Google Reklamlarını Yelp Reklamlarıyla Karşılaştırma: Kampanyalar İçin En İyi Platform Hangisi?

PPC kampanyalarının nerede yayınlanacağına karar verirken, Google Reklamları genellikle tüm reklamverenler için ilk sırada yer alır. Yine de çoğu kişi, Bing'e karşı Google veya hatta Facebook'a karşı Google gibi diğer yaygın platformların artılarını ve eksilerini tartarken buluyor.

Peki ya Google ve Yelp reklamcılığı? Yelp, her gün milyonlarca tüketici tarafından satın alma kararları vermek için kullanılıyor, bu nedenle kanal göz ardı edilemez.

Google ve Yelp reklamcılığının arkasındaki konsept aynı olsa da - her ikisi de işletmelerin kitlelere ulaşmasına, trafiği artırmasına ve satışları artırmasına yardımcı olmayı amaçlayan PPC platformlarıdır - aynı zamanda benzersiz özelliklere ve avantajlara sahiptirler.

Birini diğerine tercih etmeden önce göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz birkaç tanesini burada bulabilirsiniz.

Google ve Yelp reklamcılığına genel bakış

reklam türleri

Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok kampanya türü ve reklam biçimi olduğundan, Google Ads bu kategoride hemen başı çekiyor.

Google kampanya türleri şunları içerir:

• Arama Ağı kampanyası
• Görüntülü Reklam Ağı kampanyası

Reklam biçimleri şunları içerir:

• Metin
• Duyarlı
• resim
• Uygulama tanıtımı
• Video
• Ürün alışverişi ve vitrin alışverişi
• sadece arama

Burada, her bir kampanya türünde hangi reklam biçimlerinin kullanılabileceğini görebilirsiniz:

Yelp, bu kadar geniş bir reklam formatı yelpazesi sunmuyor; yalnızca basit, standart bir arama ağı reklamı sunuyor. daha önce yapamadıkları bir şey olan reklamı görüntülerler.

Google arama reklamlarına benzer şekilde, Yelp reklamları hem masaüstünde hem de mobilde organik arama sonuçlarının üzerinde görüntülenir:

Yelp reklamları, masaüstü ve mobil cihazlardaki rakiplerin sayfalarında da görünebilir. Bu inanılmaz derecede faydalı olabilir çünkü rakip olmayı düşünen biri reklamınızı son dakikada görebilir ve fikrini değiştirebilir. Size adım atma ve rakiplerinizin potansiyel müşterilerini kazanma fırsatı verir.

Kitle

Google, yılda 2 trilyondan fazla arama gerçekleştirerek insanların çevrimiçi araştırmaya başlamak için gittikleri başlıca yerlerden biridir; bu, günde 5 milyardan fazla aramaya eşdeğerdir.

Yelp, hem masaüstü hem de mobil cihazlarda aylık yaklaşık 178 milyon tekil ziyaretçi alıyor, bu nedenle, aradığınız erişim buysa, Google daha iyi bir seçenektir.

Bununla birlikte, Yelp'in bu kategoride kesinlikle avantajları vardır - özellikle kullanıcı niyeti açısından.

Kullanıcı amacı

Bu 178 milyon kullanıcının çoğu, neye ihtiyaçları olduğuna zaten karar verdikleri ve şimdi bunu onlara en iyi kimin sağlayabileceğini keşfetmeye çalıştıkları için harika yerel işletmeler bulmak için Yelp'i ziyaret ediyor.

Örneğin, Charleston, SC bölgesinde yüksek amaçlı bir "grafik tasarım" araması, şu Yelp reklamını üretti:

İnsanlar Google'da yaptıkları gibi bir ürün veya hizmet hakkında araştırma yapmak veya daha fazla bilgi edinmek için Yelp'i nadiren kullanırlar. Bunun yerine, platformu satış hunisinin en altında ve satın almaya hazır olduklarında kullanırlar. Aslında:

• Kullanıcıların %82'si Yelp sitesini veya uygulamasını zaten satın alma niyetindeyken kullanıyor.
• Kullanıcıların %92'si Yelp'i ziyaret ettikten sonra bir satın alma işlemi gerçekleştiriyor ve %79'u bu satın alma işlemini bir hafta içinde gerçekleştiriyor:

Özetle, Google kullanıcıları daha fazla arama/anahtar kelime amacına sahipken, Yelp kullanıcıları daha fazla satın alma amacına sahiptir.

