Google Reklamlarınızın Gösterilmemesinin 15 Yaygın Nedeni ve Sorunları Nasıl Düzeltebilirsiniz?
Yayınlanan: 2020-01-16Hızlı Linkler
- Kampanya duraklatıldı
- Arama hacmi yok/düşük
- Yeterince teklif vermemek
- Günlük bütçe aşıldı
- Reklam zaman planlaması çok kısıtlı
- Tıklama sonrası sayfası alakalı değil
- Reklam onaylanmadı
- Yanlışlıkla negatif anahtar kelimelere teklif verme
- Reklam grubu odaklı değil
- Cihaz teklifi ayarlanmamış
- Hedefleme çok dar
- Yer hedefleme yanlış
- Kalite Puanı yeterince yüksek değil
- TO'nuz çok düşük
- IP adresinizi engelliyorsunuz
- Sonuç: Tıklama sonrası takip edin
Bir Google Ads kampanyası yayınladığınızı ve gösterim veya tıklama almadığınızı kısa bir süre sonra fark ettiğinizi düşünün. Muhtemelen, reklamınız gösterilmiyor bile.
Tamamen panik moduna girmeden önce şunu bilin: Google reklamlarınızın gösterilmemesi çok da önemli değil. Bunun olmasının birkaç yaygın nedeni vardır ve platform teşhis sürecinde size yol gösterdiğinden sorunu gidermek çok da zor değildir:
Alt satır: PPC reklamlarınızın neden gösterilmediğine dair muhtemelen mükemmel bir açıklama vardır ve bu açıklamanın aşağıdaki listede bulunma olasılığı yüksektir.
Google Reklamlarınızın gösterilmemesinin yaygın 15 nedeni
1. Kampanya duraklatıldı
Göründüğü kadar açık, reklamlarınız duraklatılmış olabilir veya onları barındıran reklam grupları veya kampanyalar duraklatılmış olabilir.
Örneğin, kampanyanız için bir başlangıç ve bitiş tarihi belirlemiş olabilirsiniz ve kampanya çoktan bitmiş olabilir. Alternatif olarak, düşük performansın ardından kampanyalar durdurulabilir.
nasıl düzeltilir
Google Ads hesabınızın duraklatılıp duraklatılmadığını görmek için, hesabınızda yapılan tüm değişiklikleri görüntülemek üzere "Değişiklik Geçmişi"ne gidin. Ardından, tüm kampanyalarınızın etkin olup olmadığını görmek için "Durum"a göre filtreleyin:
Değillerse, yeniden etkinleştirmek için Duraklatıldı (duraklatıldı işareti) yerine Etkin (yeşil daire) olarak değiştirin:
Not: Kampanyaların tam listesini gördüğünüzden emin olmak için, görünümü "Tümü" veya "Kaldırılanlar hariç tümü" olarak ayarlayın, çünkü bu, duraklatılmış tüm kampanyaları gösterecektir.
2. Arama hacmi yok/düşük
"Düşük arama hacmi" durumu görürseniz, muhtemelen pek çok arama yapan kişinin kullanmadığı çok spesifik, niş veya uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedefliyorsunuzdur.
Uzun kuyruklu anahtar kelimeler , yüksek amaçlı trafik anlamına gelebilse de, arama ağı reklamlarınızın gösterilmesini hiç engellemiyorlarsa durum böyle olmayacaktır. Google, neredeyse hiç trafiği olmayan son derece düşük hacimli bir anahtar kelimeyi hedeflediğinizi fark ettiğinde, onu hesabınızda geçici olarak devre dışı bırakır.
nasıl düzeltilir
Hesabınızın Anahtar Kelime bölümünü ziyaret edip Durum sütununu inceleyerek anahtar kelimelerinizin düşük arama hacmine sahip olup olmadığını kontrol edin. "Düşük arama hacmi" gösterilirse, reklamınızın gösterilip gösterilmediği ve sorunun ne olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklayabilirsiniz:
Sorun, anahtar kelimenin çok niş olduğu için sık aranmamasıysa, daha fazla (hala alakalı) aramaları kapsamak için daha geniş terimler veya daha geniş bir eşleme türü kullanmayı deneyin.
