Google Analytics Gizlilik Politikası: Kapsamlı Kılavuz

Yayınlanan: 2022-06-29

Herkesin, özellikle Google Analytics'i kullanan bir gizlilik politikasına sahip olması gerekir. Ancak neden Google Analytics'inize bir gizlilik politikası eklemeniz gerekiyor?

Hadi bulalım…

cover google analytic

Bir Gizlilik Politikası yayınlamalısınız ve bu Gizlilik Politikası, çerezleri, mobil cihazlar için tanımlayıcıları (örneğin, Android Reklam Tanımlayıcı veya iOS için Reklam Tanımlayıcı) veya veri toplamak için kullanılan benzer teknolojiyi kullanımınıza ilişkin bildirim sağlamalıdır. Google Analytics'in kullanımını ve verileri nasıl toplayıp işlediğini açıklamanız gerekir.

Yukarıdaki gereksinimler, Google'ın Hizmet Şartları'nda belirtilmiştir.

Google Analytics, açık ara en popüler web trafiği analiz aracıdır.

Web sitenizin nasıl fazla mesai yaptığını, hangi sayfaların en fazla trafiği aldığını ve ziyaretçilerin sitenizde nasıl hareket ettiğini izlemeye yardımcı olur.

Ancak müşterileriniz hakkında gizlilik politikanıza aykırı olabilecek bilgileri toplamak için kullanılabilir.

Aşağıda belirtildiği gibi, hem Google'ın kendisi hem de gizlilik yasaları (Uluslararası gizlilik kurallarına göre, web sitesi ziyaretçilerinden kişisel bilgiler toplarsanız, web sitenizde bir Gizlilik Politikası yayınlamanız ve mobil uygulamanız aracılığıyla kullanıma sunmanız gerekir.) eklemenizi gerektirir. Google Analytics kullanıyorsanız, web sitenize bir gizlilik politikası ekleyin.

Google Analytics Nedir ve Nasıl Veri Toplar?

Google Analytics nedir? Bunu okuyorsanız, muhtemelen analitiğin ne olduğunu zaten biliyorsunuzdur.

Ama bazılarınız bunun tam olarak ne olduğu konusunda karanlıkta olabilirsiniz.

Google Analytics, dünyanın en ünlü ücretsiz web sitesi analiz yazılımı parçalarından biridir.

Web sitesi analizi toplamak için birçok araç var, ancak en sık kullanılanı Google Analytics.

Bunun nedeni, ziyaret ettikleri sayfalardan coğrafi konumlarına kadar ziyaretçileriniz hakkında birçok değerli bilgi sağlayabilmesidir.

Mesele şu ki, insanlar perde arkasında neler olup bittiğini veya Google Analytics'in nasıl veri topladığını her zaman tam olarak anlamazlar.

Google Analytics, çerez adı verilen teknolojik bir araç aracılığıyla web sitenizin ziyaretçileri, uygulama kullanıcıları ve çevrimiçi alışkanlıkları hakkında bilgi toplar.

Çerezler , bir kullanıcının davranışını hatırlamak ve bu bilgileri sizinle paylaşmak için Google Analytics tarafından kullanılır.

Google Analytics ve Gizlilik Politikası Gereksinimleri

Şeffaflık, veri gizliliği için kritik öneme sahiptir ve Google Analytics de bir istisna değildir.

Bir İnternet kullanıcısının, söz konusu sitenin kişisel verileri işleyip işlemediğini görmek isteyebileceğinden, bir web sitesini ziyaret ederken bir gizlilik politikası araması yaygındır.

Google Analytics, kullanıcıları izlediği ve davranışları hakkında veri topladığı için, web sitesi sahipleri bu tür veri işleme eylemlerini ziyaretçilerine açıklamalıdır.

Ayrıca yasa, web sitesi sahiplerinin, topladıkları veri türleri ve bunları nasıl kullandıkları hakkında kullanıcıları bilgilendirmek için kapsamlı bir gizlilik politikası sağlamasını gerektirir.

Google Analytics Hizmet Şartları

Google Hizmet Şartları, programı ve izleme işlevlerini yasal olarak kullanmak için tüketicilere bir gizlilik politikası yayınlamanız gerektiğini belirten belirli bir paragraf içerir.

