Profilini Anlamak
  • Google İşletme Profilinin önemi
  • Google İşletme Profili nasıl çalışır?
• Google İşletme Profili Oluşturma
  • Profilinizi ayarlama
  • Doğru iş kategorisini seçme
• Google İşletme Profilinizi Optimize Etme
  • Yüksek kaliteli görseller ekleme
  • İlgi çekici bir iş tanımı yazmak
  • İşletme bilgilerinin düzenli olarak güncellenmesi
  • Müşteri yorumlarını teşvik etmek
• Google İşletme Profili özelliklerinden yararlanma
  • Google gönderilerini kullanma
  • Google Soru-Cevap'ı kullanma
  • Çevrimiçi rezervasyon olanağı sunan
• Google İşletme Profilinizi izleme ve iyileştirme
  • Profil performansını izleme
  • İncelemelere ve sorulara yanıt verme
  • Google'ın güncellemelerini takip etmek
• Sıkça Sorulan Sorular
  • Google İşletme Profilime hangi bilgileri eklemeliyim?
  • Google İşletme Profilimin öne çıkmasını nasıl sağlayabilirim?
  • Google İşletme Profilini optimize ederken kaçınılması gereken yaygın hatalardan bazıları nelerdir?
  • Google İşletme Profilinde SEO anahtar kelimeleri kullanmalı mıyım?
  • Google İşletme Profilini yönetmeye yönelik en iyi uygulamalardan bazıları nelerdir?
  • Google İşletme Profili optimizasyon çalışmalarının başarısını nasıl takip edebilirim?

Google İşletme Profilini Anlamak

Müşterinizin Google İşletme Profilini (eski adıyla Google Benim İşletmem) optimize etmenin ilk adımı, platformun tüm ayrıntılarını anlamaktır. Bu yararlı araç, sizin veya müşterinizin, işletmelerinin Google Arama ve Google Haritalar'da görünme biçimini yönetmenize olanak tanır.

Kurulumu yaptığınızda, çalışma saatleri ve iletişim bilgilerinin yanı sıra fotoğraf ve açıklama gibi ayrıntıları da ekleyeceksiniz. Kurulduktan sonra müşteriniz, potansiyel müşterileriyle profilleri aracılığıyla mesajlaşma ve gönderilerle iletişim kurabilecektir. Bunu güncel tutmak, potansiyel müşterilerin müşterinizin işletmesini çevrimiçi olarak bulabilmelerini sağlamanın önemli bir parçasıdır.

Google İşletme Profilinin önemi

Optimize edilmiş bir Google İşletme Profili, müşterinizin arama motoru sonuçlarında daha yüksek bir sıralama elde etmesine yardımcı olabilir. Çoğu ajans ve işletme sahibi bu birincil faydaya odaklanırken, GBP'nin küçük işletme sahipleri ve pazarlama ajansları için faydalı olmasının birkaç önemli nedeni daha vardır.

• Doğru iş bilgileri: GBP'ler, önemli bilgileri kamuya duyurmanın en kolay yoludur. Buna telefon numaraları ve iş yeri adresleri gibi iletişim bilgilerinin yanı sıra çalışma saatleri ve web sitesi bağlantıları da dahildir.
• Müşteri etkileşimi: Google İşletme Profili size ve müşterinize, müşterileriyle etkileşim kurma fırsatı verir. Gönderiler ve mesajlaşma gibi araçlar sayesinde müşteriniz doğrudan Google İşletme Profili üzerinden iletişim kurabilecek.

Google İşletme Profili nasıl çalışır?

Google İşletme Profili, işletmeniz için Google'da bir giriş oluşturmak amacıyla müşterinizin web sitesinden ve diğer kaynaklardan alınan bilgileri kullanarak çalışır. Müşterinizin profilini oluşturmak için müşterinizin işletmeyi Google ile doğrulaması gerekir; bu, Google'a işletmenin sahibi olduğunu ve sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kanıtlayan bir süreçtir.

Müşteriniz Google İşletme Profilini oluşturup doğruladıktan sonra, fotoğraf ve video gibi medyaların yanı sıra iletişim bilgileri ve çalışma saatleri gibi önemli bilgilerin eklenmesini içeren optimizasyon kontrol listemizle profilini optimize etmesine yardımcı olabilirsiniz. Müşteriler profili ziyaret edebilecek ve işletmenin yorumlarını paylaşabilecek; dolayısıyla bunu yakından izleyin ve sizin veya müşterinizin derhal yanıt verdiğinden emin olun.

Google İşletme Profili Oluşturma

Çevrimiçi ortamda fark edilmek isteyen küçük işletmeler için Google İşletme Profili bir zorunluluktur. GBP'yi kullanmak ücretsizdir ve platformu anladıktan sonra güncelleme yapmak kolaydır.