3. Yeterince teklif vermemek
Anahtar kelime teklifleriniz, rakiplerinizin tekliflerine kıyasla çok düşükse, Google reklamlarınızın gösterilmemesinin başka bir nedeni olabilir.
Not: Anahtar kelime teklifiniz, ilk sayfada reklam yerleşimi elde etmek için çok düşük olabilir, ancak bu, reklamlarınızın daha sonraki bir sayfada gösterilmediği anlamına gelmez.
nasıl düzeltilir
Google Ads hesabınızın Anahtar Kelimeler bölümüne gidin ve tekliflerinizi çeşitli miktarlarda artırmanın etkisini tahmin etmek için teklif simülasyon araçlarını kullanın:
Ardından, gösterimlerin artıp artmadığını görmek için tekliflerinizi söz konusu anahtar kelimenin tahmini ilk sayfa teklifine yükseltin.
4. Günlük bütçe zaten aşıldı
Bütçenizin nasıl ayarlandığına bağlı olarak, reklam harcamalarınız hızla tükenebilir. Örneğin, birçok reklamverenin reklamları hızlı yayın için ayarlanmıştır ve bu durumda kampanyanın günlük bütçesi "sınırlı" olarak görünebilir.
"Bütçeyle sınırlı" durumu, ayarladığınız kampanya bütçesine kıyasla anahtar kelimelerinizin TBM'sine bağlı olarak reklamınızın gösterilmeye uygun olmayabileceği anlamına gelir (TBM bütçeyi aşarsa, reklam gösterilmez). Bunun nedeni, Google Ads'in daha iyi performans için bütçenizi güne yaymaya çalışmasıdır; bu, anahtar kelimelerinizi her aradığında reklamlarınızın gösterilmeyeceği anlamına gelir.
nasıl düzeltilir
Bunu çözmenin bir yolu, teklif-bütçe oranınızın çok yüksek olmamasını sağlamak için tekliflerinizi düşürmek ve/veya günlük bütçenizi artırmaktır.
Ayrıca, reklamlarınızın gösterileceği günün saatlerini sınırlamak ve en ilgi çekici oldukları saatleri hedeflemek için reklam planlaması uygulayabilirsiniz. Ancak, bu bir sonraki nedene yol açar…
5. Reklam zaman planlaması çok kısıtlı
Bir reklam zaman planlaması oluşturmak, Google'a reklamlarınızın hangi gün ve saatlerde gösterilmesini istediğinizi söyler. (Not: Belirli bir reklam zaman planlaması belirlemeden, reklamlarınız varsayılan olarak haftanın her günü, günün her saatinde gösterilecektir — bu nedenle, sizin için durum buysa, gizli reklamlar için nedeniniz muhtemelen bu neden değildir) .
Ancak, reklam zaman planlamanızı özelleştirirseniz ve hâlâ reklamlarınızı göremiyorsanız, bunun iki farklı anlamı olabilir:
- Çok kısıtlı — Reklam planlamanız her gün yalnızca bir saat olarak ayarlanmışsa, bu, hedef pazarınızın arama yapması için fazla zaman tanımaz. Bu bir saat içinde hiçbir arama yapılmazsa, reklamınız hiçbir zaman gösterilmez.
- Kötü planlanmış — Reklamınız, hedef pazarınızın arama yapmadığı gün veya saatlerde gösterilecek şekilde ayarlanmışsa, reklamınızın gösterilme fırsatı olmayacaktır.