Uygun bir Gizlilik Politikasına sahip olacak ve buna bağlı kalacak ve Kullanıcılardan bilgi toplanmasıyla ilgili tüm geçerli yasalara, politikalara ve düzenlemelere uyacaksınız. Bir Gizlilik Politikası yayınlamalısınız ve bu Gizlilik Politikası, çerezleri, mobil cihazlar için tanımlayıcıları (örneğin, Android Reklam Tanımlayıcı veya iOS için Reklam Tanımlayıcı) veya veri toplamak için kullanılan benzer teknolojiyi kullanımınıza ilişkin bildirim sağlamalıdır. Google Analytics'in kullanımını ve verileri nasıl toplayıp işlediğini açıklamanız gerekir."

Google'ın Gizlilik Politikası

İlk olarak, Google'ın Gizlilik Politikasına ve hangi verileri toplayıp sakladıklarına bakalım.

google analitik bir

Resmi Politikalar sayfasındaki ayrıntılara bakın.

Google Analytics Hizmet Şartları

Google Hizmet Şartları, programı ve izleme işlevlerini yasal olarak kullanmak için tüketicilere bir gizlilik politikası yayınlamanız gerektiğini belirten belirli bir paragraf içerir.

Örneğin, aşağıdaki ifade Google'ın Hizmet Şartları belgesinden alınmıştır:

google analitik 3

Google, yasal belgenin "Gizlilik" bölümünde şunları yapmanız gerektiğini açıkça belirtmiştir:

  • Geçerli tüm yasa ve düzenlemelerin yanı sıra Google Şartlarına uyun
  • Ziyaretçilerden kişisel veri toplamak için çerezleri NASIL kullandığınızı açıkça belirtin
  • Web sayfanızda Google Analytics kullandığınızı açıkça belirtin
  • Kullanıcılara nasıl rıza gösterileceğini, rızanın nasıl geri çekileceğini ve çerezler gibi diğer veri toplama yöntemlerini gösterin.

Hepimiz bir gizlilik politikamız olduğundan emin olmalı ve bunu uygulamalıyız.

Hedef kitlemize kullanacağımız çerezler ve diğer tanımlayıcılar hakkında bilgi verir. Hedef kitlemizin bunları bildiğini veya bunlara rıza gösterdiğini varsaymamıza izin verilmemektedir, bu nedenle çerez kullanmasanız bile yine de birine ihtiyacınız vardır.

Google Analytics Reklamcılık Özellikleri için Gizlilik Politikası

Bir reklamveren olarak, AdWords yeniden pazarlama ve dönüşüm izleme gibi Google Analytics Reklamcılık Özelliklerini satın alma seçeneğiniz vardır.

Ancak, Google Analytics Reklamcılık Özelliklerinin bir kullanıcısı olarak, gizlilik politikanız, bu reklam özelliklerinin reklam çerezlerinden nasıl ek veriler elde ettiğini açıklayan açık hükümler içermelidir.

Normal uygulamalarda erişilemeyen bileşenleri etkinleştirmek için Google Analytics Reklamcılık Özelliklerini kullanabilirsiniz. Aşağıdakiler reklam özelliklerinden bazılarıdır:

  • Yeniden pazarlama için Google Analytics.
  • Google Görüntülü Reklam Ağı'nda Gösterim Raporlama.
  • Google Analytics'te Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması.
  • Reklam çerezleri ve kimlikleri aracılığıyla toplanan veriler gibi, reklam amacıyla veri toplamak için Google Analytics'e dayanan entegre hizmetler.

Google'ın Analytics Reklamcılık özellikleri için Politika gereksinimlerinden alınan aşağıdaki ekran görüntüsüne de bakalım:

google-analytic-two

Bu nedenle, kullanıcıları aşağıdakiler hakkında bilgilendirmelisiniz:

  • Web sitenizde hangi reklam özelliklerini kullanıyorsunuz.
  • Sizin ve/veya üçüncü tarafların birinci taraf çerezlerini nasıl kullandığı.
  • Kullanıcılar kullandığınız özelliklerden nasıl vazgeçebilir.

Google Analytics ve Çerezler ve Tanımlayıcılar

Bunların ne olduğunu hepimiz biliyoruz ve her gün kullanıyoruz. GDPR'den önce, pek çok insan çerezleri pek düşünmüyordu.

Çerez, en sevdiğiniz web sitelerinin yalnızca yararlı bir özelliğiydi - o sitede bir hesaba giriş yapıp yapmadığınızı, bir blogda okunan en iyi makalelerinizi takip edip etmediğinizi veya tarama alışkanlıklarınıza ve konumunuza göre size özelleştirilmiş reklamlar gösterip göstermediğinizi söyleyebilir. .