Müşterinizin Google İşletme Profilini oluşturmak için izleyebileceğiniz faydalı bir optimizasyon kontrol listesini burada bulabilirsiniz:

Profilinizi ayarlama

Google İşletme Profilinizi oluşturmak için Google hesabınızda oturum açmanız veya henüz hesabınız yoksa bir tane oluşturmanız gerekir. Oturum açtıktan sonra Google İşletme Profili web sitesine gidin ve "Şimdi Yönet" düğmesini tıklayın. Daha sonra işletme adınızı ve adresinizi girmeniz istenecektir.

İşletmenizin fiziksel bir konumu varsa raptiyeyi doğru konuma sürükleyerek haritaya ekleyebilirsiniz. İşletmenizin fiziksel bir konumu yoksa adresinizi gizlemeyi seçebilirsiniz. Ayrıca bir sonraki alt bölümde ele alacağımız işletme kategorinizi seçmeniz de istenecektir.

İşletme bilgilerinizi girdikten sonra işletmenizi doğrulamanız gerekir. Google, sağladığınız adrese doğrulama kodunu içeren bir posta kartı gönderecektir. Posta kartını aldıktan sonra doğrulama işlemini tamamlamak için kodu Google İşletme Profili hesabınıza girin.

Doğru iş kategorisini seçme

Doğru işletme kategorisini seçmek, Google'ın algoritmalarının işletmenin ne yaptığını anlamasına yardımcı olur ve müşterinizin işletmesini doğru tüketicilerin önüne çıkarır.

Müşteriniz, işletmelerinin ne yaptığını açıklamak için en fazla 10 kategori seçebilir.

Kategoriyi seçmek için "Kategori" alanına yazmaya başlayın ve müşterinizin işiyle en alakalı görünen seçeneği seçin. İşletmenin ne yaptığını doğru bir şekilde açıklayan bir kategori bulamıyorsanız, en yakın seçeneği seçin ve "Başka bir kategori ekle" alanına ek kategoriler ekleyin.

Birincil kategorinin, müşterinizin işini tanımlayan en alakalı ve spesifik kategori olması gerektiğini unutmamak önemlidir. İşletmenizi doğru şekilde temsil etmeyen geniş kategorileri seçmekten kaçının.

Google İşletme Profilinizi Optimize Etme

Google İşletme Profili optimizasyonu, müşterinizin markasının çevrimiçi aramalarda daha hızlı bulunmasına yardımcı olur. Doğru optimizasyon uygulamalarını takip ederek markanızın daha görünür olmasını, daha fazla müşteri çekmesini ve en önemlisi daha fazla gelir elde etmesini sağlayabilirsiniz.

Müşterinizin Google İşletme Profilini optimize etmek için şu ipuçlarını izleyin:

Yüksek kaliteli görseller ekleme

Bir resim 1000 kelimeye bedeldir ve bu durum özellikle müşterinizin Google İşletme Profili söz konusu olduğunda geçerlidir. Profil optimizasyonunu geliştirmek için müşterinizin ürünlerini, hizmetlerini ve işletme konumlarını sergileyen çok sayıda yüksek kaliteli resim yükleyin. Ürün veya hizmet fotoğrafları konusunda yetersizseniz, potansiyel yeni müşterilerin işletmeyi bulmasına yardımcı olmak için ekibinin veya çevredeki topluluğun resimlerini ekleyin. Bu GMB SEO kontrol listesinde yüksek kaliteli sorunların kullanılmasından bahsedildiğini unutmayın, çünkü yüksek kaliteli resimler Google'ın arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alır.

İlgi çekici bir iş tanımı yazmak

İşletme tanımı, potansiyel müşterilerin, müşterinizin işinin kendileri için uygun olup olmadığını belirlemek için bakacakları ilk yerdir. Bu aynı zamanda markayı rakiplerinden ayıran profilin bir parçasıdır, bu yüzden ona çok fazla sevgi gösterin.

Müşterinizin işletmesinin sunduklarını doğru bir şekilde yansıtan ilgi çekici, bilgilendirici bir açıklama yazın ve arama motoru sıralamalarını ve tüketici heyecanını iyileştirebilmeniz için anahtar kelimeler ve harekete geçirici mesajların dahil edildiğinden emin olun.

İşletme bilgilerinin düzenli olarak güncellenmesi

Tüketiciler, kendilerine bir işletmenin konumu, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri hakkında doğru bilgiler sağlaması konusunda Google İşletme Profillerine güveniyor. Bu nedenle müşterinizin profilinin her zaman güncel tutulduğundan emin olun.