Örneğin, 9-5 çalışma saati olan bir işletmeye bir çalışan planlama yazılımı pazarlıyorsanız ve reklamınızı gece boyunca kimsenin arama yapmadığı bir zamanda gösterilecek şekilde ayarlıyorsanız, kampanya performansınız muhtemelen düşecektir:
nasıl düzeltilir
Kampanyanızın Reklam Zamanlaması sekmesini tıklayın ve reklamlarınızın çok dar veya yanlış zamanlarda planlanmadığından emin olun.
Kitlenizin tam olarak ne zaman en çok arama yaptığını öğrenmek için biraz araştırma yapın ve reklam planlamanızı daha fazla/daha iyi saatleri ve/veya günleri kapsayacak şekilde genişletmeyi düşünün.
6. Tıklama sonrası açılış sayfanız alakalı değil
Google, reklamlarınızı, kullanıcının hedef anahtar kelimesiyle ne kadar alakalı olduklarına ve tıklama sonrası açılış sayfanızın alaka düzeyine göre değerlendirir. Tıklama sonrası sayfanız optimize edilmemişse ve hedef kitlenizle alakalı değilse - ve bu nedenle yardımcı olamazlarsa, sorunlarını çözemezlerse - reklam sıralamanız zarar görür.
nasıl düzeltilir
Hedeflediğiniz anahtar kelimelerin her birine yakından bakın ve bu anahtar kelimeleri tetikleyen arama yapanları göz önünde bulundurun:
- Ağrı noktaları nelerdir?
- Hangi soruları olabilir?
- Hangi çözümleri arıyorlar?
Bu soruların yanıtları, açılış sayfası içeriğinizi bilgilendirmeli ve reklamınız ile tıklama sonrası sayfanız arasında mesaj eşleşmesi sağlamalıdır.
Tıklama sonrası sayfasının (kopyala ve mesajla) reklamla ne kadar iyi eşleştiğinin yanı sıra, bu reklamın arama sorgusuyla ne kadar alakalı olduğuna dikkat edin:
İki öğe arasında alaka düzeyi kurmada ve kullanıcıların tıklama sonrası sayfalarınızla ilgili sorunlarını çözmede ne kadar iyi olursanız, reklamlarınızın sıralaması o kadar yüksek olur ve o kadar iyi kullanıcı deneyimi sağlarsınız.
7. Reklam onaylanmadı
Reklamınızın Google'ın onay sürecinden geçmesi ve onayın veya reddin Google Ads hesabınızda görünmesi genellikle bir iş günü sürer. Dolayısıyla, Google reklamınızın gösterilmediğini fark ederseniz, iki olasılık vardır:
- Reklam hâlâ onay sürecinde — Reklamınızı oluşturup onay için göndermenizin üzerinden bir iş günü geçmediyse, bunun nedeni muhtemelen reklamın hâlâ onay bekliyor olmasıdır.
- Reklam onaylanmadı — Bir iş gününden fazla zaman geçtiyse ve reklamınızı hâlâ göremiyorsanız, muhtemelen onaylanmamıştır ve yayınlanmamaktadır.
nasıl düzeltilir
Reklamınız onay bekliyorsa, beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yoktur. Onaylanmadıysa bunun çeşitli nedenleri olabilir. Reklamınızın onaylanmama nedeni, uygun şekilde ele alabilmeniz için Durum sütununda belirtilecektir.
8. Yanlışlıkla negatif anahtar kelimelere teklif vermek
Kampanyalarınıza negatif anahtar kelimeler eklemek, istenmeyen trafiği sınırlamak için harikadır, ancak dikkatli olmazsanız, etkin anahtar kelimeleri iptal edebilir ve reklamınızın hedef kitlenize gösterilmesini de engelleyebilirler.
Misal
Örneğin, sıralı eşlemeli "e-posta otomasyonu ücretsiz deneme" anahtar kelimesine teklif veriyorsanız ve "ücretsiz e-posta otomasyonu"nu geniş eşlemeli negatif olarak ayarlarsanız, negatif anahtar kelime, etkin anahtar kelimeyi geçersiz kılar. Bunun yerine, geniş eşlemeli negatif "ücretsiz CRM"den tam eşlemeli negatif "ücretsiz CRM"ye geçmeniz gerekir, böylece e-posta otomasyon yazılımının ücretsiz deneme sürümünü arayan kullanıcılara reklam verebilirsiniz. Aynı zamanda, tamamen ücretsiz bir e-posta otomasyon çözümü arayan kullanıcılardan reklamlarınızı gizlersiniz.