Google Analytics çerezleri, ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşime girdiği hakkında bilgi depolamak için kullanılır.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uymak için, gizlilik politikanızda çerez kullanımınızı açıklamanız ve hangi verileri topladığınız, bu verileri neden topladığınız ve bu verileri kimlerle paylaştığınız hakkında daha fazla bilgi sağlamanız gerekir.

Google Analytics ayrıca, hizmetin güvenliğini sağlamak ve sürdürmek ve web sitesi sahiplerine, ziyaretçilerinin dünyanın her yerinden hangi ülke, eyalet veya şehirden geldiğine dair bir fikir sağlamak için İnternet Protokolü (IP) adreslerini toplar ("IP coğrafi konumu" olarak da bilinir) ).

Google Analytics tarafından veri toplamanın ayrıntılı versiyonu hakkında daha fazla bilgiyi destek sayfalarında okuyabilirsiniz.

Gizlilik Politikası Kılavuzu: Kendi Gizlilik Politikanızı oluşturun

Gizlilik Politikanızı oluşturmak için neye ihtiyacınız var? Peki, bir gizlilik politikasının yasal ihtiyaçlarının barebone'larını özetleyelim:

  • Web sitesinin/uygulamanın sahibinin kim olduğundan bahsedin.
  • Verilerin ne ve nasıl toplandığından bahsedin.
  • Verileri neden topladığınızdan bahsedin. (Örneğin; e-posta pazarlaması)
  • Hangi üçüncü tarafların bilgilere erişebileceğini belirtin: evet ise, bu verileri nasıl toplayacaklarını.
  • Kullanıcıların haklarından bahsedin: Topladığınız bilgilere erişebilirlerse verilerini engelleyebilirler.
  • Gizlilik Politikasının yürürlüğe girdiği tarihten bahsedin.

İyi haber şu ki, yeterli bir Gizlilik Politikası oluşturmanın basit olması: şeffaf olmayı ve kullanıcılarınızı tercih etmeyi unutmayın.

Veri toplamanın nasıl ve neden olduğu konusunda bilgi sahibi olduklarını hissederlerse, verilerini kullanmanıza izin verme olasılıkları çok daha yüksektir.

Bununla birlikte GDPR'nin yasal gerekliliklerini, diğer gizlilik yasalarını ve Google'ın Hizmet Şartları ve Analytics sözleşmelerini karşılama yolunda ilerliyorsunuz demektir.

SSS

Google Analytics'i Avrupa'da kullanabilir misiniz?

Avusturya Veri Koruma Kurumu, GDPR standartlarını aşmak için Google Analytics'in Avrupa web sitelerinde kullanılmasını engelledi.

Avrupalı ​​işletmeler artık Google Analytics'i web sitelerinden kaldırıp kaldırmamaya veya GDPR'yi ihlal ettikleri için para cezasıyla karşı karşıya kalmaya karar vermelidir.

Ya ABD'nin gözetim kuralları değiştirilmeli ya da ABD şirketleri Avrupalı ​​müşterilerin verilerini Avrupa'da barındırmalı.

Google Analytics kullanıyorsanız bir Gizlilik Politikasına ihtiyacınız var mı?

Evet, Google Analytics'i kullanmak istiyorsanız, hedef kitlenize bir Gizlilik Politikası sağlamanız gerekir.

Google Analytics, çerez izni gerektirir mi?

Evet. Google Analytics, doğası gereği GDPR ile uyumlu değildir. Google Analytics'i web sitenizde kullandığınızda, öncelikle Google Analytics çerezlerini kullanmak için bir son kullanıcı sözleşmesi edinmeli ve herhangi bir kişisel veri işlemeyi gizlilik politikanızda beyan etmelisiniz.

Google Analytics Güncellemelerini Takip Etmek İçin Ne Yapmalıyız?

Google analytics, politikayı sürekli olarak günceller, bu nedenle takip edilmesi zordur ve manipüle edilebilir. Poliçelerin eski sürümlerini yıllara göre takip edebilirsiniz.

Önerilen İçerik:

  • Google Analytics'te Etkinlik Entegrasyonu Nasıl Ayarlanır
  • 14 En İyi Google Analytics Alternatifi (Gizlilik Dostu Olanlar)
Yorumları Göster