Müşteri yorumlarını teşvik etmek

Yorumlar, müşterinizin itibarının ekmek ve tereyağı gibidir; müşterinizin Google İşletme Profili çok fazla olumsuz yorum içeriyorsa, bunun insanları geri çevirme ihtimali yüksektir. Sizin veya müşterinizin, olumlu geri bildirimleri için müşterilere teşekkür ederek veya şikayetleri veya önerileri olanlara çözüm sunarak tüm incelemelere derhal yanıt verdiğinden emin olun. Bu, kamuoyuna, işletmenin müşterilerine değer verdiğini ve mükemmel hizmet sunmaya kararlı olduğunu gösterir.

Google İşletme Profili özelliklerinden yararlanma

Bir pazarlama uzmanı olarak müşterinizin Google İşletme Profilinin tam potansiyeline göre optimize edildiğinden emin olmak istersiniz. Müşterinizin internette daha fazla görünürlük kazanmasına yardımcı olmak için Google İşletme Profilinin sunduğu çeşitli özelliklerden ve araçlardan yararlanın.

Google İşletme Profilinden en iyi şekilde yararlanmanın bazı yolları şunlardır:

Google gönderilerini kullanma

Müşterinizin potansiyel müşterileriyle paylaşacağı güncellemeler veya promosyonlar varsa Google İşletme Profili bunu yapmanın mükemmel yoludur. Yeni ürünleri veya hizmetleri sergilemek, yaklaşan indirimleri ve etkinlikleri duyurmak veya yalnızca işletmeleriyle ilgili en son haberleri paylaşmak için profillerinde Google Yayınları'nı kullanabilirsiniz.

Bir Google Gönderisi oluşturmak için, hesaplarına giriş yapın ve "Yayınlar" sekmesini ve ardından üstteki "Yayın oluştur"u tıklayın. Gönderiyi yazın, isterseniz bir resim ekleyin ve gönderinin süresinin dolması için bir tarih belirleyin.

Google Gönderilerinin yalnızca yedi gün boyunca görünür olduğunu unutmayın; dolayısıyla bunun ötesinde bir son kullanma tarihi belirlediyseniz, bu tarihten önce güncellemek için giriş yapmanız gerekir.

Google Soru-Cevap'ı kullanma

Google Soru-Cevap, müşterinizin Google İşletme Profili için bir SSS özelliği gibidir. Müşterilere doğrudan profil üzerinden soru sorma şansı verir ve müşterinize onlara (ve diğer tüketicilere) doğru yanıtlar sunma şansı verir.

Google İşletme Profiline giriş yapıp Şimdi Yönet'i tıkladıktan sonra, üst menüde Soru-Cevap listesini göreceksiniz. Sorularınızı yönetmek ve potansiyel tüketiciler tarafından görüntülenebilecek yanıtlar sağlamak için burayı tıklayın.

Google Soru-Cevap hizmetinden en iyi şekilde yararlanmak için, müşterinizin profilini yeni sorular açısından düzenli olarak izlemek ve mümkün olan en kısa sürede yanıt verdiğinizden emin olmak en iyisidir. Marka hakkında yanılgıya düşmemek için vereceğiniz cevapların her zaman açık ve doğru olduğundan emin olun.

Çevrimiçi rezervasyon olanağı sunan

Müşteriniz randevu veya rezervasyon gerektiren hizmet tabanlı bir işletme işletiyorsa, GMB profilindeki çevrimiçi rezervasyon özelliğini kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu, potansiyel müşterilerin üçüncü taraf planlama uygulamalarını indirmeye veya işletmeyi aramaya/e-posta göndermeye gerek kalmadan doğrudan rezervasyon yapmalarını kolaylaştırır.

Çevrimiçi rezervasyonları ayarlamak için müşterinizin planlama aracını Google İşletme Profili hesabına bağlamanız gerekir. Bunu yapmak için Google İşletme Profilinize giriş yapın, şimdi yönet'i tıklayın ve yukarıdaki resimde gösterilen menünün hemen altında "Rezervasyonu ayarlayın" yazan bağlantıyı bulun. Daha sonra planlama aracınızı hesabınıza bağlamanız istenecektir.

Bu işlem tamamlandıktan sonra müşteriler, müsaitlik durumlarını görebilecek ve doğrudan Google İşletme Profili üzerinden randevu veya rezervasyon yaptırabilecek.

Google İşletme Profilinizi izleme ve iyileştirme

Google İşletme Profilinizi optimize ettikten sonra performansını düzenli olarak izleyip iyileştirmek önemlidir. Bu bölümde profilinizin performansını izlerken ve geliştirirken odaklanmanız gereken temel alanları tartışacağız.