Yanlış yerleştirilmiş negatif teklif ayarlamaları, Google reklamlarınızın gösterilmemesinin bir başka olası nedenidir. Örneğin, negatif teklif ayarlamalarınız belirli koşullar altında belirli bir kampanyadaki tekliflerinizi düşürebilir — o kadar aşırıdır ki, reklam sıralamanızı olumsuz etkiler.
nasıl düzeltilir
İlk durumda, hedeflenen diğer anahtar kelimelerinizi geçersiz kılacak hiçbir şey eklemediğinizden emin olmak için negatif anahtar kelime listenizi gözden geçirin.
Negatif teklif ayarlamalarınız reklam sıralamanızı düşürüyorsa, teklif simülasyon araçları yardımcı olabilir.
9. Reklam grubunuz yeterince odaklanmamış
Bir kullanıcının arama sorgusu, reklam grubunuzun anahtar kelimelerinden birini tetiklediğinde ve siz reklam açık artırmasına girdiğinizde, Google o anahtar kelimeye bağladığınız bir reklamı seçer:
Reklam açık artırmasındaki performansınız, o reklamın kullanıcının sorgusuyla ne kadar alakalı olduğuna bağlıdır. Ne kadar alakalı olursa, sıralamanız o kadar yüksek olur.
Bu nedenle, Google reklamlarınız gösterilmiyorsa bunun nedeni, reklam gruplarınızın anahtar kelimelerinin ve reklamların birbiriyle yeterince alakalı olmaması olabilir.
nasıl düzeltilir
Belirli bir konuya odaklanan, yakından alakalı anahtar kelimeler içeren reklam grupları oluşturun. Reklam grubunuzdaki tüm anahtar kelimeler birbiriyle yakından ilişkiliyse, hangi anahtar kelime tetiklenirse tetiklensin ve hangi reklam seçilirse seçilsin, reklamınız büyük olasılıkla kullanıcının sorgusuyla alakalı olacaktır.
10. Masaüstünde veya mobilde cihaz teklifi mevcut değil
Cihaz teklifi, reklamlarınızın hangi cihazlarda gösterileceğini (masaüstü, mobil veya tablet) seçmenize veya cihaz türüne göre anahtar kelimelerde kapsamlı bir teklif artışı veya düşüşü belirlemenize olanak tanır. Genel kampanya organizasyonu ve cihazlar arasında reklam harcamalarını optimize etmek için son derece yararlı bir yöntem.
Ancak, cihaza teklif verme yanlış yapıldığında, reklamlarınız iki farklı nedenden biriyle gösterilmeyebilir:
- Reklam göstermek istediğiniz cihaza/cihazlara %100 negatif teklif ayarlaması uygulanıyor ve bu, reklamların o cihazda yayınlanmasını engelliyor
- Diğer teklif ayarlamalarınız çok düşük
nasıl düzeltilir
Cihazınızın teklif ayarlamasının -%100 olarak ayarlanmadığından emin olun veya reklamınız gösterilene kadar daha yüksek teklifler deneyin.
11. Hedefleme çok dar
Hedef kitle oluşturmak, belirli müşteri gruplarına ve olası satışlara ulaşmak için harikadır. Yine de, reklamların yayınlanabilmesi için kitlenin minimum bir sayıya (Google Görüntülü Reklam Ağı reklamları için son 30 gün içinde en az 100 aktif kullanıcı ve Google Arama reklamları için en az 1.000 aktif kullanıcı) ulaşması gerekir. Gereksinimi karşılamak için oluşturmak için yeterli zamanı olmadıysa hedef kitleniz çok küçük olacak ve gösterilmeyecektir.