Daha fazlasına ihtiyaç var? GreenPal çim hizmetinin kurucu ortağı Zach Hendrix, Facebook, Google, Pinterest, Twitter ve Instagram reklamlarını test ettikten sonra işletmesinin en iyi yatırım getirisini Yelp Reklamları ile bulduğunu söylüyor:

Yelp sayfası reklamlarından aldığımız trafiğin, zamanın %67'sini ödeme yapan bir müşteriye dönüştürdüğünü görüyoruz ve diğer ücretli kanallarda bunun üstesinden gelemeyiz. Yelp'ten aldığımız trafik, yalnızca satın alma sürecinin en altındaki kişilerdir. Yorumlarınızı okudular, işletmeniz hakkında okudular ve nitelikli ve satın almaya hazırlar.

demografi

Yelp ve Google'ın dikkate alınması gereken bir başka ilginç yönü de Yelp'in Google'ınkinden daha dar olan kullanıcı demografisidir:

• Yelp kullanıcılarının yaklaşık yarısının yılda 100 bin dolardan fazla geliri var
• Yelp kullanıcılarının %81'i üniversite geçmişine sahiptir
• Yelp kullanıcılarının yaklaşık %70'i 18-54 yaş aralığındadır.

Çoğu işletme için Yelp'in kullanıcı amacı ve demografik özelliklerinin birleşimi, genç, zengin ve para harcamak isteyen ideal bir müşteriyi temsil eder.

Sanayi

Yelp'te 29 milyondan fazla yerel işletme listeleniyor ve Yelp her gün milyonlarca tüketiciyi bu yerel işletmelerle buluşturuyor. Belirli sektörler için - ev hizmetleri uzmanları, doktorlar ve dişçi muayenehaneleri gibi işletmeler, Yelp'te reklam verirken en yüksek ROI başarısı potansiyeline sahip olma eğilimindedir.

Ek olarak, bu 8 işletme kategorisi Yelp'te sıklıkla incelenir:

• Restoranlar ve yemek servisi
• Yerel perakendeciler
• gece hayatı
• Eğlence (komedi kulüpleri, müzik mekanları, tiyatrolar)
• Oto servisleri (tamir, detaylandırma, bayi, otopark, çekici)
• Sağlık ve formda olma
• güzellik hizmetleri
• Genel hizmetler (telefon ve bilgisayar tamiri, kuru temizleme, evcil hayvan bakımı)

Bu B2C kategorilerinden birine giren herhangi bir işletme, müşteri tabanını oluşturmaya yardımcı olması için Yelp reklamlarını düşünmelidir. Bununla birlikte, bir B2B şirketi olarak, muhtemelen Google'da daha iyi reklam sonuçları elde edersiniz.

Hedefleme seçenekleri

Google

Google Ads'de anahtar kelime seçimi (geniş eşlemeli, negatif anahtar kelimeler, uzun kuyruklu anahtar kelimeler, anahtar kelime araştırma araçları vb.) Yelp yerine Google'da reklam vermenin en büyük avantajlarından biridir. Bu, reklamverenlerin tüm satın alma döngüsü boyunca potansiyel müşterileri hedeflemesine olanak tanır.

Örneğin, "öğrenci kredisi affı" gibi geniş anahtar kelime arama terimlerine teklif verdiğinizde, reklamınız potansiyel müşterilere araştırma sürecinin ilk aşamalarında gösterilir:

Bu müşteri öğrenci kredisi affı için başvurmaya henüz hazır olmayabilir, ancak hak kazanıp kazanamayacaklarını veya bunun mali açıdan onlar için ne anlama geleceğini öğrenmekle ilgilenebilir.

Anahtar kelime hedefleme, Yelp'in sunmadığı bir şeydir. Platform, reklamlarınızı sektörünüzde/nişinizde gösterir, ancak reklamverenler görünecek anahtar kelime sorgusu türlerini seçemez. Sadece bu da değil, çok az esneklik olduğundan ve anahtar kelime hedefleme mevcut olmadığından (Google'ın geniş eşlemesi gibi), birinin aradığı sektör sizinkiyle görünemeyecek kadar alakasız olabilir.

Google'da yapılan aynı “öğrenci kredisi affı” araması, potansiyel müşterinin konumuna bağlı olarak Yelp'te herhangi bir sonuç vermeyebilir:

Yeniden hedefleme, Google Reklamları ve Yelp Reklamları karşılaşmasında dikkate alınması gereken başka bir faktördür çünkü ziyaretçilerin çoğu ilk web sitesi ziyaretinde dönüşüm gerçekleştirmez. Google Yeniden Pazarlama kullanıyorsanız sorun değil, çünkü bu insanları sitenize geri getirmek için bir yıla kadar hedefleyebilirsiniz — ancak bunu Yelp ile yapamazsınız.

Yelp, trafiği platforma özel tutmak istedikleri için zaten düşük bir yüzdeyle insanları web sitenize veya tıklama sonrası açılış sayfanıza gönderir. Dolayısıyla, reklam tıklamaları Yelp işletme sayfalarına yönlendirir ve ancak o zaman potansiyel müşteriler harici web sayfalarını ziyaret edebilir.