Profil performansını izleme

Google İşletme Profili kontrol panelini kullanarak müşterinizin GMB profil performansını kolayca takip edebilirsiniz. Bu kontrol paneli, müşterilerin profille nasıl etkileşim kurduğundan, kaç kişinin arama sonuçları sayfasındaki ara düğmesini kullanarak işletmeyi aradığına kadar her şeyi gösterir. Ayrıca müşterinizin kaç profil görüntülemesi aldığı ve kaçının web sitesini ziyaret ettiği hakkında da bilgi verir.

İncelemelere ve sorulara yanıt verme

Daha önce söylendi ancak yorumlara ve sorulara yanıt vermek, Google İşletme Profili optimizasyonunun en kritik kısımlarından biridir. Her incelemeye, yoruma ve sorguya anında ve kibar bir şekilde yanıt vererek müşterinizin müşterilerine ne kadar değer verdiklerini gösterdiğinizden emin olun.

Google'ın güncellemelerini takip etmek

Google'ın algoritması sık sık güncellenir ve bu değişikliklere ayak uydurmak, müşterinizin Google İşletme Profilini optimize ettiğinizden emin olmanıza yardımcı olabilir. Güncellemeler için her zaman Google İşletme Profili platformunu izleyin ve profillerinde buna göre ayarlamalar yapın.

Sıkça Sorulan Sorular

Google İşletme Profilime hangi bilgileri eklemeliyim?

GMB profilinde öncelikle adres, telefon numarası, web sitesi URL'si ve çalışma saatleri gibi iletişim bilgilerinin yer alması gerekir. Fotoğrafları, videoları ve müşteri yorumlarını eklemek de faydalıdır. Her zaman bu bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun. Hiçbir hayati bilgiyi kaçırmadığınızdan emin olmanın en iyi yolu, Google İşletme Profili optimizasyon kontrol listesini takip etmektir.

Google İşletme Profilimin öne çıkmasını nasıl sağlayabilirim?

Google İşletme Profilinizin öne çıkmasını sağlamak için mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayarak, yüksek kaliteli fotoğraf ve videolar ekleyerek ve müşterilerinizi yorum yazmaya teşvik ederek profilinizi optimize etmelisiniz. Ayrıca profil açıklamanızda ve gönderilerinizde işletmenizle alakalı anahtar kelimeler kullanmalısınız. Ayrıca müşterilerinizle haberleri, promosyonları ve diğer güncellemeleri paylaşmak için Google Posts'u kullanabilirsiniz.

Google İşletme Profilini optimize ederken kaçınılması gereken yaygın hatalardan bazıları nelerdir?

Müşterinizin Google İşletme Profilini optimize ederken kaçınılması gereken yaygın hatalardan bazıları arasında yanlış bilgi sağlamak, fotoğraf ve video eklemeyi ihmal etmek, müşteri yorumlarına yanıt vermemek ve profil açıklamasında ve gönderilerde alakalı anahtar kelimeler kullanmamak yer alır. GMB profilini alakasız anahtar kelimelerle doldurmak veya sahte yorumlar satın almak gibi spam içerikli taktikleri kullanmaktan kaçınmak da önemlidir.

Google İşletme Profilinde SEO anahtar kelimeleri kullanmalı mıyım?

Evet, müşterinizin Google İşletme Profilinde SEO anahtar kelimelerini kullanmalısınız, ancak yalnızca işletmeyle alakalı olmaları durumunda. Anahtar kelimeler profilinizin alakalı arama sonuçlarında görünmesine yardımcı olabilir ancak alakasız veya spam içerikli anahtar kelimeler kullanmaktan kaçınmalısınız. Anahtar kelime kullanımınızın doğal olduğundan ve profilinizin kalitesini düşürmediğinden emin olun.

Google İşletme Profilini yönetmeye yönelik en iyi uygulamalardan bazıları nelerdir?

Google İşletme Profilini yönetmeye yönelik en iyi uygulamalardan bazıları; bilgileri güncel tutmak, müşteri incelemelerine anında yanıt vermek, düzenli güncellemeler ve promosyonlar yayınlamak ve profilin performansını izlemek için Google Analytics'i kullanmaktır. Ayrıca profili spam ve diğer uygunsuz içeriğe karşı da izlemelisiniz.

Google İşletme Profili optimizasyon çalışmalarının başarısını nasıl takip edebilirim?

Profilin performansını izlemek için Google Analytics'i kullanarak Google İşletme Profili optimizasyon çalışmalarının başarısını takip edebilirsiniz. Analytics, web sitesi trafiği, tıklamalar ve dönüşümler gibi ölçümleri izlemenize yardımcı olabilir. Ayrıca profilin arama sonuçlarındaki sıralamasını izleyebilir ve profilin aldığı inceleme ve derecelendirme sayısını takip edebilirsiniz.