İstediğiniz reklam grubundaki Görüntülü Reklam Ağı sekmesini ve ardından İlgi Alanları ve Yeniden Pazarlama sekmesini tıklayarak kitlenizin hedeflemek için çok sınırlı olup olmadığını görebilirsiniz:
nasıl düzeltilir
Listeniz kendi başına yeterince genişleyene kadar bekleyin veya gereksinimi karşılamak için daha fazla e-posta adresi yükleyin.
Not: Belirli bir segmentin reklamlarınıza münhasıran o segmente reklam vermeden nasıl tepki verdiğini görmek için Google reklamlarında Hedefleme ayarı yerine Gözlem ayarını da kullanabilirsiniz. Hedefleme , yalnızca belirli bir kitleye ulaşmanızı sınırlandırırken, gözlemleme , daha belirli bir kitledeki reklam performansını izlerken daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar; böylece çok dar hedefleme yapmadan değerli içgörüler elde edersiniz.
12. Yer hedefleme yanlış
Yer hedefleme, kampanya düzeyinde ayarlanır ve reklamlarınızın gösterilmesini istediğiniz (ve istemediğiniz) coğrafi alanları seçmenize olanak tanır. Ancak, aşağıdaki konum sorunları reklamverenler için yaygındır:
- Yer hedefleme çok dar — Google, reklamverenlerin bir ülke kadar büyük ve posta kodu kadar küçük alanları hedeflemesine olanak tanır. Ancak, tıpkı anahtar kelime hedefleme, reklam zaman planlaması ve teklif ayarlamalarında olduğu gibi, çok dar olduğundan, herhangi bir arama oluşturmak için çok küçük olma ihtimali vardır.
- Konumlar alakalı değil — Reklamlarınızın nerede gösterilmesi gerektiğini anladığınızı düşünebilirsiniz, ancak hedeflemenizi hedef kitlenizin arama yapmadığı yerlere ayarlamış olabilirsiniz.
- Konumlar hariç tutuldu — Konumlarınızı yanlışlıkla "Hariç tutuldu" olarak ayarlamış olabilirsiniz.
- Teklif ayarlamaları, hedeflenen yerler için çok düşük — Bir yer için teklif ayarlaması -%100 olarak ayarlanırsa, reklamınız o yerde gösterilmez. Ayrıca, anahtar kelimelerinizin sıralamasının yeterince yüksek olması için teklif ayarlaması çok düşükse, reklam orada da gösterilmez.
nasıl düzeltilir
Reklamlarınızın hangi konumların gösterilmeye uygun olduğunu (ve gösterilmediğini) görmek için kampanyanızdaki Ayarlar sekmesini ve ardından onun altındaki Yerler sekmesini tıklayın:
Yukarıdan hangi sorunla uğraştığınıza bağlı olarak, aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:
- Hedeflemenizi, belirli bir yerin çevresinde daha geniş bir yarıçap içerecek şekilde genişletin veya yakınlardaki şehirleri veya bölgeleri test edin.
- Nerede olduklarını belirlemek için hedef kitleniz hakkında ek araştırma yapın (veri topladıktan sonra geniş ve daha spesifik konumları daraltın).
- Reklamlarınızı göstermek istediğiniz konumların "Hariç tutuldu" yerine "Eklendi" olarak ayarlandığını doğrulayın.
- Hedeflenen yerlerinizin teklif ayarlamalarının -%100 olarak ayarlanmadığından emin olun ve Reklam Sıralamasını yükseltmek için teklif ayarlamanızı yükseltmeyi deneyin.
13. Kalite Puanı yeterince yüksek değil
Kalite Puanı, reklam açık artırması sırasında sıralamayı belirlemek için kullanılmasa da, reklamınızın açık artırma sırasında ne kadar iyi performans göstermesinin beklendiğini gösterir.