Peki Yelp hangi hedefleme seçeneklerini sunuyor ?

Havlama

Yelp, reklamlarınızın göstereceği genel endüstri veya niş kategoriyi seçmenize olanak tanır.

Temmuz 2018'de Yelp, şirketlerin reklamların işletmenin fiziksel konumuna göre nerede gösterileceğini seçmesine olanak tanıyan yeni bir Uzaktan Hedefleme özelliğini de duyurdu. Özellikle, reklamları işletmelerinden ne kadar uzakta göstermek istedikleri:

Peki hedefleme seçeneklerini hangi platform kazanıyor? Google, çünkü Yelp endüstri ve konumla sınırlıdır.

Analiz yetenekleri

Google Analytics, aşağıdakiler dahil tonlarca harika veri sağlar:

• Kitle raporları — ziyaretçi demografisi, ilgi alanları, konum, dil, davranış, cihaz.
• Edinme raporları — trafik, kanallar, ortamlar/kaynaklar vb.
• Davranış raporları — en iyi web sitesi sayfaları, en iyi giriş/çıkış sayfaları, arama terimleri, site hızı vb.
• Dönüşümler — web sitesi dönüşümleri, dönüşüm yolu vb.

Nispeten, Yelp çok fazla veri sağlamaz. Ancak şunları izleyebilirsiniz:

• 30 günlük, 12 aylık ve 24 aylık dönemlerde İşletme Sayfanıza gelen trafik (mobil cihazlardan gelen görüntülemeler dahil).
• Bir Yelp kullanıcısının yakın zamanda işletmenizi araması, işletmenizin yol tariflerini haritalaması veya web sitenize tıklaması dahil olmak üzere kullanıcı etkileşimi ("Müşteri Potansiyel Müşterileri" özelliği ile).
• Müşteri adayı yaratma geliri ("Gelir Tahmini" aracıyla), işletmenizin Yelp'ten elde ettiği müşteri potansiyellerini, ABD işletmelerine ilişkin 2013 BCG araştırmasına göre sizinki gibi bir işletme için müşteri başına ortalama gelirle çarparak.

Yelp, anahtar kelime hedeflemesi sunmasa da, reklamınız gösterildiğinde birinin kullandığı anahtar kelimeleri görme yeteneği sağlar:

Bu, bütçenizi nereye harcadığınız konusunda daha iyi kontrol sağlar, çünkü reklamınızın alakasız aramalar için gösterildiğini görürseniz, onu engelleyebilir ve tekrar olmasını önleyebilirsiniz:

Bu özellikle ilgili tek sorun, bir anahtar kelimeyi yalnızca tıklandıktan sonra engelleyebilmenizdir, bu nedenle sonuç olarak zaten bütçe kaybetmişsinizdir.

Maliyet

Google'ın açık artırma sistemi, reklam konumunuzu korumak için mümkün olan en düşük TBM'yi ödemeniz için tasarlanmıştır. Akıllı fiyatlandırma sistemi, bir tıklamanın dönüşümle sonuçlanma olasılığının düşük olduğuna inanıyorsa, gerçekte TBM'yi düşürür. Google Ads'deki ortalama TBM, arama için 2,69 ABD doları ve görüntülü reklam için 0,63 ABD dolarıdır.

Yelp reklamcılığında, minimum tutarı ödemenizi sağlayan gerçek zamanlı bir açık artırma yoktur. Bu kampanyaların çoğu için, TBM genellikle 3 – 4 ABD Doları aralığındadır.

Yelp'in PPC platformu, Google Ads gibi diğer ücretli arama platformlarına kıyasla genellikle ortalamanın üzerinde bir EBM'ye sahiptir. Aslında, bir otomobil tamir şirketi Yelp'te potansiyel müşteri başına maliyeti Google Ads'e kıyasla 3,3 kat daha yüksek olarak belirledi.

Google ve Yelp: Ne olacak?

Farklı reklam araçlarını ve ağlarını karşılaştırmak ve bütçeyi nereye harcayacağınıza karar vermek dikkatli bir seçim süreci olmalıdır. Doğru ya da yanlış cevap yoktur. Google Reklamları, ücretli reklamlar söz konusu olduğunda ilk akla gelen olabilir, ancak Yelp'in de avantajları vardır.

Hangisinin sizin için en iyi performans gösterdiğine bağlıdır, bu nedenle karar vermenizde bu bilgilerin size yol göstermesine izin verin. Yeterli bütçeniz varsa, ikisi birlikte daha da güçlü bir şekilde çalışabilir. Reklam platformları, özellikleri ve hedefleme seçenekleri hakkında ek bilgi için Dijital Reklamcılık Başvuru Kılavuzu'na bakın.