Bu nedenle, anahtar kelimelerinizin yanında çok sayıda "Düşük kalite puanı nedeniyle nadiren gösteriliyor" durumu görüyorsanız, reklamlarınız muhtemelen gösterilmiyordur ve bu mesajın üzerindeki balonu tıklarsanız, şunları kesin olarak görebilirsiniz:
nasıl düzeltilir
Düşük bir Kalite Puanı, aşağıdakilerden birini veya birkaçını gösterir:
- Düşük beklenen TO
- Kötü reklam kalitesi/alaka düzeyi
- Düşük tıklama sonrası açılış sayfası kalitesi/alaka düzeyi
Anahtar kelimelerinizin, reklamlarınızın ve açılış sayfanızın birbiriyle nasıl ilişkili olduğuna bir göz atın ve alaka düzeyini ve kullanıcı deneyimini artırmak, yani reklamlarınızın daha fazla görülmesini sağlamak için hangi optimizasyonların yapılabileceğini düşünün.
14. TO'nuz çok düşük
Google, kullanıcılarına mümkün olduğunca olumlu bir deneyim sunmak ister ve buna gösterdikleri reklamlar da dahildir. Reklamınız tıklanmıyorsa, bu, içeriğin arama yapanlar için alakalı olmadığını gösterir, TO'nuz düşer ve Google muhtemelen reklamınızı göstermeyi durdurur.
Dolayısıyla, belirli bir reklam veya anahtar kelime için TO'nuz ne kadar yüksekse, reklam açık artırmasında o kadar iyi performans bekleyebilirsiniz ve bunun tersi de geçerlidir.
nasıl düzeltilir
Potansiyel müşterilerinizi tıklamaya zorlayan dikkat çekici bir metin yazarak, reklamınızın potansiyel müşterilerinize tutarlı bir şekilde gösterilmesi için daha iyi bir şans verin.
Celebrity Cruises, arama yapanları aşağıdakileri tıklamaya ikna etmek için aciliyet yaratmak amacıyla reklam başlığında sınırlı süreli bir teklif kullanır:
Etkileyici bir reklam metni yazmak için, reklamınızın hedeflediği anahtar kelimeyi, bu anahtar kelimeyi tetikleyen kullanıcıları ve onların belirli sorunlu noktalarını göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun. Amacınız, müşteri yolculuğunun mevcut aşamasına göre benzersiz ihtiyaçlarını karşılamaktır.
15. IP adresiniz engellendi
Birçok dijital reklamcı, rakiplerini araştırmak için zaman ayırır. Ancak bunu yaparsanız, onların reklamları yerine sizin reklamlarınızın gösterilmesini tetikleyebilir ve sizin için istenmeyen gösterimlere neden olabilir. Bu nedenle kampanya kurulumu sırasında bunun olmaması için IP adresiniz bloke edilmiş olabilir.
Çeviri: Reklamlarınızı görmeniz engellenmiş olabilir.
nasıl düzeltilir
IP adresinizin IP istisnaları bölümünde listelenip listelenmediğini görmek için kampanya ayarlarınıza gidin. Öyleyse, kaldırın ve reklamlarınızın kendinize gösterilmesi için değişiklikleri kaydedin.
Reklamlarınızın gösterildiğinden emin olun ve tıklama sonrası süreci takip edin
Google reklamlarınızın görünmediğini fark etmek sinir bozucu, kafa karıştırıcı olabilir ve herhangi bir reklamvereni panik moduna sokabilir. Yine de stresi atmak yerine, makul bir açıklaması olduğunu ve muhtemelen bunu düzeltmenin sandığınızdan daha kolay olduğunu unutmayın.
Reklamlarınızı yayına almak ve gösterim kazanmak için gerekli adımları attıktan sonra, onu benzersiz, alakalı bir tıklama sonrası açılış sayfasına bağladığınızdan emin olun. Instapage'in bu deneyimleri geniş ölçekte oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görmek için bugün bir Instapage Enterprise Demosu isteyin.